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1、大学生网上购物行为问卷调查各位同学：我是重庆邮电大学一即将毕业的学生，我的毕业论文课题是大学生网购行为分析,旨在对于大学生的网上购物行为的调查，从而了解大学生网上购物行为特点和影响大学生网上购物的因素，希望您能抽出宝贵的时间，给我们提供真实的信息。非常感谢您的支持与配合！回答以下问题：1.您的学校是 专业是 2. 您的性别 ( )A.男 B.女3.您的年级是( )A.大一 B.大二 C.大三 D. 大四 4. 您有没有网购的经历( ) 【选A做57题，B做721题】 A.没有 B.有5.您没有尝试网上购物的原因（ ）【可多选】A.网上购物不安全 B.担心质量问题 C.担心售后服务没有保障D.对
2、网上购物流程不太熟悉 E.其他原因 （填写）6. 日后当具备以下哪些条件时您会尝试网上购物？( ) 【可多选】A. 经济独立后 B. 积累了一点网购知识C. 总结他人一些网购经验教训后 D. 需要送货上门的便捷服务时E. 当周围的人将网购当做一种时尚时 F. 网上销售一些我急缺的商品时7. 您平均每天的上网时间是 ( )A.2h B.24h C.46h D.6h以上8.您平均每天用于逛网上商店的时间是（ ）A.01h B.12h C.23h D.3h以上9.您的月生活费用为（ ）A. 500元以下 B. 500-800 C. 800-1200 D. 1200以上 10.您平均每个月花在网上购物
3、的金额在( )A.050 B. 50100 C.100200 D.200以上11.您网上购买的商品价格一般是（ ）A.0100元 B.100200元 C.200500元 D.500 元以上12.您上网购物的频率是( )A. 12次/月 B.24次/月 C. 46次/月 D.6次以上/月13.您选择网上购物的原因是( ) 【可多选】A.方便快捷,节省时间 B.价格便宜 C.网上的商品种类齐全，款式新颖 D.家人朋友的宣传 E.追随社会潮流，喜欢宽松的购物环境 F.喜欢尝试新鲜事物14.您在网上购买哪些类商品较多些？（ ）【可多选】A. 服装鞋包 B.化妆用品 C.床上用品 D. 家电、数码产品
4、E.生活日用品 F食品保健品 G.书籍音像 H.软件产品 I. 网络教育 J.网络中介 K. 网络娱乐15.在网购过程中，您最看重以下哪些因素 （ ）【可多选】A.实用性 B.价格 C.网友评价 D.卖家信用 E. 商品介绍及实物图 F.支付方式16.您在网购过程中最担心的问题（ ）【可多选】A.产品质量差 B.产品与实际不相符 C.到货时间太长 D.产品出现问题无法处理 E.退货困难 F.产品种类不全 G.网络安全问题 H.物流不放心 I.网络诈骗17.您经常选择的物流公司（ ）A.EMS B.申通快递 C.中通快递 D.中天快递 E.其他 （填写）18.您所能容忍的最长到货时间？（ ） A.2天以内 B.3天内 C.5天内 D.一周内19.您网购服饰鞋包的时候通常选择以下哪些网站（ ），化妆、生活日用品( ),书籍音像、电子数码产品（ ）【可多选】A.淘宝 B.易趣 C.阿里巴巴 D.拍拍网 E.当当网 F.卓越 G.其他20.您在选择网站的时候你会更看重 （ ）【可多选】A.界面的友好度 B.页面反应速度 C.购物流程的设计 D.网站的知名度E.付款方式 F.物流方式21.您如果在网上购买商品时，愿意使用哪些支付方式？（ ）【可多选】A.网上银行 B.支付宝、安付通、财付通等 C.邮局汇款 D.货到付款
