行政前台述职汇报

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1、行政前台述职汇报 范文1 企业是一个整体,每个职员全部是组成这个整体的一部分。不论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,一直全部离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团体协作精神。在良好沟通的基础上,和同事主动配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感慨。我也将一如既往的认真协作、主动配合,同时严格要求自己,把各项工作全部做好。一、加强本身技能和素养方面走出学校,初入职场,在能力和阅历方面全部很不足。经过这一年的学习和积累,已能确保本岗位各项工作正常运行,不过还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。现在,我经过-学习了相关专业知识,包含了前台的职业素养和能力提升

2、、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺,也正在学习这方面的知识。经过这些学习,使自己的技能有了一定程度的提升,也更期望能在以后的工作中有机会参与相关的培训,更大程度上提升工作技能。在日常的工作中,看到同事的部分好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事全部是身上集着不一样优点的老师,每个人身上全部有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸收他人身上的精华。二、工作结果和存在的问题1、工作结果办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基础完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销步

3、骤规范;其它服务、跟进工作有序进行。2、存在的问题工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够立即的发觉问题,更谈不上立即处理。招待用的杯子和部分服务方向指示也存在问题,没有给大家提供方便的服务。实施力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在实施上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和本身对问题变通、行动全部相关系。工作效率低下:因为本身知识结构和工作技能的原因,在部分工作中效率跟不上去。如部分文件的整理上,就因为办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其它部分专业性较强

4、的工作也是如此。以上的问题必会在2021年的工作中加以处理。一年的工作中,着实学到了很多,很感谢领导对我的包容和支持,让我得以有这么的机会工作学习,不停成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更出众。范文2 自12月1号入职以来,我在前台接待岗位工作已经有30天的时间,从早期熟悉企业环境到现在适应企业的日常管理,在岗期间我能做到认真推行工作职责,努力完成每项工作任务,近期的.工作内容以下:1. 负责接待来访人员,了解其来访目标,基础咨询和引见,严格根据企业相关制度实施,并保持良好的接待态度。2. 负责前台卫生,沙发、茶几的摆放及地面卫生的清扫和保持,负责杨总办公室和两个会议室的卫生和保

5、持。3. 在行政主管的指导下完成部分工作表格,工作文档,打印,复印办公文件等。4. 帮助行政主管向各部门发放通知。5. 负责前台电话接听,做好来电咨询工作,认真统计相关事项并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误。6. 负责邮件,报刊的签收工作,并立即转达给相关人员,做到立即、不延误。7. 领导安排的其它工作。在我工作的这30天内,个人的收获和体会汇报以下:在接待来访人员的时候,最主要的是态度,接待人员本身要有亲和感,和人交谈要保持笑容,语气温和,认真耐心问询来访人员的来访目标,再进行初步筛选确定怎样处理。1. 在行政工作中最主要的是细心,凡事要做到最细。2. 我最大的体会就是和其它部门同事的沟通

6、很主要,工作不单单要苦干,更主要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其它部门的配合,因此和同事之间良好的沟通是必不可少的。3. 事无巨细,打扫卫生也要细心,一个好的环境不但使其中的人感到身心愉快,来访人员的第一印象也会伴随洁净整齐上升一个层面。在这30天的工作中,我深深感到自己的行政办公知识的肤浅,我要加紧步伐,努力提升自我修养和能力,填补在工作中的不足,在新的工作中不停学习,不停总结经验,扩展自己的知识面,不停的完善自己,愈加熟悉自己需要的工作软件,改掉自己浮躁,不细心的缺点,再处理问题和工作中把问题考虑到最全方面,杜绝失误的发生,和企业一起走向明日的辉煌。前台接待:xxx范文3 时间飞逝,

7、2021年已经过去了。我现任职于亚洲传奇模式教育集团前台兼行政专员,作为一名一般的行政专员,我深知我的行政工作任重道远,要做好行政工作需要相当的学问。行政部作为企业的一个关键部门,它担负整个企业的管理重担。它运作的好坏,直接关系到整个企业的规范化进程。到企业的这四个月里,我学会了很多,以下我对自己这四个月来的工作进行总结:1、前台电话的接听,来电咨询及统计。按来电者要求立即转接对应部门,建立主要留言统计本:来电者单位、姓名、联络电话、需联络部门及人员、联络事宜,并在半小时内将信息正确传达给相关人员;每七天周六将主要留言统计本交行政主管检验2、前台来访登记及接待引导。关键负责接待面试人员的来访登

8、记及安排面试洽谈地点,引导来访面试人就坐,并替面试人倒水3、快递、信函、包裹的统一搜集、登记。急件须在收到第一时间交相关人员签收,其他须在收到当日相关人员签收4、前台复印、打印管理。每日给业务部的伙伴们打印用户资料;打印模式资料、会场方案.等。5、制作各部门的部分表格,并打印出来交给相关部门。6、企业公共办公区域的卫生安排和维护。确保公共区域地面无垃圾、无显著粉尘, 会议室、接待室桌椅整齐;行政主管将不定时检验。企业环境卫生的监督管理。每日检验职员个人办公区域1次,检验包含桌面物品摆放、桌椅及地面的整齐度;对于卫生检验结果不合格的职员提出口头警告,限期让其整改并立即复查。7、责任人员的招聘。网

9、站招聘信息的公布及更新,招聘渠道的拓展;每日打招聘电话,四个月来一共打了1000多的电话,根据各部门提交的人员需求信息,进行简历的筛选,搜集及初试人员的约见和选拔;帮助部门主管安排的人员招聘及培训相关工作。8、每日微信公众平台的编写及发送。每日在公众传奇美业编写三篇相关传奇捷报,课程的信息,每日在公众平台美巨企业编写3-五篇相关美容、美发、美甲、彩妆的信息,并每日18:00前发送9、办公用具管理。搜集采购计划:每个月15日、30日搜集2次各部门办公用具的采购计划,并依据库存量情况进行初审,列好清单,外出采购。10、 用户回访。老师实施完活动后,打电话给店家老板回访老师们的实施情况,如实写在反馈

10、表上交给华姐检验。11、 每七天一、三、五袁总办公室打扫。保持办公室地面洁净、茶具按时清洗洁净。自我评价:优点:1、 含有严谨细致的工作作风,吃苦耐劳的奉献精神。2、 心胸开阔,待人真诚3、 我以为,任何人不管干什么,必需要找到一个支点、找到一个你愿意为之付出、和奉献的理由。这么,你才会有更多的激情,才能更认真的投入。尤其对行政工作而言。不足之处1、综合协调能力方面欠缺,在工作的组织指挥上,缺乏坚定性,存在手软现象。2、因对部门人员激励措施少,在工作中表现实施力不到位。3、在工作中有时轻易脾气急躁。有时碰到问题,不够冷静。4、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。学习不够,

11、知识面不广。工作中的感受1、不知不觉来到企业已经是四个月了,这四个月来我从一个前台行政工作毫无了解到熟悉,尤其感谢企业给了我一次学习的机会,人人全部说行政工作是一份很枯燥的工作,但在我们企业我并不这么认为。2、作为一名合格的行政人员我认为热情比经验更主要,品质比能力更主要。平凡的行政工作有时需要愈加投入一个工作热情。3、我认为,不论哪一个岗位,不论从事哪一项工作,全部是企业整体 组织结构中的一部分, 全部是为了企业的总体目标而努力。3、行政工作人员要有主动性和发明性,没有吃苦耐劳的作风,没有没有私奉献的精神,是难以胜任办公室工作的。2021年的工作计划1、提升本身的主动性及沟通能力,多专心,细

12、心,各方面周全考虑,方便更加好地完成工作。2、加强和企业各部门的沟通。了解企业的发展情况和各部门的工作内容,有了这些知识贮备,首先能立即正确地回复用户的问题,正确地转接电话;或在力所能及的范围内,简明回复用户的问题。3、努力打造良好的前台环境。要保持好企业的门面形象,不但要注意本身的形象,还要保持良好的环境卫生,让用户有种赏心悦目标感觉。4、以后的日子里我要努力提升服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。5、把企业的招聘工作做得更加好,招更多的优质人员到企业,为企业发明美好未来和我们一起缔造传奇!在过去的快要一年中,我尤其要感谢陈莉老师对我的帮助,她热心耐心教我很多,也对我很信任,我为有这么的同

13、事而感到荣幸,也为在有这么一个优待职员的企业而骄傲。2021年已经过去了,现在已是新的一年,在这一年里我要脚扎实地,认真地完成自己的工作,为企业发展尽一份自己的绵薄之力!范文4 自2021年7月入职以来,我在前台接待岗位工作已经有半年的时间,从早期熟悉企业环境到现在适应企业的日常管理,在岗期间我能做到认真推行工作职责,努力完成每项工作任务,近期的工作内容以下:1.认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订水工作;2.做好每个月的考勤工作;3.负责接待来访人员,了解其来访目标,基础咨询和引见,严格根据企业相关制度实施,并保持良好的接待态度;4.负责前台卫生,地面卫生的清扫和保持,负责领导办公室和

14、会议室的卫生和保持.做好注意植物的保养;5.完成部分工作表格,工作文档,打印,复印办公文件等;6.负责邮件,报刊的签收工作,并立即转达给相关人员,做到立即、不延误;7.负责前台电话接听,做好来电咨询工作,认真统计相关事项并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误;8.认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。;9.做好办公用具的管理工作。做好办公用具领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,方便能立即补充办公用具,满足大家工作的需要。在我工作的内,个人的收获和体会汇报以下:在接待来访人员的时候,最主要的是态度,接待人员本身要有亲和感,和人交谈要保持笑容,语气温和,认真耐心问询来访人员的来访目标,再

15、进行初步筛选确定怎样处理。1.在行政工作中最主要的是细心,凡事要做到最细。2.我最大的体会就是和其它部门同事的沟通很主要,工作不单单要苦干,更主要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其它部门的配合,因此和同事之间良好的沟通是必不可少的。3.事无巨细,打扫卫生也要细心,一个好的环境不但使其中的人感到身心愉快,来访人员的第一印象也会伴随洁净整齐上升一个层面。在这半年的工作中,我深深感到自己的行政办公知识的肤浅,我要加紧步伐,努力提升自我修养和能力,填补在工作中的不足,在新的工作中不停学习,不停总结经验,扩展自己的知识面,不停的完善自己,愈加熟悉自己需要的工作软件,改掉自己浮躁,不细心的缺点,再处理问题和工作中把问题考虑到最全方面,杜绝失误的发生,和企业一起走向明日的辉煌。 范文

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