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1、 中高层管理干部考核指标体系人力资源部目录一、 考核周期二、 考核时间维度三、 考核考评要素四、 考核小组成员五、 考核共性指标六、 考核差异化指标七、 考核结果应用八、 防范扣分指标 广东启光集团中高层管理干部考核指标体系一、考核周期：2012年6月1日-2013年12月31日二、考核时间维度：6个月度考核（权重60%）+2个季度考评（权重20%）+年终考评（权重20%）三、考核考评要素：月度考核：业绩KPI关键指标+行为KPI关键指标季度考评：部门管理与建设+季度KPI关键指标年终考评：组织学习与成长+个人学习与成长+德勤能四、考核小组成员：总经理、常务副总经理、财务结算中心经理、人力资源
2、部经理。五、考核共性指标1、月度共性考核指标（占月度考核指标的30%，子公司除外）指标权重考核标准信息来源工作目标按计划完成率10%(实际完成工作量/计划完成量)*100%*权重考核小组100%上级督办事项10%(实际完成量/上级督办事项数量)*质量得分*100%*权重，质量档次：优90-100；良80-89；中70-79；一般60-69；差60。考核小组100%内部客户服务满意度5%由内部客户从服务态度、服务质量、服务效率三方面进行评价，通过内部员工调查表（之后可以考虑用绩效IT系统）打分。满意度目标值85%-100%，实际值达到基准值，得基准分4.25分（权重分的85%）；超过基准值，每高
3、1%加0.05分，满分封顶；低于基准值，每低1%扣0.2分，扣完为止。其它部门负责人60%、其他部门员工代表40%考核数据输出5%考核数据输出及时和准确率，评估档次：优90-100；良80-89；中70-79；一般60-69；差60。该项得分=得分*权重。考核小组40%、其它部门负责人60%2、季度共性考评（占季度考核指标的40%）指标权重考核标准信息来源部门管理与建设40分个人纪律5%本人遵守考勤制度情况。考勤记录100%员工纪律5%本部门员工遵守考勤制度情况。考勤记录100%员工成长度15%本部门员工在和谐的部门氛围中，在部门经理的指导、帮助、关心下，不断学习成长，并在工作中成就感不断提升
4、。评估档次：优90-100；良80-89；中70-79；一般60-69；差60考核小组40%、下属60%制度和流程标准化、系统化、规划化程度和流畅度15%制度和流程建设情况。评估档次：优90-100；良80-89；中70-79；一般60-69；差60。备注：上表用于子公司考核中时，表中“部门”改为“工厂”，另指标“制度和流程标准化、系统化、规划化程度和流畅度”改为“制度和流程标准化、系统化、规划化程度和流畅度，组织与企业文化建设”3、年终考评指标权重考核标准信息来源工作总结与分析10%根据报告上交及时性和内容，评估档次：优90-100；良80-89；中70-79；一般60-69；差60。该项得
5、分=得分*权重。考核小组100%个人述职10%根据述职内容，评估档次：优90-100；良80-89；中70-79；一般60-69；差60。该项得分=得分*权重。考核小组100%、其他部门负责人50%德30%见附表一考核小组40%、其它部门负责人30%、本部门员工20%、其他部门员工代表10%勤10%能10%部门核心员工流失率15%核心员工流失率年终度流失骨干员工/年终员工总数。年度6%人力资源部100%部门人均培训时数15%96小时人力资源部100%附表一中层管理干部“德勤能”考评调查用表项目评估效果优秀良好一般差德60分1政治思想素质、道德品质（10%）2遵守法律法规及公司各项规章制度（10
6、%）3办事是否公正、民主（10%）4是否具有全局意识（10%）5是否在群众中具有较高威望（10%）6是否廉洁自律、是否存在以权谋私、索要回扣行为 （20%）7在各项工作中能否坚决维护公司利益（20%）8能否与公司其他成员团结协作（10%）勤20分1是否具有勤奋敬业精神（40%）2是否存在经常迟到、早退及无故旷工现象（20%）3是否具有较强的事业心、责任心及进取心（40%）能20分1 是否具有与部门负责人相应的领导水平和决策能力 （20%）2是否具有科学的管理意识及相应的管理、沟通、协 调能力（20%）3 是否具有与本人工作相应的专业知识及技术水平 （20%）4 是否准确高效的执行公司的各项工作
7、计划和安排 （20%）5 是否开拓创新、不断提高工作质量和工作水平 （20%）得 分七、考核差异化指标：见附件“广东启光集团有限公司中高层管理干部考核指标”八、考核结果应用。考核总得分=月平均得分*60%+季度平均得分*20%+年终考评得分*20%优秀：90分，发放该管理级别最高绩效奖金。良好：80-89分，发放该管理级别最高绩效奖金的80%。中：70-79分，发放该管理级别最高绩效奖金的70%。一般：60-69，发放该管理级别最高绩效奖金的60%。差：59分，发放该管理级别低绩效奖金。九、防范扣分指标（表一）项目内容扣分细则考核责任部门考核协助部门依法运营资金与营收管理侵占、挪用公司资金的，
8、每发生一起扣0.5-2分，最多扣3分。财务结算中心工程管理中心资产管理侵占、挪用公司资产对外投资的，每发生一起扣0.5-2分，最多扣3分。财务结算中心行政管理中心经营数据管理在经营活动中做假帐等弄虚作假的，未经授权随意修改经营数据，每发生一起扣0.5-2分，最多扣3分。财务结算中心综合信息部合同管理未按公司规定签订和履行合同，或先执行后补签合同、不按合同要求及时付款等不严格履行合同的，每发生一起扣1-2分，最多扣3分。营运部财务结算中心、工程管理中心新闻宣传管理、重大媒体曝光不按集团公司新闻宣传管理制度或新闻发言人管理制度执行，擅自对外发布新闻、消息或提供稿件的，每发生一起扣0.5-2分。被中
9、央级新闻媒体及重要新闻网站等公开曝光批评，在社会上造成重大影响，经查属实的，每发生一起扣1-3分。被省一级媒体曝光的，经查属实、影响显著、责任明确的，每发生一起扣0.5-2分。本项最多扣5分。行政管理中心人力资源部九、防范扣分指标（表二）项目内容扣分细则考核责任部门考核协助部门单位及部门内部控制与风险管理部门内部控制1、按照集团公司的统一安排和要求组织完成各项内控建设，促进内控制度的持续改进与完善。未按要求完成有关工作，影响内控制度建设及时性和全面性的，每发生一起扣0.5-1.5分。2、严格执行集团内部控制制度，按照要求实施内部控制评估，真实、客观地披露缺陷并及时做出整改。如果被集团以外的内外
10、审计机构及在与财务报告相关的评估和检查工作中发现内部控制显著缺陷的，每发现一起扣2分；发现实质性漏洞的，每发现一起扣3分。如果存在重大内控缺陷，导致集团公司不得不对外披露显著性缺陷或实质性漏洞，或虽未对外披露但在集团公司内部造成较大影响的，一次性扣10分，造成重大影响的一次性扣20分。3、集团公司或政府部门在工作检查中发现相关单位或部门有严重违纪、违规行为或因经营管理不善造成严重经济损失，严重违反集团公司有关业务和管理规定并造成恶劣影响或重大损失的，视同内部控制存在显著缺陷或实质性漏洞，每发现一起扣2-3分。4、下列重点内部控制内容单独进行考核：虚假会计信息：违反会计核算办法截留或虚列收入、支
11、出，调节利润，提供虚假材料导致财务信息不真实，情节严重或造成不良影响的，每发现一起扣1分。账外工程：擅自安排计划外投资项目，采取借用厂家设备、延迟付款、迟列计划等方式规避监管的工程项目，情节严重或造成不良影响的，每发生一起扣1分。以上各项累计扣分，最多扣20分。财务结算中心营运部工程管理中心风险管理未按集团公司风险管理要求，因工作失误直接或间接导致出现影响程度在中等以上的重大风险事件，并因处置不当导致该风险事件对集团公司资产、人员、业务经营、声誉等造成重大影响的，每发生一起扣1-3分，最多扣5分。风险管理的扣分项如果与内控及其它考核项目内容交叉重叠的，不重复扣分。财务结算中心行政管理中心群体性
12、不稳定事件或个体恶性事件因工作不力发生员工（离退休人员）群体性不稳定事件或个体恶性事件并造成恶劣影响的，每发生一起扣0.5-2分，最多扣3分。行政管理中心人力资源部物控管理1、因自身原因造成物料、成品、物资在公司滞留，折算滞库金额在20万元以上的，每发生一起扣0.5分；在50万元以上的，每发生一起扣1分；在100万元以上的，每发生一起扣2分。2、采购需求部门或使用部门应坚持“能用不买”原则，优先使用现有库存物资，如无充分的理由，违反“能用不买”原则，造成资金浪费总额（该金额取同一种类可利用库存物资与新购物资同等数量下两者价值的最小值）达到5-10万元扣0.5分，10-50万元扣1分，50-10
13、0万元扣2分，100万元以上扣3分。对于无使用价值的呆滞库存物资应及时进行报废，未按照要求执行，扣0.5-2分。1）、2）项累计扣分，最多扣4分。财务结算中心营运部、采购部九、防范扣分指标（表三）项目内容扣分细则考核责任部门考核协助部门安全生产重大内部案件重大内部案件是指由于企业管理制度不严，业务监督检查不到位，安全防范措施不落实，发生在企业内部的抢劫、盗窃、破坏、贪污挪用（携款潜逃）等案件。1、发生贪污挪用（携款潜逃）等案件，经济损失10万元以上的，每起扣0.5分；20万元以上的，每起扣1分；50万元以上的，每起扣2分。2、发生抢劫、盗窃、破坏以及凶杀伤害案件等，经济损失10万元以上或重伤1
14、-2人的，每起扣0.5-1分；20万元以上或重伤3人以上或死亡1人的，每起扣1-1.5分；50万元以上或死亡2人以上的，每起扣2分。3、为鼓励发案单位积极组织破案，挽回经济损失，具有下列情况的予以减扣分或免扣分：在年度考核期内破案，追缴损失50%以上或抓获作案人并追缴损失30%以上，每起减扣分50%-80%；在六个月内破案，追缴损失80%以上或抓获作案人并追缴损失50%以上，每起减扣分80%，抓获作案人并追缴损失80%以上免扣分。1、2项累计扣分，最多扣3分。财务结算中心行政管理中心重大火灾事故由于管理原因导致发生重大火灾事故，直接财产损失超过30万元以上，或死亡3人以上，或重伤10人以上，或死亡重伤10人以上的火灾
