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1、跟单员实习心得 首页 xx 心得体会 实习心得体会 这次的实习是在外贸企业担任跟单的工作，我关键负责产品跟单这个步骤，跟单员的关键职责就是跟踪每张订单的生产并将货物顺利的交给用户，掌握了解市场信息，开发新的客源。下面是xxxx为大家搜集整理的，欢迎大家阅读。篇1一，对于工作步骤的认识Xx纺织是一家以出口毛巾为关键业务的有限责任企业，其毛巾出口多达20个国家和地域，以日本和印度为关键出口国。销售经理接单分配给跟单员任务后，跟单员要立即的跟进，同生产车间沟通，安排机台的生产。样品生产出来以后，负责样品检测。因为生产一直在进行，因此有问题应立即的同生产主任沟通，确保生产出符合用户要求的产品。跟单员的
2、另一项关键工作就是和外协加工厂的沟通，负责订购包装毛巾所需要的多种辅料，如纸箱、包装袋、卡头纸、腰封、不干胶等等。要求在生产车间将印染合格的毛巾运往整理车间之前将这些辅料送到仓库，以备立即的包装。确定产品的包装后，分配给整理车间包装职员任务，确保毛巾的按时装柜。作为实习生，我的关键任务是认识Xx的多种产品，了解其所需要的多种辅料。从整理车间开始工作，学习产品的规格，包装方法和所需要的多种辅料和相关外加工厂的基础情况。现在我已认识了车间的多种产品，对于生产车间和整理车间的基础运作也有所了解。二，实习体会首先是工作一定要从打杂开始。两个多星期的跟单员实习生活和我想象中的工作有些差距，不过我已认识到
3、，假如不能够将车间的运作步骤、了解产品的基础规格、了解纺织包装职员的工作情况有所了解，假如不能够将车间的部分基础工作做得顺利完满，我其实没有资格做为正式的跟单员的。作为Xx企业的一份子，我就应该努力为Xx谋福利;作为经理放在车间的眼睛，我就要能够为经理提供真实正确的基层信息。我目前的职责就是了解产品，了解车间，了解职员。我需要去了解每种产品从毛线到最终的产品装柜的过程，我需要去了解什么是确保整个企业顺利运转的关键，我需要去了解每个职员对于工作的真实想法。只有做好了这些，我才能够为Xx企业的发展提出自己的提议。工作从打杂开始做起，借用革命先辈们的一句话：基层工作还未做好，年轻同志仍需磨炼!其次是
4、工作无处不是沟通。跟单员的关键工作其实一句话能够概括：确保按时交货!这就需要跟单员不停的和产品流经的各个部门相沟通。从线纱到毛巾，从辅料到包装，跟单员需要接触多个部门，并需要亲自到车间考察了解产品的生产进度，立即的跟进产品。这就需要具有灵活的沟通能力。作为尚在整理车间的实习生，目前的工作对象还仅限于车间主任，车间包装职员及我的两位上司。对待上司要恭敬服从，对待车间主任要认真严厉，对待包装职员要勤劳可亲。我不确定这么的准则是否能够让我的工作变得愈加的轻松流畅，这需要时间的检验。当然没有什么是绝正确真理，一切准则全部伴随时间环境的改变而改变，我会争取不停的进步。我已认识到沟通能力对于工作的主要性，
5、期望自己能够在这方面一直提升吧!三，工作提议实习两个多星期，或说在整理车间的两个多星期，我最大的感受就是Xx企业的企业凝聚力和Xx企业规模的不相匹配，即职员对于Xx企业的归属感还不足。没有归属感就不会有企业文化的认同，没有企业文化的认同就会造成企业结构的松散。对于车间的职员来说，她们只是Xx企业的急忙过客，能够随便的离开而没有留恋。我现在接触的仍只是整理车间的包装职员，尽管她们算不上严格意义上的技术工种，但我认为她们也是Xx的一部分，她们也为Xx的发展贡献自己的青春。但她们自己并不认为自己是在为Xx企业工作，而是单纯的想着多挣钱。她们常常会埋怨功过时间过长，埋怨没有假期，埋怨没有任何的福利。坚
6、持在Xx工作是因为这比较自由，离开没有什么约束，她们也从不为Xx的发展着想。可能对于Xx来说，她们走了再找人就行了，反正工作简单。不过她们离开后会去做什么呢?肯定是选择其它的毛巾企业，投奔Xx的竞争对手。资源永远全部是有限的，人力资源也是如此。Xx企业还需在企业文化建设上另辟蹊径。因为文笔欠缺，如有错误还请张经理见谅;若有做的不对或不好的地方也请张经理指正，不胜感激!篇2本文从详细的跟单岗位着手，关键总结自己对跟单岗位的了解和认识，和部分。一、跟单和跟单员1、什么是跟单：跟单是英文walkthrough的直译 ,意思是从业务的起始一直到业务的结束 通常全部是到财务做帐结束 一整套业务步骤。跟单
7、就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据 多种证据、单据、报表等 对业务步骤进行反复模拟。2、跟单员的定义(Documentary Handler)：跟单员是指在国际贸易过程中，依据已签署的商务合约中相关出口商品的相关要求，代表企业选择生产加工企业，指导、监督其完成生产进度以确保协议准期完成的专职人员。(不能兼职，替换)全部围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，全部是跟单员。3、跟单员的工作内容跟单员的关键工作是在企业业务步骤运作过程中，以用户定单为依据，跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，尤其是外贸业务的基础性人才之一。4、跟单职员作的主要性面对用户、面对订
8、单开展工作的跟单员，在当今社会竞争日益剧烈的市场经济环境下，主要性不停突显出来，在很多企业，跟单员成了老板们的 尤其助理 。跟单员是企业和市场、员工和用户之间联络的纽带，伴随商品市场的多样化、小批量化和节奏的加紧，跟单职员作质量的好坏直接影响企业的服务品质和企业形象。跟单职员作是一项很 综合性 和 边缘性 的 学科 ：对外要有员工的素质，对内要有生产管理的能力。作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口，跟单员不了解工厂生产步骤的运作情况，那是难以想象的。在订单的生产来说，实施者是生产部门，跟单员对用户负责而追求的交期达成率就几乎 掌握在 生产部门的手里了。于是，沟通、跟催等能力就尤其致命。这是跟单
9、职员作的挑战性所在。有些时候，跟单员是业务经理的助理;有些时候，跟单员是业务部门全部业务人员的助理;有些时候，跟单员是老板的助理;更多的时候，跟单员是用户的助理。二、对企业跟单岗位的认识1、跟单岗位的工作内容我企业的跟单岗位的工作内容包含：协议的制作、指令的制作下发、装船通知的制作、箱单和发票的制作、单证(植检证、产地证、提单等)的查对、单证的寄出、货款的回收;和用户立即的联络，经过邮件、电话或传真的方法向用户提供有效的信息(装船通知、DHL号码、货物运输情况等)，依据贸易方法立即的催款;和销售经理立即沟通，天天更新工作序列表格和电子表格，向销售经理提供有效的信息(生产进度、用户提货和付款、用
10、户要求)，根据销售经理的思绪制作协议和指令;和同事立即的协调，和单证方面确定植检证和产地证，和海运方面确定船期，和货代方面确定提单。2.怎样更加好的做好跟单工作在做跟单的工作中对每一个步骤全部必需保持仔细，仔细，再仔细的的工作态度，因为假如我们在工作中出现的每一个失误全部会带来很多的麻烦和损失，比如我们在确定产地证，质检证，提单的时候出现失误，就会给企业带来部分无须要的损失，假如我们在做发票时出现数字上的错误，那么带来的损失将是不可估量的。因此在我们以后的工作中一定要做到认真，细致。为更加好的做好跟单工作我认为要从以下多个方面入手：1)熟悉用户。熟悉我们用户的要货情况及其规律，如某个用户喜爱要
11、什么样的货，什么规格的，有什么特殊的要求等等，这全部是我们跟单必需了解并熟悉的。2)深入了解产品知识。只有我们更加好的了解我们的产品才能更有效的工作，降低部分低级的失误，如多少千克的苹果装什么规格的，在一个集装箱里能够装多少箱，和这个集装箱内的温度和通风，这也是我们必需要了解的基础常识。3)协议和指令。当我们在做协议的时候一定要和销售经理多沟通，如用户所要货物的规格，重量，金额和船期。确保无误后再给用户发过去。在做指令的时候也是尤为主要的，指令上的每一项全部要认真仔细的填写，因为企业的全体职员全部是围绕我们所做的指令来工作的因此更不能有丝毫的失误。4)在确定单证方面。我们一定要了解到单证对用户
12、的主要性，可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们用户那里将是一个很的麻烦，甚至直接影响到用户的正常提货，因此也必需做到正确无误。5)在做箱单，发票方面。在我们得到产地证的时候我们就能够做箱单发票，做好以后先放好，在给用户寄单证以前天天检验几遍，这么能够很有效的减免失误率。6)在给用户寄单证方面。当我们准备好用户所需的单证后，在确定能够给用户发件时更要慎重，依据我们用户的付款条件，有的用户我们能够直接发件(如DHL/TNT)有的用户则需要我们经过银行发件，在做银行发件时我们需要做一张出口托收委托书交和银行，其间一定要将代收行和付款人和托收金额正确无误的填清楚再交和银行。7)对货款及单证，货物的跟
13、踪。我们每发走一批货，寄走一套单证全部要立即的跟踪直到收到用户的货款，才算是完成了这一票的跟踪。篇3绍兴xxxxxxxx企业是一家关键从事纺织品设计、开发、生产、销售为一体的大型出口企业，关键以绣花、牛仔、灯芯绒、绵麻类产品为主。30天的实习中，我关键负责产品跟单这个步骤，跟单员的关键职责就是跟踪每张订单的生产并将货物顺利的交给用户，同新旧的用户保持联络增加沟通，掌握了解市场信息，开发新的客源。跟单的好坏直接关系着一笔定单的成败，第一个星期我跟着师傅学习分析分辨纺织品原料和报价，学习了解了染整工艺步骤和织造工艺步骤。从第二个星期起，开始去工厂体验织造和染整的步骤，因为我企业没有自己的工厂，用户
14、定单接过来，需要我们跟单员去找工厂先生产坯布，接着就是去印染印花厂印染，最终的步骤就是包装送货，在这整个过程中，跟单员全部是要全程跟踪和监督的。当员工接下一笔定单后，财会需要审单和理单，在下单时，我全部要检验各方面存在的问题，比如颜色数量等，每张定单全部是不用的花型，不一样面料，不一样工艺，一定要把用户要求在生产单上写清楚，在整个生产过程中，如有意外情况不能满足用户的需要，要立即和企业反应，找到适宜的处理措施。我企业的地址在浙江省绍兴县，因为我师傅常年积累的经验，和几家印染和打卷店有着长久的合作关系，她和我说那几家的信誉全部是比很好的。有一个单子，我接触了整个的出口过程，在接单，审单，理单的过
15、程中掌握了用户的协议号，出口交货日期，品名，克重，门幅等等，从厂里买来坯布，接着去在福全镇的浙江新八印染厂染色，因为用户要了31种颜色的弹力府绸，因此一点全部不能马虎，要分清每种颜色的生产数量和规格，两天后跟着这批布来到了钱清镇清风村的打卷店，就是包装厂进行包装，中间需要剪样品到企业里做好船样，以最快的速度快递给外商。包装也是一个主要的步骤，要依据用户给的生产指示单进行包装，在包装袋上还要注明生产麦头和填好码单，在装货前外商企业专门派一名qc进行验货，在全部符合要求后，最终就是装货至装货港出口到迪拜。30天来，我的感觉就是做为一名跟单员来说，责任心是很主要的。跟单员需要正直,坦诚自信和乐观进取
16、，要有高度的工作热情,良好的团体合作精神和敬业精神和良好的沟通技巧和说服能力, 能承受较大的工作压力。30天的实习，使我了解了现在外贸行业的大致情况，体会了上班族的生活，学到了不少的外贸知识，做到学校学到的理论和社会实践相结合，为我一年以后的毕业打下了基础。篇4要成为一名合格的外贸跟单员不轻易，不仅需要含有不停学习的精神，还要在平时的工作中积累外贸跟单经验。以下是我的外贸，期望对广大做外贸的好友能有所帮助!既然是跟单，就说明我们已经和用户有过一面之交，对用户的基础情况有所了解。那么，所要继续做的就是尽可能的去搜集用户的资料，了解用户经营情况，为深入跟单、签订好目标和方法。了解用户是否真正的需要你的产品，是很主要的。有些用户可能只是问问价钱，或
