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1、 .wd.01 工程组成员表Project Team Members一、工程 根本情况 I. Project Basic Info工程名称 project name：T 客户考察公司工程编号 project code：T0808制作人 prepared by：张三审核人 reviewed by：李四工程经理 project manager：张三制作日期 data：2005-7-8二、工程组成员 II. Project Team Directory成员姓名Name工程角色Project Role所在部门Dept.Name职责Reponsibility工程起止日 期 Data投入频 度及 工作量
2、Time联系 TelNo.主管经理Supervisor李四工程赞助人SponsorA 国代表处工程赞助张三工程经理ManagerVIP 客户接 待筹划处总体负责王五工程核心成员Core teamA 国代表处客户关系赵六工程核心成员Core teamGTS 重大项 目部吴丹工程核心成员Core team供给链管理 部供给链支持刘峰工程核心成员Core teamPSMT 固网 产品线研发支持张芳工程核心成员Core team客户工程部客户接待XXX工程非核心成员 extended teamVIP 客户接 待筹划处接待筹划XXX工程非核心成员 extended team固网产品国 际行销部产品技术支
3、 持XXX工程非核心成员 extended teamGTS 重大项 目部技术服务支 持XXX工程非核心成员 extended team供给链管理 部供给链支持XXX工程其他人员Other personelA 国代表处客户关系XXX工程其他人员Other personel客户工程部客户接待签字 signature：日期 date：工程赞助人 Sponsor李四2005-7-8工程经理 project manager张三2005-7-802 工程筹划/任务书Project Plan/Charter一、工程 根本情况 I. Project Basic Info工程名称 project name：T
4、客户考察公司工程编号 project code：T0808制作人 prepared by：张三审核人 reviewed by：李四工程经理 project manager：张三制作日期 data：2005-7-8二、工程描述 II. Project Description1.工程背景与目的所有的工程均起始于某个商业问题，该局部简要描述这些问题1. Project background & target (every project starts at specific business problems, and this part briefly describes these.背景：A 国
5、是公司的战略市场，其第二大运营商为 TELECOM 公司，我司于 2005 年 4 月 5 日正式中标一个 100 万线固网工程N工程，该工程在 2005 年 6 月份开场实施，在实施过程，出现了以下三个方面的问题：1.延迟交货；2.发错货问题严重；3.初验测试问题层出不穷，客户开场质疑我司软件版本管理和质量控制能力； 这些问题引起了 TELECOM 高层关注，对以后与我司的合作开场持观望态度 目的：改善客户关系，重建客户对与我司合作的信心2.工程目标包含质量目标，工期目标、费用目标和交付产品特征与特征的主要描述2. Project objectives (including time lim
6、it , cost objectives, deliverables and brief description of their features)在 2005 年 7 月 31 号前邀请 TELECOM 公司 CTO 带队到我司考察，消除客户关于我司供货能力的疑心，增强客户对我司研发能力、 工程管理能力的信心，工程预算 20 万。三、工程里程碑方案包含里程碑的时间和成果III. Project milestones ( including time limit and deliverables ofproject milestones)7 月 8 日7 月 11 日7 月 14 日7 月
7、17 日7 月 22 日7 月 25 日 成立工程组递交邀请函行程确认启程考察完毕回访四、评价标准说明工程成果在何种情况下将被承受IV. Project acceptance criteria (to describe conditions underwhich the deliverables areCTO 在考察人员之列，考察活动如期成行7 月底之前； 考察期间不出现任何内容失误如没有高层领导接待，样板点无法参观等，后勤失误不超过 1 次如因车辆、签证等问题导致考 察不能完全按照时间表进展； 客户考察之后消除了疑虑，认可我司的供货、研发和工程管理能力客户有明确的正面意见反响，支持我司后续工
8、程实施N 项 目按照双方共同达成的时间表实施；考察费用不超过预算20 万元 那么工程成功。五、工程假定与约束条件说明工程的主要假设条件和限制性条件 V. Project assumptions and constraints (todescribe the main project assumptions and the ?假定：1、假定客户能行；2、假定我司内部接待资源都能落实；3、假定我司以外的接待资源都能获得如签证、国际机票等 约束：1、客户考察必须在 7 月底之前完成；2、必须安排客户住在离公司车程半个小时以内的五星级酒店；3、必须安排公司至少 一位对等级级别的高层接待。六、工程主要利
9、益干系人包括高管、客户、职能部门主管、供给商、工程赞助人、工程经理、工程组成员等干系人姓名 name类别加下拉菜单部门职务李四工程赞助人A 国代表处代表张三工程经理总部 VIP 客户接待筹划处筹划经理王五工程组成员A 代表处 T 客户群客户经理赵六工程组成员总部技术服务部N 工程接口人吴丹工程组成员总部供给链N 工程接口人刘峰工程组成员总部研发N 工程接口人张芳工程组成员总部客户工程部接待经理03 WBS 表Project WBS一、工程 根本情况 I. Project Basic Info工程名称 project name：T 客户考察公司工程编号 project code：T0808制作人
10、 prepared by：张芳审核人 reviewed by：张三工程经理 project manager：张三制作日期 data：2005-7-10二、工作分解构造 II. WBS R-负责 responsible； As-辅助 assist； I-通知 informed； Ap-审批 to approve分解 代 码 WBScode任务名称Task包含活动Activities included工时估算 Estimated Time人力资源 Estimated HR其他资源 Estimated resources费用估算 estimated cost工期 Expecte d days张三 T
11、eam member1李四 Team member2王五 Team member3赵六 Team member4吴丹 Team member5刘峰 Team member6张芳 Team member71.1邀请客户提交邀请函给客户0.521IAPRIIII1.2安排行程232RAPASIIIAS1.3与客户确认行程安排0.511IAPRIIII2.1落实资源安排我司高层接待资源121RAPASIIII2.2安排各部门座谈人员262APIIASASRI2.3确定总部可参观场所0.541APIIASASRI3.1预定后勤资 源预定国际机票0.51机票 6 张1200001APIASIIIAS3.
12、2预定酒店0.251酒店房间 6 间350001APIASIIIR3.3预定陆上交通车0.2512 辆车*7 天150001APIASIIIR3.4预定用餐0.51200001APIASIIIR3.5预定观光门票0.51门票 6 套100001APIASIIIR4.1实施考察接 待启程131IASRIIIAS4.2展厅、生产线、物流参观0.561ASASASIRASAS4.3实验室考察0.531IIASIIRAS4.4样板点考察141IIASRIASAS4.5系列座谈2202RASASASASASAS4.6观光121IIASIIIR4.7返程121IASRIIII5.1后续事宜跟 踪座谈交流问题点落实363RASASASASASI5.2代表处主管回访0.521IRASIIII5.3代表处反响考察效果0.511IAPRIIII5.4提交总结报告131RAPA
