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1、企业中长久发展计划 在日趋扩大、成熟和竞争充足的物业管理市场中，现有高端的品牌物业企业，也有勉力维持在行业边缘的弱势企业，当然，更多的物业企业正处于快速发展阶段，内部管理日趋规范，拓展经营初尝胜果。在新的市场和行业发展形势下，各类物业企业为保持、提升本身在当地区同行业中的市场地位，迎接物业管理市场化时代的到来，必需明确制订本企业的中长久发展目标计划，以指明企业在以后较长一段时期内的经营目标和发展方向。简言之，计划即是决定怎样达成所订目标的过程。依据计划实施，我们即可主动地利用计划，使资源能在控制之中，而不只是被动的反应。有效的计划具有下列正面的结果：1、有效地利用资源；2、预计问题；3、将组织
2、的目标传达给外部；4、评定目标的可行性；5、评定实现目标的多种方法；6、建立事情的优先次序；7、有效降低应急需要。物业实施纲要：步骤一：明确进行的目标，在企业管理层统一思想认识。成立课题小组，确定总体责任人，确定参加人员的范围及分工，制订课题研究的工作计划和完成时间、整个课题可分为课题工作计划制订、确定课题子项及其责任人、基础材料搜集和分类分析、目标提炼和确定、策略及路径研究、分析支持性计划、汇总统稿等多个工作阶段和步骤。实施关键：制订企业战略计划必需充足发挥领导作用，强调全员参加。步骤二：讨论确定中长久发展目标的关键目标组成。实施关键：关键目标关键围绕两个方向：1、市场发展目标；2、管理服务
3、能力。将企业盈利能力和管理能力二项主指标作为企业关键竞争力的表现。目标的时间轴可分为中期目标和长久发展愿景。步骤三：着手进行企业诊疗和分析、市场分析和预计、行业发展趋势预计。1、企业诊疗和分析关键包含以下方面：a、物业企业swot分析；b、企业资源分析；c、企业经营现实状况分析。2、市场、行业分析和预计关键包含以下方面：a、中期和长久发展中的市场结构研究和预计，市场细分研究；b、市场或行业的最新动态及发展方向。市场整体环境的现实状况及趋势等。实施关键：1、在详细分析时，需要对各单项分析维度进行合理分解并细化评定。2、各类管理分析工具及分析方法有很多个，作为管理层人员或研究分析人员在做详细个案分
4、析时，要关键关注针对分析对象所分解的各个明细维度有否有实用价值，是否客观真实，尤其要避免逻辑错误的出现。步骤四：分析目前的组织、激励和人力资源情况，提出企业中长久人力资源需求，依据业务战略制订人力资源计划、组织结构的设计和调整计划、激励机制的设计。分析表示方法：柱状图、曲线、饼图、表格、文字：明确中长久发展以树立企业的七项竞争优势为目标，依据以上研究分析，确定以下4 个方面的定性目标和量化目标：1、企业中长久期望的企业类型和业务结构；2、中长久达成的企业规模；3、企业中长久发展的目标市场、主次结构；4、中长久管理能力目标实施关键：1、经过前三项步骤，在明晰本企业现有资源和市场竞争情形后，对本企业已拥有或准备获取的七项竞争优势进行定性和量化，使之真正含有目标导向作用。2、在对竞争优势进行工作目标量化的过程中，必需重复检验目标确实认和实现过程是否满足smart特征。
