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1、附件1：湖南省十佳旅游景区评选申报表景区名称（公章）阳明山国家森林公园管理局景区等级4A所在县(市、区)永州市双牌县联系人邹礼春联系电话13789218379 景区主要成绩 1982年阳明山被批准为省级自然保护区，1992年被批准为国家森林公园，2009年被批准国家级自然保护区。现为国家 “AAAA级旅游景区”、“海峡两岸交流基地”、“国家水利风景区”、“中国绿色文化示范基地”、“湖南省文学艺术创作基地”、“湖南省生态教育基地”、“湖南省重点宗教场所”，“湖南省文艺家创作基地”、多处景点已被选入“百姓喜爱的湖南百景”、“生态休闲新潇湘八景”、“大世界基尼斯之最”等。阳明山的旅游开发始终将创建工
2、作贯穿始终，每一次创建都会让阳明山跨上一个新的台阶，迎来新的发展机遇。在成功创建国家AAAA级旅游景区后，2013年，向省台办、国台办申报，将阳明山创建为“海峡两岸交流基地”和“海峡两岸文化交流基地”，通过连续举办七届“和”文化旅游节，永州阳明山与台湾阳明山保持了健康持续的交流，推动整个永州旅游业的发展。国家生态旅游示范区的创建申报工作进展顺利，有望今年创建成功。景区负责人签字： 年 月 日景区主管单位意见 （公章） 年 月 日市州旅游局意见 （公章） 年 月 日附件2：湖南省十佳旅游景区评分表参评单位(盖章)：序号评价内容大项分值分项分值次分项分值小项分值自评得分初评得分评定得分一景区等级5
3、1.1国家5A级旅游区（点）51.2国家4A级旅游区（点）441.3国家3A级旅游区（点）31.4国家2A、A级旅游区（点）2二游客接待情况62.1接待游客总人数32.1.1全年接待游客人数超过50万人次的332.1.2全年接待游客人数在50万人次和30万人次之间的22.1.3全年接待游客人数在30万人次以下的12.2接待增长幅度32.2.1接待游客总人数比上年增加30%以上（含30%）332.2.2接待游客总人数比上年增长20%30%（含20%）22.2.3接待游客总人数比上年增长10%20%（含10%）1三综合服务661公共服务501.1停车场61.1.1配有一定规模的生态停车场地且能满足
4、需求221.1.2停车场分设出入口，有停车线、停车分区221.1.3停车场位置合理，有方向引导标识，专人值守121.1.4停车场与景观相协调，维护较好111.2旅游厕所71.2.1厕所布局合理，数量满足要求，男女比例恰当221.2.2三星级以上厕所比例达到60%，且四星级、五星级厕所有一定比例21221.2.3厕所外观、色彩、造型与景观环境相协调，有文化氛围221.2.4厕所干净、整洁、无异味111.3游客中心101.3.1位置合理，规模适度，标识规范331.3.2设施齐全，功能完善、维护较好231.3.3咨询人员配备齐全，着装统一，业务熟练，服务热情221.3.4游客休息设施充足舒适，特殊人
5、群服务周到体贴221.3.5外观有特色，与景区历史和自然环境相协调111.4旅游标识61.4.1材质生态、设计新颖、布局合理，外形别致、有文化艺术感，有中英文对照221.4.2有完善的导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等标识系统221.4.3公共信息图形符号设置合理、规范111.4.4标识维护较好111.5邮政服务31.5.1能提供信函等基本邮政业务，且服务便捷111.5.2有公用电话亭且标志规范、醒目111.5.3有手机加油站，景区无通信信号盲点111.6旅游安全81.6.1设有安全保护机构和人员，有健全的安全保护制度。安全设施设备完善，齐全，维护较好221.6.2安全警示标志及标识齐全
6、、醒目、规范。有紧急救援机制，设立医务室，并配备专职医务人员、日常急救药品和设施。有突发事件应急预案221.6.3无旅游安全责任事故（按事故责任书认定）221.6.4无有效旅游投诉（以国家、省旅游局通报为准）221.7数字景区101.7.1景区有独立网站221.7.2景区有电子信息监控系统，门票智能化221.7.3景区有自助导游讲解系统221.7.4网站有电子商务的功能111.7.5网站与湖南旅游网门户网站有链接111.7.6有无线宽带和手机短信提示服务111.7.7有网络虚拟旅游系统112游览服务102.1公共休息设施和观景设施布局合理, 数量充足，设计精美，有艺术感222.2公共信息资料特
7、色突出，品种齐全，内容丰富、文字优美、更新及时222.3游道生态、美观222.4门票设计制作精美背面有游览简图，咨询、投诉、紧急救援电话3112.5内部交通完善，进出口设置合理112.6导游人员持证上岗，人数及语种能满足游客需求112.7有特殊人群服务项目113购物服务63.1购物场所风格和选址与周边景观和环境相协调，不妨碍游客游览，不与游客抢占道路和观景空间223.2购物场所集中管理，环境整洁，秩序良好，无围追兜售，强卖强买现象223.3商品有特色、明码标价、售后服务完善、质量保证22四综合管理231机构与人员21.1管理机构、规章制度健全。111.2培训制度常态化，人员、经费有保障112规
8、划建设22.1有正式批准的旅游总体规划112.2开发建设项目符合规划要求113统计报表23.1按时上报全国旅游景区管理系统报表113.2数据翔实准确，有分析和说明114游客调查44.1进行游客满意度调查，有分析224.2游客满意度较高（达到90%以上得满分）225资源环境45.1空气质量、噪音指标、地表水质量达到国家标准115.2自然景观和文物古迹有完善的保护制度、措施及专项保护费用，保护效果较好。区内建筑和设施与景观相协调115.3出入口及周边环境与景观相协调115.4采用清洁能源的设施、设备。采用环保型材料116宣传营销56.1媒体宣传46.1.1在中央电视台或国家主流媒体上投放景区宣传广
9、告216.1.2举办全国或全省性节庆活动，策划全国或全省有影响的事件营销116.1.3在省级主流媒体上投放景区宣传广告116.2年安排宣传促销经费在100万元以上117环境卫生47.1景区内无乱堆、乱放、乱建现象，无污水117.2吸烟区与非吸烟区划分合理，标识清楚117.3垃圾箱布局合理，分类标识明显,垃圾及时清理117.4垃圾箱造型美观独特，与环境相协调11五景区美誉度（加分项目）101在评选期内获得部级荣誉称号（1次加2分，最多不超过4分）442在评选期内获得省级荣誉称号（1次加1分，最多不超过2分）223通过国际或国家质量体系认证（1分）114获得省“两型”景区 称号（1分）15景区标识每增加一个语种加1分，最多加2分22备注：景区发生重大安全事故或有重大负面新闻被国家和省级媒体批露，造成重大不良影响的，实行一票否决。
