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1、品管职员作总结品管工作总结四篇 工作总结1我在企业从事品质管理工作已经有多个月，从时间上来说，也出见习期了。因此要谈一点对现在品质工作的一点看法。现在品质的工作很被动，即使全部的品质人员全部很忙，但效果一点也不好。而且继续现在的方法和程序，我也无法对未来的品质工作有乐观的预计。下面从多个方面论述现存的关键问题，并提出处理方案。首检和巡检统计填写格式混乱，同时，有些填部分没用的东西，有些有用的又没填。对各工序先挑选再深入整理为有用图表，难度大，耗时长，提议取消现在的通用格式，每种工序全部采取一个格式，将需要填写的栏目固定好，避免这个填那个不填的随意性。既方便填写也方便整理。由品管员作数据分析、画
2、图表、写汇报等品质工程师的工作，有些勉为其难，首先这些事她们做不好，同时坐下来写这些东西十分消耗时间，干扰了正常的首检和巡检的工作，其次，我十分怀疑这些结果的可靠性和参考价值。提议设品质部文员完成这类工作，现场品管员的职责必需明确化，她们只要做好首检、巡检，该“退”时就“退”，该“停”时就“停”，该“开”时就“开”，该“返”时就“返”，就足够了。品管员不是统计员，控制生产步骤，保障产品质量，才应是品管员的关键工作。其实假如她们能将这些做到位，企业品质情况必会有大幅提升。进行分析、做出报表，唯一的作用就是划分系统原因造成的缺点和特殊原因造成的缺点，再找出系统原因的造成的缺点严重的地方，设法经过p
3、dsa的方法加以改善。这类分析只能指导下一步的品质计划，并不能提升产品品质。前一阵，将时间大量消耗在这类文书工作上是一个误导。原来培训职员，要她们学会分析和图表是好事，作为企业的长久发展计划，也是必须的，人才总是不怕多部分。但现在就做这类精益求精的事过早了些。而且对职员期望过高，安排部分她们怎么也做不好的工作，只会使她们感到气馁，受到挫折，打击自信，丧失工作的荣誉感。在现在士气普遍低下的时候，合理安排她们的工作，显得尤为主要。品管职员作内容上个月我的工作，关键就是完成的博士的“具体”安排，而且我的大部分时间全部消耗在文案上，而不是车间里。企业需要对我的工作内容进行定位，到底是作为博士的助手，继
4、续按以前没有取得良好效果的品质管理思绪做事，还是进行品质计划，安排人员完成计划，并去车间监察计划完成情况。令出多门，不只会在军事上造成失败，在经营管理上也会造成困境。两个优异的将领分别按自己的思绪给同一支部队下令，还不如一个平庸的将领，一致的指令来的好。如企业认为仍要按原先的思绪进行品质管理，就请企业不要再让我提工作计划，我会将博士的计划安排下去，并监察督促实施。如企业认为前一阵的品质管理思绪有改善的必须，而且对我充满信心，就请企业将品质工作根本交托给我。而博士只需要在大范围上提出要求，并关注结果，尽可能避免像以前在细节上下指令，假如感觉细节上有问题，则改指令为提议和想法比较合适。品质职员作关
5、键继续上面的话题，不管是按上面两种措施的哪一个，品质经理的时间全部不应消耗在文案上，安排品质部文员已势在必行。就现在的博士安排的工作量，我根本不可能完成，这还是在我极少去车间的情况下。而不去车间，就能把品质工作做好吗?到底哪些文案工作是必需的，哪些完全能够删减呢?我认为只有花20%的资源能取得80%成绩的工作才是有必须的，那些花80%资源只占20%结果的工作必需取消。企业经营不是科学试验，必需要考虑成本，浪费过多资源，取得微弱效果是得不偿失的。工作总结2一、负责区域的销售业绩回顾和分析(一)、业绩回顾1、年度总现金回款110万，超额完成企业要求的任务;2、成功开发了四个新用户;3、奠定了企业在
6、鲁西南，以济宁为中心的关键区域市场的运作的基础工作;(二)、业绩分析1、即使完成了企业要求的现金回款的任务，但距我自己制订的200万的目标，相差甚远。关键原因有：a、上半年的关键市场定位不明确不坚定，首先定在平邑，但因为平邑市场的特殊性(地方保护)和以后经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场，即使市场环境很好，但经销商配合度太差，又放弃了。直至以后选择了金乡“天元副食”，已多年底了!b、新用户拓展速度太慢，且用户质量差(大全部小是用户、实力小);c、企业服务滞后，尤其是发货，这么不仅影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心;2、新用户开放面，即使落实了4个新用户，但离我
7、本人制订的6个的目标还差两个，且这4个用户中有3个是小用户，销量也很通常。这关键在于我本人主观上造成的，为了回款而不太重视用户质量。俗话说“选择比努力主要”，经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等，直接决定了市场运作的质量。二、个人的成长和不足在企业领导和各位同事关心和支持下，XX年我个人不论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面全部有了很大的提升，同时也存在着很多不足之处。1、心态的自我调整能力增强了;2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;3、处理应急问题、对她人的心理状态的把握能力增强了;4、对整体市场认识的高度有待提升;5、团体的管理经验和整体区域市场的运作能力有待
8、提升。三、XX年以前的部分老市场的工作开展和问题处理因为以前我们对市场的把握和费用的管控不力，造成XX年以前的市场全部遗留有费用矛盾的问题。经同企业领导协商，采劝一地一策”的方针，针对不一样市场各个处理。经过以上方法对各市场问题逐一处理，即使前期有些阻力，以后也全部接收了且运行较平稳，根本处理了以前那种对厂家过于依靠的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场依据企业实际情况和多年来的市场情况，我们一直全部在探索着一条运作市场的捷径，真正表现“办事处加经销商”运作的功效，但必需符合以下条件：1、市场环境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保护过于严重、地方就太强等;2、经销商的质量一
9、定要好，比如“实力、网络、配送、配合度”等;办事处运作的详细事宜：1、管理办事处化，人员本土化;2、产品大众化，关键定位为中等消费人群;3、运作渠道化、个性化，以流通渠道为主，关键操作大用户;4、关键扶持一级商，办事处真正表现到协销的作用;四、对企业的几点提议1、加强产品方面的硬件投入，产品的第一印象要给人一个“物有所值、物超所值”的感觉;2、完善多种规章制度和薪酬体制，使之更能充足发挥人员的主观能动性;3、集中优势资源聚焦样板市场;4、重视品牌形象的塑造。XX年的功也好过也好，全部已成为历史，迎接我们的将是崭新的XX年，站在XX年的门槛上，我们看到的是期望、是丰收和硕果累累!今年以来，在企业
10、领导的关心和指导下，得到各个部门的主动配合和同事们的大力支持下，品管课完成了本年度各项工作，现将一年以来的工作情况向您们做个汇报，请批评指证，谢谢！一、部门管理上利用系统化、标准化的思想规范了品管课工作步骤：今年品管课人力少：只有4人。控制范围较广：包含了模具模板、配件、冲压不锈钢进料；冲压制程检验；冲压出货检验；模具机加工部各工段制程检验；机加工委外零件检验；模具零件出货检验；模具样品检测.在此种情况下便于部门运转，只设定三个职位：iqc负责进料、委外、模具零件出货工段的关键责任人，oqc负责冲压制程巡检，冲压产品出货工段的关键责任人，样品测量的责任人；我关键做跟踪，培训，指导，确保总体任务
11、的完成；二、严格质量控制，完善控制步骤和检测手段：必需使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下方法：对机加工部拟制了机加工部制程异常处理措施文件规范；对iqc进料修订了模具配件检验标准并对机加工部门建立品质连续改善的激励，以月为单位的品质目标和机加工交期延误处理措施，实施奖惩制度。对此方法进行整年的统计：见附件XX年品质情况汇总、XX年机加工异常损失扣款及奖励汇总、XX年外协加工异常及扣款汇总、XX年机加工品质达成率奖惩汇总各统计表。三、今年工作小结回顾过去的一年，在全体品管人员的努力下，品管部有实现了些：作业按步骤、工作有统计、统计有统计的工作系统化目标。其次，也最大的首先；从今年产品多在生
12、产、用户上才发觉问题来看，也表现了现有品质控制手段还存在大量的不完善，漏洞的问题。关键是对产品品质控制、检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管课检验控制工作做得最不足和碰到最大困难的地方。使得制订的规范、措施等步骤未深入到企业每位同仁，也表现出我们实施力落实不够，同时也表现了我们在产品的检验工作的策划上下的工夫不够。明年必需要关键处理检验手段和检验方法及品质控制的研究和策划问题。明年品管工作计划值企业发展将走向规范化、制度化管剪发展之际，面对新产品的不停出现、市场的改变，品管工作任重而道远。过去的一年我们越来越感受到企业对质量工作的重视度加强。我们将继续根据徐总将品质工作向各部门深入的指示。
13、提升我们的素质，即时跟进产品、建立标准。做好明年的品质管理策划，严格质量控制，确保企业产品和服务的质量能满足市场发展和用户的需要。新年将致，品管课全体同仁谨祝领导：新春愉快！万事如意！祝企业：金牛拱门吉祥至，八方财源滚滚汇报单位：品管课汇报人：xxx日期：转眼间XX已经成为昨天。在这过去的一年，对于佳茂来说是不平凡的一年，我们进行了多项设备及原（物）料改造；也经受了全球金融危机带来的冲击，让人感慨颇多。今年以来，在企业领导的关心和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个总结汇报，请批评指证，谢谢！一、部门管理上利用系统化、标准化的思想规范
14、了品管部工作步骤：今年品管部人员情况是: 品管部人力：现有8人，控制范围广：包含了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之企业在下半年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品控制的力度，工作量也随之增大。在此种情况下必需加强部门管理，必需使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下方法：1. 采取日报表对当日的工作进行统计，采取周报和月报对当周或当月工作进行总结并制订下周的工作计划。各责任人按计划行事，并做到跟踪，验证并确保总体任务的完成。2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方法给予标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。针对原来的进料、出
15、货检验方法和判定标准不统一，检验员检验时要常常相互探讨，并制订相关缺点样品封存，查找产品标准并亲自参加功效测试，并将其形成标准文件。前后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格，为作业员提供判定准则。厂部份文件清单详细以下：部门文件修订序号 文件名称1 包装纸箱检验标准2 模具检验标准3 iqc检验规范4 供给商考评要求5 成品入库检验规范6 成品出货检验规范3. 建全了品管部部门质量目标，包含进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等，以确保品质监控的质量。4. 加强技能知识学习，学习测试和质量检验方面的知识。方便生产能力扩大在部门人力担心时，检验人员综合质量监控能力，确保部门目标任务的完成。二、完善质量管理体系，确保体系正常运作： XX年初步展开并实现以下项目：1为确保体系的正常运作，于12月23号iso9001：XX版质量管理体系，第三方年度监审顺利经过。2统计报表完善质量统计和质量统计，现已形成品质周
