公司员工培训方案7篇

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1、公司员工培训方案7篇公司员工培训方案篇1为贯彻执行公司的各项规章制度，纠正各种不良习惯，进一 步提升个人和公司形象，特拟定本方案。一、培训对象：公司全体职员。二、培训内容：公司规章制度和服务规范（以下简称“规范”）三、培训时间：利用周六上午进行（具体时间以每周通知为 准）。四、培训形式：在公司内部以集体研讨互动的方式展开。第一阶段：意识的潜移默化（一个月）1、李践做自己想做的人（光碟一张，3小时）时间：两周周六活动方式：光碟观摩，每次活动分两节进行，每节1.5个小 时。2、潜能训练时间：一周周六（全天）活动方式：联系有关培得机构，组织同事与外部企业联合进 行户外拓展训练。第二阶段：规范内容的再

2、认识（半个月）1、公司规章制度（总则、雇用、员工守则、考勤制度、请 假、外出、待遇、休假、奖惩、考核、安全卫生、财务制度、公 司会议、电脑管理、图书管理、广告带管理）活动时间：一周周六活动方式：a、集体学习、理解规章制度（1小时）；b、结合公司现状个案研讨（2小时）2、公司服务规范（服饰仪容、握手的礼仪、接待礼仪、电 话礼仪、手机礼仪、办公室仪态要求、礼仪中的禁忌）活动时间：一周周六活动方式：a、集体学习、理解规章制度（1小时）；b、结合公司现状个案研讨（2小时）第三阶段：规范内容的研修（半个月）活动内容：结合公司实际执行的情况,就规范中个别的条款 展开研讨。活动时间：两周周六活动方式：结合公

3、司现状个案研讨，每次活动分两节进行， 每节用时1.5个小时。第四阶段：业务技能的观摩（一个半月）活动内容：a、金正昆商务礼仪（共8张vcd，每张碟 约60分钟）b、余世维赢在执行（共6张vcd,每张vcd约55分钟）c、解除客户抗拒的六大绝招（一张vcd,约52分钟）活动时间：六周周六活动方式：光碟观摩，每次活动分三节进行，每节1个小时。五、组织实施：1、培训部负责培训活动的组织实施，结合公司的实际情况, 合理安排每期培训的主讲嘉宾。2、公司员工参加培训必须签到，培训部在培训结束后将培 训签到表提交行政部备案。3、各部门应合理安排工作，协调好工作和培训时间，保证 部门员工能准时参与培训活动。4

4、、各部门可结合本部门的工作实际提出培训需求，培训部 根据情况纳入公司整体的培训计划。5、培训部执行培训计划，各部门负责人指导本部门同事在 实际工作中的行为调整。六、学习考查评估：学习考核评估工作的展开：培训不是目的，仅是一种手段而 已。培训的效果考查评估工作本身仍然不是目的，如何对实际工 作和个人成长有助益才是关键。所以考查评估工作应在学员参与 到培训活动开始时刻就已经展开了，可以说是全方位的，具体包 括：1、各部门负责人针对培训的内容，在培训活动结束后指导 部门同事在日常工作中的实际运用。2、公司行政部门在实际的行政管理过程中，针对培训的内 容进行日常考核。3、公司网络培训部制定考查评估形式

5、，不定期进行培训效 果的评估。4、培训效果评估内容，由网络培训部统筹管理。所有可形 成文字的评估内容均提效行政部备案。学习考查评估形式：根据具体的培训内容可分别采取以下不 同的评估形式一一a、闭卷测试：以试题方式考核同事对公司规范的了解程度。b、见面访谈：由公司全体同事，或指定小组成员对同事进 行访谈式沟通，以了解其对公司规范内容的理解程度。c、心得报告：由同事提交书面报告或口头报告，阐述其对 公司规范的理解与运用。d、角色扮演：由同事置身模拟环境，以特定角色对公司规 范进行示范性操作或演示，以了解其对公司规范的熟练程度。e、实效考查：通过集合研修，由公司相关部门对公司同事 在工作期间的个人形

6、象、工作态度、工作方式和工作效率等进行 稽查。公司员工培训方案篇2为响应公司创建学习型企业的号召，适应知识经济发展需 要，更好应对市场经济的挑战，提高企业员工的整体综合素质， 提升企业核心竞争力。现根据公司创建学习型企业的实施意见， 同时结合本公司的实际情况制定出第十年员工培训方案。一、培训需求调查与分析为了使培训方案具有针对性和可操作性，在制定方案前，人 力资源部认真进行了培训需求调查，调查方式为：访谈法和问卷 调查法。其中，访谈的对象分别有6位部门经理、10名各部门 的一线员工；问卷调查法：共发放调查问卷200份，收回有效问 卷186份，有效率为93%，调查结果如下：（一）职位培训（96%

7、希望接受培训） 培训内容希望培训培训方式参加公开课内训自学教材1、业务技能 75%60%22%18%2、管理技巧14%76%24%03、两者都培训11%50%40%10%（二）培训内容（排名列前十位）培训内容希望培训比率1、提升管理能力57%2、专业前沿资讯45%3、人力资源管理32%4、沟通、商务礼仪28%5、财务管理20%6、市场营销技巧18%7、心理学12%8、英语、计算机8%9、法律5%10、企业文化1%通过调查，了解到员工对专业技能及管理能力的培训较为关 注，本着“干什么学什么，缺什么补什么”的原则，制订本年度 培训方案。二、培训目的（一）满足公司发展要求第十年公司的发展战略为主攻p

8、4市场，全力生产p4，然而 p4对工人技术级别、管理人员的管理水平的要求十分高，现在 公司员工的技术水平和整体素质还远远不到要求，这就制约了公 司的发展速度。为了解决这一问题，人力资源部将通过培训逐步 调整员工知识结构，提高员工技术水平、敬业精神，形成良好的 职业道德，提高公司管理水平和员工综合素质。（二）员工自身发展需求通过培训提高员工的相关技能，以帮助员工增加工作信心， 并且有动力在工作岗位上应用这一技能，从而促进部门目标的完 成。三、指导思想（一）工作即培训培训的目的是通过“培训一一工作”的结 合，使员工发生有益于公司发展的变化，提高工作能力，改变工 作态度，改善工作绩效，把员工培养成“

9、企业人”，因此培训主 要在工作过程中进行。（二）管理层即培训师。各级经理均负有培训下属的职责， 通过日常工作对员工进行有计划的培训，使员工具备工作必须的 知识、技能、工作态度和解决问题的能力。“对下属的培训如何” 将作为对各级经理考核的重要内容之一。（三）培训是双赢通过培训，公司即以相对低的成本获得发 展需（！）要的人才，员工通过培训，得到晋级晋升的机会，不仅 获得物质的满足，同时也获得精神上的满足。四、培训指导原则以战略为导向，按需培训；提高效率，学以致用；保证转化， 与时俱进；提倡主动参与，奖励积极。培训时间根据公司第九年度产能计划以及公司发展的需要，分为两次 培训。第一次培训时间：一月1

10、日至一月30日。第二次培训时间：四月1日至四月月30日。六、培训对象1. 新进员工2. 直接生产工人3. 行政管理人员公司员工培训方案篇3一、培训目标1、发挥培训的再教育功能，在员工中树立正确的人生观、 价值观和职业道德观，弘扬社会主义精神文明，倡导爱国主义和 集体主义精神，培养员工爱岗敬业的良好道德风尚。2、培养一支能干肯干、具有良好服务意识的专业队伍，为 实现东莞虎门港服务大楼的物业管理目标提供有力保证。3、提高员工的服务意识、业务能力、管理能力及综合素质, 培养出一批物业管理专业人才，为社会、为东莞市物业管理行业 的发展作出贡献。4、具体培训目标“(1) 确保每个员工年度培训在150课时

11、以上，培训合格率(2) 确保新员工培训率100%，培训合格率100%。(3) 管理人员持证上岗率100%。(4) 特殊工种人员(水电等)持证上岗率100%。二、培训管理培训由综合管理部总负责，其它部门协助组织员工培训工 作，严格按质量管理体系要求实施培训，并根据实际工作需要进 行培训方式、内容的调整和控制，保证培训工作落实到实处，促 进团队管理水平提高。1、及时组织相关新政策、新法规的传达学习、贯彻执行和 宣传工作。2、加强员工新技术、新技能、新理念的培训学习，不断提 高员工的综合素质和管理水平。3、对管理中出现的问题及时组织针对性培训。4、培训计划充分考虑用户意见调查的反馈意见。5、运用现代

12、化教学设备和手段，提高培训效率，保证培训 效果。6、培训以员工自学为基础，综合管理部负责组织培训教材、 指定参考书，为学员自学提供条件。7、实施开放式教学，严格培训考核，实行封闭式阅卷，并 将考核结果纳入员工综合业绩中。8、实行内部讲师制度，选择内部具丰富实践经验又有一定 理论水平的员工担任内部讲师。9、聘请专家担任我们的兼职指导老师，使员工能不断地学 习到最新知识，扩大知识面，提高综合素质。10、做好内部讲师讲稿、教案的审查工作，指导内部讲师做 好教学工作，做好对内部讲师的考核评定工作。11、每季度管理处经理组织对培训工作进行一次全面检查。三、培训内容1、党的政策方针、法律法规、思想道德。2

13、、现代化企业管理知识。3、公司规章制度和企业理念。4、物业管理专业知识。5、职业道德与服务技能、服务意识与服务礼仪（语言规范、 行为规范、仪态规范、接待规范等）。6、文化基础知识。7、加强员工专业技能的培训。8、加强员工消防管理、档案管理、应急事件处理能力的培 训。9、东莞市当地风土人情及东莞虎门港服务大楼基本情况， 物业管理重点、特点。四、培训方式1、自学自学是提高学知识和技术、增长知识才干的行之有效的方 法，公司非常重视和激励员工利用业余时间参与自身岗位相关的 专业培训、自考班，学习时间上给予安排和照顾。2、公司集中培训根据公司培训计划，公司经常组织举办一些物业管理及相关 专业培训，以不断

14、提高员工专业技能和职业道德修养。3、岗位培训内容为本岗位的服务意识、礼仪及基本技能，企业文化及公 司规章制度等，所有员工须考取公司内部上岗证方能上岗工 作。4、外送培训选派骨干参加物业管理企业经理及部门经理上岗证培训，所 有管理员参加物业管理企业管理上岗证，接受最新信息，不断提 高管理水平，并取得相应证件。5、跟班培训对抽调到虎门港服务大楼物业管理处工作的管理人员，工程 技术人员先到公司本部重新强化培训，了解虎门港服务大楼物业 特点，进一步熟悉物业管理的工作程序，提高管理水平，树立服 务意识，掌握实际工作能力和处理问题的方法。其余员工在入驻 前1个月公司人力资源部都派人现场进行强化培训，一边参

15、加岗 位理论知识培训，一边下到各岗位进行跟班实习，熟悉现场环境 和设施设备，达到入驻即进入正常的工作状态的要求。6、岗位轮训有意识地让骨干员工先后承担不同的工作，拓展员工的知识 面，增强各部门相互协调的、能力，提高综合管理水平和工作效 率。7、参观考察和专题讨论组织中层管理人员、业务骨干到国内外知名物业管理企业、 本公司优秀物业管理处参观考察心得与日常工作中发生的典型 案例进行专题讨论，提高员工实际工作能力和处理应急事件的应 变能力。五、培训计划接管虎门港服务大楼后，针对该物业进行的系统和专业培训 计划。公司员工培训方案篇4一、目的为规范员工的培训工作的组织、实施及考核工作，特制定本 规定。二、范围本规定适用于公司所有员工的培训管理。三、职责行政人事中心负责落实本制度的执行实施工作。四、内容：4.1培训的分类4.1.1培训主要分为中层干部培训、新入职员工岗前培训、 在职员工岗位技能培训、公共课程培训、公司相关