房车营地运营管理方案

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资源描述

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1、房车营地运营管理方案一、营区定位及经营宗旨通过全域旅游的概念打造“房车营地小镇”,其概念集是休闲度假、高效农 业、文化体验,康体养生为一体的休闲小镇。具体的项目设计上,我们从服务中 心、展示中心、娱乐服务中心,休闲娱乐,渡假服务等方面,设计多个项目,而 这个项目每一项都能成为一个盈利点。所以我们在规划中需要注意多个业态的协 同发展,同时对房车营地的各类用地,也进行严格的管控。定位:综合休闲度假的房车爱好者乐园经营宗旨:为每一位房车用户提供家一样的温馨服务和满意的设施二、目标及规划:打造房车露营高端品牌,健全房车露营地旅游服务,树立房车旅游的特殊 地位。利用房车营地平台,不断提高服务水平,给顾客

2、更好的体验;具体措施:1. 开展房车休闲旅游普及化宣传营销活动,让普罗大众感知房车休闲独特 魅力,提升消费观念,增加消费群体。2. 建设高品质配套全面的营地,为高端人群打造专属定制的特色休闲基地。3. 综合考虑建设地的人文资源,打造自己特色的营地文化休闲度假体系。4. 加强对周边旅游资源的整合,善于借势,形成联动的产品线,打造大旅 游休闲区。5. 不断开展新的产品设计,开发延续产品。6. 不断招商及项目引入,资源整合,打造房车营地长尾产业链体系。7. 注重品牌的塑造,科学的宣传系统和宣传方案,增强房车营地的盈利模式。8. 营地 WIFI 覆盖,智能化预订及服务系统构建。9. 专业高标准的进行人

3、才队伍建设,提供高标准专业导游、服务、管家等增值服务。三、服务功能根据房山区的地理位置,结合北京和房山区旅游文化资源,将营地打造成一 个房车露营地和旅游休闲的综合体,集休闲、文化及露营为一体,在为房车和 自驾车者提供餐饮娱乐、休息住宿外,还可以为房车提供全套的供给补给服务, 满足现代人休闲时尚的需求。服务功能包括六个方面:1. 为房车和自驾车提供停靠、餐饮、娱乐、休息、住宿;2. 为房车提供全套的供给、补给服务;3. 为游客提供房车租赁,为车辆提供保养及维护;4. 为游客提供咨询、推介、组织等旅游服务;5. 为婚庆服务公司提供场地以及设备;6. 为电影摄制组提供外景等。客源定位:显贵阶级、城市

4、中产阶级、国际旅行团、国内高端旅行团。从不 同顾客的不同需求进行分析,推出不同的定制服务:1. 家庭出游:以家庭形式出游的顾客一般都由老中小不同年龄的人组成, 这类游客聚集度高、消费能力强,生活方面也比较追求健康放松,建议 入住房车同时定制好餐饮以及营地内的休闲娱乐活动。2. 时尚尝新的年轻人:年轻人群体相对于中老年人消费群体而言,其追求 个性化、有强烈的品牌归属感、超前消费的习惯以及轻奢主义等这些特 点,所以建议为其定制一些营地内的竞技活动,烧烤晚会等。3. 团队组织:如果是团队入住房产营地,一般都比较有目的性,应当和对 方沟通好营地内的服务内容以及需要配合的事项,让营地有别于室内场 所的价

5、值得以体现。4. 婚庆以及拍摄活动:建议引入或者自建婚庆品牌,结婚营地特殊的环境 优势必将形成明显的良性循环,成为婚庆场所不二选择。五、场地设施布局及基础设置配套:房车营地分区包括停车区、生活区、娱乐区、商务区、运动休闲区等。房 车营地的设施:房车停车位、饮用水、照明电补给、排污及安全防卫等服务。除 此之外,还应该是集景区、娱乐、生活、服务为一体的综合性旅游度假场所,配 套设施布局如下:1)营地总占地面积 亩(平方米)2)房车营地位个(m?/个)(包括房车展示位个、租赁房车位个)3)自驾车位个(m?/个)4)帐篷营位个(m?/个)5)儿童娱乐场所个6)游客服务中心_个(_平方米)7)多功能服务

6、中心_个平方米(包括便利小超市、餐饮、会议室、展示宣传厅、周边景点介绍)8)维修车间个(平方米)9)垂钓鱼塘(方米)10)垂钓平台_个(m?/个)11)游泳池 个(方米)12)运动场_个(方米)13)公共活动广场_个(方米)14)户外电影_个(方米)15)果树采摘个(方米)16)行政办公区、员工用房(平方)17)卫浴中心个(方米)18)垃圾收集点个、排污站个。六、营地的盈利方式和商业模式1. 盈利方式:1) 出租营地营位:郊野营地首要任务是提供给旅游者营位,包括露营 营位、房车营位和自驾车营位。对于营位的出租,相当于景区门票 的收取,是实现营地运营和旅游者进入的基本条件。但是随着营地 的发展,

7、功能复合型营地的出现,营地已经不再只是简单提供营位 收取租金的运营方式了。2) 出租空闲场地:营地拥有大面积空闲之地,在开展营地活动之余, 可将场地出租用于会展业务,收取租金并招徕游客来此消费。如房 车营地办理房车展销会、户外营地办理户外用品展览会、渔具会等 或出租会议场地承接企事业单位的会议及个人婚礼包办等事宜。3) 开发旅游地产:营地在发展过程中,应同时注意地产的开发。营地 与主题公园类似,都具有聚揽人气的作用,能够提高该地区知名度 使得一个鲜为人知的区域成为城市人竞相追逐的字眼,从而带动原 本低廉的地产增值。故可对旅游地产进行开发,如木屋别墅、别墅 饭店及其他生活基本设施等,作为营地的配

8、套品出售,从而加速资 金回流。4) 车辆的出租及出售:房车营地是出售车辆最好的平台,故可将营地 与车辆销售商合作、捆绑销售,除可以收取房车等买卖的佣金,还 可以实现对营地的销售。更为广阔的房车交易市场是通过租赁房车 形式实现的。5) 开发收费性的休闲、游乐项目:为吸引房车旅游者来营地,营地的 环境良好、风景优美之外,必须有大量的游乐项目丰富营地活动。 根据营地周边旅游资源的不同,可开发的游乐项目不同,水上、林 间、草地等皆可建收费性游乐设施,形成娱乐区和运动休闲区。最 受营地欢迎的项目:篝火晚会和BBQ。涉及到的项目配套设施,如烤 箱、木炭、卡拉 OK 设施及渔具等,也可出租或出售作为盈利来源

9、。6) 其他盈利方式:营地可发展的空间是超乎我们想象的,还会有更多 的功能得以开发和利用,那么从中可让营地获利的途径则远超于我 们上述的几种,比如营地还可出租广告牌、办理户外知识讲堂、驾 驶初学者练车场、各类社会派对活动场等。2. 营地的商业模式:1) 景区拉动:游客大多选择风景优美的景区为其出游目的地,利用周 边的旅游资源吸引顾客。营地作为景区丰富其活动内容,提升景区 利用率,组织野营及其他休闲娱乐活动,刺激游客夜晚的消费。2) 市场驱动:营地建立在北京市南部(2-3 个小时车程),满足北京市居 民的旅游野营需求,单一的露营形式已经远不能满足现代郊野活动 的需求,必须配有休闲娱乐设施丰富营地

10、活动。项目活动应有尽有 时常力邀当红明星前来做演绎宣传活动,对外收取观演门票及营位 租金,走规模品牌路线,用休闲、娱乐设施集中营来提升营地知名 度,带动营地发展。3) 营地景区配套:借助于房山旅游及当地民俗等资源,与景区互补。七、宣传和推广:1. 户外广告投放:户外广告视觉冲击力强、经常能看到、灵活性高、表现 力强等特点。2. 地方电视台:电视媒体宣传迅速,覆盖面广。而且电视的表现方式多, 其画面、声音、文字的融合,让观众更容易了解,也更真实有说服力。3. 网络宣传:网络宣传成本低,但是范围广,而且更将灵活,容易形成朋 友圈效应。可以通过微信、微博、百度贴吧、途牛旅游等关注度高的社交 软件及相

11、关网站发布消息,扩大宣传范围。4. 在广告宣传同时详细介绍房车情况及功能,普及房车的消费意识,5. 树立房车营地在消费者中的品牌地位。6. 建议可以参与或者建立房车营地的俱乐部模式,探索更符合消费者需求 的运营模式,也是为了不断扩大稳定的顾客群。八、营区项目经营模式:房车营地的经营模式以行、游、住、食、购、娱六大要素为主,根据这六 大要素分别、分批次对这六大要素进行招商,以吸引更多的资源来共同开发共同 发展。六大要素按照递进关系横向构造旅游产品从而形成旅游产业链。产业链中 的各环节关联度和依赖度非常高,并且互补大于竞争。旅游资源互补、各部分资 源共享、战略流程对接、文化相互融合,每个环节的协调

12、发展,使露营产业得以 优化,是发挥规模经济效应的关键。我们房车营地以最为低廉的成本将旅游产业 六大要素融合在一起。公司采取入股或联营的方式来不断招商融合、资源整合,增强、增多营地的 营利模式,发展与合作、联营公司的招商,通过联合运营共同组建各项目股份制 管理有限公司,以达到共同开发、共同管理、共同分红的双赢效果。1. 入股方式:1) 公司以土地使用权及地上物体所有权作价入股;2) 占股比例:按项目实际情况,由双方商榷占股比例。3) 入股期限:不低于30年4) 红利由用现金方式分配给公司;5) 分配时间按合作章程的规定办理。2. 联营方式1) 方式一:a) 公司不向客户收取场地租金。b) 客户出

13、资修建地面营业设施、装修,办营业执照、税收,解决当地的关系;c) 公司出招聘、管理运营人员(由公司发工资),管理门店经营状况;d) 公司按月返还租金及具体扣点给客户(即保底租金+抽成)。2) 方式二:a) 公司不向客户收取场地租金。b) 客户出资修建地面营业设施、装修,办营业执照、税收,解决当地的关系;c) 公司招聘从业人员,跟客户商定销售目标及具体抽成;d) 客户管理项目经营状况,公司提供必要的协助;e) 公司定期对项目经营情况进行盘点;f) 客户按月返还租金及具体扣点给公司(即保底租金+抽成)。最后,我们讲四大产品体系是一个吸引力体系,它能够靠景区和营地来相 互融合。第一个是康体养生,第二个是多彩农业,第三个就是休闲观光,第四个 就是文化娱乐。先是全域概念,主题一定要明确、文化多元、多业态协同发展、 产业体系的突破。我们要注意立体营销的策略、多渠道的建设和四大产品板块的 运营模式。我们把资源模式、运营模式、产品模式和营运模式,把四个模式构建 起来,就形成了我们房车营地的一个综合的商业模式。

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