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1、 用友致远A6协同管理系统产品白皮书北京用友致远软件技术有限公司版权所有 不得翻印2008年9月目 录1概述71.1.组织行为管理和协作的工作平台-A671.2.什么是协同管理软件91.3.协同管理特点分析101.4.以技术适应应用112.用友致远A6协同管理软件总体介绍122.1.A6协同办公软件基础版152.2.A6协同办公软件标准版162.3.A6协同办公软件企业版172.4.A6协同管理软件政务版182.5.A6公文交换中心193.A6协同管理软件的应用基础203.1.协同管理软件的组织模型结构203.1.1.韦伯的古典组织理论支持203.1.2.组织行为管理与组织行为学的支持203
2、.1.3.A6是以人为中心的人本的管理软件系统223.2.协同管理软件的沟通支持253.3.协同管理软件与过程管理263.4.A6协同管理软件与组织文化建设273.5.协同管理软件的技术应用283.6.协同管理软件的未来294.协同管理软件产品应用介绍294.1.协同工作294.1.1.应用背景294.1.2.协同事项原理304.1.3.协同工作功能314.2.电子邮件354.2.1.应用背景354.2.2.邮件应用原理354.2.3.电子邮件功能364.3.一体化文档374.3.1.应用背景374.3.2.一体化文档应用原理384.3.3.一体化文档功能394.4.公文管理414.4.1.应
3、用背景414.4.2.公文管理应用原理424.4.3.公文管理功能434.5.公文交换454.5.1.应用背景454.5.2.公文交换应用原理464.5.3.公文交换应用功能474.6.表单应用474.6.1.应用背景474.6.2.表单应用原理484.6.3.表单应用功能494.6.4.表单应用特点504.7.流程与工作管理514.7.1.应用背景：514.7.2.流程与工作管理应用原理：514.8.流程与工作管理应用功能：514.9.人事管理524.9.1.应用背景524.9.2.人事档案应用原理534.9.3.人事档案应用功能534.10.日程会议计划544.10.1.应用背景544.1
4、0.2.日程会议计划应用原理554.10.3.日程会议计划功能564.11.关联人员584.11.1.应用背景584.11.2.关联人员应用原理594.11.3.关联人员功能594.12.关联项目604.12.1.应用背景604.12.2.关联项目应用原理614.12.3.关联项目功能624.13.关联系统634.13.1.应用背景634.13.2.关联系统应用原理634.13.3.关联系统功能644.14.A6精灵644.14.1.应用背景644.14.2.A6精灵的应用原理654.14.3.A6精灵的功能665.产品技术架构和功能665.1.系统网络应用模型665.2.技术架构675.2.
5、1.技术架构介绍675.2.2.技术缓存与性能调优685.3.产品应用架构705.4.产品运行环境715.5.产品功能745.5.1.基础设置745.5.2.应用设置755.5.3.管理维护755.5.4.公文应用设置765.5.5.双首页775.5.6.协同工作785.5.7.公文管理795.5.8.表单应用805.5.9.电子邮件805.5.10.文档管理815.5.11.公共信息825.5.12.日程会议计划825.5.13.人事档案管理835.5.14.A6精灵835.5.15.常用工具845.5.16.个人设置845.5.17.综合办公插件845.6.产品可扩展性855.6.1.应用
6、开发接口875.6.2.标准插件875.6.3.公文插件885.6.4.OFFICE插件895.6.5.用友U8插件895.6.6.短信插件905.6.7.公文交换插件915.6.8.身份认证插件925.6.9.安全传输插件925.6.10.RTX插件935.6.11.GK-Express（竟开通讯）插件935.6.12.综合办公插件935.6.13.插件标准及未来946.产品化特征946.1.易用、适用、好用的产品策略946.2.集成性与知识库956.3.经济性和冗余性956.4.安全性、稳定性966.5.系统健壮性966.6.高性能966.7.高可维护性966.8.产品可伸缩性976.9.
7、产品升级976.10.产品维护和长期支持977.产品安全设计978.通用的解决方案988.1.企业解决方案988.2.行业解决方案1008.2.1.项目管理1018.2.2.计划管理1038.3.政府机关应用1048.3.1.收文流程说明1058.3.2.发文流程说明1068.3.3.公文交换1078.3.4.公文督办1088.3.5.领导决策支持1098.4.公文交换中心解决方案1098.4.1.网络结构图1128.4.2.交换服务器部署1138.4.3.A6公文交换1148.4.4.安全的交换传输1149.集团应用解决方案1169.1.控制中心1179.2.分布集中方案1189.2.1.点
8、到点的联通方案1189.2.2.基本网络要求1199.2.3.数据安全性1209.2.4.带有中心服务器域管理方案1209.2.5.基本网络要求1219.2.6.数据安全性1219.3.集团应用的功能一览12110.表单应用举例12110.1.表单实现机制12210.2.常见的表单应用12211.用友致远公司介绍12311.1.公司简介12311.2.优势12411.2.1.开发优势12511.2.2.服务优势12511.2.3.公司资质1251概述1.1. 组织行为管理和协作的工作平台-A6春华秋实，A6协同管理软件推出了技术和应用双重升级的V2.80版，V2.80版A6协同在技术平台上进行
9、了更新，性能获得了20的提升，安全性、兼容性取得了重要进展。产品化协同A6是以客户为中心，长期支持，专注、专业、专长地提升用户应用，帮助用户在组织管理和组织行为管理中，提升效率和工作质量的，长期建设的信息化平台；产品化协同A6，是用友致远倾听用户反馈，收集用户使用状态，分享、推广中国企事业和行政单位在利用互联网进行协同管理中的经验和智慧，为中国的企业和各种组织，创造管理价值和不断提升能力的平台软件。A6协同管理V2.80版本的功能应用开发同往常版本一样，40%的资源投入到精心设计和完善用户反馈的需求上。V2.80版A6协同管理软件的主要新特性有：1. 时尚亮丽,推出了首页换肤的4套肤色,包括蓝
10、色经典、深深海洋、vista风格和颇具挑战的apple风格，支持不同肤色下的图标和展现匹配，使组织行为管理的协同软件更亲和，更时尚。2. 流程时间节点管理，实现了事务流转过程中，对每个处理节点的时间要求和提醒，支持组织管理中对效率和结果评估的应用，提升了组织管理对目标的管控。3. 泛组织应用标准化实现，实现了组织层级的访问控制和外部单位人员的互协同操作，支持产业链和组织群的协同无学习的规模应用，扩展了新的应用客户群体。4. 公文管理易用性和适应性大幅度提升,增加了对高端部级机关和高端企事业单位使用特征的支持,提升了档案管理的易用性和查询特性，首页增加了专项页签，区分了收办和阅办公文。5. 表单
11、管理增加了流程处理人员对表单结果的查询和表单流转过程中的签字盖章,将组织行为管理的基础业务支持提升到数据级的结果控制。6. 增强了互联网的应用特征,在继续协同信息关联的路上树立了更高更强的互联网与组织行为管理的结合，使协同的知识应用成为日常的工作习惯。7. 对高并发长期使用的技术环境稳定性和内部调度算法进行了专项研究,提升了平台环境的适应能力和数据缓存处理能力,支持1500人的长期稳定使用。8. 开放了基于SOA(web service)的接口,本期主要实现了组织机构和文档的导出,为后续规模整合打下了基础,兑现了A6协同管理软件成为企业应用整合平台的承诺,可以支持到网站发布,档案管理等整合的二
12、次开发。9. 文档管理进一步完善，完备了借出分类，增加了直接关联转发协同功能，使产品整体融合度提升，提高了易用性。10. 客户应用和交互响应，修改了日常使用的细点和界面展现功能点300余个，使整体使用更易于理解和操作，支持更好的协同信息交互。其他众多提升和完善，不能一一而谈，我们回到协同的总体特征吧。A6协同是什么呢？协同泛指组织中多人共同完成同一事务的行为方式和过程，是组织行为的基本模式和状态，有了协同，组织才可以完成单人不可能完成的许多任务，协同是组织存在的基本理由。随着组织的发展和进步，组织越来越需要高效及时地沟通信息、传达命令、请求决策、共享和复用知识等等诸多协同行为，这些建立在报告、
13、单据、文件纸上的协作随着互联网产生了新的协作方式和工具。A6协同管理软件就是适应这种要求的精品化的产品应用平台，它提供给组织一套部署于互联网下的，组织团队协作、信息沟通、知识共享，结果管控的工作平台，涵盖了我们工作中的各种制度流程的执行、业务的审批、公文的管理、个人工作的时间管理，团队的事件协作和共享等。我们期望通过A6协同管理软件实现随时、随地、任何方式对任何事找任何人的协作，这就是A6的含义。总之，凡是组织行为管理，个人、部门、单位等的计划、控制、执行、监督、公告等各种管理行为都是我们A6协同管理软件关注和发展的对象。综合来看，A6协同管理软件V2.80版在强调“易用、适用、好用、安全”地进行组织级的管理和协同的同时，以人为中心，实现更加友好人文的管理和组织规范协作，成为重视组织管理、愿意提升组织效率、有品位的管理者喜欢的组织级管理工具，是政府、企事业单位普及信息化的有效的平台和工具。1.2. 什么是协同管理软件与今天的以 ERP、CRM等企业管理软件更多的是从面向业务、面向业务逻辑、面向结构化信息的管理思路出发来构建的软件不同，协同管理软件面向企业管理中的人进行构建，以组织中的“人”为中心进行管理信息和资源的组织，强调组织中的“人”通过互联网进行互动、沟通、协作、交流，通过表单走流程的方式解释制度的执
