奇迹健身会员手册

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资源描述

《奇迹健身会员手册》由会员分享,可在线阅读,更多相关《奇迹健身会员手册(6页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、奇迹健身俱乐册部会员手、八/ P前言尊贵的会员朋友们: 欢迎您光临奇迹健身! 加入奇迹健身是您追求健康生活的第一步。 奇迹健身运用国际最先进的连锁俱乐部经营模式, 实行会员制管理, 旨在为高尚人士提供 国际化的健身服务,现在北京有4家店,在长沙和成都各有1家店,计划在全国地区每年 增加510家店。奇迹健身是纯粹的民族品牌,是目前国内较大的健身品牌之一。 奇迹健身选用国际知名品牌的健身设备供会员使用, 免费开设各种国际最新流行的集体健 身操课程, 配备科学的体能测试设备, 引进世界一流的健身运动理念, 聘请具有国际资质 的私人教练为会员进行科学健身指导和评估,开办各类健身及营养知识讲座。 奇迹健

2、身俱乐部在公共配套区设置了会员接待区、 会籍顾问部、运动用品区(营养补充食 品、健身用品、体育服装、精品)、储物租用柜、水吧区、网吧、男女更衣室、淋浴区、 男女卫生间。为您提供周全的健身配套服务,让您获得舒适的服务体验。 奇迹在公共健身区设置了健身教练部、心肺功能训练区、力量运动训练区、肌肉伸展区、 动感单车厅、集体健身操厅、体适能测试区。为帮助您获得更好的健身效果而不断努力。 为提供您“尽善尽美”的服务将是奇迹团队永远追求的目标。您和奇迹都会明白并确信, 在合理的规则下, 充分了解相互的权益和义务, 通过相互信任 和配合,您才能更好地在奇迹健身享用各项设施与服务,企盼您认真阅读会员手册, 并

3、希望得到您的支持与信任。祝愿您在奇迹享受健身带来的乐趣,身体健康!万事如意!奇迹团队第一章 总 则为了让您更好地享用俱乐部内各项设施及服务,营造一个健康、整洁、有序、文明的健身场所,奇迹健身 特制定本会员手册,我们需要您的合作,自觉遵守各项条款及其附件。第一节 关系人奇迹健身俱乐部:以下简称“奇迹”奇迹健身俱乐部会员:以下简称“您”或“会员”奇迹健身所属俱乐部:以下简称“俱乐部”第二节 会员资格申请1、奇迹为会员制健身俱乐部,只有会员或经特别批准的准会员才可以进入俱乐部。2、入会资格: 年满1 6岁以上成年人及6 5岁(含 65岁)以下身体健全人士,填写健康调查表、会员申请书,提供真实的个人资

4、料,包括护照、军人证、身份证、学生证复印件,1张一寸免冠照片。团体 会籍须另提供公司营业执照复印件。3、奇迹保留因会员提供虚假信息而终止其会籍的权利,并不退还任何费用。4、准会员必须具备入会资格,填写会员申请表并交纳全额会籍费后,经由奇迹审核,才能正式成为会员, 并获得会员卡及会员手册。5、会籍期限届满时,您可续费延长会籍,奇迹保留无条件终止您会籍的权利。6、会籍仅限本人使用,未经奇迹健身许可,不得转让给他人使用。7、十六岁以下的青少年儿童在会员的陪同和监护下,可在配置有游泳池的俱乐部申请游泳卡,并仅限在游泳池使用,不得去其他健身区活动,以避免受伤,如有违反,监护人负担全责。第三节 会员卡使用

5、须知1、请您进入奇迹时,在前台出示会员卡,经前台工作人员确认身份后进入俱乐部健身。如您未带会员卡, 可向前台出示帐单或会员卡号,确认身份后方可进入俱乐部。如以上证明无法提供,奇迹鉴于安全管 理因素,有权拒绝您的进入。2、您若丢失会员卡或会员卡因严重损坏不能使用,请立即书面告知奇迹前台,并携带收据到俱乐部办理 补卡手续,以防冒用。同时交纳补卡手续费 20 元人民币。如失卡复得,此卡必须立即交还俱乐部,以 报作废,补卡已发生的手续费不予返还。会员卡丢失期间如有任何损失由您自行承担。3、您如需办理会籍暂停服务,必须亲临或委托他人到奇迹健身前台办理相关手续,同时将会员卡存放于 前台,每次暂停时间不少于

6、二周。(半年卡以上的会员卡享有暂停服务,半年卡享有最长暂停时间为 30天;年卡暂停时间为 60天;如 60天的请假天数使用完后,会员仍需暂停服务,俱乐部将执行以下 规定: 每 30 天 80 元为收费标 准, 以下两种情况可免费办理暂停手续 ,但须有正规医院开具的诊断证 明书: A 怀孕 B 重病。所有暂停手续必须事前办理,不予事后办理。)4、会员卡分为全日制卡和非高峰期卡,全日制卡可在俱乐部全天营业时间内使用;非高峰期卡须在每日16: 00点前离开俱乐部,如需在 16: 00点后使用,需另支付 20元人民币 /次的费用。5、会籍费一旦交纳后,奇迹概不退款。但您可将满足条件之会员卡转让给亲友继

7、续使用,须亲临俱乐部由会籍顾问协助办理转让手续,交纳每张转让会员卡成本手续费 80 元人民币 整。具体办法如下: 会员卡使用三个月以后, 会员申请并经俱乐部管理方批准后方能享受会员卡免费转让一次的服务,转让对象 仅限于非本俱乐部会员。7、您清楚并明白在会籍有效期内是否使用俱乐部服务全属自愿,由于疾病、旅游、工作或其他原因未使用俱乐部,您自愿放弃要求奇迹健身予以任何补偿 的权利。9、您带亲友来俱乐部参观时,请在前台登记,奇迹健身将安排会籍顾问接待参观。如果您想安排亲友一同健身,奇迹健身收取每人5 0元人民币的单次健身费用。第四节 会员权益1、会员在俱乐部营业时间内可免费使用所有健身器械,参加集体

8、操课程(收费课程除外),使用公用更 衣柜、淋浴、桑拿、网吧、书吧、休息区等设施。2、新会员在开始健身时,将获得教练部二节免费私人教练指导课程,包括一节体能测试和一节健身器械 的基本使用方法指导。测试结果作为入会的基础资料存档,是您评估健身效果的依据。3、在俱乐部健身过程中,您会得到俱乐部健身教练的临时性基本指导和帮助。4、除非特别说明, 所有会员均可参加奇迹健身组织的各类会员活动,享受俱乐部为您提供的各种增值服务。5、俱乐部有专业的会籍顾问为您进行“一对一”的服务,如您有任何疑问或办理相关事宜,可直接与会籍顾问联系。6、您有向奇迹提出合理化意见并要求改进的权利。第五节衣着及行为规范1、请您进入

9、俱乐部时,穿着干净、整洁的服装,衣装不整及穿拖鞋者严禁入内。泳装2、会员在健身区运动时,请穿着干净的运动服和运动鞋,请不要穿牛仔服、皮鞋、拖鞋、衬衫、进行运动。公共健身区域请讲究文明,不要赤膊锻炼或脱换服装。3、俱乐部内严禁吸烟、饮酒、随地吐痰、乱扔垃圾、喧哗、使用污秽语言和动作及一切违法活动。4、在奇迹健身含有泳池设施的俱乐部内,为保证游泳池的水质良好,请会员在下泳池前全身淋浴,并穿 着适当的泳装和泳帽,否则,奇迹健身有权拒绝您下水游泳。5、自行车、滑板、溜冰鞋及类似物品不许在俱乐部内使用或存放。6、奇迹是提供会员健身的场所,请您不要在俱乐部内进行打牌、就餐、睡觉等与健身无关的活动。7、请您

10、在不影响他人的情况下使用移动电话,奇迹健身不负责转接会员的电话,但可视情况为您留言并 尽快通知您。8、请您在个人使用视听设施时使用自备耳机,以免影响他人及背景音乐。9、您不得以任何语言和行为方式惩罚或辱骂奇迹健身任何员工,您无权管理员工,若有意见及问题,请 找俱乐部值班经理妥善处理。10、未经奇迹健身许可,请您不要在俱乐部散发宣传资料或有其他谋利行为。11、在俱乐部内,仅限享用由俱乐部供应的食物和饮料;除了瓶装饮料,其他食品仅限在会员休息区和 水吧享用,为确保俱乐部环境卫生,不要在其他任何区域进餐。12、您在俱乐部内如有任何不适当或违反会员手册的行为,奇迹健身员工有权制止并纠正。第六节安全注意

11、事项1、您如有下列情况之一:吸烟、酒后、携带宠物、酒精类、毒品及危险品、患有心脏病、皮肤病及一切 传染病,奇迹健身有权拒绝您进入俱乐部。2、您本人清楚健身运动具有一定的风险性,身体状况若发生改变,应事先咨询医生意见,进入俱乐部则 表明您承认自己身体可承受运动要求,如造成运动伤害,奇迹不承担任何法律责任,无责任为您提供 任何有关医疗、医学、医药等方面的建议;由于俱乐部是公共场所,奇迹无法预料和确保您的人身和 财产安全,并申明不负任何法律责任。奇迹时刻提醒您健身要领并指导您锻炼,尽管如此,您还是要 对您选择的健身运动负全责。对上述情况,您同意放弃对奇迹的任何指控。3、奇迹建议您自费投保人身意外伤害

12、保险及医疗保险,超过保额部分由会员本人自行负责。4、您在首次健身运动前,请先和您的会籍顾问、健身教练进行沟通,填写健康资料表,经过健身教练的 体能测试和基本健身指导建议后,方可开始。健身运动应遵循:热身运动、伸展运动、心肺功能、力 量运动、整理放松之顺序进行,以免造成运动伤害,详情请随时咨询健身教练。5、如果您在运动中岀现头痛、头晕、心律不齐、胸部不适或疼痛、呼吸急促或虚脱等不适症状,请不要 继续进行任何锻炼,并告知附近的俱乐部员工或会员,以便及时给予帮助。6、奇迹通过科学的管理,努力创建舒适、安全的健身环境,奇迹提示您在俱乐部注意人身安全。7、为了便于俱乐部的管理及安全等因素,请不要去非公共

13、服务区及办公区。同时,岀于安全的考虑,请 不要将贵重物品和现金带到俱乐部内。8、请您在俱乐部内看管好自己的财产,不要将任何物品交给俱乐部员工保管。9、未经奇迹管理部门书面同意,不得私自在俱乐部内拍照、摄影。10、为了全体会员的利益,请您爱护俱乐部内各项装饰、设施及设备财产,如因使用不当造成损坏,奇 迹有权要求您照价赔偿或恢复原状。11、俱乐部内非公用设施请您不要操作使用,只能由俱乐部专职员工进行操作。12、未经奇迹健身许可,任何会员不得私自移动及带走俱乐部内所属财产,如有触犯法律行为将报送司 法机关处理。13、禁止在俱乐部内使用毒品等违法药物或从事违法行为,一经发现将取消其会员资格并不退还任何

14、款项。如您发现其他会员有违法行为,有义务通知俱乐部员工进行处理。14、您在俱乐部内如遇到火警等紧急突发事件,请沉着冷静,第一时间通知俱乐部员工并报警,并听从 及配合俱乐部员工做好疏散、撤离工作。第七节服务事项1、奇迹向您提供饮用水及零售饮料服务,请您不要自带饮料及食品进入俱乐部内。2、奇迹有权对营业时间、各项服务设施及服务项目进行合理调整或取消,并有权根据市场状况调整会费 标准及其它收费标准,但需提前告知所有会员。3、您在健身时,只有受聘于奇迹的教练才有资格指导您,不要接受其他人或自带健身教练员的健身指导。4、奇迹严禁员工收取小费及礼物,如您要奖励我们的员工,可以口头或书面形式予以表扬。或以签

15、单的 方式为员工的福利基金捐款。5、您在未得到奇迹许可时,禁止在俱乐部内举办任何私人聚会及活动。6、奇迹将不断努力为会员提供更好的服务,定期或不定期对俱乐部内设施进行修理、清洁、更换及维护, 或因突发事件暂时终止俱乐部某项服务及使用,我们会立即修复,在时间不超过一周或不影响主要的 健身服务时(更衣、淋浴、器械),奇迹将不提供任何形式的赔偿。7、奇迹根据国家法定节假日之相关规定,每年累计共十天法定假期,您的会籍资格将自动延长相应时间。第二章 俱乐部各区域会员守则第一节 前台1、前台是您与奇迹联系的第一步,办理各项会员服务手续。2、请您在进入和离开俱乐部期间,必须岀示会员卡并暂时存放在前台。3、奇迹在前台公布所有最新的俱乐部讯息,请您及时查看。4、如您在俱乐部内拾到他人遗失物品,请交与前台并登记。第二节 水吧休息区1、奇迹为了您健身的需要,设置了水吧区,提供健康食品及运动饮料供您选购。2、奇迹在休息区免费提供各类刊物供会员取阅,请您在每次阅读后即放回原处,并爱护所有书籍、报刊。3、各类刊物仅限在俱乐部内供所有会员阅读,禁止私自把刊物带离俱乐部。4、奇迹欢迎并鼓励会员把一些已阅读完毕或不需要的刊物转赠给俱乐部,供会员分享。第三节 运动用品零售区1、奇迹引进国际

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