设计调查问卷应避开的问题有哪些？_

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1、设计调查问卷应避开的问题有哪些？_ 设计问卷各类题型及问法，也是一门学问，不能任意设计，否则便会影响调查的效果。因此，在设计调查问卷时应避开下述问题： (一)避开确定性语句 在设计问卷时，不能事先确定被调查者有某种商品，例如： 您用的自动刮胡刀架是什么品牌? 您家里的电脑是兼容机或品牌机? 您爱喝什么品牌的汽水? 正确的设计方法，应当在确定性问题之前增加“过滤”问题，例如： 您是否已买了自动刮胡刀架? 您的家庭是否已购买了电脑? 您爱喝汽水吗? (二)避开用法引导性语句 所谓引导性语句是所提问题中所用法的词不是“中性”的，而是向被调查者提示答案的方向，或示意出调查者自己的观点。例如： 牌酒，是

2、过去皇帝才能享受的，您准备购买吗? 西服，是男人潇洒的标记，您预备购买吗? 牌助动自行车也能使老人女士脚下生风，你准备购买吗? 由这样的问句产生的结论，将缺乏客观性和真实性。 (三)避开用法模糊语句 如下例的问法就属于模糊的语句： 您常常穿T恤衫吗? 您爱穿羽绒服吗? 您常常喝汽水吗? 这样模糊问法，被调查者不好回答，如问“你常常穿T恤衫吗?”若是一位没有T恤衫的人，他还可回答：“我没有T恤衫”。若是一位有几件T恤衫的人就不好回答。他若回答“常常穿吧”，不对，由于春、秋、冬季不行能穿。他若回答：“不常常穿”吧，也不对，由于夏季他常常穿着。所以正确的问法应是： 您夏天常常穿T恤衫吗? 您冬天爱穿羽绒服吗? 您夏天(或春天、秋天)爱喝汽水吗? 这么一改，被调查者就好回答了，调查的结论亦会更具精准性。 犹如文无定法一样，调查问卷也没有过死的框框，上面所讲解并描述的设计诸类只起一个抛砖引玉的作用，下面我们例举几个范例，每一种范例在格式上稍有不同，供设计问卷时参考。 更多信息请查看文秘学问 .