软床产品知识

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1、软床的主要用材为布料、皮料、木材、海绵、纤维绵、胶水、五金配件和排骨架。1、布料产品采用100%精梳全棉缎纹色布、大提花、色织提花、纺真丝等为主要面料。均纯天然成份,通过现代先进的设备纺织而成,具有环保、不起毛球、不变形、不褪色、手感好等特点。不含对人体有害物质,充分体现了现代设计风格和回归自然的感觉。质感柔软、平滑舒适、 色泽明快、格调明媚温和。a缎纹面料:表面平滑、匀整、质地柔软、有丝绸般的光泽,不易起毛球。b提花面料:组织循环很大,花纹也较复杂,只能用提花织机织造,它是一种高档的面料。与其它面料相 比更加富有立体感及凹凸感。C色织提花:组织循环很大,花纹也较复杂,只能用提花织机织造,它是

2、一种高档的面料。与其它面料相 比更加富有立体感及凹凸感。d纺真丝:丝棉交织成布料,属高档环保材料。2、皮料家具行业常用的皮料具体有以下四种:A、真皮:价格高,耐用,形状不规则,纹路不一致,皮的表面有疤,手感柔软,皮纹深。四大皮种中 寿命最长之一。1)套床、沙发产品选用的真牛皮全部是从意大利进口小黄牛皮皮料。皮料的突出特点是品 质上乘,色泽均匀、厚重、手感性极佳,有较好的透气性,冬暧夏凉,同时真皮产品体现的 是一种身份与品味的象征。另一大优点是坚固、耐摩擦,在正常的使用条件下,保用10-15年,不会出现龟裂、褪色。2)皮的颜色来划分,有单色皮、双色皮、珠光皮及珠光印花皮四种。皮料的按质地来分,可

3、以分为厚皮、中厚皮、薄皮三种。3)珠光皮:是指皮料的表面反光像珍珠般效果的皮料,它是在染料中加入了特殊的反光剂 的结果,在灯光的作用下,珠光皮能散发出柔和,温馨的光芒。4)中厚皮:厚度是薄皮的 2倍,中厚皮一般是沙发的选用皮料,但我们大胆、创新性的把它们运用到我们压大线系列的套床产品上, 中厚皮产品的突出优点是: 抗皱性强,厚重感特 别强、带有西部牛仔的粗犷个性与时尚感, 在软床产品研发领域中注入了新元素、 新概念的 设计理念。5)珠光印花皮:是目前家具行业中比较新潮和受青睐的皮料,此类皮比单色皮在图案上 有极大的丰富,同时兼顾了珠光皮特性,让消费者有了更多的视觉享受和色彩的选择。B、超纤皮:

4、 价格同真皮差不多,形状规则,皮纹均匀,皮纹浅、耐用,表面无皮疤,手感比真皮稍硬。四大皮种中寿命排第二,又称再生皮,尺寸随机。C、西皮(或称环保皮):皮质、厚度同真皮相似,耐磨性较真皮差,皮纹比真皮浅,手感柔软,形状规则。寿命比超纤皮稍短。D、仿皮:价格便宜,寿命比前面三种皮短,纹路均匀,形状规则,无皮疤,皮纹浅,手感比较硬。易 清理,使用性强。3、木材套床所用板材以高密度的环保型中纤板为主,甲醛含量符合国家标准要求,无刺鼻气味,保 证板材抗压、防潮、防霉、防虫、防菌、不易变形,牢固性强,握钉力度高。采用的木材均是进口木材,密度高、有韧性。经过先进的干燥设备进行烘干,干燥后的木材含水率优于国家

5、标准含水率在 8-12%要求。材料不变形,不干裂,不会因水分过多而发霉。4、板材:用原木纤维在高温、高压及干燥的条件下有机粘合而成的新型材料,分有中纤板、刨花板、 细木工板、多层板(三夹、五夹等),这类新型科技材料其硬度、强度、耐磨度、抗变形、 阻燃、防火、防蛀、抗静电等指标均比原木好。市场上有很多厂家使用低廉的E2、E3级板制造便宜家具,所释放出游离甲醛竟达10-60mg/100g,长期使用危及人体健康。5、海绵一般采用聚氨酯为原材料,经过化学加工和物理处理而成。成品主要以密度区分。 我们所采用海绵均为环保高回弹海绵,密度高,弹性好,无异味,不发霉的国际环保聚氨酯海绵片。其中有45d硬性承载

6、海绵、22d超软海绵、32d高回弹性海绵,同时所使用的海绵加入了适 量的阻燃剂,它在遇到明火、高温的时候,能延缓火势,降低温度的传导,提高产品的安全 性。设计使用如下:海绵类型设计应用使用功能硬性承载海绵床头架、沙发架 使产品棱角分明、造型稳定 高 密度超软海绵 床垫、床头、沙发靠包、沙发坐包 为人体接触部位,贴身舒适 高回弹性海绵 床 头、沙发靠包、沙发坐包 为人体受力点,保证产品使用质量6、七孔纤维棉:即是一种聚氨酯纤维,“七孔”是指每根纤维芯有七个孔道,这样既减轻材料重量也保持纤维弹性和保暖性,一般说相同粗细纤维中孔道越多越好。七孔纤维棉采用美国进口的聚酯纤维材料制造而成,生产过程主要通

7、过高温处理消毒,使纤维呈立体三维卷曲状,蓬松柔软,但没附加任何化学定型胶,本纤维棉洁白、滑腻、保暖、 回弹力强、贴身柔软。以下为七孔纤维棉和其他几种常见填充物的区别。物料弹性保暖性透气性其他七孔纤维棉优优优属珍珠棉,环保材料 喷胶棉优良优有 化学定型胶,缺少环保 植物棉差差良为干植物叶、花类、环保乳胶优一般优价格昂贵、 环保棉絮差良一般潮湿、结板发霉,厚重不贴身床头包芯、沙发靠包、床头、沙发坐包等都要使用大量的环保七孔纤维棉,以增产品的舒适性、保暖性和透气效果。7、胶水采用进口无毒胶水,粘附力强,环保,苯含量符合国家标准。8、五金配件所使用的五金配件均为度身订制,钢质好,亮度光明亮泽,管片厚,

8、碰撞不易凹陷、变形,焊口平滑,每个螺丝牙头可经多次拆装而不滑牙,不损坏。以下列举两个五金材料的基本特点:合金材料套床和沙发所使用的金属配件大多数合金材料,其主要性质特点有:1)强度高,可塑性强。2)表面容易处理装饰,效果佳。3)和木材连接紧密,牢固,不宜松动。床脚、脚轮1)材质轻,强度高,耐用性好。2)新型科技材料,具有环保性,可充分回收利用。3)成品可塑性强,设计美观。8、排骨架:A、骨条:采用多层原木木皮经过高温、高压以及干燥技术, 有机粘合成有一定弧度的骨板。其硬度、强度、弹性及承托力都比原木木方好。B、利用5-6层有较好韧性的桦木、棒木经过严谨的技术工艺制造而成,成品排骨板的弹性、硬度

9、都到达国际先进标准,试验承托力:在排骨架上的任何一条排骨板都可以支撑15 kg的重物。我们的排骨架每一根骨板都加上一层防潮膜,很好保护排骨架的使用寿命,很好的起到防霉、防潮、防虫、防菌的作用。同时还别特选用的是3*4cm加强型的排骨架,而其它很多品牌选用的都是 3*3cm的排骨架。推荐软床产品的销售技巧与方法推荐家具产品的方式和方法有以下几点:1、心态篇2、导购礼仪篇3、导购自定位篇4、实战技巧篇5、客户分类篇6、家具维护保养篇 一、心态篇:1、以老板的心态对待工作:什么叫老板的心态?不管老板在不在,不管店长在不在,不管卖场遇到什么样的挫折, 你都愿意全力以赴,愿意帮助卖场创造更多的财富,这就

10、是老板的心态。什么叫打工者的心态?就是把自己当成企业的过客,是在为别人而工作。如果你的心态是在为别人工作,必须靠别人的监管控制才肯努力工作,那你注定一辈子是 个打工者。如果你这辈子要做一个成功者,要先具备做成功者应该具备的一个心态:只要我在做,我就要做到全力以赴。我们可以看到,一个成功者,开始都要做一个很好的跟随者, 在做跟随者的时候, 如果就是随便做一做,混一混,就不会成为一个成功者,又何谈有一份 自己的事业呢无数人的经历曾告诫我们,心态是世界上最神奇的力量。拥有爱和希望的积 极心态往往能将一个人提升到更高的境界;反之,带着怨恨和悲观的消极心态则能毁灭一个人。一个拥有积极心态的人,无论是一个

11、家具购员,还是个经营家具卖场的老板,都会认为自 己的工作是一项神圣的事业,并对其充满浓厚的兴趣。热爱自己工作的人,无论工作有多么 困难,或需要付出多大的代价,他都始终会用不急不躁的态度去进行。只要抱着这种态度, 任何人都会成功,都会达到目标。爱默生说过:“有史以来,没有任何一项伟大的事业不是因为积极心态而成功的。”积极的心态是一种动力,能够鼓舞和激励一个导购对眼前的工作采取行动,不仅如此,它 还具有感染性,还会对根本人有过接触的所有人产生影响。把积极心态和你的工作结合在一起,那么,你的工作将不会显得辛苦或单调。积极的心态 会使你充满活力,事半功倍。2、提倡勤奋,拒绝懒散:现实中经常看到很多店铺

12、有一个普遍的行为,生意好的时候大家情绪高昂, 生意不好的时候就唉声叹气或者萎靡不振,这时,卖场乱了没人收拾, 玻璃脏了没人洗,衣服挂错了无人理会,等等,然而这种“没有一点主动性”的工作习惯一旦养成,整个卖场就像得了瘟疫一 样到处显得死气沉沉,大家对店里出现很多问题会表现出冷漠,无所谓,很正常的感觉,时 间久了就变成工作人员的一种习惯,甚至销售直线下降, 也觉得那是老板的问题,和自己无关。在国外,通过大量的实地观察和对比分析得出的结论是:导购员做与营业相关的活动最能吸引顾客观赏,挑选和购买,如,擦柜台,整理商品,包装,接待顾客,记录营业状况等,这些都是吸引顾客的动作。卖场无大事,但事事都重要,老

13、板不可能跟在导购员后面去监督,大家需要养成一个主动,积极,善于发现问题,善于解决问题的习惯。要及时将店铺中存在的问题进行调整和改善。有过客才有看客,有看客才有顾客,有顾客才有回头客。导购员必须时时刻刻忙碌起来, 主动起来,积极起来,例如当店内人少时就不断来回走动, 不断地整理卖场货品, 不断的打电话回访顾客, 这样就可以给过往的顾客或者进店的顾客营 造一种“这家店很忙,这家店是不是有新货到”的感觉。如果所有的人都在主动, 忙碌的工作,那么整个环境便会洋溢着活力和干劲,也会使顾客的情绪受到感染,乐于进入。一旦有顾客进入,其他顾客也会随之而来。所以,作为导购充 满生气;当顾客逐渐增加的时候,更要起

14、劲的工作,使店内充满活泼的气氛,而当顾客看到 导购员忙于工作,不但不会感到不高兴,反而会心平气和的慢慢挑选商品。所以,导购员一定要避免以下行为: 导购员“双手抱胸,低头哈腰,睡眼朦胧,反应迟钝”; 顾客已经走到卖场中央, 但导购员却在嗑瓜子,说闲话,毫不搭理;顾客问套沙发或床多少钱?得到的回答是:你自己看吧;还有,躲在柜台或坐在产品上看杂志,小说或化妆;几个 人或几个同事间大声喧哗嬉笑或者谈一些与工作无关的事情;或是双手插在口袋里, 身体成三道弯状;无精打采,发呆,打哈欠;或远离自己的工作岗位到别处乱逛等。以上种种行为 都是懒散的表现,但往往就是这些行为让顾客进到店里面感觉自己“花钱找罪受,所

15、以, 从现在起,我们要拒绝懒散,立即行动,让我们将懒散变成激情,变成热情,变成对顾客的 一种热爱。一个导购员只有勤勤恳恳,扎扎实实的工作,才能把自己的才能和潜力全部发挥出来,才能在短时间内创造更多的价值。尽管这份工作可能薪水微薄,可能辛苦艰巨, 但它对我们意志的磨练,对我们坚韧性格的培养,使我们受益一生的财富,是别人无可替代的。所以,正确地认识你的工作,勤勤恳恳的努力去做,才是对自己负责的表现。3、热情规范的迎宾方式:微笑是一种愉快心情的反映,也是一种礼貌、阳光的表现。对人微笑是一种文明的表现,它显示出一种力量,涵养和暗示。一个刚刚学会微笑的导购 员说:“自从我坚持对顾客微笑之后,两个月来,我的销售额比过去一年还要多。现在,我 已经养成了微笑的习惯,而且我发现人人都对我微笑。微笑是卖场导购员的基本功,有露出八颗牙齿的标准微笑; 不露齿的微笑等。微笑是唯一不需要语言的世界语言,是成本基于零的最佳服务方式。热情迎宾的一个最简单的标准是:当顾客进入卖场时,导购员以亲切却不过分热情的行为招呼顾客,比如亲切地说:“欢迎光临-家具”,主动走过去,站在他的一侧,希望能为他提供全程的产品导购服务,这样就让顾客感觉很自由很随意。4、优质服务的五原则

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