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1、十九、工商管理案例分析与课程论文写作指南工商管理案例（Business Cases）是对某一特定工商管理情景的客观描述或介绍。采用工商管理案例教学的主要目的在于培养学生独立的分析判断能力，使工商管理教学中独特而有效的手段。在教学效果上，根据联合国教科文组织的调查，“案例法被列为诸法之冠”，已经被世界各国工商管理教育界普遍采用。美国的哈佛大学在这方面最为突出。全国MBA教育指导委员会在“关于工商管理（MBA）研究生培养过程的若干基本要求”文件（2005年5月修订）中规定，MBA核心课程教学中至少有四分之一的时间用于案例教学，其他选修课至少五分之一的时间用于案例教学。（一）工商管理案例分类1、从案
2、例规模上划分，一般分为以下4种：小型案例：字数在2500字以内的案例；中型案例：字数在25005000字以内的案例；大型案例：字数在500010000字以内的案例；巨型案例：字数在10000字以上的案例。2、从案例所对应的课程上划分，一般分以下2种：专业案例：对应于单一课程的案例；综合案例：跨越2门课程以上的案例。3、从案例的学习功能上划分，一般分以下2种：描述性案例：指对特定工商管理情景进行中性描述，有现成的方案或计划，但不加以总结与评价。要求案例使用者对其进行评审，并运用所学知识分析、讨论方案或计划的长处与不足。决策性案例：在对工商管理情景的全面描述过程中，因含有一定问题，要求案例使用者把
3、这些问题挖掘出来，分清主次，探究原因，拟定对策，最后作出决策。（二）工商管理案例典型格式下面的格式为案例分析提供了一个基本框架，MBA研究生不必完全照搬这一格式。重要的是如何清楚、有力地论述案例分析的目标、问题和解决办法。1、封面（必须采用统一的封面格式，见附件）；2、案例概况（摘要）：概述案例背景，拟解决的问题；3、案例分析（问题分析）：通过案例分析，发现问题，确定案例分析讨论的主要方向；4、解决办法或方案：描述并论证提出提出的解决方案或办法；5、附加图表：这一部分并非“必须”，但附加图表通常是比较具有说服力的。图表应当支持报告中的逻辑或论点，而不是简单地罗列案例中的信息。每一张图或表应包含
4、如下内容：（1）名称；（2）基于该图或表所列支持论点而得出的结论；（3）所列是实行信息的来源；（4）该图或表所依据的假设以及该假设为什么合理或能够成立；附件：山东理工大学MBA案例分析报告（结课论文）封面MBA研究生案例分析报告（个人案例报告）课程名称： 案例项目名称： 班 级： 任课老师： 学 号： 姓 名： 完成时间： 年 月 日 MBA研究生案例分析报告（小组案例报告）课程名称： 案例项目名称： 班 级： 任课老师： 成员学号： 成员姓名： 完成时间： 年 月 日 案例分析报告成绩 评语：指导教师（签名） 年 月 日案例分析正文部分XXXXXXX宋体小四（1.5倍行距）页面设置具体格式要
5、求如下：（一）一律采用A4纸打印，用Word进行编辑。（二）全文页面设置：纸型：A4，方向：纵向 页边距：上：2.5厘米，下：2.5厘米，左：2.5厘米，右：2.5厘米。 装订线：0厘米，装订线位置：左侧 距边界：页眉：1.5厘米，页脚：1.75厘米 应用于：本节（三）全文段落：缩进：左：0字符，右：0字符，特殊格式：（无） 间距：段前：0行，段后：0行，行距：1.5倍行距 复选框“ 如果定义了文档网格，则自动调整右缩进（D）”为选中状态 “ 如果定义了文档网格，则与网格对齐（W）”为空白状态 大纲级别：正文文字，对齐方式：两端对齐 Word2003版 Word2007版MBA研究生结课论文课
6、程名称： 论文题目： 班 级： 任课老师： 学 号： 姓 名： 完成时间： 年 月 日 论文成绩 评语：指导教师（签名） 年 月 日论文题目黑体四号（居中）论文正文部分XXXXXXX宋体小四（1.5倍行距）页面设置具体格式要求如下：（一）一律采用A4纸打印，用Word进行编辑。（二）全文页面设置：纸型：A4，方向：纵向 页边距：上：2.5厘米，下：2.5厘米，左：2.5厘米，右：2.5厘米。 装订线：0厘米，装订线位置：左侧 距边界：页眉：1.5厘米，页脚：1.75厘米 应用于：本节（三）全文段落：缩进：左：0字符，右：0字符，特殊格式：（无） 间距：段前：0行，段后：0行，行距：1.5倍行距 复选框“ 如果定义了文档网格，则自动调整右缩进（D）”为选中状态 “ 如果定义了文档网格，则与网格对齐（W）”为空白状态 大纲级别：正文文字，对齐方式：两端对齐 Word2003版 Word2007版
