《南开大学21秋《社区管理》学复习考核试题库答案参考套卷63》由会员分享，可在线阅读，更多相关《南开大学21秋《社区管理》学复习考核试题库答案参考套卷63（12页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、南开大学21秋社区管理学复习考核试题库答案参考1. 属于单位制缺点的是( )A.平等性社会B.总体性社会C.独立性人格D.法治型社会参考答案：B2. 下列不属于网络构架目标的是( )。A、求得最低的物价总成本B、实现最优的客服水平C、获得最大的利润贡献D、实现网络的监控和协调正确答案：D3. 依法治理社区的原则是建立在依法治国方略基点上的一个原则。( )A.正确B.错误参考答案：A4. 对当事人负责、尊重和维护当事人的最大利益是心理咨询和治疗工作者行为的一个重要原则，即_原则。A.当事人利益优先B.知情同意C.保密D.安全标准答案：A5. 简述领导者与被领导者之间的影响与作用。参考答案：领导者
2、与被领导者之间的关系，是领导活动中的基本关系，二者相互依存、相互制约，既协调统一又矛盾冲突。它们的互动关系可以从两个方面进行理解：(1)领导者对被领导者的影响，具体表现在：领导者对下属的工作能力和业绩给予认可，并激发他们的工作热情;领导者通过及时了解和掌握下属的需求并对下属的需求予以适当的满足;领导者通过经常有效的沟通，与下属分享信息，帮助下属了解组织对员工的要求、明确工作努力的方向。(2)被领导者对领导者的影响，具体表现在：领导者的决策效能有赖于被领导者执行与实施的程度;领导者权威的大小取决于被领导者心理认同的程度;被领导者在一定程度上决定了领导者的命运。6. 戴明循环方法的四个阶段是( )
3、。A.计划B.实施C.检查D.处置参考答案：ABCD7. 社区中介组织的服务宗旨是以服务和贡献于公众的需求和利益为目标。( )A.正确B.错误参考答案：A8. 社区环境的构成要素包括社区环境的( )。社区环境的构成要素包括社区环境的( )。A、空间要素B、生态要素C、人文要素D、管理要素正确答案：ABCD9. 社区管理的性质、基本原则和职能，是由社区环境所决定的( )。社区管理的性质、基本原则和职能，是由社区环境所决定的( )。A、正确B、错误正确答案：A10. 不属于社区志愿者组织的基本特征是( )A.组织形式多样，服务方式灵活B.志愿者来源广泛，数量众多C.志愿机构由政府主导D.“三位一体
4、”的资金扶持参考答案：C11. 地区管理主要是通过街道办事处和居民委员会这两个行政建制的组织来开展工作，通称为社区制。( )A.正确B.错误参考答案：B12. 社区数字化就是将( )统一于一个数字化平台。社区数字化就是将( )统一于一个数字化平台。A、社区的经济建设B、社区的管理C、社区的文化建设D、社区服务的提供正确答案：BCD13. 利克特(R.Likert)认为，管理的领导方式有四种类型，即专权的命令式、温和的命令式、协商式和( )。A、合作式B、参与式C、放任式D、自主式参考答案：B14. 任务分析、绩效分析是培训流程中( )阶段使用的主要方法。A、了解员工培训需求B、制定员工培训计划
5、C、培训计划实施与管理D、培训评估与反馈标准答案：A15. ( )是社区存在和发展的基本条件。A.社区管理主体B.社区治安管理C.社区发展D.社区民主政治建设参考答案：A16. ( )不是现收现付制社会保险基金筹资模式的优点。A、制度易建、给付及时B、无通货膨胀之忧C、再分配功能较强D、预筹养老金、抵御老龄化参考答案：D17. 社区管理方法包括社区管理的行政方法和社区管理工作的具体方法。( )A.正确B.错误参考答案：A18. 我国社区教育管理形式主要有( )。A.街道(居委会)辖区型B.资源自助型C.学校辐射型D.经济辐射型参考答案：ABC19. 社区卫生服务的性质、工作内容、服务方式和服务
6、时间等，都强调必须把服务质量放在首位。( )A.正确B.错误参考答案：B20. 所谓“软性资料”，是指能够量化的资料，是人们对事物的主管的意见和看法。( )A.正确B.错误参考答案：B21. 信息传递看要想提高信息传递的效果必须注意哪些因素( )?A.要有认真的准备和明确的目的性B.正确选择信总传递的方式C.沟通的内容要准确和完整D.沟通者要努力缩短与信息接收者之间的心理距离参考答案：ABCD22. 三次设计理论的核心思想是：在产品制造阶段进行质量控制，力图用最低的制造成本生产出满足顾客需求的、对社会造成损失最小的产品( )此题为判断题(对，错)。参考答案：23. 营利性组织是美国城市社区发展
7、的主力军。( )A.正确B.错误参考答案：B24. 企业实行全过程成本管理，意味着成本管理的范围涵盖了产品的( )。A.生产过程B.设计过程C.整个寿命周期D.销售过程标准答案：C25. 发展城市社会救助事业，提高居民素质是城市社区再就业良性运作的积极方法。( )A.正确B.错误参考答案：B26. ( )和( )是社区民主政治参与的目标取向。( )和( )是社区民主政治参与的目标取向。A、社会发展B、文化发展C、经济进步D、公民权利保障正确答案：AD27. 在民政部等十四部委的联合文件中，规定了社区服务的属性( )。在民政部等十四部委的联合文件中，规定了社区服务的属性( )。A、地域性B、服务
8、性C、群众性D、福利性正确答案：ABCD28. “社区教育”一词最早源于20世纪初美国的学者_关于“学校是社会的基础”的思想。A.R.E.帕克B.M.罗吉斯C.菲利浦斯D.德威参考答案：D29. 下列哪一个项目范围管理过程包括将主要的项目可交付成果细分为更小、更容易管理的部件?( )A、范围规划B、启动C、范围变更控制D、范围定义标准答案:D30. 社区有什么特点，具有哪些功能?参考答案：社区是社会的缩影，是聚落的承载体。社区都有自己的文化，居民具有共同的社区意识，社区不断地变迁。社区具有政治、文化、维系和服务功能。31. 什么是社区管理，社区管理应遵循什么原则?参考答案：社区管理的组织是多元
9、的;社区管理对象是社区的各项事务;社区管理的目的是维护社区的整体利益，推进社区的全方位发展，或者说是为了社区发展提供全方位服务;社区管理是动态的，随着社区管理环境的变化而不断调整和灵活选择。社区管理应遵循的原则是系统管理原则，法制管理原则，渐进创新原则。32. 社区管理组织的含义是什么?参考答案：社区管理组织是指能够对社区事务进行管理的社会组织，具体而言，就是指以居民会议，居民委员会为主体，在社区党组织领导和基层政府组织的指导下，与业主委员会、物业公司、社区中介组织等共同构成的网络体系。33. 应用较广泛的一种问题解决型团队是“质量圈”。( )此题为判断题(对，错)。正确答案：34. 社区群众
10、满意是社区治安管理工作追求的最终目标，也是检验和评价一个治安状况的标准。( )A.正确B.错误参考答案：A35. 福利多元主义的两个主要概念是( )。A.分权B.集权C.参与D.多元参考答案：AC36. 以文化活动主体为标准进行分类，可以把社区文化分为( )以及家庭文化等类型。以文化活动主体为标准进行分类，可以把社区文化分为( )以及家庭文化等类型。A、校园文化B、商业文化C、军营文化D、企业文化正确答案：ABCD37. 试述职业安全卫生制度中用人单位的权利义务的主要内容参考答案：用人单位的权利：1.有权依法制定内部劳动安全卫生规章，并需要劳动者必须遵守这些操作规范;2.有权对企业内部的劳动安
11、全卫生规章制度的招行实施监督检查，纠正违章操作行为;3.有权对违反劳动安全卫生规章制度并造成事故的劳动者给予纪律处罚。用人单位应负有与职业安全卫生有关的特定义务：第一，建立健全名项职业安全卫生制度，包括企业内部安全监督检查组织系统和工作制度，各种内部安全卫生规章制度等，防止劳动过程中的事故发生，减少职业性危害。第二，对职工广泛开展劳动安全卫生教育。劳动安全与卫生，是用人单位与劳动者双方的相关活动，要求每一个劳动者树立“安全第一、预防为主”，人人自觉遵守操作规程和规范的观念。第三，对劳动者进行安全技术培训，对从事特种作业的劳动者，还要经过专门培训并取得特种作业的资格证书，才能从事相应的特种作业劳
12、动。第四，按规定提供劳动、安全卫生设施和条件。良好的劳动安全卫生设施条件，是防止事故、减少职业危害的基本因素。第五，对从事有职业危害作业的劳动者进行定期的健康检查，职工在规定的健康检查中耽误的时间算作工作时间，检查所需的费用由用人单位负担。第六，建立职业健康监护档案。38. 如何正确处理社区管理组织之间的关系?参考答案：首先要正确处理党组织与其他社区管理组织的关系;其次要正确处理社区自治组织和政府的关系，体现在，社区自治组织的生成依赖于政府的扶持，其生成本身就是政府行为的结果，其发展和实践可以推动政府管理民主化;第三要正确处理居委会与物业公司之间的关系;最后要正确处理业主委员会和物业公司之间的
13、关系。39. 社区的主要管理方式是发动社区内的各类管理组织，进行_A.自我服务B.自我管理C.自我照顾D.自我组织参考答案：ABD40. 法约尔认为管理的五要素( )A、计划B、组织C、指挥D、协调E、控制参考答案：ABCDE41. 作为组织灵魂的( )，一般是指经过精心培养而逐步形成并为全体组织成员认同的思想境界、价值取向和主导意识。A、组织价值观B、组织形象C、组织精神D、组织文化正确答案：C42. 社区管理组织体系如何科学构建( )A.要完善社区居民会议制度建设B.组建强有力的社区管理委员会C.构建合理的社区管理运作执行体系D.完善社区的管理体制的协调和咨询功能参考答案：ABCD43. 不属于社区管理模式的内涵的是( )A.管理范式B.服务形式C.模型与范式D.工作模式参考答案：A44. 简述一下单位制的功能与后果。参考答案：单位制的功能有政治动员、经济发展、社会控制的功能。其后果是造成了总体性社会、养成了人们依赖性人格。45. 现代物业管理企业应该是具有独立法人资格的经济实体( )。现代物业管理企业应该是具有独立法人资格的经济实体( )。A、正确B、错误正确答案：A46. 依法治理社区的原则是建立在依法治国方略基点上的一个原则( )。依法治理社区的原则是建立在依法治国方略基点上的一个原则( )。A、正确B、错误正确答案：A4
