南开大学21秋《营销案例分析》复习考核试题库答案参考套卷100

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1、南开大学21秋营销案例分析复习考核试题库答案参考1. ( )是人类创造性思维常用的方法A.需求法B.逆向思维法C.组合创造法D.模仿创造法参考答案:D2. 每个细分市场都是具有某种共同特征的组织或个人组成的群体。( )A.正确B.错误参考答案:A3. 正面进攻攻击的目标是对手的弱项,而不是强点。( )A.错误B.正确参考答案:A4. 究竟是哪些因素促成了赛我网的巨大成功( )A.人际关系网络B.提供社区服务C.个人必须加入社区来提升社会价值D.组织能力参考答案:ACD5. 顾客越分散,应采用( )渠道A、短B、长而宽C、窄D、直接参考答案:B6. 目标市场营销策略的第三个步骤是( )。A.市场

2、细分B.目标市场选择C.市场定位D.执行和控制参考答案:C7. 以下不属于中国家庭发展趋势的是( )A.家庭规模小型化B.城乡家庭收入差距大C.家庭类型单一化D.城乡养老照护和医养结合需求较大参考答案:C8. 营销推广的目的在于提高产品价格。( )A.错误B.正确参考答案:A9. “在家购物”的不断发展,主要是由于( )。A.科学技术的发展B.政治和法律环境的改善C.经济发展水平的提高D.人口环境的变化参考答案:A10. 网络拍卖的IA公司采用实名认证系统在解决哪些问题上迈出关键性一步( )A.在网络拍卖中如果进行虚假物品的不端交易则记录在案B.能够保持他们的信用分数C.在网络拍卖中如果某人不

3、使用与其真实姓名匹配的ID进行交易,该系统就会停止此次交易D.在网络拍卖中如果信用卡持卡人姓名与交易成员姓名不符,该系统就会中止此项交易参考答案:CD11. 组织市场的购买者往往通过中间商进行采购。( )A.错误B.正确参考答案:A12. 企业运作事件营销的动机和过程应是合法的,要注重社会道德和社会责任的规范,并对消费者无任何负外部性。( )A.正确B.错误参考答案:A13. 消费(名词解释)参考答案:广义的消费,是指人类为了某种目的消耗各种资源的过程。资源包括:(1)人类生存环境中的任何物质和能量;(2)经过人类劳动作用过各种物质产品、劳务、信息等等。一般意义上的消费是指生活消费,我们所要研

4、究的也就是生活消费。14. 产业市场的需求( )。A.无弹性B.富有弹性C.缺乏弹性D.强性无穷大参考答案:C15. 解决问题型销售员既关心顾客,也关心推销效果;但他们往往只注意顾客的购买心理,而不考虑顾客的实际需要。( )A.错误B.正确参考答案:A16. 市场发展战略是指企业在现有市场基础上,开发新的目标市场的一种战略。( )A、错误B、正确参考答案:B17. 当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的,对方一定可以要求履行。( )A.错误B.正确参考答案:A18. 整合营销关键在于目标、策略和战术的高度统一。( )A、错误B、正确参考答案:B19. 整合营销的对象是( )A

5、.企业需求B.供应商需求C.消费者需求D.政府需求参考答案:C20. 合作伙伴关系即( )与制造商关系A、消费者B、代理商C、供应商D、中间商参考答案:C21. 当企业打算和同行和平共处、且自身产品成本的难以估算时,往往采取( )的定价方法。A.逆向B.投标C.竞争价格D.随行就市参考答案:D22. 目标市场定位的有效手段是努力创造并宣传与竞争对手的差异,而且这种差异对顾客来说是有价值的,对企业来说也是可实现的。( )A.错误B.正确参考答案:B23. ( )主要用于高档商品和奢侈品的定价A.薄利多销B.长期定价策略C.厚利限销D.个别定价策略参考答案:C24. 既高度关心自己的购买行为,又高

6、度关心与销售人员的人际关系的顾客属于( )A.漠不关心型B.软心肠型C.干练型D.寻求答案型参考答案:D25. 品牌与商标在我国完全是一个概念。( )A.正确B.错误参考答案:B26. 按广告的内容划分,可分为( )。A.提醒广告B.产品广告C.企业广告D.服务广告参考答案:BCD27. 公共关系危机处理的原则有( )。A.快速反应原则B.实事求是原则C.人文关怀原则D.主动通报原则参考答案:ABCD28. 自然环境属于市场营销的微观环境。( )A.错误B.正确参考答案:A29. 最基本、最古老的销售方法是( )A.地毯式寻找法B.广告寻找法C.资料查阅寻找法D.中心开花法参考答案:A30.

7、销售培训的程序有:(一) 培训需求分析 (二) 制定计划(三) 实施计划 (四) 效果的考评。( )A.错误B.正确参考答案:B31. 广告最常用的媒体包括( )A、报纸B、杂志C、广播D、电影E、电视参考答案:ABCE32. 品牌有如下层次:( )A.价值B.文化C.个性D.用户参考答案:ABCD33. 英康保险BT给新加坡居民带来了一种什么样的前所未有的在线连接方式( )A.可通过单站点式方案(一站式方案)B.通过高效和便捷的方式提供连续的、集合的信息C.提供了有线和无线连接方式D.用户不需要访问那些分属于不同政府部门和私营企业的网站参考答案:ABD34. 页面预览和触发是同一个意思。(

8、)A.错误B.正确参考答案:A35. 下列哪项不属于有效市场细分必须满足的条件?( )A.可衡量性B.差异性C.可对比性D.可赢利性参考答案:C36. ( )必须建立自己庞大的物流运作团队和领导机构。A.委托物流模式B.合作物流模式C.自营物流模式D.第三方物流模式参考答案:C37. 业绩考评的原则包括( )A.实事求是原则B.重点突出原则C.公平、公开原则D.定量与定性相结合原则E.积极反馈原则F.可行性和实用性原则参考答案:ABCDEF38. 在市场竞争中只有大的公司才能生存。( )A.错误B.正确参考答案:A39. ( )表明与物流服务招标者需要的物流服务一致的服务理念、达到招标书要求的

9、服务承诺、为达到承诺而具有的资源和采取的措施。A.投标书的总纲B.物流服务方案设计C.补充建议和附录D.人员安排参考答案:A40. 组织市场包括消费者市场、产业市场、中间商市场和政府市场。( )A、错误B、正确参考答案:A41. 以下通常不属于欺骗性销售技术的是( )A.幸运明星片(幸运抽奖)B.传销C.直销D.诱饵技术参考答案:C42. 报纸广告的优势是覆盖面宽,读者稳定。( )A.错误B.正确参考答案:B43. 向下延伸即在定位于低档产品的产品线中增加高档产品。( )A.错误B.正确参考答案:A44. 消费者市场不可以被诱导。( )A、错误B、正确参考答案:A45. 一般来说,设计销售竞赛

10、时应遵循奖励设置要宽,目标过高的原则。( )A.错误B.正确参考答案:A46. 组织市场的需求弹性较大。( )A.正确B.错误参考答案:B47. 包装一般包括首要包装、次要包装和( )三个部分。A.组合包装B.装运包装C.直接包装D.间接包装参考答案:B48. 产品特性、企业特征、市场状况和环境因素都会影响分销渠道决策。( )A.正确B.错误参考答案:A49. 一般竞争战略,迈克尔波特提出了三种形式,包括( )。A.产品组合策略B.低成本战略C.差异化战略D.目标集聚战略略参考答案:BCD50. 企业可以选择的产品定价策略( )A.薄利多销B.长期定价策略C.厚利限销D.个别定价策略参考答案:AC

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