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1、电子商务相关概述 本篇论文目录导航：对外贸易中电子商务的应用发展探究国际贸易中电子商务的影响研究引言电子商务相关概述电子商务在国贸中的应用及影响我国对外贸易中运用电子商务的现状分析国际贸易中发展电子商务的对策电子商务与对外贸易的融合研究结论与参考文献第 2 章 电子商务概述2.1 电子商务的概念与特点2.1.1 电子商务的概念电子商务起先是由 IBM 公司创造出的新概念，随后逐步在现实中得以实现，继而演变成为一种全新的交易模式。由于电子商务发展迅猛，应用领域广泛，处于不断拓展之中，目前还没有一个统一的定义。但从业界的观点看，无外乎从两个方面下定义。一个是广义的电子商务概念。它是指综合利用各种信
2、息技术，对全部商业活动进行管理。如利用信息和网络技术，推销企业产品，开展招聘和采购活动，进行在线交易和提供咨询服务等等。一个是狭义的电子商务概念，它是指基于互联网的部分商务活动，仅指利用互联网开展的交易或者与交易有关的活动，如网上购物等活动。本文采用欧洲委员会的定义：电子商务就是运用电子方式，开展商业之间的交易，将数据（包括文字、图片和视频）的电子化处理和传输作为基础，涵盖了各种各样大量的内容（如大宗产品的电子化买卖、电子化处理后数据的网络间传输、在线支付、数字单证、在线洽谈、技术交流利用、产品市场营销和索赔等服务），包含了商业交易中各种商品和服务，涉及了从生产到销售到事后维修等，整个产业过程
3、，涵盖了教育、医疗、休闲、娱乐等各种活动形式9.;该定义也是目前最为权威的定义，它属于广义的电子商务概念。2.1.2 电子商务的特点（1）虚拟化。电子商务创造出一个虚拟的商务活动空间，交易双方的交流与交易行为均在这个虚拟空间里进行。所有参与者的资料信息，均以数字化的形式来传递和处理，整个商务过程具有虚拟化、数字化、技术化的特征。（2）技术化。电子商务开展的每一个环节都离不开网络技术、通信技术、信息处理技术等各种技术手段的支持和相关技术服务体系的配合。（3）全球化。电子商务通过互联网进行，使得交易市场可以分布在全球的任何地方。电子商务交易的范围可以是村镇之间、城市之间，乃至国家之间等，具有非常强
4、的全球性。（4）高效率。电子商务充分利用了计算机网络、商务管理系统、数据库等技术优势，提高了市场信息的反应速度，从而减少库存积压和商品流通环节，极大地缩短了交易活动的周期。较之传统的商务模式，具有更高的商务执行效率。（5）竞争更趋激烈。电子商务的主体遍布全球，能够突破区域限制，将交易机会提供给任何需要它的团体和个人，打破了信息不对称。中小企业也能够像大型企业一样参与市场竞争，从而使得参与竞争的市场主体更加多元，竞争范围更为广范，竞争更为激烈。2.2 电子商务的发展历程2.2.1 基于 EDI 的电子商务第一个发展阶段为EDI电子商务，时间从20世纪60年代至90年代。EDI（Electroni
5、c Data Interchange）是通过VAN（增值网络）来实现电子数据交换。它使企业朝着无纸化贸易;发展，能够极大地提高企业效率，降低企业交易成本，减少纸张贸易带来的错误损失，有利于强化贸易双方的合作关系。到1990以后，EDI技术已发展得十分成熟，并在各类商业系统中得到广泛应用。国际上许多大的企业集团、银行机构以及航空公司等，普遍建立起了EDI系统，并通过EDI系统极大地提高了商业活动的效率。由于建立EDI系统需要配备专用的软硬件设施，前期的投入成本很高，且网络扩展受到限制，将很多中小企业排除在外，阻碍了该技术的发展与应用。因此，基于EDI的电子商务没有在全世界普及开来。2.2.2 基
6、于 Internet 的电子商务第二个发展阶段为互联网电子商务，时间从20世纪90年代至今。随着互联网的快速发展和在全球范围内迅速普及，互联网用户得到爆发式增长。尤其是万维网的出现和相关基础设施的完善，以及技术、法规的成熟，电子商务成长为互联网上最大的应用热点。一些大型的电子商务网站平台，如阿里巴巴、ebay、亚马逊纷纷成立，同时网络支付平台的建立，促进了互联网电子商务的快速发展壮大。2011年，云计算技术的出现和和互联网信息碎片化的发展，进一步活跃了互联网市场。建立与客户良性沟通和互动，成为企业管理者开拓市场的重要手段，使得传统被动的电子商务形式被打破，电子商务进入智慧化阶段。2.2.3 基
7、于移动通信的电子商务第三个阶段为移动电子商务，时间从 21 世纪至今。无线网络技术和移动通信终端的创新发展，催生出了一场移动互联网革命，许多互联网应用逐步被移植到移动网络终端上。移动电子商务便孕育而生，它是利用 3G、4G 无线网络，在智能手机、平板电脑等移动通讯设备上，进行的电子商务模式。移动电子商务具有应用灵活、方便快捷等特点，能够及时为企业和用户提供安全可靠的商务服务。移动电子商务使得交易活动无处不在，进一步消除了交易双方的时空障碍，在短时间内迅速被全球广大用户接受，已经极大地改变了我们的生活方式。2.3 电子商务的分类2.3.1 B2B 型电子商务B2B型电子商务，是指企业对企业之间的
8、电子商务，即Business toBusiness.在这一类型电子商务中，交易双方均是企业或公司。企业商家之间利用互联网技术或网络平台，完成信息、产品、服务等交易过程。自企业开始应用EDI技术，B2B型电子商务便发展起来，也是发展速度最快的电子商务模式。目前在所有电子商务交易总量中，B2B型电子商务约占贸易量的80%.这种电子商务平台类型，如阿里巴巴、中国制造网等。2.3.2 B2C 型电子商务B2C型电子商务，是指企业对消费者的电子商务（也称电子零售），即Business to Consumer.目前，已经被人们广为熟知的各种B2C网上销售中心、网上购物店，就是这种电子商务模式。B2C模式也
9、是我国最早产生的电子商务类型，这种模式的特点是企业要面对数量庞大而分散客户群。对于消费者来说，可以方便快捷地买到各种商品和服务，节省时间，提高了交易效率。目前的典型有淘宝天猫、亚马逊、京东商城等。2.3.3 C2C 型电子商务C2C型电子商务，是指个人消费者对个人消费者之间的电子商务，即Consumerto Consumer.这种类型的电子商务特点是，个人消费者之间必须通过第三方电子商务平台进行交易。出售方通过在线平台发布各类商品信息，购买方则从该平台上选择所需商品并进行在线购买。这个在线交易平台同时提供信息汇集、信用评价等与交易相关的一系列配套服务。这种类型的电子商务交易平台有淘宝网、拍拍网等。返回本篇论文导航
