酒店活动方案模板8篇

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1、酒店活动方案模板8篇 酒店活动方案模板1农历八月十五日,是我国传统的中秋节,也是我国仅次于春节的第二大传统节日。八月十五恰在秋季的中间,故谓之中秋节。我国古历法把处在秋季中间的八月,称谓“仲秋”,所以中秋节又叫“仲秋节”。中秋节将要来临,结合本酒店的实际情况和中国传统的民族方俗,为了更好的开展饭店销售服务工作,达到经济效益与社会效益双丰收,特制定此方案。一、目标市场分析本酒店的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。二、定价策略1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打

2、折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法。2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价想结合的办法。3、中秋节的套餐(下面有说明)的价格不要偏高酒。4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动,在中秋节的前后达到最低价(但要针对酒店的纯利润来制定)。三、营销策略1、制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可赠送月饼,为本店特色月饼(价格不需要太高)。2、如果一家人里有一个人的生日是农历8月15日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐

3、。3、如果手机和固定电话号码尾号是815,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。4、由于本酒店暂时没有住宿服务,可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动,相互介绍客户,这样可以增加客户群,减少一些相关的费用。对这部分客户可用专车接送,同时也建议给他们推荐中秋节套餐。5、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物(上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址)。6、活动的时间定于农历8月10日-20日四、推广策略1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主,条幅相结合的形式)。2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。3、可以尝试一下手机短

4、信 广告,群发的重点是原来饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍酒店的最新活动。4、网站上做个弹除框广告或者比较大的FLASH动画广告或者是banner。网页动画和图片的处理必须要和营销的内容相符合。酒店活动方案模板2一、活动时间:3月27日28日(视天气情况调整时间),公司春游活动方案。二、活动地点:新民生态农庄和芷江莽塘溪(两地选一)。三、人员安排:两批人员,采取先自行报名选地,后再做人员调整。四、春游负责人:张中权、杨荣、杨长春及各店长和场长。张中权带队,主要负责春游线路、休息用餐时间、乘车船安排,保证人 员春游安全、有序、有趣;杨荣、杨长春主持协调,主要负责人员的物品订购、车辆预

5、订、饮食安 排、摄影游戏等。五、活动准备:1、中巴车一台;2、横幅:背篓人家优秀员工春游(还有背篓人家手举牌);3、饮用水;4、扩音喇叭;5、照相机。六、活动安排:(一)3月27日 芷江春游安排:上午8: 30报名参加芷江春游人员在西都银座店统一集合,准备乘车上午8:40准 时启程前往芷江漭塘溪。上午10:00左 右到芷江漭塘溪风景区,乘船游览漭塘溪其中一景区。上午11:30参 观芷江受降坊。中午12:00在 路边特色芷江鸭店就餐(亦可安排在风雨桥头就餐)。下午14:00 芷江风雨桥、鼓楼及天后宫拍照。下午16:00集 合乘车返回公司。(二)3月28日 新民庄春游安排:上午9: 00报名参加荆

6、坪春游人员在新民餐厅统一集合,准备乘车上午9:10准时启程前往农庄春游。上午10:00左 右到达农庄,组织参观养殖厂,农庄。上午12:30后 组织烧烤、拓展训练(分组进行寻宝游戏)。下午14:00游 荆坪古村。下午16:00集 合乘车返回公司。七、春游人员注意事项:1、参与活动人员名单由各店负责 人统筹安排(总部办公室人员、养殖场和新菜研发基地自行报名),在3月20日 前以书面形式报总部办公室营销策划部。2、参加春游的可以带朋友,费用AA制,所带朋友人数于3月25前报策划部。3、所有春游人员尽量穿工作服和 旅游鞋或易于登山的鞋子,根据天气情况佩带防晒帽参加活动。4、天气炎热,有身体不适或晕车现

7、象的人员应提前告知负责人。5、春游人员在开展游览活动中应分(养殖组、宝山组、混合组)小组开展活动,组长由店长或领班担 任。注意游览途中人员安全,出现突发事件请拨打相关工作人员的电话。酒店活动方案模板3一、活动形式餐厅邀请会员顾客(特别是老师)召开茶话会、联谊会、座谈会等庆祝教师节活动;二、活动主题说明1、活动主题:桃李满天下,恩情似海深_餐厅教师节主题联谊会(或茶话会、座谈会)2、活动目的:1)借助教师节机会,把握教师节主题,促进餐厅经营收入提高,联络餐厅会员顾客感情;2)塑造餐厅尊师重教的企业形象,推动会员顾客升级。三、活动重点环节1、主持人诗歌朗诵赞恩师;2、教师顾客发言,餐厅员工献花;3

8、、餐厅员工代表学生向老师献礼:励志手语舞蹈感恩的心;4、凡教师凭教师证在餐厅可享受9折优惠。四、相关道具1、凡在9月10日到餐厅消费的顾客均会收到一份关于“教师节感恩”的小礼品;2、在餐厅门口和大厅悬挂教师节条幅:“老师,您辛苦了!”“尊师重教是中华民族和_餐厅的优良传统!”3、每个餐桌上配一份精美的教师节贺卡。五、活动注意事项1、餐厅员工统一着服务装。2、餐厅联谊会过程中,有空位置员工穿插就座,其余人员整齐站立会场两侧,积极鼓掌,制造场效。3、带掌由各店长和各地区经理负责。4、餐厅联谊会期间,餐厅员工不得随意出入餐厅及在餐厅内不得随意走动。5、餐厅联谊会期间,餐厅员工不得在会场内接、打电话和

9、收、发短信。酒店活动方案模板4随着经济社会迅猛发展的今天,酒店业的竞争日趋激烈,要想在市场竞争中立于不败之地,酒店不仅要重视对软件的管理工作的提升,对硬件设施设备配套完善外,更要重视现代酒店的营销工作。一、酒店营销是为了满足客户的合理要求,为使酒店盈利而进行的一系列经营销售活动。营销的核心是围绕满足客人的合理要求,最终目的是为了盈利,其功能是负责了解调研宾客的合理需求和消费欲望。确定目标市场,设计组合适合酒店的产品,以满足其市场的需求。酒店营销是企业经营的龙头,也是酒店经营最重要的环节。它是酒店各部门每一个员工的事业,是通过一系列的营销手段。以合适的产品,定价销售促销等服务手段满足宾客的需求,

10、从而获得酒店长期利润。这就需要与顾客建立长期的良好关系,培育顾客的忠诚,为顾客提供特色的个性化的优质服务。通过市场调研了解顾客需求,各种期望,使他们来酒店如同到家一样的感觉。感受到宾客至上宾至如归的服务,使他们享受到物有所值,物超所值的服务,使宾客的需求得到满足和尊重。同时也为酒店赢得更多的回头客,从而获得好的口碑。二、加强酒店的营销工作就要对市场做深入细致的调研,捕捉市场信息细分市场,找准定位,确定目标市场,从而占有顾客市场份额的驱动因素。目标市场的选择;是有效的分配酒店资源的战略,使酒店有限的资源与所选择的目标相适合,使酒店的利益最大化。以顾客为中心适时对产品、服务、价格、促销、公关宣传组

11、合优组,实行差异化销售及创造营销价值,品牌服务流程。最大限度的满足顾客需求、用标准化、规范化、程序化、个性化的服务使顾客在酒店住得舒心,吃得放心,玩得开心。为酒店赢得更多的回头客。三、加强酒店营销工作使酒店获得更多的客源,就要培养顾客的忠诚度。忠诚的顾客是企业竞争优势的主要*。顾客忠诚度:是指顾客忠诚的程度,是一个量化的概念,指由于质量价格服务等诸多因素的影响,使顾客对某一企业产生感情,形成偏爱并长期重复购买该企业产品或服务的态度。美国哈佛商业研究报告表明;老顾客比初次消费者可为企业多带来20一80%利润,老顾客每增加5%,企业利润则相应增加25%左右,对于强烈依赖顾客消费的酒店业,稳定而忠诚

12、的顾客对价格的变动承受力强,对服务失误持宽容态度,无疑是酒店的宝贵财富。培育忠诚的顾客,建设良好经营的社会环境,使酒店传统服务内涵加以延伸。为顾客细微周到的个性化服务,对会议,团体,散客的接待要提供完善的售前,售后,售中计划和一条龙跟踪服务,做到计划落实,监督到位,信息反馈。建立客户联系管理制度,建立顾客组织,培养顾客精神,建立顾客教育和引导顾客消费行为制度,加强营销力度,不断提升顾客的忠诚度,建立客史档案,加强酒店系统化社会网络,强化品牌忠诚,有利于人际关系传播,使酒店营销工作卓有成效。四、在酒店自身发展的同时善于分析竞争对手的情况,运用swot分析,做到知彼知己,百战不殆。加强营销工作力度

13、,既要有周密的战略部署,又要有严密的计划和措施以及预见性的应急方案,。真正做到服务管理内外一致,营销工作一条龙,上下服务一盘棋的理念,使宾客真正感受到真情和物超所值的服务,不断加强顾客消费心理的研究和认知,加强对市场的掌控,提高酒店品牌的知名度和美誉度,是酒店获得经济效益社会效益的双丰收。酒店活动方案模板5一、消防应急预案目的为深入贯彻执行新消防法、机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定、_省消防条例,为了确保宾客生命财产安全,积极有效减少灾害损失,增强酒店员工的消防安全意识,牢固树立“宾客至上、安全第一”理念。落实“预防为主,防消结合”的方针,使酒店全体员工参与火灾预防工作,有效的提高处

14、置突发事件的应急处置能力,减少火灾事故中的人员伤亡,特制定本消防应急预案。二、组织机构成立消防安全应急组织机构:疏散引导组、灭火行动组及设备保障组、通信联络组、安全防护救援组总指挥:职责:统一指挥调动各行动组按照预定方案进行灭火、疏散、救援等工作;根据火场情况变化,适时做出必要决策;组织火灾事故的调查及善后处理工作。下令启动各类消防设备(消防广播、消防电梯、风机、水泵、断电、关闭楼层防火卷帘等),发布现场信息。战术措施:以攻代防,内攻近战,上下合击,逐片消灭。(一)疏散引导组1、组长:2、成员:3、职责:按照指挥部的指令,组织引导宾客有序疏散,现场组织宾客从背火方向消防通道逃生,并在酒店前、后广场集合。了解酒店宾客入住情况,掌握宾客疏散情况及时向指挥部总指挥汇报疏散情况,同时做好疏散宾客的安抚工作。(注:引导疏散过程中,禁乘电梯、防止跳楼、防止拥挤和踩踏、缓解宾客情绪、自我保持镇静)4、通知方式:发现火情部位工作人员立即通知保安部及119,工作时间各部门负责人在接到酒店火情通知后,立即通知各部门员工赶赴酒店前广场,等待命令。(二)灭火行动组及设备保障组1、组长:2、成员:3、职责:立刻赶到着火现场,迅速隔离可燃物,使用灭火器和消火栓进行有效扑救,并向总指挥反馈火势情况。设备保障组了解和掌握酒店物资的分布及储备情况,指挥调集灭火器材安全,掌握水源供给情况,拟定供水方案,组织火场供

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