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1、厨房员工工作总结范文一、根本情况:某某职工食堂、招待所两个单位共有干部员工某某人,担负着较为繁重的内外接待、员工就餐等项工作任务。在沙运司党委、沙运司以及生活公司的领导下,在各兄弟单位领导和职工同志们的大力支持下,我们紧密围绕沙运司的整体工作大局,精心搞好了各项生活效劳工作。截至目前,职工食堂、招待所收入某某某元,固定本钱某某某元,变动本钱某某某元,利润为某某某元。二、今年以来的主要工作情况:某某职工食堂、招待所是沙运司后勤生活效劳工作的重要组成局部。尤其是处在某某,担负着较为繁忙的各级领导、来宾的接待任务和面对沙运司内部单身干部员工的住宿、生活等项工作。作为沙运司的一个窗口单位,这两个单位工
2、作质量的好坏,直接关系到沙运司的对外形象和广阔员工的切身利益。因此,我们坚持做好以下几个方面的工作:2、加强管理,标准运作。职工食堂和招待所的工作经常与干部员工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具体问题,被人们认为是出力不讨好的工作。在这种情况下,我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项效劳。今年以来,我们没有辜负沙运司领导和广阔干部员工的期望,领导以身作那么,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的效劳条件,为逐步走向标准化管理和优质效劳工作奠定了了良好的根底。我们在抓好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变效劳态度、提高效劳质量方面做了大量工作。我们始终坚
3、持以人为本的效劳理念,采取了多种效劳方式,尽量为干部职工提供便利条件,使大家一回到招待所就犹如回到家的感觉。3、团结协作,优质效劳。招待所和职工食堂所承担的工作任务零碎而繁杂,但每一项工作都与沙运司的整体工作和干部职工的切身利益息息相关。特别是我们所承担的许多大中型对外接待任务,直接涉及到沙运司的对外形象。因此,我们在有关部门的配合下,坚持搞好内部团结协作和提高优质效劳。特别是今年以来,招待所和职工食堂人手较少,工作量较大。为了不影响正常工作运转,凡有大中型接待任务,我们内部的员工都能够服从领导的安排,不分行业,不讲条件,全力以赴搞好接待工作。今年以来,食堂所承担的三桌以上的接待任务达十屡次,
4、但每一次接待任务都能够圆满地完成,受到沙运司领导的信赖和大家的好评。我们还把沙运司内部单身干部员工的就餐和住宿效劳当成工作重心切实抓紧抓好。目前,沙运司各项生产经营任务紧张而繁忙,尤其是一些长期在各个生产经营第一线工作的单身干部员工,休假或者因公出差回到某某就餐和住宿,作为后勤生活效劳单位,能够设身处地的为他们着想,使他们某某能够吃的满意,住得舒心,那么是我们的工作本分。为了使我们的各项效劳工作上档次、效劳上水平,招待所及时为大家换发被褥、床单,并在具体的效劳工作上做到了态度和蔼可亲,环境干净整洁,使大家在招待所能够住得舒心。就餐方面,我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而
5、是严格按照沙运司领导的要求,在效劳态度和饭菜质量上多下功夫。现在,职工食堂以自助餐的形式一日三餐供给,每顿的主食都在六个品种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。为了做好这项工作,职工食堂的管理、效劳和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职工提供满意和优质的效劳。职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于接受大家的监督。由于职工食堂的饭菜质量和效劳工作有了新的起色,就连一些住户同志也愿意携家带口的在职工食堂就餐了。为了方便干部职工的生活,职工食堂还在紧张繁忙的工作之外,为干部职工家属供给馒头、花卷和一些卤制品,深受广阔干部职工的赞扬。当然,今年以来,我们
6、虽然作出了一些工作成绩,但距沙运司领导的要求和广阔干部职工的期望还有一定距离。特别是在沙运司目前快速开展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大。这些,都有待于今后不断得到改进。三、今后的工作打算:一是要进一步认识做好生活综合效劳工作的重要性和必要性。加强生活效劳工作是沙运司党委、沙运司贯彻落实科学开展观,坚持以人为本,关心干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。关心干部职工的生活效劳问题,说到底,实际上是一个政治问题、群众观点问题。因此,我们在思想认识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工食堂、招待所,以方便干部职工就餐和住宿,为沙运
7、司的可持续开展作出自己应有的奉献。二是要不断强化管理,切实抓好效劳上档次工作。下一步我们要做到围绕一个中心、突出两为方针、实现三个转变、到达四个满意率。围绕一个中心,就是紧紧围绕沙运司的各项工作目标,把做好生活效劳工作与沙运司开展的大局紧密结合起来,以优质效劳稳定民心,以满意效劳赢得民心,从而到达凝心聚力,促进开展的目的。突出两为方针,就是要努力为干部职工效劳,为干部职工办好事、办实事。通过我们的努力,真正使生活效劳工作成为沙运司领导与干部职工相互信赖的桥梁和纽带。实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变,把干部职工满意不满意作为检验我们各项管理工作的标准,不断促进各项工作上
8、台阶、上水平。到达四个满意率,就是通过我们的努力,使职工食堂、招待所两个方面的效劳满意率有较大提高,实现生活效劳的社会效益和经济收入到达双赢的实际效果。三是积极负责,认真搞好食物平安和卫生工作。生活效劳工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广阔干部职工的生命健康平安负责。因此,我们一定要认真贯彻食品卫生法,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合效劳管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。新的一年又将到来,回忆过去的一年,从一个熟悉的城市到另一个陌生的城市,感康很多做为厨房的一员认真服从领导安排,以公司的利益为重。为了总结经年,客服缺乏,更好的促进以后的工作,
9、现将这一年来的工作总结如下;一、认真总结、吸取教训、把好质量,做为一个熟手责任非常重大,工作中起着承上启下的作用。工作容不下一点马虎大意,工作中努力要求自己,不求最好,只求更好,从我手中过的每一道菜肴都要做到餐具净、热、口味正、色泽好,如此繁重而重复的事情,从不感到厌倦。二、厉行节约、相互监督、控制本钱省下的就是挣下的,能回收的就回收,能利用的再利用、大料大用、小料小用,回收了许多可以重新利用的物品、减少了许多不必要的浪费。为公司节约了一定的本钱。三、爱岗敬业、提高自已一道成功的菜品离不开全员的共同配合,什么样的菜肴适合什么样的餐具、这都做出了规定。,但是要想学的准、学的精就要努力提高自己的水
10、平,增强自身素质,争取自己不会被淘汰,不断学习,不断进步。,因为要成为一个部门的骨干只掌握一门工夫还远远不够。还要和同事之间搞好关系,做到相互帮助相互学习。总而方之,不害怕不会干,但怕不去干,不害怕干不好,就怕去捣乱,有付出就有回报总结一年来的工作,我觉得有所得也有所失。虽然去得一定成绩,但离自己的目标和领导的期望还是有一定的距离。无需太多的承诺,说的好不如做的好,在新的一年里,我一定坚决信心,努力、努力再努力。时光荏苒,2022年很快就要过去了,回首过去的一年,感慨万千这是我第八次写职位年终工作总结。今年整个北京市场物价迅猛上涨,人员本钱同时也不断上升,在集团的大力管理培训和大家的共同努力下
11、,同期工作比往年有所改善。现将主要工作总结如下:一、厨房管理方面1、2022年厨房人员调整。一次是中关村店与圆明园店副厨对调,另一次是8月份筹备西二旗店,人员综合调整以老带新,圆明园店上什主管调西二旗,并新参加一名上什主管,其他部门主管都是202220年带入北京的主管。2、厨房年初针对各部门做了一套以部门为单位的自查工作签字流程,使原来准备工作不齐全的全补上来,厨房得到了明显的改善。3、2022年建意店里用直销法每人吃鱼送鱼,使店里水煮鱼在原来的根底上流水最高到达30万元一月,取得了历史性的突破,同时水煮鱼的毛利一直控制在76%78%之间。4、厨房今年利用一分钟定位法管理,对厨房冰箱和所有货物
12、定位处理,万城店和马甸店在我的影响下取得了良好的效果。5、顺义店新开业筹备交流和综合管理大培训。厨房积极参与并学习贯彻落实,特别是对厨房后勤难管理上下功夫,员工宿舍进行了标准,取得了好成绩,没有人不夸厨房的宿舍卫生干净。6、学习了各项流程学,通过厨房自己摸底考试三次,店里组织二次,集团一次,把理论变成实际操作。7、今年物价涨幅太大,如厨房干辣椒原来3元多/斤涨至10元/斤,花椒也涨到25元/斤,经过厨房重点调整对水煮鱼毛利没有影响。二、厨房存在的问题1、由于今年设备老化,冷库、抽风老化,维护和管理上消耗不少,说明我们厨房还需增强工作意识。2、对怎样做员工思想工作还需要总结学习。3、在强化厨房的学习气氛方面做得不够。4、在强化厨房对防止中工流失工作做得不够完善。三、下一年的设想与工作安排1、通过学习再造、培训与管理好团队。2、对厨房进行有效监控与指导,严格按标准提高执行力。3、通过专业化培训与管理,对厨师技术力量进行合理储藏,合理推出新颖菜品。4、对厨房环境、卫生、设备进行平安维护,同时对本钱及费用加以控制。5、将每月工作方案与每日工作日志加以落实。6、沟通管己、管人、管队伍。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力翻开一个工作新局面。