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1、2021银行窗口柜员个人工作总结 银行窗口柜员个人工作总结当元旦来临前的一刹那，一年就这么不知不觉中度过了。这一年里，有辛酸，有苦楚，同时也有甜蜜满心，天天我们以真诚服务大众，用真心感动大众，一分耕耘一分收获，在付出汗水的同时，我们赢得了用户的肯定和尊重。即使天天记账，结账很枯燥，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，兢兢业业的工作，收获着丰收的喜悦。在这一年里，我一直保持着良好的精神面貌，以一名优异的前台柜员的标准严格的要求自己。从本职出发，刻苦锻炼业务技能，认真学习业务知识，为信合事业发出一份光，一份热。作为前台一线职员，我们更应该加强自己的业务技能水平，这么我们才能在工作中得
2、心应手，更加好的为广大用户提供方便、快捷、正确的服务。以用户满意、业务发展为目标，搞好服务，树立热情服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个用户全部快乐而来满意而归。众所周知，在*联社辖内，刁翎信用社是比较忙的一个点。旺季天天每人的业务量平均就要达成二百多笔。所以这么的工作环境就迫使我自己不停的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按各项规章制度来进行实际操作。一年中一直如一的要求自己，在我的努力下，2021年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，我在心里给自己下了一条要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会，立即掌握信贷会计报表，做到人无我有，人
3、有我优。在今年9月中旬，我有幸参与2021年度业务技能比赛，在比赛中见到的各家联社的精英，欢喜的同时也倍感压力，比赛结果并不突出，在总结经验的同时，也为自己加油，明天在那荣誉的奖台上，一定有我。同月还参与了市联社举行的通联站沟通学习会议。经过此次会议使我学到了很多，在肯定成绩的同时认清了自己的不足，虽有十多篇推荐，但无发表，暗下决心加强文学修养，为通联站的发展壮大添砖加瓦。一年里，在单位领导的率领下，在同事的关心教导下我主动参与政治理论学习和业务知识学习，自觉遵遵法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务知识，不停提升自己的工作技能。回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我天天要面对众多的用户，为此，我经常提醒自己善待他人，便是善待自己，在繁忙的工作中，我依然坚持做好真心服务、微笑服务，耐心细致的解答用户的问题，碰到蛮不讲理的用户，我也试着去包容和了解她，最终也得到了用户的了解和尊重。回顾过去是为未来打下基础，新的一年里我应加紧学习，更加好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，思想汇报专题更加好地干好以后的工作。
