社群营运之种子用户（一）关于种子用户种子用户需要满足以下三点：①迫切需要产品来解决自己的问题，痛点够强 ②愿意尝鲜，就算产品不完善也愿意使用③愿意为产品的优化提供自己的建议另 外，种子用户如果能够满足以下两个特质会更好，对产品的传播更有益:①论坛、 贴吧常年混迹者②对产品所在领域感兴趣，能产生优质内容1、 不是所有初始用户都是种子用户 只有真正支持你的用户才是种子用户；挑选种子用户一定要有标准选择那些影响力大、活跃度高的用户；如果没有标准的引入成员，很可能因为产品和用户 无法匹配而造成大量用户流失2、 种子用户的质量比数量重要培养种子用户时要讲究精挑细选种子用户的爱好要尽量与企业的产品相吻 合或者种子用户的影响力要尽可能地能覆盖产品的目标和用户群体也就是说，种 子用户的质量远比数量更重要换言之，如果你的群引入了大量低质量的用 户，不仅不利于产品塑造，还会影响潜在种子用户对产品的认知，他们可能会对 产品产生偏见，甚至远离产品3、 种子用户能认真良好的反馈产品建议优秀的种子用户即使不经常使用你的产品，仍会活跃于你的群里经常发 表对产品有用的言论，带动其他用户一起讨论和互动更重要的是种子用户还有 可能成为产品开发者，为群主提供中肯的意见和建议，帮助产品不断提升功能品 质。
因此，种子用户不是越多越好，也不是与他人互动越多越好，而是要看其互 动的内容，如果仅是在群里调侃、吐槽甚至抱怨，不仅不会给群带来良好的 发展，还会影响其他成员对产品的认知二）名人效应：让有影响力的中间人物介入1、利用名人效应吸引忠诚的草根用户 通过名人效应获取群的种子用户需要花费大量的精力和财务，更适合实 力较为雄厚的企业普通企业可以引入该领域的达人或者专业人士，名人效应的 好处：① 可以提升群的整体影响力；② 提升用户对群的认同感，从而带动用户对你品牌的好感；③ 把用户的关注变为实际的购买，也就是能够帮助你销售产品，最终达到挖 掘潜在客户的目的；④ 不断传播和打造更优质的群内容；⑤ 以品牌群为样本，挖掘产品潜在竞争力，获得质量更高的用户反馈2、群内意见领袖的传播很重要 意见领袖可以将自己的好友或粉丝拉入群中，可以再自己的朋友圈中为 群做宣传，还可以到与群内容相关的论坛等进行宣传三）参与效应：开放用户参与的节点在如何获得第一批种子用户的技巧上有种方法一直非常有效，那就是参与效 应，也就是开放用户参与的节点，希望通过用户的主动参与来获得第一批种子用 户1、 找准抛出话题的节点 在哪抛（垂直网站、社区，强调精准）？抛什么（产品相关话题）？什么时候抛？2、 在各大网络媒体和热门社区中抛出话题贴吧、论坛发帖等3、 抛出的话题要有吸引力 想要通过参与效应来获得种子用户就要精心选择你所抛出的话题，让更多用户参与进来，吸引更多人的关注，最终形成一个良性循环，为群积累更多种 子用户4、 话题讨论特点 通过话题讨论（群主和意见领袖参）吸引更多人参与，增加种子用户的基数，知道哪些是你的种子用户，开放、与品牌契合、参与性强5、人群定位准确用户画像（四）发起人法：借助特殊身份吸引更多人加入为了把第一批种子用户或者说核心成员可以给最初的一小部分种子用户一 种特殊的身份，让他们成为群的“发起人”，然后借助他们吸引更多的种子 用户。
发起人实现的步骤①给予最初的种子用户发起人身份；②组织发起人一起 发展更多群成员；③给予发起人大量使用资料1、 设置发起人条件 发起人设置要点：发起人要满足什么条件、得到什么权限① 群主设定的条件：群主可以根据自己群的情况，自行设定一些发起人的条 件例如：凡是前 50 名进入该群的人，都可以成为该群的发起人② 具有号召力：发起人的身份可谓举足轻重，那些具有号召力、可以自主发 起活动或者积极互动交流的群成员，更有资格获得发起人身份③ 拥有代表发言权：既然成了群的发起人，群主就要给这部分群成员代 表发言权这不但会吸引人们踊跃加入该群，也会让获得发起人身份的群员更有 影响力，为群吸引更多成员③拥有一票否决权：需要表决的内容，但凡发起人投了一张反对票，决议就 无效，赋予发起人身份和权力2、 组织发起人发展更多群成员 赋予发起人权力和身份后，这些人在群里就具有了一定的号召力和影响力，可以让发起人与群主一起吸收更多的群成员推出付费课程吸引其他成员付费学习课程费用全部归发起人所有，激励发起人发展更多成员，带来更多种子用户3、 给与发起人大量实用资料给发起人提供大量使用的资料和有价值的内容，供发起人在一些渠道和媒体 平台宣传时使用。
五）邀请机制：用邀请码吸引初始用户1、邀请码效果明显 对于初期用户要求质量较高的的产品或者品牌，邀请机制十分有效 数量有限，有稀缺感；“一码难求”，让人更珍惜；2、 人力邀请是不错的选择 第一批种子用户的数量非常关键，甚至会影响后续的产品走向所以由群主或管理员主动筛选用户，并进行定向邀请是一种较为合理的方案面对面邀请：如果是真正有影响力的人，群主最好能够面对面邀请，这样更 能显示出群主的诚意，也更能打动对方；、短信、邮件、私信邀请3、 邀请文案要用心① 找出目标用户所在平台文案应快速进入主题； 简单的描述群的优势和对方能从中得到的利益等； 语言应通俗易懂、无歧义； 把对方关心的内容都包含在内；从而打动对方，吸引对方加入~~~~~~② 不同用户邀请文案需不同：区别对待，感到被重视（六）互动倾听：倾听用户的心声1、主题互动，听取心声 在不同平台开展主题互动，吸引更多人加入群① 论坛 有了需要讨论的主题后，可以在论坛上进行开放式的互动讨论寻找相关论 坛可以借助搜索引擎，配合高级搜索指令的使用，可以让你很快锁定相关性较高 的论坛怎么做：注册账号、完善资料、每天按时签到； 在论坛中多发帖子，并且积极回帖；与论坛版主搞好关系；必要时可以花钱置顶； 总之，只要能增加曝光度，任何方法都可以尝试。
只有积极在论坛里与其他 用户互动才能吸引到更多注意力，进而了解他们② 贴吧 找到相关度较高的贴吧，加入；加入之后，积极发帖，多回帖，增加等级； 获取吧主好感，争取帖子置顶的机会；③ 等群 与他人多互动，透露自己是做什么的、自己的群有什么用，获得群主推荐；④ 各大社区 基于共同兴趣爱好组成的社区2、组织活动，互动倾听① 目的：抓住用户眼球、互动性高、传播效果较好；② 注意事项活动主题是否引起用户注意；能否与用户建立互动； 能否维持与用户的互动；③ 如何实现 活动需要何种用户参与方式； 如何让种子用户更容易参与到互动讨论中； 如何鼓励用户反馈意见； 能否引发用户分享等3、进行总结与分类 对不同用户的需求进行总结和分类 （七）口碑传播：口口相传是做好产品的根基每日话题吸引人：群主发起，群员负责选题和分享；没有恶意广告；活跃度 高；充满温暖和关心（八）内测效应：下放用户特权信任是首要：对初始用户能力的信任和对初始用户适当的授权 由初始用户发公告：赋予初始用户在群内发布公告的权利，如一些通知或活动公告。