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1、销售年度个人工作总结5篇 我们每天主动主动的访问客户,并确保访问质量,回来后要仔细分析信息和总结工作状况,并做好其次天的工作方案。下面我给大家带来关于销售年度个人工作总结,便利大家学习。 销售年度个人工作总结1 20_年就快结束,回首20_年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,可以说,20_年是公司推动行业改革、项目启动、拓展市尝持续进展的关键年。现就本年度工作状况总结如下: 经过这样紧急有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的方案和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事
2、事分明,从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干,不知总结阅历的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要,20_年对于公司来说经受了许多,其中我身在的_度假村项目内: _寺的胜利开光为广阔信徒解开了它神奇的面纱、_国际大酒店的开业终结了五年来工程的细心铸就,接下来的_水上舞台和度假会所以及别墅区的开业,我信任_度假村项目的明天将更加美妙,也坚决了我在工作岗位上努力奋斗的信念。 总结了一年的工作下来,在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题,也
3、学习到了很多新学问、新阅历,使自己在思想认识和工作力量上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际动身,坚持高标准、严要求,力求做到业务素养和道德素养双提高。 总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在对新的东西学习不够,工作上往往凭阅历办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。 下步的准备,在今后的工作中要不断创新,准时与四周的同事进行沟通,听取身边同事和领导的看法并把它实施在工作中,接下来的工作我会连续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,准时订正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力气,要合作才会胜利,才能把
4、我们的工作推向前进!我信任:在上级的正确领导下,京黟公司的将来犹如浩瀚雄鹰,展翅高飞。 销售年度个人工作总结2 6月悄悄离我们远去,7月悄悄到来,在上个月底我们公司也开了上半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作状况,还总结了一些阅历供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,盼望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习阅历,从而更好的开展下半年的工作。 现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下: 一、塌实做事,仔细履行本职工作 首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销
5、方案,准时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己常常同其他业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。 要常常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并依据他们的需求量来安排访问次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。 分析客户的同时,必需建立自己的客户群。依据我们产品的特点来找对客户群体是胜利的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是胜利率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入
6、主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,由于他们有这方面的客户资源,有进展的前景,所以假如能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。 二、主动主动,力求按时按量完成任务 访问客户是销售的基础,没有访问就没有销售,而且由于人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。 主动帮助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立即成交,但是他们会始终记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。 三、做好售后
7、服务 不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题消失,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户具体了解状况,并尽量找出问题的所在,假如找不出缘由的,也不要焦急,先稳定客户的心情,劝慰客户,然后再承诺肯定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。 在我成交的客户里,有反应消失问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满足。许多都立即表示要连续合作,有项目有需要选购的都立即跟我们联系。 四、坚持学习 人要不断的学习才能进步。首先要学习我
8、们的新产品,我们的产品学问要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务力量;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。 五、多了解行业信息 了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必需时刻都要关怀的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中把握的信息做出正确的推断,遇到问题才能见机行事。 六、后半年的方案 在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事_的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落
9、后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售方案,并把任务安排到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己访问客户的目的,提高访问的质量。由于我上半年工作方案做得不具体,访问客户比较盲目,对产品也不是格外熟识,以至销量比较少,全部在后半年要转变方法,要努力提高销量,要努力完成公
10、司安排的任务。 最终我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和关心,盼望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。 销售年度个人工作总结3 光阴似箭,岁月如梭、转瞬我已经进入贵公司三个月了,通过这三个月的学习和熬炼,让我进一步了解到“一分耕耘一分收获”这句话的含义,也让我坚信百分百的胜利是百分之一的天分加百分之九十九的汗水、每当我走在市场里,我都感到无比骄傲,由于市场已经接受了劲霸、认可了劲霸、信任了劲霸、这就是我作为嘉豪公司一员至高无上的荣誉,嘉豪公司那种坚贞不虞,团结奋进的精神已溶入了我的思想,给了我前进的动力,使我_奋勉,斗志昂扬去迎接更多的挑战,战胜一切竞争对手,获得
11、更多的客源! 在工作中,我以热忱为起点,一勤劳为手段,用真诚的看法去站在经销商的立场为他们解除后顾之忧,让他们对_食品放心,对我放心!彻底赢得他们的信任、对于我们的竞争对手我格外关注,如:他们的促销活动,或分销方案,了解本质,知己知彼,百战不殆,然后做出我们自己的风格,打好防备战,抵制其它产品的入侵,对于我们本公司的让利活动,我更应当宣扬到位,让每一家商户都了解其详情,同时还要配合终端业务员的工作,让商户感觉我们有完善的售后服务和强大的推销力度;在市场中,我应当做到今日去宣扬,明天去回访的工作看法! 还有作为一名业务员,要常常总结工作阅历,学习他人的工作方法,来完善自己,改善自己,真正做到仔细
12、、专心,去做好一名业务员,一名_食品有限公司合格的销售员! 所以,我自愿申请转正为贵公司正式员工,连续为公司的进展添砖加瓦,恳请领导审查认可、转正以后我要更加努力学习,对公司服从领导支配,对同事同心同德,相互配合,努力提高自己的综合素养,尽我所能为嘉豪公司贡献自己最大的力气,做好公司优秀员工、公司以我为重,我为公司为荣! 20_年_月_日,是我加入_公司市场部的纪念日,也是我试用期开头的日子。经过三个月的学习与工作,我对自己的工作仔细思索并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并赐予同意我的转正申请。 一、工作成绩与收获 首先感谢公司人力资源部认可、聘
13、请我进入_公司,并对我全方面的培训,赐予我在公司进展的机会。感谢_董事长、_总经理、_副总经理及公司其他领导和同事赐予我无时不在的培训、教导与关心,使我在短短的三个月时间里能学到最多的学问和信息,并得以提高。当我进入_的第一天开头,我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统学问的把握。 1、仔细学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我_公司有了更深刻和完整的认识。_公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增加了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根进展、努力发挥的信念,信任随着公司的进展,自己也肯定会有大的进步。 2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体状况及_(
14、产品)系统学问,娴熟把握了_(产品)系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等状况,能系统明白将整个_(产品)系统具体、顺当、条理地向项目业主讲解、沟通清晰,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基矗对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区分与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是_董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者,所以我从不懈担 3、在短时间内把握更多的行业学问,并且在后期的工作中随时学习补充行业学问的学习。不仅在学习期间努力学习行业学问,为自己尽快进入工作角色而预备,并且要想将业务工作做的更加杰出突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广
15、交伴侣,学习行业学问,在业务工作中,互通信息,相互学习,为在这个行业中长期进展而努力。 4、认真学习了商务学问。_总对业务人员的培训不仅重视业务学问,对商务学问的培训也丝毫没有松懈,使得我们认识清晰业务员胜利必备的素养,也使得我们在业务工作与人沟通中详情上的胜出增加一筹。使我们增加了胜利的信念。 5、在近一个月的业务出差工作过程中,我将_和_两省的项目信息进行了访问,已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有_集团30万吨/年合成氨10万吨/年甲醇项目,安徽华谊化工有限公司60万吨/年甲醇,50万吨/年醋酸及30万吨/年醋酸乙酯项目,河南亚洲新能集团_万吨/年甲醇80万吨/年二甲
16、醚项目等,都将在下半年和明年开头招投标工作。并且重点访问了东华科技工程公司(化三院),在_总的关心下,与化三院负责_(产品)的相关人员建立了良好的合作关系,今后该院设计的_(产品)项目对方将向业主推举我们公司。在化三院设备选购部入网并通过审核,今后三院总包项目中如有_(产品)系统,我们公司将可以作为三院的竞标方之一参加竞标。 6、胜利中标_股份有限公司_万吨苯加氢项目_(产品)系统。在项目招标前四天接手,主动向_技术总经理,_技术部部长,_电气工程师学习苯加氢_(产品)学问,在最短时间里具体了解技术方案。立刻与_有限公司的相关负责人取得联系,了解了该项目的竞标厂家,议标人员,设计单位,并且经过沟通取的得招标公司相关人员