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4、考评档案（2008年度）企 业 名 称（中文） （英文） 监管考评主责单位 北京市运输管理局印制目 录一.汽车租赁企业基本情况报告书.1二.汽车租赁企业经营服务考评标准.5三.汽车租赁企业日常检查考评表.13四.汽车租赁企业年度考评汇总表.21五.企业监管考核档案使用说明.23企业基本情况报告书1、企业法人名称： （中文） （英文） 2、法定代表人： （中文） （英文） 3、总经理姓名： （中文） （英文） 4、注册地址： 5、经营地址： 6邮政编码： 7、电话号码： 传真号码： 电子邮箱： 8、企业经济类型： 内资企业：国有 集体 私营 有限责任股份合作 股份有限 其他外资企业：外商独资 中
5、外合资9、注册资本： 万元企业出资人及出资比例（股东）：（1） （2） （3） （4） （5） 10、开业时间： 年 月 日，正式经营时间： 年 月 日11、分公司数量： 个，其中外埠分公司： 个经营门店数量： 个，其中外埠经营门店数量： 个12、企业本级内设机构名称： 、 、 、 、 13、租赁车辆总计 辆，其中5座以下客车 辆、 612座客车 辆、1319座客车 辆、20座以上客车 辆、货车 辆、特种车 辆。14、 员工总数： 名，其中：租赁业务 名；维修、救援 名；驾驶员 名。15、经营管理方式：自主管理 委托管理 管理公司名称： 特许经营 品 牌 名 称： 16、24小时救援值班电话：
6、 ，服务监督电话： 。 本企业承诺所报告的情况属实，对其真实性负责，并自觉接受运输管理部门的监管考核，服从市运输管理局的最终考评决定。企业法定代表人签字： 企 业 盖 章：年 月 日3企业基本情况报告书填写说明1、报告书是全面报告企业基本情况的文书，由区县运管部门在入户核查时填写，报告书中涉及的数字，以填表之日为时间节点。2、“注册地址”一项应填写工商营业执照登记注册的地址；“经营地址”为经营所在地的详细地址。3、“企业经济类型”应与企业法人工商营业执照内容相一致，须在所选项的方框内画。4、“所有者（股东）”一项为企业的投资人名称（或姓名），按照企业在工商部门备案的相关信息填写。5、“开业时间
7、”一项应填写工商营业执照的颁发日期，“经营时间”应填写正式开展汽车租赁经营业务日期。6、“经营管理情况”一项应依照公司现有的管理模式，参照下列术语解释，在对应项内的方框内画。（1）自主管理：对自己投资的企业直接拥有和行使经营管理权；（2）特许经营：是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业（以下称特许人），以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者（以下称被特许人）使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。（3）委托管理：是指通过合同约定的方式取得企业的经营管理权，运用法律约束的手段，明确委托人和受托人之间的义务、权利及责任，使
8、合同约定的双方当事人的权益得到保护和落实。7、“内设机构名称”一项应填写本企业下设的经营、服务、管理等职能部门名称（不含营业门店）。8、报告书逐项填写完毕后，企业法人应签字确认并加盖企业公章。 汽车租赁经营服务考评标准（一）具体项目序号基本要求（150分）分值设定 考评方式和扣分标准（一）经营主体1-1 向经营所在辖区（县）交通运输管理机构提供企业信息（含租赁车辆信息）1010核查企业基本情况登记表、企业年度核查登记表的相关信息并与企业备案信息的历史数据进行比对。登记事项与事实不符的扣3分，租赁车辆与事实不相符的扣5分，逾期备案相关信息的扣2分。（二）经营场所（二）经营场所营业门店2-1 拥有
9、固定的营业门店（租用的合同有效期限不少于1年）；营业门店地址与工商注册地址一致405核查工商营业执照和房屋产权证明或租用合同。营业门店地址与工商注册地址不一致的扣1分；未签订房屋租赁合同的扣3分，租期不足一年的扣1分。2-2 门店文字标志与工商注册名称或字号一致；且设置中文和英文双语标识。5核查工商营业执照和门店标识。门店文字标志与工商注册名称或字号不一致的扣1分；不设置双语标识的扣3分；译法不规范的扣1分。2-3 营业门店设有接待服务、业务办理、车辆交接等功能区域6检查营业门店的功能设置。每缺一项功能扣2分。2-4 接待服务区域提供等候、咨询等便利服务；公示经营服务项目、价目和租车手续、服务
10、承诺、监督投诉电话等9核查公示项目和服务设施。每缺一项公示内容扣2分；无桌椅、饮水设备、宣传资料的，每缺一项扣1分。停车场2-5 自有自用和整体租用的停车场（库），使用面积满足以上租赁车辆的停放需求；（租用合同有效期不少于1年）4检查停车场及租用合同。车位面积未满足10%以上车辆停放需求的扣2分；租用停车场未签订租用合同的扣1分；租用合同有效期不足1年的扣1分。2-6 停车场（库），符合北京市机动车和机动车停车场停车库防火安全管理规定的规定和要求；有岗位职责明确的安全生产规章制度6检查停车场（库）和安全管理制度。无防火、防盗设备设施的扣2分；未施划停车位的扣2分；存放易燃、易爆、易污染物品的扣
11、1分；未建立停车场安全管理制度的扣1分。维修场所2-7 自有维修场所，符合汽车维修行业管理的规定和标准；有岗位职责明确的安全生产规章制度5检查维修场所和安全管理制度。无安全管理制度的扣2分；无设备操作规程的扣1分；无安全防护措施的扣1分。（三）计算机设备3-1 经营管理软件具备车辆管理、客户管理、合同管理、租金管理、统计等管理功能55操作计算机管理系统，检查系统功能。缺少功能的每项扣1分；无计算机管理软件的扣5分。（四）租赁车辆车辆牌证4-1 机动车行驶证的车主名称与持证的汽车租赁经营者工商注册名称一致205核查车辆行驶证，工商营业执照和车辆租赁合同。车主名称与业户名称不一致的，每辆次扣1分。 车辆维护4-2 按GB/T 183442001的规定及原车使用说明书规定，定程（定时）进行日常维护、一级维护、二级维护5抽检5份以上车辆技术档案。未按照规定进行定程（定期）维护的，每辆次扣1分。4-3 自行实施部分技术维护项目的，由持有相应职业资格证书的人员进行操作和检验；并制作项目作业和项目检验单（表），履行记
