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1、一. 单选题 （共20题,共40分） 1. （ ）是人类在社会发展进程中所创造的物质财富和精神财富的综合。 （2分）A.组织 B.文化 C.制度 D.环境 考生答案：B 考生得分：2 分 评语：2. （ ）类型的组织结构的优点是能适应现代化生产技术比较复杂、管理工作比较精细化的企业。 （2分）A.直线制组织结构 B.职能制组织结构 C.事业部制组织结构 D.矩阵制组织结构 考生答案：B 考生得分：2 分 评语：3. （ ）过程是对信息去伪存真、去粗取精的过程。 （2分）A.信息搜集的内容 B.信息收集的渠道 C.就业信息的筛选 D.就业信息的运用 考生答案：C 考生得分：2 分 评语：4. （
2、 ）具有挑战性、好交际、富有激情的典型特征。 （2分）A.实干者 B.协调者 C.推进者 D.创新者 考生答案：C 考生得分：2 分 评语：5. 在自主发展中，（ ）是自己知道而他人未知的部分，通常是我们所说的隐私、个人秘密以及不愿意或不能让别人知道的事实或心理。 （2分）A.开放我 B.隐藏我 C.盲目我 D.未知我 考生答案：B 考生得分：2 分 评语：6. （ ）是就业所需的技术和能力。 （2分）A.职业道德 B.职业技能 C.职业行为 D.职业意识 考生答案：B 考生得分：2 分 评语：7. 我国将技能人才划分为五个等级，下列选项中，这五个等级划分正确的是（ ）。 （2分）A.初级工、
3、中级工、高级工、技师、高级技师 B.初级工、高级工、技师、中级技师、高级技师 C.初级工、中级工、中高级工、高级工、技师 D.初级工、中级工、中高级工、高级工、高级技师 考生答案：A 考生得分：2 分 评语：8. 岗位胜任对员工职业素养的要求一般包括两个方面，这两个方面是（ ）。 （2分）A.创新工作能力要求和职业素养要求 B.软能力要求和硬能力要求 C.职业道德要求和职业能力要求 D.职业道德要求和职业态度要求 考生答案：D 考生得分：0 分 评语：9. （ ）具有冷静、自信、有控制力的典型特征。 （2分）A.实干者 B.协调者 C.推进者 D.创新者 考生答案：B 考生得分：2 分 评语：
4、10. 组织文化的核心是（ ）。 （2分）A.组织的价值观念 B.组织的表现形式 C.组织所追求的直接效益 D.组织的文化精神 考生答案：A 考生得分：2 分 评语：11. （ ）是约定俗成的大家共同遵循的行为准则。 （2分）A.社会公德 B.社会责任 C.社会文化 D.社会价值 考生答案：A 考生得分：2 分 评语：12. 由员工和管理层组成的一个共同体，能合理利用每一个成员的知识和技能，协同工作，解决问题，达到共同的目标，这个共同体被称之为（ ）。 （2分）A.群体 B.团队 C.公司 D.社会 考生答案：B 考生得分：2 分 评语：13. （ ）指的是强者越强，弱者越弱的现象。 （2分）
5、A.不值得定律 B.彼得原理 C.手表定理 D.马太效应 考生答案：D 考生得分：2 分 评语：14. 影响岗位关联中的组织内部与岗位在生产或工作中的互动效果的因素主要是（ ）。 （2分）A.现有岗位的拓展性和新技术 B.新产品的潜在性对岗位能力的要求 C.技能的潜在要求 D.非专业能力或技能 考生答案：D 考生得分：2 分 评语：15. （ ）是团队合作中最好的润滑剂，他能消除分歧，使团队成员互敬互重，彼此包容，和谐相处。 （2分）A.诚信 B.尊重 C.宽容 D.信任 考生答案：C 考生得分：2 分 评语：16. （ ）对成功求职起着举足轻重的作用。 （2分）A.择业与就业信息的获取 B.
6、信息搜集的渠道 C.就业信息的筛选 D.就业信息的运用 考生答案：A 考生得分：2 分 评语：17. （ ）是职业活动的条件，是指劳动者从事职业活动的各种工具和手段。 （2分）A.劳动者 B.劳动工具 C.工作时间 D.职业目标 考生答案：B 考生得分：2 分 评语：18. （ ）冲突妨碍团队绩效的提升，在团队制造相互之间的对立态度，导致信息的失真，并扭曲事实真相，损害团队成员的身心健康。 （2分）A.建设性 B.挑战性 C.破坏性 D.竞争性 考生答案：C 考生得分：2 分 评语：19. （ ）是职业活动的课题，指劳动者进行职业活动的场所。 （2分）A.劳动者 B.劳动工具 C.职业岗位 D
7、.职业目标 考生答案：C 考生得分：2 分 评语：20. 当你出来压力之下时，头疼的频率不断增加，程度不断加重，这是压力发出的预警信号，此预警信号是（ ）。 （2分）A.生理信号 B.情绪信号 C.精神信号 D.行为信号 考生答案：A 考生得分：2 分 评语：二. 多选题 （共10题,共20分） 1. 胜任某一个岗位的基本能力包括（ ）。 （2分）A.岗位专业能力 B.团队协作能力 C.岗位创新能力 D.岗位沟通能力 E.自我管理能力 考生答案：A,B,C,D,E 考生得分：2 分 评语：2. 职业素养的特征有（ ）。 （2分）A.职业性 B.稳定性 C.内在性 D.整体性 E.发展性 考生答
8、案：A,B,C,D,E 考生得分：2 分 评语：3. 团队与群体的差异有（ ）。 （2分）A.团队与群体没有差异，团队就是群体，群体就是团队 B.群体强调群体中每个人的绩效，团队则强调集体绩效 C.群体的作用是中性的，有时甚至是消极的，而团队的作用是积极的 D.群体强调责任个体化，而团队的责任即可能是个体的，也可能是共同的 E.群体的技能是随机的或不同的，而团队的技能是互补的 考生答案：B,C,D,E 考生得分：2 分 评语：4. 自我管理中的常见问题有（ ）。 （2分）A.过度依赖 B.没有目标或目标不明确 C.没有计划或计划不合理 D.缺乏时间观念 E.过度相信自己 考生答案：A,B,C,
9、D 考生得分：2 分 评语：5. 社会交往中存在的主要问题有（ ）。 （2分）A.认知偏颇 B.性格缺陷 C.能力缺陷 D.心理素质差 E.沟通表达不清晰 考生答案：A,B,C 考生得分：2 分 评语：6. 组织文化的构成要素有（ ）。 （2分）A.文化精神 B.追求直接效益 C.价值观念 D.表现形式 E.以团队为呈现形式 考生答案：A,C,D 考生得分：2 分 评语：7. 不同内容的组织机构、职能部门的构成是不同的，但其基本内涵是一致的，即应主要体现岗位（ ）。 （2分）A.职能 B.职权 C.职责 D.效率 E.利益 考生答案：A,C,D 考生得分：0 分 评语：8. 组合创新的方法有多
10、种多样，比较实用的组合方法有（ ）。 （2分）A.焦点组合 B.正交组合 C.强制组合 D.延展组合 E.团队组合 考生答案：A,B,C,D,E 考生得分：0 分 评语：9. 压力的管理策略有（ ）。 （2分）A.培养积极心态 B.提倡理性思维 C.提升情绪管理能力 D.提升解决问题的能力 E.学会自我调整 考生答案：A,B,C,D,E 考生得分：2 分 评语：10. 掌握职场行为的技巧有（ ）。 （2分）A.靠自己的行动来证实对职场的忠诚 B.不想让别人说不，首先要学会对自己说不 C.信任源于做的比说的好 D.要学会倾听，更要学会尊重 E.无论多么简单的工作都要关注细节 考生答案：A,B,C
11、,D,E 考生得分：2 分 评语：三. 判断题 （共20题,共40分） 1. 不同职业的从业者，所处的工作环境不同；而同一职业的从业者，所处的环境就是完全相同的。 （2分）错误 正确 考生答案：错误 考生得分：2 分 评语：2. 自我的发展只有自己能把握，做好自己的主人，不能屈服于名誉，更不能自卑。 （2分）错误 正确 考生答案：正确 考生得分：2 分 评语：3. 职业素养高的人一定能很好地胜任岗位工作。 （2分）错误 正确 考生答案：错误 考生得分：2 分 评语：4. 在利益驱动和利益向导下，企业不断发展壮大，是企业持续发展的外在动力。 （2分）错误 正确 考生答案：错误 考生得分：2 分
12、评语：5. 岗位成长是否顺利取决于员工的个人素养和能力。 （2分）错误 正确 考生答案：正确 考生得分：2 分 评语：6. 自主发展就是随意发展。 （2分）错误 正确 考生答案：错误 考生得分：2 分 评语：7. 应聘信是在不知道用人单位是否需要聘用人员的情况下，向用人单位介绍自己的基本情况，标明自己就业意向的一种书信。 （2分）错误 正确 考生答案：错误 考生得分：2 分 评语：8. 良好的职场适应能力是取得事业成功、实现自我价值的必要前提。 （2分）错误 正确 考生答案：正确 考生得分：2 分 评语：9. 职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵守的一系列礼仪。 （2分）错误 正确 考生答案：
13、正确 考生得分：2 分 评语：10. 职业技能是指从业者就业所需的技术和能力。 （2分）错误 正确 考生答案：正确 考生得分：2 分 评语：11. 想创新且有能力创新，这是新时代的企业对现代员工的客观要求，也是员工岗位发展的必然趋势。 （2分）错误 正确 考生答案：正确 考生得分：2 分 评语：12. 团队有提高组织的运行效率和提升组织竞争力等多种价值。 （2分）错误 正确 考生答案：正确 考生得分：2 分 评语：13. 事业不仅可以解决谋生和发展的问题，而且增加了各种责任。 （2分）错误 正确 考生答案：错误 考生得分：0 分 评语：14. 在竞争中，我们要学会一定的技巧才能在竞争中取胜，比如可以通过捷径或依靠他人走向成功。 （2分）错误 正确 考生答案：错误 考生得分：2 分 评语：15. 团队与群体之间关系密切且在一定情况下可以相互转化，群体可以慢慢培养成团队，逐步显现出强大的生命力。 （2分）错误 正确 考生答案：正确 考生得分：2 分 评语：16. 岗位任务是指员工应该完成的具体生产或工作目标。 （2分）错误 正确 考生答案：正确 考生得分：2 分 评语：17. 岗位的个性化特征是指岗位特色对岗位工作素养提出的
