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1、内科医生上半年工作总结范文 医院里的“白衣天使”，天天全部救死扶伤，给了很多重病或重伤的人活下去的期望，令人敬佩!下面是由xx为大家整理的，欢迎大家阅读，仅供大家参考，期望对您有所帮助。更多文章在工作总结栏目，期望您关注和阅读。一上半年，我科遵照医院所提倡的“以病人为中心，以提升医疗服务质量”专题的服务宗旨，认真实施本年度护理工作计划，按辽宁省医院护理服务质量评价标准的基础要求及标准考评细则，完善各项护理规章制度，改善服务步骤，改进住院环境，加强护理质量控制，持护理质量连续改善。现将上半年我科工作总结以下：一、 落实护理人才培养计划，提升护理人员业务素质1. 对各级护理人员进行三基培训，每个月
2、组织理论考试和技术操作考评。2. 每七天晨间提问两次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。3. 组织全科护士学习了并进行了考评。4. 组织全科护士学习医院护理关键制度，并进行了考评。5. 有4名护士参与了护理自学考试。6. 每个护士全部能试练掌握心肺复苏抢救技术，并进行了考评，合格率100%。7. 各级护理人员参与科内、医院组织的理论考试、技术操作考试，参与率100%，并取得优异的成绩。二、改进服务步骤，提升服务质量实施了“首迎负责制”，规范接待新入院病人服务步骤，推行服务过程中的规范用语，为病人提供多种生活上的便利，对出院病人半月内制动问询病人的康复情况并统计访问内容，广泛听取病人及
3、陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改方法，不停提升服务质量。半年中病人及家眷无投诉，医院组织的服务质量调查满意率100%，科内发放护理服务质量调查表60份，病人满意率100%，提名表彰服务态度最好的护士18人次。三、完善各项护理规章制度及操作步骤，杜绝护理差错事故发生每七天护士会进行安全意识教育，查找工作中不安全原因提出整改方法，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作步骤，发挥科内质控小组作用，定时和不定时检验各项护理制度的实施情况，护理差错事故发生率为零。四、护理文书书写，力争做到正确、客观及连续护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌的，
4、能客观、真实、正确、立即、完整的放映病人的病情改变，不停强化护理文书正规书写的主要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检验力度，每班检验上一班统计有没有纰漏，质控小组定时检验，护士长定时和不定时检验及出院病历终末质量检验，发觉问题立即纠正，每个月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改方法，并继续监控，上半年出院病历，护理文书合格率达成了100%。五、规范病房管理，建立以人为本的祝福环境，使病人达成接收诊疗的最好身心状态。病房每日定时通风，保持室内平静、整齐、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护方法，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及为重病人的个
5、案护理，满足病人及家眷的合理需求，上半年护理住院病人、各等级护理病人合格率100%，无护理并发症。六、抢救物品完好率达成100%，抢救物品进行“四定”管理，每七天专管人员进行全方面检验一次，护士长每七天检验，随时抽查，确保了抢救物品一直处于应急状态。七、按医院内感染管理标准，关键加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理步骤，并进行了专题考评，使院感监控指标达成诊疗标准。工作中还存在很多不足：一、基础护理不到位，部分班次新入院病人卫生处理不立即，卧位不舒适。二、病房管理有待提升，病人自带物品较多。三、部分护士无菌观念不强，无菌操作时不带口罩，一次性无菌物品用
6、后处理不立即。四、学习风气不够浓厚，无学术论文。五、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺点。六、健康教育不够深入，缺乏动态连续性。二上半年在医院领导班子领导下，坚持以十八大精神和“三个代表”主要思想为指导，紧紧围绕全院的发展大局，认真开展各项医疗工作，全方面推行了主治医师的岗位职责。在工作上主动主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合本身工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，扎实苦干，很好地完成了工作任务。一、加强政治业务学习，不停提升本身素质一年来，能够主动参与医院组织的各项学习活动，比较系统地学习了十八大精神，做到思想上、政治上时刻同党中 央保持高度一致。同时，坚持学以
7、致用、用有所成的标准，把学习和工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，二者相互促进，共同提升。在政治上认真学习党的政策理论，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢靠树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，用“八荣八耻”的标准规范自己的言行，不停提升思想道德修养，认真开展自我批评。认真负责地做好医疗工作。 “救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，也是社会文明的主要组成部分，医务工作的进步在社会发展中含有不可替换的作用。为此，我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神，主动做好各项工作。一是坚持业务学习不放松。二是坚持“精益求精，一丝不苟”的标准，热情接待每一位患者，
8、坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，从而确保了各项工作的质量，收到了社会各界的好评。整年合计接到了患者*人。 严格要求自己，主动为医院的发展建言出力。 作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，知情出力、建言献策是义不容辞的责任。二、认真落实各项规章制度，能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲标准，从不闹无标准纠纷，工作中相互支持，相互了解，分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、任务重的困难，确保正常护理工作的顺利开展。三、重视服务细节，提升病人满意度。坚持以病人为中心，以质量为关键，为病人提供优质服务的宗旨，加强医德 医风建设，落实施为规范，在日常工作中要
9、求微笑服务，文明用语。主动征求病人及家眷意见，对病人及家眷提出的要求给最大程度的满足，并对存在的问题提出了整改方法。半年来，在领导的帮助和同志们的支持下，工作即使取得了一定成绩，但和组织的要求还差的很远，和其它同志相比还有差距，在以后工作中，要继续努力，克服不足，发明愈加优异的工作成绩。下半年里，关键做好以下多个方面的工作： 统一思想，树个人形象，树科室形象，从本身做起，高标准、严要求。即使我们现在面临困难较大，但也是挑战和机遇，依靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者，全科上下团结一心，增强凝聚力，坚定信心，努力完成各项目作任务。 转变服务理念，强化服务意识 努力提升医疗质量 增强防范意识，认真
10、落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书等多种程序实施到位，将不安全原因,消亡在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。降低和避免通常差错及误诊纠纷。三转眼上半年马上过去，回顾上半年的工作，不但感慨万千，在这主要半年里我结束了学生生涯经过了执业护士资格考试由一名懵懂的实习生正式踏上了我的护士职业生涯道路。怀着无比激动的心情我被分到神经内科，这么一个没有实践经验的新护士，却得到了科室护士长的热情指导及各位老师同事无私的帮助，使我快速适应了神经内科的工作，让我慢慢成长了起来，我很庆幸自己来到了这么融洽的团体。现将参与工作这半年的工作总结以下：一、找准了自己的位置，立足于本职员作刚刚毕业的大学生往往会被人认为眼高手低
11、、实践能力差，或许在我们身上确实存在部分浮躁情绪，要做好自己的工作首先就要“沉”下来，找准自己的位置及起点，扎实走好每一步。今年我结束了学生身份，正式成为一名职业护士，对有的工作内容不熟悉，日常工作即使已经没有问题，但毕竟工作时间较短缺乏处理突发事件的经验：比如碰到危重病人处理抢救或是濒死病人大抢救时显得手忙脚乱，出现准备抢救物品不齐全等问题。我深知自己的不足之处，在护士长及科室老师的指点下我也发觉了很多自己应该改善的地方。因此我发扬在学校留下的好习惯随时反思自己随时经过学习填补自己的不足，在休息之余加强基础理论、基础知识和基础技能的训练。在工作之初参与了护理部的职业培训并顺利经过考试，平时主
12、动参与医院的讲座及护理部组织的操作技能培训，努力让自己立即成为一名职业的护理人员。日常工作很繁杂也很繁忙，有时会很轻易让自己成为一部只知工作的机器，而忘记自己的一名护理人员，一个应该处理患者碰到大大小小困难、满足患者基础需要、立即发觉并处理潜在护理问题的职业护理人员。我也当过病人家眷，能够深切感受到作为病人作为家眷的需要，因此在日常工作中我一直坚持以“爱心、耐心、细心、责任心”来对待每一位患者，认认真真做好一名护士应该做到的事，同时我的这种态度也让我得到了她们及家眷的肯定，愈加给了我前进的动力。二、加强思想道德及法律意识 能够不停自省，认真落实国家的基础路线及方针政策，遵纪遵法不做有悖护士职业
13、道德的事。在医院及科室的领导下认真学习法律知识，经过多种路径搜集学习相关法律法规，学习总结了护理工作中存在的法律问题，如：医疗卫生法规、护理法等，熟悉护士的法律地位及法律依据、护士的法律责任等。深知在工作中应该含有强烈的责任感和事业心，工作态度端正，严格遵守护士职业道德规范，认真实施各项护理制度和技术操作规程，正确实施医嘱，正确立即完成各项护理工作，严格实施查对制度及交班制度，预防差错事故的发生，避免法律纠纷的发生。三、坚持理论学习，加强工作能力锻炼刚开始工作一直有理论和实践脱节和缺乏实践，不能严谨严密地分析处理实际工作中存在的部分问题。实践中总结出理论，但理论必需回归到实践才能发挥理论的关键
14、之处。在学校中我们学习很多理论知识，课程让我们从医学最基础的知识学到护理这专业的一块，但在工作中在慌乱中往往将自己所学的知识忘到九霄云外，很汗颜面对当初的老师及自己。时常很惊奇自己在临床中碰到的有些知识，但回头看书才发觉这些却正是老师当初强调的关键。因此我会将自己在临床中碰到的问题在教材中加强复习，即使是小问题全部不要放过，将问题回归到解剖、生化、生理、病理、病理生理、诊疗学到最终的护理学，根据这个思绪层层推进复习，既巩固了基础理论也处理了工作中极难觉察到的错误。同时加强对神经内科的专科学习，认真阅读及思索科室提供的学习资料。经过学习加强了自己为患者进行健康教育的理论基础及沟通能力的训练。作为
15、一名新护士最缺乏的就是经验，加强对自己工作能力的锻炼成为这半年里的重中之重。加强护理业务技术训练，严格掌握输液输血、吸氧、吸痰、导尿、CPR及监护仪的操作规程。自己搜集视频学习资料，根据标准操作，发觉学习操作中的关键步骤、平时操作易发生的错误、易产生纠纷的步骤，纠正不良习惯。培养自己风险防范能力。尤其是输液技术，神经内科患者普遍年纪加大，血管较差，提升静脉穿刺技术是提升日常工作效率及抢救急危重症的一项主要能力。在工作中我主动反思自己穿刺技术的不足，向年资长的老师请教，主动实践，努力总结经验为以后的工作打好坚实的基础。培养自己应对突发事件的能力。在这工作的半年里，刚开始碰到抢救会感觉不知所措，心
16、里很担心，但在老师的带教下我已经慢慢学会了应该怎样处理。利用工作之余认真学习应急风险预案，学习多种突发事件的处理程序及方法。认真做好护士长交给的任务。来到神经内科得到了护士长的培养我很庆幸，为了培养我的工作能力让我参加到科室各项工作中去，我有了自己的工作任务，让我感觉自己也是科室的主人翁了。尤其是我分管的护理查房让我学到了不少，培养了我发觉问题分析问题处理问题的能力。科室医疗器具管理让我愈加熟悉她们的结构、使用方法及操作规范，在实际工作中处理了不少困难，这是在其它地方极难得到的宝贵机会。合理计划分配自己的工作时间。临床护理工作操作多，同时进行的操作也很多，假如对自己的工作内容不熟悉很轻易出现样样事在做却一件也做不
