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1、培训部下半年工作方案培训部下半年工作方案篇一物业管理公司员工培训方案是为了规定物业管理公司培训方案工作的目的，制定整体规划以实现这些目的;以及将物业管理公司培训方案逐层展开，以便协调和将各种活动一体化。1、制定程序企业各部门根据培训需求分析p 的内容，结合部门培训目的以及部门年度开展方案制定出本部门的年度培训方案，上报到企业人力资管理部门，再由企业人力资管理部门结合企业年度开展方案以及企业培训总体目的制定整个物业公司的物业管理公司培训方案。2、方案内容为保证物业管理公司培训方案工作按时、按质地施行，物业管理公司培训方案应包括培训目的、课程设置、培训方式、培训控制、培训评估等五个方面的内容。(1
2、)培训目的培训目的是指通过培训工作所期望获得的成果，这些成果包括个人的、部门的、整个企业所要求到达的培训结果。培训目的是制定物业管理公司培训方案的根底，物业管理公司培训方案目的决定了培训课程、培训方式等一系列的内容。同时，培训目的又是培训考核和培训评估的根据。所以，物业管理公司培训方案目的的制定应该准确、细致并具有可测量性。(2)课程设置物业管理公司培训方案课程包括了培训课程的名称、培训的时间、培训地点、培训教员简介、针对培训课程的培训要求等内容。明确的培训要求有利于员工提早对所培训的内容有所准备和有所侧重，有利于进步培训效果。(3)培训方式根据物业管理公司培训方案内容以及培训对象的不同，可采
3、用不同的物业管理公司培训方案方式。常用的培训方式包括讲授法、学徒制、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法、观摩范例法。讲授法。讲授法是最常用的一种教学方法，通常是让一位教员向学员直接传授某方面的知识。这种方法的优点是节约经费、教授对象多，可同时面对多名学员，一次教学可让很多学员同时受益。学徒制。学徒制是最古老的教学方法，但至今为止仍然是企业培训新人最常用的一种方法。它的特点是由一名经历丰富的教师傅，负责帮带一名或几名新来的员工，通过传授、示范、练习、检查反应等一系列过程进步新人的工作技能。学徒制较合适物业管理工作理论中保安、绿化、保洁、维修等技术性工种。小岛讨论法。员工以5-7人为一组围在一个圆
4、形桌前(也称“小岛”)，对特定的话题或主题进展讨论。指导教师控制培训的时间和进程。每一位员工都可以自由地发表自己的意见，但是不允许反驳别人的意见。指导教师将每个人的意见都写在黑板上，同时鼓励员工说出更新或更乖僻的想法。当大家将自己的想法全部讲完后，在指导教师的指导下，员工对每一种意见进展评价，最后选出大家都满意的答案。这种小岛讨论方式是引导员工自己解决管理问题的有效方法。角色扮演法。角色扮演法是让培训对象假想自己是公司的某一角色，并以此角色的身份来解决问题。这种方法能让培训对象身临其境地分析p 问题和解决问题，对员工进步工作技能和改造工作习惯都很有帮助。例如：让员工扮演业主要求提供相应的效劳，
5、以进步员工的效劳意识;让工作习惯不好的员工与上司角色转换以到达改变工作习惯的目的。管理游戏法。这种方法寓教于游戏中，通过完成事先设计好的精妙游戏，让培训对象领悟到其中的管理思想。例如：组织员工对有争议的物业管理事件进展辩论，在辩论中进步认识。观摩范例法。通过组织实地参观考察，运用电视机、录像机、幻灯机、投影机、收录机、放映机等设备来向学生呈现有关资料、信息，让员工学习经历、发现问题、改良工作。3、培训控制培训控制的目的是为了监视培训活动以保证培训活动按方案进展并纠正培训过程中的偏向。可采用培训签到制、教员评语制等方法。还可在每次培训完毕时对物业管理公司培训方案进展考核，并将考核成绩纳入绩效考评
6、，与员工的待遇挂钩。4、培训评估每次物业管理公司培训方案完毕后可通过员工的培训报告、员工的工作表现等对培训工作的效果进展评估，以便在今后的培训中采取更好的培训措施。六、培训组织施行培训组织施行是物业管理培训工作的核心，它包括了培训工作做什么，培训工作如何做，培训工作由谁来做的问题。(一)人力资管理部门的职能和任务物业管理公司培训方案是物业人力资管理部门的主要工作内容之一，其主要职能包括方案、组织、协调、监视等内容。详细职能和任务包括：1、确定各级人员的培训要求，听取各部门的培训需求，根据培训需求制定物业管理公司培训方案;2、组织执行物业管理公司培训方案;3、定期向上级汇报培训费用开支情况;4、
7、组织施行各种培训课程与活动;5、做好员工的培训档案管理工作;6、做好搜集培训资料，编制符合企业经营管理特点的根底教材;7、维护培训设施与场地，充分开发与利用各类培训资。(二)培训分类及施行要点分类是为了建立一个立体的培训形式，以便有针对性地组织施行物业管理公司培训方案工作，培训分类可根据培训的对象、阶段、内容、类型不同来划分。1、以培训对象的不同层次分类(1)高层管理者培训目的精通企业管理相关知识，掌握物业管理根底知识，熟悉与工作相关法律知识，理解财务管理相关知识。培训内容A、企业管理类管理根本职能、组织文化建立、决策、战略管理、组织构造与组织设计、人力资管理、变革与创新管理、组织行为学、员工
8、鼓励、沟通与人际交往、控制系统、品牌筹划、公共关系。B、物业管理类房地产经营理论知识、物业经营管理知识、建筑知识、机电设备维护保养根底知识、物业环境保护及管理根底知识、治安管理根底知识、绿化管理根底知识。C、法律知识类公司法及相关法规、消费者权益法及相关法规、价格法及相关法规、物业管理相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安管理相关法规、消防管理相关法规、水电气相关法规、环境卫生相关法规、绿化管理相关法规、会计法及相关法规。D、财务知识类学会阅读会计报表、理解根本会计科目、理解财务管理根本指标。培训方式专题讲授、参观考察、短期脱岗学习、在职学历教
9、育。组织施行由公司人力资管理部门直接组织施行。培训评估每次培训工作完毕后可通过面谈法对培训工作的效果进展评估，以便在以后的培训中更好地采取培训措施。(2)中层管理者培训目的掌握企业管理相关知识，精通物业管理根底知识，熟悉与工作相关法律知识，理解财务管理相关知识。培训内容A、企业管理类管理学根底知识、物业管理相关公文写作、决策学、组织行为学、员工鼓励技巧、沟通与人际交往技巧、控制方法、公共关系学。B、物业管理类房地产经营理论知识、物业经营管理知识、建筑知识、机电设备维护保养根底知识、物业环境保护及管理根底知识、治安管理根底知识、绿化管理根底知识。C、法律知识类物业管理相关法规、消费者权益法及相关
10、法规、价格法及相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安管理相关法规、消防管理相关法规、水电气相关法规、环境卫生相关法规、绿化管理相关法规。培训方式专题讲授、观摩教学法、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法。组织施行根底课由公司人力资管理部门直接组织施行，专业课由人力资管理部门协助、指导各职能部门详细施行。培训评估每次培训工作完毕后可根据员工的培训报告对培训工作的效果进展评估，以便在今后采取更好的培训措施。培训部下半年工作方案篇二企业制定员工培训方案的目的是提升员工和管理者的素质，进步企业的管理程度，保证企业的可持续性开展。所以公司员工培训工作要严密
11、围绕企业经营消费开展战略目的。20_年员工年度培训方案的制定应该本着以创立一支高素质、高技能的员工队伍根底，做好年度员工培训工作。企业新员工入职培训主要包含药品、科技、网络、电子、地产、珠宝、物业、百货等等行业。一、目前新员工培训的现状从目前现有情况来看，集团的新员工入职培训制度不标准，操作上无制度可依，详细表如今以下几个方面：集团公司和一线公司在新员工培训的操作上没有清楚的界限。即总部的新员工培训应该哪些人参加，分公司的新员工培训应哪些人参加，课程如何设置等都不清 楚。以今年4月份即将举办的一期新员工培训为例，置业公司没有参加过新员工培训的已经达20多人，假如把在深地区所有没有参加新员工培训
12、的人统计起来，就 达40人左右。这样对新员工培训的组织、课程设置等会产生不利的影响，而且，因为很多人都是已经参加公司很久了才举办新员工培训，会导致培训失去意义。新员工培训的课程体系目前还没有完全成体系，特别是金地之道的推广活动开场之后，原有新员工培训的课程和金地之道的培训推广方案的关系需要明确下来。二、新员工培训目的为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气让新员工理解公司所能提供应他的相关工作情况及公司对他的期望让新员工理解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司让新员工感受到公司对他的欢送，让新员工体会到归属感使新员工明白
13、自己工作的职责、加强同事之间的关系培训新员工解决问题的才能及提供寻求帮助的方法三、新员工培训内容到职前：致新员工欢送信让本部门其他员工知道新员工的到来准备好新员工办公场所、办公用品准备好给新员工培训的部门内训资料为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师准备好布置给新员工的第一项工作任务2.部门岗位培训(部门经理负责)到职后第一天：到人力资部报到，进展新员工须知培训(人力资部负责)到部门报到，经理代表全体部门员工欢送新员工到来部门构造与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描绘、职责要求讨论新员工的第一项工作任务派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐到职后第五天：一周内，部门经理与新员工进展非正式
14、谈话，重申工作职责，议论工作中出现的问题，答复新员工的提问。企业文化,公司制度,产品介绍.对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目的设定下次绩效考核的时间到职后第三十天部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表销售技巧的培训到职后第九十天人力资及培训部与部门经理一起讨论新员工表现，是否适宜如今岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。3.公司整体培训：)公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核公司各部门功能介绍、公司培训方案与程序公司整体培训资料的发放，答复新员工提出的问题四、新员工培
15、训工程施行方案首先在公司内部宣传新员工培训方案，通过多种形式让所有员工理解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度每个部门推荐本部门的培训讲师对推荐出来的兼职培训师参与新老员工交流会.给每个部门印发新员工培训施行方案资料每一位新员工必须完成一套新员工培训表格根据新员工人数，公司不定期施行整体的新员工培训在整个公司内进展部门之间的部门功能培训.培训部下半年工作方案篇三财务部作为公司的核心部门之一，肩负着对本钱的方案控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务，在领导的监视下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出，保证财务物资的平安;效劳于公司、效劳于员工、效劳于客户,以促进公司开拓市场、增收节支，从而谋取利润最大化,以最优的人力配置谋取最大的经济效益。20_年全球金融危机时刻警示着我们，在新的一年里，财务部工作人员应在厂领导的正确领导下制定对全厂其他部门的考核制度或者相关方法。在国家各项财务法律、法规的监视下制定如下考核制度：1、组织财务部各员工对国家有关法律法规、会计制度、平安法、财务制度、管理制度等有关法律法规进展系统学习。2、在财务部内部明确考核制度：财务人员的分工及各职能部门的协作，要分工明确并带有互相协作补充性，互
