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1、国家公务员考试密押题库江苏省公务员面试真题2020年06月06日国家公务员考试密押题库江苏省公务员面试真题2020年06月06日江苏省公务员面试真题2020年06月06日论述题问题:1. 特重大安全生产事故是小概率事件，国家一般用全面普查的方式排查安全隐患，但是某地政府用大概率思维来防止小概率事件发生，并出台了以下政策： (1)动员企事业单位全面排查风险，做到“全域，全员，全程”； (2)结合各行业实际情况，分级分类制定安全生产救援应急预案； (3)设立24小时举报电话，安排工作人员进行督查，落实部门、企业的责任制度。 请谈谈你的看法。 答案:该地政府出台的几条政策是利用大概率思维来防止小概率
2、事件发生的表现。这些政策的出台能够调动一切人力、物力和财力来减少安全生产事故造成的损失；能够使政府工作人员在安全事故发生的第一时间有效实施救援，尽可能地保护人民群众的生命安全，减少人民群众的财产损失；能够更新安全生产的理念，防患于未然，保障公共安全。我们知道安全事故无大小，安全事故一旦发生，其危害远比想象的严重，对财产安全和人身安全都会造成巨大的损害。因此，这是一项值得肯定的好政策，这项政策的出台很有必要。 事实上，各级地方政府在防范安全生产事故时，可以借鉴这些政策，把安全事故扼杀在摇篮之中。具体而言，可以这样做： 一是全面排查，保证风险能够及时被发现。各级政府要动用一切可以利用的力量和资源，
3、全面排查企事业单位或社区中可能存在的安全隐患，对企业员工、社区居民进行宣传教育，提高他们的安全防范意识。 二是分级分类制定救援应急预案，防患于未然。各级政府应根据各行业特点制定不同级别、不同程度的应急预案。对于一些可能存在较大安全隐患的企业，如化工厂、加油站等，要做高级别的应急预案，并充分发挥好居民住户楼道或普通办公大楼安全通道的疏散作用。 三是利用举报电话、督察制度，确保政策落实到位。各级政府应广泛宣传举报电话，发挥群众监督的作用，鼓励群众对不安全的行为和现象进行举报，也可适当给予举报者一定的奖励。加强监督，利用社会力量和制度力量避免不安全事故的发生。 问题:2. 本市二十多名非国有博物馆的
4、馆长联名向市长写信反映，这些博物馆在经营过程中存在很多问题，如资金不足、场地受限等，建议我市借鉴外地经验，加大资金投入，筹建博物馆聚集地，打造本市的旅游名片。市长认为借鉴外地经验很有意义，要求文旅局进行调研。如果领导让你去调研，你认为调研的重点内容是什么?为什么?答案:第一问： 本次调研的主要目的是满足本市非国有博物馆馆长们的诉求，借鉴外地建立博物馆聚集地的经验，帮助筹建本市的博物馆聚集地，打造本市特色旅游名片，提升本市旅游知名度，吸引更多游客来我市参观旅游，带动本市经济又好又快发展。领导将本次调研活动交由我负责，我认为本次调研的重点内容为以下几个方面： 首先，我会先同部分同事一起到本市非国有
5、博物馆进行实地探访，考察非国有博物馆的分布区域、地理位置、展品特色和周边交通情况。除此之外，我还会用查阅相关资料和与非国有博物馆负责人面谈的方式了解非国有博物馆的经营情况，如盈利模式、资金来源、资金缺口的大小等，以全面了解本市非国有博物馆的情况。 其次，我会和同事一起实地走访外省市博物馆聚集地的多家优秀博物馆并采访其工作人员，吸取成功经验。重点询问以下几点内容：一是直接询问博物馆聚集地的负责人，了解建立博物馆聚集地之后，非国有博物馆的经营模式是否有变化，是各自收费还是免费，是否有政府扶持，若有，则询问政府的扶持形式和力度等具体情况。二是通过询问博物馆聚集地负责人和查看其宣传资料的方式，了解并掌
6、握成功地区的博物馆聚集地亮点是什么，是其展品本身的魅力产生的，还是根据其打造的文化价值内涵形成的，并学习打造博物馆亮点的法，如广泛宣传、专家坐镇、名品展示等。三是通过实地走访成功建立博物馆聚集地的博物馆及其周边情况，了解博物馆聚集地选址时应注意的问题，如交通便捷情况、人群来往情况、周边的人文情况等。四是与成功建立博物馆聚集地的负责人和相关专家举办交流会，在会上请成功地区的专家介绍博物馆发挥群聚效应、提升辐射动力的方式方法，听取专家对我市建立博物馆聚集群的建议，并一一做好记录。 再次，我会通过问卷调查和召开座谈会的方式请市民和专家对我市发展博物馆聚集地提出意见和建议。请广大市民填写电子调查问卷，
7、并表达自己的意见和建议；召开座谈会，邀请本市相关方面的专家结合我们调查的外地情况，一起探讨本市建立非国有博物馆聚集地的方案，请专家们给出意见和建议。 最后，待全部调研结束后，我会将调研内容进行整理，总结各方意见，重点整理本市博物馆的优势、别人的经验和各方对本市发展博物馆聚集地的建议，形成文字报告交给领导审阅。我还会将本市的优势以图表的形式展现在报告中，以便领导直观了解。同时，我也会附上对筹建博物馆聚集地的看法和建议，为该项目的落实尽一分力。 第二问： 我之所以确立以上重点调研内容，主要是基于以下几点原因： 一是为了解决群众诉求。本地的非国有博物馆馆长也是人民群众中的一分子，解决他们的诉求，能够
8、体现政府全心全意为人民服务的宗旨。 二是为了发展本地旅游业，打造城市旅游名片。旅游业是刺激消费、带动经济发展的非常好的一种方式，如果能够成功建立博物馆聚集地，那么这不仅能够增加博物馆的收入，也能带动本市旅游业的发展，刺激消费，拉动本市经济整体向前发展。 三是为了满足本地群众的精神文化生活需求。建立博物馆聚集地不仅能带动当地旅游业的发展，也能提高本地群众的精神境界。多接受博物馆文化的熏陶，可以提升群众的幸福感和满足感。 四是为了更加科学地查看博物馆聚集地项目实施的可能性。向相关专家和自然资源局进行咨询，主要就是查看该项目是否适合本市，若建立应该在何处建立，以及对本市旅游业及经济的发展有多大的促进
9、作用，从而科学地思考该项目的收益。 问题:3. 某市为了进一步推动复工复产，决定让一批机关干部入驻企业。小王是市城管局派驻帮扶企业的工作人员，有企业反映由于订单规模增大，为了提高产量要新建仓库，但是审批尚未完成，目前货物积压堆放在临时仓库内。该企业已被区城管局多次通报违规，责令整改。假如你是小王，你会怎么办?答案:本市派机关干部入驻企业主要是为了进一步推动复工复产，帮助企业尽快恢复正常运作，帮助他们解决复工复产中遇到的问题，以及监督他们的不规范行为。如果我是小王，作为一名帮扶企业的政府工作人员，我一定会尽自己最大的努力，帮助企业解决他们遇到的难题，尽快帮助他们走向正规化。面对题目中的情况，我会
10、这样做： 首先，我会请反映问题的企业工作人员少安毋躁，向他们说明政府派我们人驻企业，就是为了帮助企业解决问题的。我会向审批新建仓库的政府部门工作人员了解情况，询问一下审批未完成的原因，是因为企业准备资料不全，还是因为企业自建仓库质量不合格。待了解清楚原因后，我会将问题及时反馈给企业工作人员。 其次，我会想尽办法帮助企业解决现阶段遇到的难题。因为目前新建的仓库不合格，我会在审批还未完成的这段时间，帮助企业寻找其他符合标准的临时仓库，让企业先将货物安置在合适的地方。 再次，我会同企业领导一起加强对临时仓库的管理。不仅要合理安排人员和安置货物，还要按规定放置消防设备，做好安全工作，将安全隐患扼杀在摇
11、篮中。同时，我也会与企业一同寻找多家物流公司，提高货物流转速度，避免货物积压，帮助企业培训员工，使员工能够加快发货速度。 最后，我会同企业员工一起向区城管局说明，该企业已经向审批部门递交了材料，很快就会拆除临时仓库，不会搭建违章建筑，影响城市规划。此外，相信经过我的帮助，企业肯定能够很快获得审批成功的通知，并将货物搬运至新建仓库，拆除临时仓库。我也会总结这次实践中的经验教训，努力发挥自己在企业和政府之间的沟通协调作用，帮助企业尽快走向正规化生产。 问题:4. 小李打车去火车站，车预计8:30到达。请你从公共服务的角度，谈一谈下面的对话给你的启示。 打到车时 司机：“您好，我已接单，8分钟以后到
12、达，请问您的定位准确吗?”小李：“准确。” 2分钟后 司机：“不好意思，我这边出现堵车，大概得推迟2分钟到达。”小李：“请尽快来接我，我急着赶9点钟的火车。” 上车后 司机：“您好，请系好安全带，现在主干道比较拥堵，若想及时赶到需要绕路3.5km，您看可以吗?”小李：“可以，就按你说的办。” 到达时 司机：“您已到达目的地，请拿好随身物品，祝您旅途愉快。”小李：“谢谢，我给你五星好评。”答案:公共服务是指由政府部门、国有企事业单位和相关中介机构履行法定职责，根据公民、法人或者其他组织的要求，为其提供帮助或者办理有关事务的行为。良好的公共服务有利于缓解我国当前面临的各种突出社会问题，有利于健全公
13、共服务供给的体制机制，有利于公众参与公共服务的管理与监督，有利于提高公共资源整体配置效率。从公共服务的角度并结合上述对话，我得到了如下几点启示： 一是提供服务者要与服务对象主动沟通。表格中乘客上车前司机主动询问乘客所在位置，2分钟后又主动将自己路遇堵车的情况及到达时间告知乘客，避免了让乘客焦急等待；上车后司机主动将道路拥堵的情况向乘客说明，并将需要绕远路的情况告知乘客。司机每当遇到情况时，都会及时与乘客沟通，取得乘客理解，体现了司机与乘客沟通的主动性。 二是提供服务者要关心服务对象。表格中乘客上车时，司机会提醒乘客系好安全带，下车时会提醒乘客带好随身物品，体现了司机对乘客的关心。 三是服务对象
14、要尊重和理解提供服务的服务者。当路遇堵车情况，司机说需要绕远路才能及时赶到目的地时，乘客很尊重和理解司机的选择，并没有因堵车或绕远路而向司机发脾气，但现实生活中为此发脾气的人不在少数。 其实提供服务者与服务对象之间的关系，很像政府和群众之间的关系，双方只要多些沟通、多些关爱，互相理解，就能够推动公共服务更好地发展。那么为了更好地发展公共服务，维持好政府和群众之间的关系，我认为可以从以下几个方面来努力： 一是政府工作人员要主动与群众进行沟通。政府工作人员在为群众提供服务时应积极主动地与群众沟通，尊重群众的意愿。只有积极主动地与群众沟通，才能明白群众的所需、所想，真正帮助群众解决问题，获得群众的理解。 二是政府工作人员要关爱、关心群众。政府工作人员应把人民群众的利益放在首位，关心人民群众的生活，坚决维护最广大人民的根本利益。 三是群众要懂得理解和尊重政府工作人员。人民群众在享受政府提供的服务时也应尊重和理解政府工作人员。然而，有时拆迁遇到的“钉子户”，他们为了自己眼前的利益而不配合政府的工作，或者有时候一些基层群众不理解政府工作人员的艰辛。所以只有互相理解和尊重，才能推动公共服务更好地发展。 1 / 1
