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1、众德公司企业文化建设建议书草案 前 言我来众德公司工作近两个月了,看到公司的一些状态以及员工的行为和工作态度,都很不错。通过对家乡几家大企业的新闻资讯,我感到我们这个小县城的公司跟大城市公司的差异并不大,我很兴奋家乡企业发展的这么快。其实,这才是我第二次走进工厂,第一次是大二寒假去一家包装公司实习。大三实习至今,大半年的时间里,由于自己一直从事演说事业,加之对企业管理的热爱,在从事演说的道路上,也结识了不少企业家,通过跟他们深入沟通交流,对企业文化建设有了进一步的认识和研究。所以,我也形成了一种爱好,一种对企业文化管理的狂热促使我去关注我所走进的每家公司,希望能够尽自己的一份力量履行一份对公司
2、应有的责任和义务,贡献一份自己可以做出的努力。因我进公司不久,仅是靠意向认识和价值取向,多有见识浅薄或者考虑不周之处,还望各位领导予以见谅!也可以说,这不算为一份建议书,更多的是作为一个年轻的新人的一些感观看法,有望理解,谢谢! 编 者 :袁 永 合 2014 年 9月一、 诠释企业文化: 企业文化建设,或称公司文化,一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称,是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和,对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,是企业长期文化建设的反映。企业文化是企业为解决生存和发展的问
3、题而树立形成的,被组织成员认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知。 企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张,以及由此产生的组织行为。 美国学者约翰科特和詹姆斯赫斯克特认为,企业文化是指一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象。 威廉大内认为,企业文化是“进取、守势、灵活性-即确定活动、意见和行为模式的价值观。企业文化是一种新的现代企业管理理论,企业要真正步入市场,走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子,就必须普及和深化企业文化建设。企
4、业文化是经济意义和文化意义的混合,即指在企业界形成的价值观念、行为准则在人群中和社会上发生了文化的影响。它不是指知识修养,而是指人们对知识的态度;不是利润,而是对利润的心理;不是人际关系,而是人际关系所体现的处世为人的哲学。企业文化是一种渗透在企业的一切活动之中的东西,它是企业的美德所在。在我们西峡县这样的县域企业中,文化的概念并不深厚,但是,文化的力量是渗透人心的东西。它不单单是工资、老板、环境、福利对员工心理的影响,更是对员工价值取向的一种感染。优秀的企业文化能使员工上进,能使员工懂得是在为自己工作,他们会自觉自愿为企业节约资源,提高技术水平和工作效益,而不会平淡无为,做一天和尚撞一天钟。
5、我认为,企业文化是一种神奇的东西,它可以让人兴奋和激动,可以唤起员工与企业的统一使命感和价值取向。企业文化是企业发展成熟的标志,是企业走向强大,走向深远的力量之源。毕竟,企业最后的竞争,还是人才的竞争,企业家胸怀的竞争,归根结底,离不开企业为文化的竞争。众德公司现阶段,已经初步稳定成熟,正是加强文化建设的好时机,这将对公司今后5年、10年的发展蓄积更为强大的力量。故此有缘,可以建议一二,望参考。二、 企业文化的性质: 1、独特性 企业文化具有鲜明的个性和特色,具有相对独立性,每个企业都有其独特的文化淀积,这是由企业的生产经营管理特色、企业传统、企业目标、企业员工素质以及内外环境不同所决定的。
6、2、继承性企业在一定的时空条件下产生、生存和发展,企业文化是历史的产物。企业文化的继承性体现在三个方面:一是继承优秀的民族文化精华。二是继承企业的文化传统。三是继承外来的企业文化实践和研究成果。我们众德公司创立开始就秉持“诚信、负责、踏实”的宗旨,竭诚为广大客户提供最完善的服务,历经多年在包装行业的钻营,以及本公司对品质的坚持,赢得客户一致肯定。那么这个宗旨就是我们为企的准则,就应该成为我们公司应该继承的传统文化。我也看到我们公司领导层多有外出拜访参观的经历,这个很好,但是活动还是少了些,在此建议应该加强外交联系,相互学习先进技术和经验,并为此增加一部分经济投入,是很有益处的。 3、相融性 企
7、业文化的相融性体现在它与企业环境的协调和适应性方面。企业文化反映了时代精神,它必然要与企业的经济环境、政治环境、文化环境以及社区环境相融合。环境能够塑造人,也能塑造企业,在长期发展过程中,我们公司已经形成稳定、良好的经济、政治、文化环境,非常不容易。我们需要将这种环境推广开来,不断更新继而稳定思想和人脉圈,创造更好的企业生存环境。 4、人本性企业文化是一种以人为本的文化,最本质的内容,就是强调人的理想、道德、价值观、行为规范在企业管理中的核心作用,强调在企业管理中要理解人,尊重人,关心人。注重的全面发展,用愿景鼓舞人,用精神凝聚人,用机制激励人,用环境培育人。在人本性方面,我公司做的还可以,但
8、不够完善。这点,是可以理解的,毕竟,我们从事的主要活动是生产,而不是创新科技和销售网络型公司。我认为我们还可以做一些深入工人内心的事,能够起到一定的鼓舞作用。比如今年的中秋我们放假一天并且每人发两斤月饼,虽然口味一般,但是工人们还是相当满足,内心的欢喜还是有的。和在过年一样,发礼品并不是为了大方或者简单认为是礼节上的形式,我想,我们更多的要认为是对工人的慰问、关心和爱戴。所以,平时视察工作中,要多一些人文关怀,不能只挑毛病,要使我们的管理层有一种淡雅胸怀。说到管理,我是外行。但看到我们公司从9月20号起也开始重视早会,这个非常好!因为会议能够使团队明确责任和分工,精神上也得到依托,团队凝聚力和
9、集体荣誉感在这个时候也可以体现,团队感情也可与加强。但是,我听到一些员工不满的声音说没什么收益,这就是我们在开会的时候注重形式主义,没有深刻体会到会议所能给部门和员工心理带来的重要影响,认识不到会议精神的深刻意义。当让,这与我们的员工素质是有一定关系的,但是,我相信,只要我们自上而下认真学习,纠正一些行为、思想、观念、习惯上的误区,就会得到很大改观。另外建议,我们的员工伙食可以一月提供一次不定期的改善,以提高员工的就餐兴趣和工作热情。待我们公司经济允许,以后再逐步改善。再者,就是人员的裁剪思想。在企业届,有这样一句话,“企业不止,招聘不止”。我们是要裁员,裁掉工作效率低下的人员,降低成本消耗的
10、同时,也要启用一些本领大的员工,让他们做更多更巧的事情,优化人员分配。不能因为某些关系就松散我们的人员支配,这点人资浪费,是有那么一点点了。至于招聘,我们要不断从内部提升的同时也会去改善新人或者有技术的人员进来,这点非常好,就不再赘述。 5、整体性企业文化一个有机的统一整体,人的发展和企业的发展密不可分,引导企业职工把个人奋斗目标融于企业整体目标之中,追求企业的整体优势和整体意志的实现。 企业文化整体性是我们企业文化的集中重要表现,如何让员工具有跟企业一样的责任和使命感,主动担当一些责任,不再单纯认为是为公司工作而已,这点很重要。这也需要我们在日常工作学习中渗透企业文化、理念的学习、领悟、反思
11、,逐渐完善思想上的空白,长此以往,便可形成这种良好的向心力,提高人员凝聚力,走向企业文化整体性。 6、创新性创新既是时代的呼唤,又是企业文化自身的内在要求。优秀的企业文化往往在继承中创新,随着企业环境和国内外市场的变化而改革发展,引导大家追求卓越,追求成效,追求创新。我们的公司也很注重这方面的成长,比如说在2011年,众德公司在艰难的创业期,做到了建设与技术研发同步进行,完成了1.4T涡轮壳和车桥两项成熟技术的开发,拥有国家专利4项,实用专利4项。这就非常棒,我们怎样进行新的突破和发展,要投入怎样的发展目标和举措?我想我们的领导人也早有考虑。但是具体怎么实施?我们的工作业绩还是不太显著。我想,
12、这与我们的销售业绩是直接挂钩的,我也看到我们企业的某些部门工作不是很忙,这说明我们的销售任务没有完成,那么怎么更好的增加销售收入?需要我们的销售部门予以突破,发展更多有利客户,健全销售网络体系。在此,我关注到我们公司的网站在9月17号左右进行更新。我想,我们要发展壮大,网站建设也要丰富起来,不能空白。我们的业绩、考察、来访等新闻,都应该总结充实我们的网站,让外人感受到我们企业的鑫鑫向荣,而不是一片空白的网站,让人好不冷清。如果感觉有必要,可以做一段我们公司发展的宣传片放在上面进行推广,更能彰显我们企业的韵味和魅力。三、 众德公司现有文化现状分析: 按照企业任务和经营方式 ,我们还属于过程型文化
13、。这种文化着眼于如何做,工作的反馈还较少,职工难以衡量他们所做的工作,按部就班就可以完成任务。这就需要我们加强会议精神的传达,提高会议的效率和质量水平。在车间,我们应用了业界比较广泛,也是日本企业一种独特的管理办法“5S”管理模式,即整理、整顿、清扫、清洁和修身为内容的活动管理举措。这点我们的清理和整理工作落实的非常不错。以及我们领导采取的“走动式管理”,效果也不错。但走动管理不是到各个部门走走而已,而是要搜集最直接的讯息,以弥补正式沟通管道的不足,这点做的还是不尽完善。我们企业的状态和作风属于活力型。特点是,重组织、追求革新,有明确的目标,面向外部,上下左右沟通良好,责任心强。我们公司这些做
14、的还是比较朝前的。这样做能够减少内部矛盾和压力,有利于提高执行力。在此,需要提及“责任”一词,我们的领导大体是比较负责的,俗话说“责任除以二等于零”,也就是说要责任明确,但我希望我们各司其职的基础之上,能够多一份义务,也可以说是多一份担当,行有余力时可以多做一些非责任的事情。比如说别人的地没扫干净,要检查了,自己正在打扫自己的地,完了呢,可以顺便把人家的地也给清理一下。就是这些简单的举动,不自私自利的行为,能够使我们彼此的关系更为融融一些。如果在不必要的责任上礼让,去争吵或看笑话,进而让外人说闲话,这是得不偿失的,这也是文化对人的影响。我们需要在工作上彼此多一份理解、关爱、分享、奉献。另外,我
15、们公司注重对标准、规范和刻板程序的遵循。应该提高我们的办公室的环境。我看到我们员工办公桌面不是很整洁,这需要我们每一个员工去做好自己。良好的办公环境,能带来轻松的工作心理和形成良好的工作氛围。提高办公环境,对员工是一种享受,但也是一种约束和鼓励。我们要更多的引导积极的一面,去发展更为有益的目标。我们公司以“面向客户,面向市场”为导向,力求价格同行业最低,竭诚为客户提供优质产品、优质服务。这样的工作导向,有明确的标准,严格的奖惩制度,组织结构富于灵活性,内部竞争激烈。四、总结杰出而成功的企业都有强有力的企业文化,即为全体员工共同遵守,但往往是自然约定俗成的而非书面的行为规范;并有各种各样用来宣传、强化这些价值观念的仪式和习俗。正是企业文化这一非技术、非经济的因素,导致了这些决策的产生、企业中的人事任免,小至员工们的行为举止、衣着爱好、生活习惯。在两个其他条件都相差无几的企业中,由于其文化的强弱,对企业发展所产生的后果就完全不同。 以上,我谈及了我对企业文化的认识,我把我们公司的一些文化建议直接或间接的阐述在文化的范畴之内,没有清晰列出,只是提供一个大概的思想框架,真诚的希望能够给公司带来一些建设和管理上的参考。当然,我也明白,这对企业人来说,一步到位是不可能的。要加强核心生产力、竞争力以此慢慢逐步改善、完善我们的文化。我们也可以从点滴做起,例如礼仪文