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1、火灾事故和人员疏散专项应急预案（一）火险：各岗位员工如果发现火险后,必须立即报告市场现 场负责人或值班经理和保卫部,并立即排除。（二）火灾：发生火灾时,发现人必须及时向领导或保安部门报 警。接到报警后,市场负责人和保安部负责人立即赶赴现场,采取措施 进行扑救,如果火势难以控制,由现场总指挥下令启动应急救援预案。 （求助社会相关部门支援）。（三）组织机构总指挥：*电话：* 手机：*副总指挥：*电话：* 手机：*常设办公室：*电话：* 手机：*1、人员疏导（含交通指挥）组：组长：*电话：* 手机：*组员：*电话：* 手机：*职能：组织顾客等人有序疏散,组织内部车辆撤离现场,指挥部救 援车辆能迅速到
2、达有利地点。2、火灾扑救组：组长：电话：手机：组员：电话：手机：职能：按预案时分工和演练情况,进行扑灭火灾。3、伤员抢救组组长：*电话：* 手机：*组员：*电话：* 手机：*职能：抢救伤员,轻伤当即处理,重伤处置后,立即送往医院4、物资抢救组（应适当配备车辆或运输工具）组长：*电话：* 手机：*组员：*电话：* 手机：*职能：尽量做到将损失降到最小程度。5、工程排险组：（专业人员参加并备有专用工具）组长：*电话：* 手机：*组员：*电话：* 手机：*职能：保证水源正常供水,负责对电和燃气等有危险的地方,立即 停电,以及抢修工作。6、通讯联络组：组长：*电话：* 手机：*组员：*电话：* 手机：
3、*职能：负责对外联络和保证公司内通讯联络正常。7、安全保卫组：组长：*电话：* 手机：*组员：全体保安人员电话：* 手机：*职能：对全市场进行安全保卫工作,特别是重点部位,以防坏人乘 机破坏或盗窃,抢劫等。（四）火情救援处置（1）报警：员工发现事故征兆,如电源线产生火花,某个部位有 烟气,异味等。现场第一发现人员立即报告值班领导或按报警器报警, 现场人员立即进行自救、灭火、防止火情扩大。（2）接报：值班领导和监控室值班人员接报后,携带应急包立即 赶赴事故现场了解情况,组织人员进行自救灭火。并报告公司负责人 或应急指挥部,做好现场应急处置工作。（3）火情已被扑灭,应做好现场保护工作,待有关部门了
4、解情况 调查火情事故完毕后,经同意做好事故现场的清理工作。（五）火灾抢救处置程序（1）事故现场继续蔓延扩大,应急指挥人员立即启动应急预案, 做好事故现场应急指挥,通知各救援小组快速集结 ,履行各自职责投 入抢救行动,在短时间内扑灭火源或及时抢救受伤人员得到有效救治（2）按指挥人员要求,通讯联络组向公安消防机构报火警,以及 向有关部门报告,派人接应消防车辆,并随时与救援领导小组联系。（3）各灭火小组在消防人员到达事故现场之前,应继续根据不同 类型的火灾,采取不同的灭火方法,加强冷却,撤离周围易燃可燃物品 等办法控制火势。在有可能形成有毒或窒息性气体的火灾时,应佩戴 隔绝式氧气呼吸器或采取其他措施
5、 ,以防灭火人员中毒,消防人员到 达事故现场后,听从指挥积极配合专业消防人员完成灭火任务。（4）疏散组应通知引导人员尽快疏散,尽量通知到应撤离火灾现 场的所有人员。（5）物资抢救组应做好物资抢救工作。（6）现场保卫组应做好火灾现场的警戒保卫工作。（7）火灾现场指挥人员随时保持与各小组的通讯联络,根据情况 可互相调配人员。（8）进行自救灭火,疏导人员、抢救物资、抢救伤员等,救援行 动时,应注意自身安全,无能力自救时各组人员应尽快撤离火灾现场。（六）电气设备着火处置措施（1）电线、电气设施着火,首先切断供电线路及电气设备电源。（2）灭火人员充分利用现有的消防设施,装备器材投入灭火。（3）及时疏散事
6、故现场无关人员及抢救火源周围的物资。（4）火灾事故现场由熟悉带电设备的技术人员负责灭火指挥或 组织消防灭火组进行扑灭电气火灾。（5）扑救电气火灾,可选用市场现有的干粉灭火器、不得使用水、 泡沫灭火器灭火。（6）扑救电气设备着火时,灭火人员应穿绝缘鞋、戴绝缘手套, 防毒面具等措施加强自我保护。（7）公安消防队到达后,协同配合公安消防队灭火抢险。（七）现场抢救受伤人员的处置（1）人员衣服着火时,可就地翻滚,用水或毯子、被褥等物覆盖 措施灭火,伤处的衣、裤、袜应剪开脱去,不可硬行撕拉,伤处用消毒 纱布或干净棉布覆盖,并立即送往医院救治。（2）对烧伤面积较大的伤员要注意呼吸,心跳的变化,必要时进行心脏
7、复苏。（3）对有骨折出血的伤员,作相应的包扎,固定处理,搬运伤员时, 以不压迫伤面和不引起呼吸困难为原则。（4）抢救受伤严重或在进行抢救伤员的同时,应及时拨打急救中 心电话 120 或 999,由医务人员进行现场抢救,并派人接应急救车辆。（八）扩大响应（1）火灾事故发生后,公司组织各方力量进行火灾的扑救和控制 火势蔓延,并拨打 119火警电话,请求专业消防队进行救援。（2）抢救伤员可拨打急救中心电话120或 999,请求医务人员进 行救护。（3）现场指挥人员,向公安消防机构报警,派人接应消防车辆, 并向上级单位、管庄地区办事处报告,指挥权上移后,应积极配合参与 火灾事故的应急处置工作。（九）灭
8、火结束灭火结束后,注意保护好现场,积极配合有关部门的调查处理工 作,并做好伤亡人员的善后处理。调查处理完毕后,经有关部门同意, 立即组织人员进行现场清理,尽快恢复生产经营活动。（十）事故现场人员疏散方案1、一般场所疏散方案（1）值班人员或其他人员确认发生安全生产事故时,应立即报警, 通知相关领导或部门有关人员 ,接到警报后,按负责区域进入指定位 置,立即组织疏散。（2）疏导人员按照疏散的规定和路线指示,用最快的速度通知现 场无关人员按疏散的方向和通道进行疏散。（3）当有关部门（如公安消防队）到达事故现场后,事故单位领 导和工作人员,主动向有关部门汇报事故现场情况,指挥权上移后,积 极协助做好疏
9、散抢救工作。（4）事故现场有受到威胁被困人员时,劝导受到威胁被困人员服 从指挥,做到有组织、有秩序地进行疏散。2、正确通报、防止混乱（1）单位领导或疏散组在接报后,快速、有序疏导人员离开事故 区域。（2）视情况通报,告诉其他区域人员进行有序疏散,防止发生拥 挤,影响顺利疏散。3、通知疏散方法（1）口头引导疏散疏导人员到指定地点后 ,要用镇定的语气呼喊,劝说人们消除恐 惧心理、稳定情绪,使大家能够积极配合,按指定路线有条不紊地进行 疏散。（2）广播引导疏散在接到突发事件报警后,指挥人员要立即开启应急事故广播系统, 将指挥员的命令、事故情况、疏散情况进行广播。广播内容应包括： 发生事故的部位及情况
10、,需疏散人员的区域,指明比较安全的区域、方 向和标志,指示疏散的路线和方向 ,对已被困人员要告知他们救生器 材的使用方法,以及自制救生器材的方法,使被困人员顺利疏散。（3）强行疏导、疏散 如事故现场,直接威胁人员安全,工作人员应采取必要的手段强 制疏导,防止出现伤亡事故,在疏散通道的拐弯叉道等容易走错方向 的地方,应设疏导人员,提示疏散方向,防止误入死胡同或进入危险区 域。（4）制止脱险者重返事故现场 对疏散出的人员,要加强脱险后的管理,防止脱险人员对财产和 未撤离危险区的亲人生命担心而重新返回事故现场 ,必要时,在进入 危险区域的关键地段配备警戒人员。4、被困人员的疏散 有关救援队伍（人员）到事故现场后,对未疏散出来的人员,要迅 速报告。介绍被困人员的方位、数量以及疏散路线。5、应急结束（1）应急处置结束后,公司已进入恢复阶段,经现场应急指挥部 确认,由总指挥决定并宣布应急终止。（2）扩大应急响应,应急处置结束,应由上级指挥中心、总指挥 确认应急可以终止时,由指挥中心总指挥决定并宣布应急终止命令。
