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1、人事行政部实习报告范文人事行政部实习报告范文。光阴荏苒，转眼间来xx实习已经五个月了，短暂的实习生活，除了工作经历和知识上的丰硕外，的收获莫过于“转变”二字从校园思维形式到职场思维形式的转变，为今后尽快适应融入职场生涯奠定了根底。说到从校园思维形式到职场思维形式的转变，就不得不提到角色定位。从进入公司伊始，就要求自己以职场人员的标准要求自己，不能将学生行为带到工作环境中，但是在学习新的问题时照旧要像学生那样保持谦虚的态度。(一)工程工作总结一路走来，从开场的懵懵懂懂，到逐渐理出思路，目的逐步明朗。期间不仅熟悉了工作环境以及公司运作根本流程，更是学到了很多专业技能。初始接触的是某挪动传媒公司的工
2、程。该工程主要分为两局部，一是制作公司制度全案;一是制作公司人力资管理制度及体系，包括薪酬制度方案，绩效管理手册。在制作绩效管理手册中绩效考评指标一局部时，前期准备需要做到以下三点：1 对媒体行业概况及公司的背景信息做详细深化的调查2 熟悉公司的根本工作流程及组织构造3 纯熟掌握绩效管理制度及绩效考核指标体系的方法论在制作绩效考核指标中也遇到了很多难题：wWW.F132.1 制定部门kpi时，部门负责人的对抗，基于此我们与其上级领导进展沟通，使考核指标与目的值确实定更加趋于客观化合理化。2由于媒介工作的特殊属性，使得对节目制作编播人员的考核成为难点。对此我们将节目编播制作人员的绩效考核指标分为
3、定性指标和定量指标，定性指标另行订立奖惩方法进展考核，这样就防止了一些影响较大的指标设置到kpi中分得的权重较小，表达不出鼓励作用。3 由于对工作流程不熟悉，影响kpi推导过程的准确把握。对此我通过各种途径熟悉理解各部门工作的内涵和流程。例如像财务部门，综合处的工作内容和流程同其他行业有很多共性，所以学习起来难度相对小些，对于业务部门有其独特性，那么需要认真分析p 总结。(二)培训课件制作“工欲善其事，必先利其器” 培训课程就是培训师手中的利器，因此培训课程的设计成为整个培训系统的关键环节之一。在培训课件制作过程中，我逐步总结出其根本流程。1 前期准备在制作课件前首先要调研客户需求，即要弄清楚
4、学员是谁;他们需要什么;希望通过此次培训到达什么样的目的;解决什么问题等，弄清这些问题才能做到有的放失。理解以上信息后就需要确定培训的主题。2 设计详细内容首先搭建课程框架，然后填充内容，最后对课程润色，最后形成标准化课程。3 本卷须知前期准备工作中要尽量使自己关于某方面的知识完善，形成逻辑严密的系统;课件制作中的案例要丰富，多增加互动游戏，使课程不枯燥，生动有趣，生活中很多例子都可以成为素材，例如三鹿奶粉事件可以成为危机公关很好的案例;注意整个ppt的格式统一和标题美化。如客户开发换成客户开发的七大武器更加夺人眼球。(三)关于工作方法的问题在公司实习期间除了工作内容的学习外，我还掌握了几点工
5、作的方法，以此来进步工作质量和增加工作效率。如联想三问(why what how),即领导分派任务时要充分理解领导的目的，理解的越详细，工作施行起来才会更加到位和顺利。 明白了为什么之后在做一个详尽规划，最后才去施行。这样就可以防止很很多无效劳动和重复工作。二八原那么：80%的产出来自20%最至关重要的行动，所以每天首先要做的就是当日工作方案，哪些工作是重要紧急的，哪些是重要不紧急的，先做什么后做什么，合理安排时间。会议的根本程序：open(开场白) clarify(澄清观点) develop(展开讨论) facilitate(推动达成一致) close(总结)要勇于承当工作任务，不懂得地方尽
6、快学习，边工作边学习，不断的遇到新问题去面对和解决，才会迅速成长。还有很多工作的方式和方法自己做的都不够到位，比方如何与上级汇报工作和沟通等，在今后的工作中我将继续努力学习，力求做到更好。尽管在几个月的实习中我收获了很多，但是还是非常不成熟，需要继续在今后的工作中渐渐磨练。由于选择了跨专业的方向，所以还要补充大量的专业知识，除了人力资的3p核心要拓实根底外，由于人力资管理是管理学的分支，所以管理学的知识不得不学，还要注意管理思维的培养;其次由于人力资管理作为一门以“人”和“群体”为对象的学科，那么研究人和群体心理行为的组织行为学心理学也要 学好;对于组织的其他功能如市场营销消费管理组织构造的设
7、计流程功能等都要深化理解，只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云遮望眼”，才能做到目的明确。路漫漫其修远，职业生涯刚刚开场，我还需加倍努力，一步一个脚印踏踏实实做好本职工作。【以下为赠送相关文档】实习报告扩展阅读人事行政部实习报告总结日月如梭，光阴飞逝，我在鹿回头高尔夫球会的实习生涯转眼已接近尾声。经过4个多月的实习，我在人事行政部学到了很多东西，也充分感受到了这个小家庭的温暖，这里的一切都让我受益匪浅。通过这些学习和锻炼，我对人力资方面的工作有了比拟清楚和理性的认识，无论是在人际交往还是在工作行事方面均有所成长，为我以后的工作积累了一定的经历。同时，也认识到自己的很多缺乏，我将在今后的生活、工
8、作、学习中加以抑制，再接再厉。现将个人工作总结汇报一、办理新员工入职手续方面这是一项很细致的工作，很能表达人际交往的艺术。刚开场的时候虽然经过一些培训，但是由于心理素质的短板和经历的缺乏，还是有点捉襟见肘，办理过程比拟混乱，需要花费很多时间才能办好。经过一个多月的学习和理论，加上自己根据文件认真梳理了办理流程，逐渐熟悉了这项工作，除了安排宿舍之外，其他入职手续办理环节均能独立完成，从XX年10月至XX年1月，办理近60人的入职手续。现已能纯熟地独立地完成，并且可以很好地接待各类性格员工，很大程度上锻炼了自己的心态。人事方面的工作事无巨细，需要耐心、细心、专心，更需要责任心。因为我们面对的是不同
9、的员工，每个人都有自己的个性，所以需要我们及时调整心态，既要站在公司的立场上严格按规定做好新员工入职手续办理工作，又要从员工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍来说，新员工总是想和自己熟悉或认识的人住一起，或者不喜欢室友的一些生活习惯而要求调换宿舍，这时候就需要我们在按照公司规定安排的情况下尽可能协调，假设条件不允许就要做好解释工作，防止产生冲突。人事工作很好地表达了人事行政部作为公司和员工桥梁的作用以及调节公司与员工矛盾的职责，同时也浸透着人际交往的艺术。高尔夫球会是旅游企业，更是效劳企业，我们的员工效劳客人，那么人事部就是为员工效劳的部门，我们必须牢记这个角色。二、写会议纪要方面正常情况下
10、，人事行政部在每周一下午都会开部门例会，我的工作是在会议期间记录每位同事的上周工作总结和本周工作方案以及经理对重点问题的指示，并在会后整理成电子文档，经理修改后打印成纸张版，由经理签发与会同事确认签字后进展存档。目前已完成7次部门例会纪要和2次实习生座谈会纪要。通过记录和整理睬议纪要，我学会了如何在一次会议中抓住重点记录核心内容，充分锻炼了我的语言组织才能，夯实了文字写作根底，这也是办公室工作必备的一项素质。写会议纪要是一项简单却不能简陋的工作，不需要面面俱到，但也要客观地记录每一项会议重点。第一次接触这类文字工作，总是想尽可能记住尽可能多的信息，然而写字速度有限，不可能做到记录每一句话，所以
11、常常会漏掉很多重要信息。后来我在网上找了关于如何写好会议纪要的一些文章，学到了一快、二要、三省、四代的记录技巧。首先是写字速度要快，其次是尽可能只记录要点，再次是对于熟悉的内容可以省略，最后是用自己的语言代替一些专业名词。这些技巧对我后来写会议纪要很有帮助，很大程度上进步了记录效率，有效防止了信息遗漏。三、审核考勤方面我觉得这是我接触到的最艰巨的工作了。球会有十四个部门，几乎每个部门都有不同的情况，尤其是草坪部和餐饮部，审核考勤工作量很大。审核考勤既要参考指纹打卡记录和部门出具的异常状况解释，确认情况异常是否扣款；又要核对上月余假、假期申请单、加班申请表等，确保假期数据和考勤表上的一直，再进展
12、累计。10月份主要以学习为主，看了之前审核好的考勤表，理解了一些考勤和假期方面的规那么。11月第一次单独审核考勤表，花费了4天时间，出现了很多问题。一方面是因为第一次理论，很多特殊情况不知道该如何处理；另一方面，没有形成一种做考勤的思维，往往顾此失彼，丢三落四。12月份，认真总结了上一次的经历和教训，用了两天完成了全部审核考勤工作，而且出错率也相对较低，但由于一时粗心，漏看了一项部门在打卡记录后的异常情况备注，导致工资发放时没有对一位员工的早退扣款，后来在登记电子版余假时发现，向经理成认了错误，并采取了相应的补救措施，维护了相关规定的严谨性。因为审核考勤直接关系到员工切身利益余假和工资，所以需
13、要考勤审核员非常仔细，假设其中一项出现纰漏，就有可能导致员工或公司的利益受到损害。另外，在审核考勤的过程中我也发现一些问题。如：部门考勤员不按规定格式填写考勤表、备注或解释不能很好地反映打卡异常的原因、加班及余假核算不准确等。针对上述问题，我觉得人事行政部有必要对各部门考勤员进展做考勤的培训，严格按规定使用考勤符号、普通加班和法定加班分开填写、公休及法定节假日等休假用彩色笔突出显示、对于打卡异常客观地注明原因等做考勤的根本要求进展标准和统一，这样一方面可以明晰明了地显示员工的出勤状况，另一方面也减轻了人事部审核考勤的工作量，更重要的是可以大大降低考勤出错的概率，很好地配合编制工资表的工作，保障
14、公司和员工的利益。四、质检方面质检是为了保障球会更好地运作，由人事部组织各部门质检员对球会及员工进展监视检查的一项工作。质检主要分为以下几类：一是每周针对值班经理提出的一些问题进展跟踪检查；二是对不合格报告进展验证；三是对员工仪容仪表的检查；四是对各部门培训效果的抽查。通过这些检查，球会得以良性运转，存在的问题也得到改善。我的主要工作是配合质检主管，登记检查时间及检查结果，做好备注。虽然是一项很简单的工作，但是透过这项工作可以更明晰地理解球会的整体运作以及解决问题的方式方法，对于熟悉高尔夫行业有很大帮助。从10月份至今，我已经协助质检主管做了17次质检，其中比拟多的是针对值班经理提出的问题进展
15、的，另外还有对培训效果的抽查、员工仪容仪表的检查、质量方针的抽查。通过这些质检工作，的是锻炼了我的心态。作为一个检查者，其实在质检过程中是不受员工欢送的。一方面，员工意识不到质检工作的重要性，本位意识比拟强，不愿意配合；另一方面，很多员工限于学历心态方面的原因，对检查有抵触心理。所以作为质检员，一定要有很强的心理承受才能和人际交往的技巧，在质检时要做到不卑不亢，同时又要注意行事的风格和方式，耐心引导承受检查的员工做好配合。质检工作一定要认真，但不能较真，否那么会引起员工的反感，产生负面情绪，不利于以后质检工作的开展。五、检查员工宿舍卫生方面人事行政部每月都会组织各部门主管级以上的管理人员检查宿
16、舍卫生，这是人事口一项重要的工作。我们需要通知各部门时间地点，准备好评分表和笔，然后在规定的时间带着其他同事对50多间宿舍逐个进展检查评分，然后汇总检查结果，张贴检查通报。虽然是很简单的一项工作，但要真正做好，还是要花点心思的。就拿检查来说，因为球会部门多，人员相对较杂，而且每间宿舍根本都有7个人，所以我们不能用很高的标准和苛刻的目光去要求，重在鼓励和激发员工维持住宿环境的积极性。写检查通报也是一样，在反映典型问题的前提下，尽可能彰显好的一面，突出模范宿舍的典范和带动作用。检查和通报不是目的，而是手段，是一种做好员工后勤工作的手段。刚开场做这项工作我很被动，因为有人带，所以自己对于怎么组织、该注意哪些问题没有独立考虑。在第一次检查过后，我对自己存在的一些问题进展了反思，同时也开场考虑在检查中拍摄的照片怎么能准确地对应到宿舍、计算平均分怎么才能进步效率
