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1、医院员工满意度调查问卷所属科室： 日期： 大家好!为了提高员工的工作积极性，完善医院各方面管理制度，并到达有的放矢的目的，现对我 医院员工进行此次不记名调查，希望大家从医院及自身的利益出发，积极配合，认真、详实 地填写该调查表。同时为耽误您的工作时间表示歉意！1、我认为我个人已按照亲情化效劳做到位了1、非常到位2、比拟到位 3、一般 4、不到位2、你认为医院开展亲情化效劳整体效果 1 、整体效劳态度得到提升 2 、整体效劳态度比以前好转 3 、一般 4、不到位3、员工效劳态度在哪些方面存在缺乏？1、接待病人不及时2、态度生硬 3、效劳不主动 4、缺乏热情4、我对我目前的部门以及部门之间的团队合
2、作感到1、比拟满意 2、一般 3、不太满意 4、不满意5、我认为部门之间协作存在这些缺乏：1、跨部门协作流程、职责不清晰2、各部门目标不统一 3、团队意识不强4、关键在科室 负责人6、在工作上我能主动为需要帮助的部门内员工提供协助1、非常协助 2、比拟协助 3、一般 4、不协助7、医院内重大的方针政策都能够及时并准确的传达给每个员工1 、非常及时 2 、比拟及时 3 、一般 4 、不及时8、我认为医院的制度能够得到有效的执行1 、非常有效的执行 2、比拟有效的执行 3 、一般 4 、不有效的执行9、我的领导能切实有效地帮助我提升工作能力和业绩1 、非常帮助我提升 2、比拟帮助我提升 3 、一般
3、 4 、不帮助我提升10、对食堂的满意度1 、非常满意 2 、比拟满意 3 、一般 4 、不满意11、食堂在哪些方面需要改良1 、卫生保洁 2 、效劳态度 3、价格 4、其他12、我认为我的工作业绩在工作薪酬上得到了公正的表达1 、非常同意 2 、比拟同意 3 、一般 4 、不太同意13、我认为医院薪酬支付准确、及时1 、非常同意 2 、比拟同意 3 、一般 4 、不太同意14、我的直接领导清楚地知道我的工作内容和工作表现1 、非常同意 2 、比拟同意 3 、一般 4 、不同意15、我的领导能够有效解决内部冲突和不同意见1 、非常同意 2 、比拟同意 3 、一般 4 、不同意16、我的领导鼓励
4、在部门内的开放沟通和部门间的相互合作1 、非常同意 2 、比拟同意 3 、一般 4 、不同意17、我认为我的领导能够有高度责任感来完成工作1 、非常同意 2 、比拟同意 3 、一般 4 、不同意18、我的领导能信任我，并对我的工作有信心1 、非常同意 2 、比拟同意 3 、一般 4 、不同意19、我感觉我能得到领导的尊重1 、非常同意 2 、比拟同意 3 、一般 4 、不同意20、只要我工作表现不错或取得了进步，我的领导会表扬我1 、非常同意 2 、比拟同意 3 、一般 4 、不同意21、我对能在实现自我职业开展充满信心1 、非常同意 2 、比拟同意 3 、一般 4 、不同意22、我认为医院是
5、一个可以信赖的医院1 、非常同意 2 、比拟同意 3 、一般 4 、不同意23、我感觉在过去的一段时间里，我在工作技能和经验方面取得了进步 1 、非常同意 2 、比拟同意 3 、一般 4 、不同意24、我的能力在工作中能得到有效的发挥1 、非常同意 2 、比拟同意 3 、一般 4 、不同意25、我认为医院一年来提供的培训对我人生有很大帮助1 、非常同意 2 、比拟同意 3 、一般 4 、不同意26、总体上，我对医院整体工作的满意度1 、非常满意 2 、比拟满意 3 、一般 4 、不满意27、你对哪个部门最不满意？主要原因？28、鉴于医院目前的经营状况，为提高员工士气，对员工团队活动有何好的建议重大建议采纳后，将依据【医院合理化建议实施方法】给予奖励：29、我对医院的其他建议感谢您的积极配合!
