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1、国家开放大学毕业论文/设计（专科）评审表题目互联网+时代的企业管理创新姓名教育层次学号分部学院专业工商企业管理（分校）江西广播电视大学指导教师学习中心信雅毕业论文题目:互联网+时代的企业管理创新专业层次：工商企业管理专科年级：19秋学号：1936001469620姓名：_刘美分校（工作站）：江西广播电视大学指导教师：目录一、互联网时代的企业管理创新的方向和意义5（一）企业品牌的管理创新5（二）对外合作的管理创新5（三）注重高新科技人才的培养5二、传统企业管理中存在的问题6（一）管理理念落后6（二）管理结构落后6（三）企业组织架构比较落后6（四）网络运营建设不足6三、互联网+时代企业管理创新的必
2、要性7（一）互联网+影响传统企业发展7（二）互联网+是新兴产业发展的催化剂7四、互联网时代背景下企业创新管理的对策7（一）创新管理理念7（二）创新管理结构8（三）创新管理模式8（四）创新管理技术8（五）创新人力资源管理8（六）采用数字化营销手段9五、结语9参考文献：9摘要信息技术与互联网技术不断发展，不仅改变了现代企业的生产、经营模式，让其和各行业、领域进一步融合，形成了互联网+的形态，同时也给企业管理带来了一定的机遇与挑战，“互联网+”时代带来的变化需要企业的管理不断创新，企业管理的创新需要构建适应于“互联网+”时代的管理理念。本文主要阐述“互联网”时代下，企业管理创新的意义，并结合企业传统
3、管理中存在的不足，提出企业创新管理的几点对策。关键词：“互联网”；企业管理；创新互联网+时代的企业管理创新随着科学技术与信息化技术的迅猛发展，当前社会已经全面进入到以云计算、大数据以及互联网为代表的“互联网+”时代，与此同时人们对于生活质量的要求也不断提高，伴随着国内互联网技术的快速发展，在我们日常工作与生活中，网络思维方式已悄悄融入其中。像网上订餐、互联网线上打车、网上文化市场等企业层出不穷，但是先进的信息技术在给人民群众提供优质服务、带来便利的同时，也给我国企业管理工作带来了新的挑战和机遇。因此，新形势下，企业要与时俱进，科学合理的利用信息技术，创新企业管理，抓住机遇，克服挑战，提高企业的
4、核心竞争力。一、互联网时代的企业管理创新的方向和意义商业模式一般情况下都是一个动态的变化过程，研究互联网时代下的企业管理创新有利于打破传统的管理思维定势，为企业带来可观的收益，实现我国企业的顺利转型，比如：阿里巴巴、腾讯和百度在这方面都做出了很大成绩，这些企业为我们带来了未来在互联网时代下管理创新的新方向。（一）企业品牌的管理创新企业品牌的创新是企业管理创新的基础，当今时代下，企业品牌数不胜数，但是大家熟悉信任的品牌并不多，因此创建一个好的品牌尤为重要，企业的发展路线一般包括两个部分，一个是企业的营销发展，另一个是企业的品牌发展，只有两者齐头并进，企业才能有一个良好的发展前景，企业是以品牌为根
5、基，以营销为发展策略，具体表现在一边注重企业品牌的打造，一边保护消费者的地位；在打造品牌的过程中宣传是最重要的手段，只有让消费者熟悉了解企业的品牌，才能谈得上对企业品牌的信任，只是简单的创造是远远不够的，在日常的运营过程中要不断的去维护品牌的形象，做好售后工作，才能建立坚实的消费者基础，为日后的发展提供广阔的平台。（二）对外合作的管理创新学习在互联网时代下成功企业的管理模式，注重对外合作也是尤为重要的，比如：海尔的管理模式创新方面最突出的表现就是坚持开放式，从独自战斗到大团结的局面，极大的提高了企业的效益，从“零和”到“双赢”、从“分工”到“合工”，将资源换资源的理念深入到每一个员工的内心，积
6、极虚心的接受下级的建议和上级的指导意见，将全球的财力资源和人力资源整合到自身企业的内部，实现了投资回报的最大化；因此，企业要善于寻找有用的信息资源，不断的给管理创新注入新鲜血液，才能保障企业永远的充满活力和能量，善于取长补短，高质量的完成工作任务。（三）注重高新科技人才的培养在企业管理中，新型的高科技人才是企业能否改革成功的关键力量，科技人才可以更好的把企业和互联网技术融合起来，给整个企业传播先进的思想和管理技能，因此组建高效的科技团队，不断的强化企业发展的核心力量，引领企业员工的综合能力迈向一个更高的水平，加大在科技人才培养方面的资金投入，在人才的选择方面要更加的严格标准化，确保每一个高新技
7、术人才能够为企业的未来添上浓墨重彩的一笔，成为企业发展的主心骨。“互联网”是在传统产业在原有基础上，充分发挥互联网在其自身发展中的优势，不断优化自身的发展方向和发展模式。“互联网”时代的到来，不仅改变了人们的思维方式，同时也加速了传统产业的升级和转型，尤其是信息技术的应用，使得消费者打破了传统消费对时间和空间的要求，为虚拟经济、体验经济和平台经济创造了有利条件，这些新生经济还给传统企业实体经济造成了一定的冲击。为此，传统企业要想在当下激烈的市场竞争中，占得一席之地，就同样要顺应时代潮流，结合“互联网”时代带来的变化，不断创新企业管理理念、结构、模式和技术，使企业更好地适应未来市场的发展需求，并
8、取得先机。二、传统企业管理中存在的问题（一）管理理念落后管理观念在企业管理中具有重要的位置，其对企业未来的管理以及发展具有重大影响。但是随着“互联网+”时代的不断发展，很多企业的管理观念并没有随之改变，依旧以自我管理为中心，企业管理不足的问题逐渐显现。归根结底还是企业在管理的过程当中没有合理运用，不能够充分的发挥互联网技术的优势。即使是部分企业在管理的过程当中运用了互联网技术，但是由于管理观念落后，导致无法将互联网技术和传统的企业管理相互融合，管理结果依旧偏向于传统管理方式，从而不能够很好地发挥互联网技术高效、便捷的优势。因此，为了使企业的管理更加的有效，必须要对管理理念进行创新。（二）管理结
9、构落后采用旧框架管理目前国内多数企业采用的管理框架仍是过去的一套，而企业设定新组织框架未变更，因此无法真正适应当前互联殆新时代。企业以旧框架为主体开展管理，未能重视框架优化、更新。而在当前时代下，信息技术的发展非常快速，互联网出现后让人们的思想也向着多元化方向发展。在这种情况下，原有旧管理框架需进行优化。以当前市场为基础，旧框架创新度不足，未能让管理更具有优势。虽然国内的企业历经了改革开放春风的沐浴，吸收了很多发达国家的先进理念，但却未能与国内实际国情有机结合。（三）企业组织架构比较落后随着“互联网+”时代的到来，人们逐渐认识到互联网技术的重要性，也渐渐地将其运用到企业管理当中。但是，从目前我
10、国企业的组织架构来分析，依旧有很多企业为金字塔多层级管理架构为主。这样传统的企业组织结构，不仅不能很好地提高员工工作的积极性，在企业内部信息传递方面也较为缓慢，严重影响了信息的时效性。面对着信息日益变换的今天，这样的组织架构大大的降低了企业的工作效率，十分不利于企业的发展，因此，有必要及时作出创新。（四）网络运营建设不足“互联网”时代下，互联网技术、大数据和云计算技术为企业运营带来了新的机遇。线上运营一改以往面对面消费的模式，将企业产品信息发布到网络平台上，使得各个地区的消费用户都可以通过网络来了解企业及其产品，既扩大了消费群体的范围，同时突破了时间和空间的限制，使消费用户可以随时随地购买自己
11、喜欢的产品。除此之外，线上运营还可以为企业发展提供科学的依据，通过大数据和计算机信息处理技术，使得企业能够深入了解消费者更深层次的需求，根据这些有效信息，主动进行产品的改良或是制定更加合理的营销方式，进而是企业在市场竞争中占得先机。而目前部分企业，守旧观念重，不愿做出改变，仍侧重于线下实体销售，网络营销建设粗糙，不仅浪费了资源，还限制了自身发展。三、互联网+时代企业管理创新的必要性（一）互联网+影响传统企业发展互联网出现后，大家购买商品时越来越方便，而且选择的范围也进一步扩大，并且还能节约很多不必要的成本。互联网+时代下，传统企业市场份额在不断缩小，商业方式、商品销售、产品生产、售后服务等等均
12、受到了不同程度的影响。所以在这样新形势下，企业如果想增加自己的市场份额并形成竞争优势，开展管理创新不可缺少。互联网在给企业发展带来威胁时也为企业发展提供了更多的机会。（二）互联网+是新兴产业发展的催化剂通过有关研究调查发展发现，2018年，我国计算机、电子设备制造业同期相比，有了12%幅度的增长；社会消费品的零售总额中，通信器材消费同比增加了34%,全国网上服务、商品零售的销售额达到8572亿元，同比增长40%。在当前经济环境下互联网以及有关产业，正慢慢成了拉动经济发展及人民消费的主体。以TCL为例，其在2013年提出智能+互联网战略目标，这与互联网+概念一致，经过一年发展其市值得到了极大提升
13、，成了传统企业成功转型的典范。3催生了跨界合作当前我们国家经济发展方式未发现根本改变，运用互联网+推动优化传统产业的可持续发展，推动网络及产业间的融合，形成新的产业链、价值链、新服务模式、业态等才是最重要的。四、互联网+时代背景下企业创新管理的对策（一）创新管理理念目前，企业受到“互联网+”的影响比较明显，许多企业管理策略都存在交互性、及时性、开放性等互联网所具有的特征。为改善企业内部与外部的关系，需要及时更新企业管理理念，推动企业管理创新，发挥互联网技术在企业管理中的运用价值。在具体的工作中，可以开展会议或讲座活动，以此强化企业员工对新管理理念的认识，将制定好的宣传手册发放给各个管理人员，使
14、其能够进行自主学习。同时，企业在运用互联网技术的过程中要避免出现盲目性、过度利用等情况，根据实际情况合理利用互联网技术，通过发挥互联网的优势提高企业管理效率，解决以往企业管理虚拟化的问题，实现全程化的企业管理。传统的企业管理理念将重心放在厂商、产品和企业自身上，但是随着时代的发展和社会的进步，消费用户的地位不断提升，在“互联网”时代背景下，用户才是决定企业发展方向的重要因素，尤其是互联网技术和信息技术的广泛应用，更是将用户的体验感受推到了产业生产优先考虑的地位。近年来，随着我国国民经济的稳步提高，我国消费群体的消费能力也不断增强，消费需求也逐渐呈多样化、个性化和体验化方向发展，因此企业结合自身
15、发展情况，以用户为中心制定管理理念，在“互联网”时代下，用户就是市场，企业的生产、营销、获利都与客户有着直接的关系，因此相关企业要重视到客户的需求作用，将其应用到产品研发、生产及销售的各个环节中。企业积极搭建服务平台，并借助互联网整合市场最新动态信息与用户的反馈、建议，以用户需求为基础，改善自身的服务模式。（二）创新管理结构在传统的企业管理模式中，普遍以层层传递的方式将信息传递给一线员工，整个过程很容易出现信息缺失、信息失真等不良情况，给企业工作带来一定隐患，难以保证企业工作的整体质量为解决这一问题，提高企业管理的工作效率及工作质量，需要及时创新企业组织架构，简化企业管理层次，通过扁平化管理模
16、式开展工作，确保领导层的指示能够最快传递给一线员工，有效提高企业内部的信息交流效率，调动员工的工作积极性，提高企业的工作效率。同时，在进行企业管理时，需要明确不同部门的责任及权利，确保企业的正常运行，树立人性化的管理理念，减少人才流失问题，使企业员工产生良好的企业归属感，以更好的状态完成本职工作。例如：美国戴尔企业就采用了扁平化管理，将内部数十个商业部门“平行分布”，待企业接收到客户订单后会将信息传递至营运中心，营运中心将信息传递给供货商，供货商为企业生产部门提供原料，生产完毕后，将产品装进集装箱，最后由销售部接手，信息在企业之间流通的非常高效，使得企业从生产产品到销售产品的各个环节都环环相扣，极大缩短了成品的上市时间。（三）创新管理模式“互联网”时代的到来，给用户和企业都提供了极大的便利，新时期下，企业管理者要充分利用互联网的优势，为用户提供多渠道服务模式，并逐渐深
