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1、中国非营利组织的人力资源管理研究【论文摘要】：近年来，随着国内政治、经济体制改革的不断进一步，非营利组织在中国得到了非常迅速的发展，组织数量和志愿人员人数与日俱增，活动领域也日趋广泛，日渐成为可持续发展和社会福利领域的一支重要社会力量。但是，就目前状况而言，中国非营利组织对志愿人员的管理却不尽人意，例如：普遍缺少现代人力资源管理理念；未能建构起一套科学有效的人力资源管理机制；忽视非营利组织人力资源管理的特殊性，如：志愿人员动机的多样性、志愿组织构造的松散性、人才规定的多元化以及绩效评估的复杂性等特性，导致组织成员缺少使命认同与持久鼓励。非营利组织在人员招募、组织设计、培训、鼓励以及绩效评估等诸
2、多环节面临难题，深刻影响着非营利组织人力资源效能的发挥，职能的实现，乃至危及其社会公益形象和发展的可持续性。因此，如何充足、永续地开发和运用志愿者人力资源，就成为目前各类非营利组织需要研究的重要课题。本文在研究非营利组织人力资源管理的特点，目前中国非营利组织人力资源管理的现状和面临的问题的基本上，对如何改善中国非营利组织人力资源管理提出若干建议，以供参照。【核心词】：非营利组织 人力资源管理 现状 问题 改善措施 AbstractIn recent years, as Chinas political and economic system reform, the non-profit org
3、anizations in China got a very rapid development, the numbers of the organizations and volunteers are both on increasing, and the fields of the activities are also becoming wider and wider.Now, the NPO has become an important social force in the fields of sustainable development and social welfare.
4、However, the current situation of the human resource management of Chinas non-profit organizations is unsatisfactory, for example: the lack of the concept of the modern human resources management; fail to construct a set of scientific and effective human resource management mechanism;ignore the part
5、icularity of the NPOs human resource management, such as: the diversity of the motivation of the volunteers, a loose organization structure, the diversification of the talent requirements and the complexness of the performance evaluation .Therefore, the group members are always lack of the mission w
6、ith persistent incentive. Non-profit organizations always fell in difficulties in the procedures of recruitment, training, motivation, organizational design and performance evaluation, which profoundly affects the efficiency of the NPOs human resource, and even threatens their public images and the
7、sustainable development. Therefore, how to make a full and sustainable use of the NPOs human resources is becoming an important research topic at present. On the basis of some study on the characteristics of the non-profit organizations human resource management, and the present situation and proble
8、ms of the NPOs human resource management in China, the writer puts forward some Suggestions on how to improve the NPOs human resource management in China, just for reference.Keyword: NPO ； human resource management ；issues；improvement measures目 录引言-4一非营利组织的含义与特性-4二非营利组织人力资源管理的含义与特性-5 （一）非营利组织人力资源管理的
9、含义-5 （二）非营利组织人力资源管理的特性-5三非营利组织人力资源管理与公司、政府的不同之处-6 （一）与公司人力资源管理相比，非营利组织人力资源管理的特点-6 （二）与政府人力资源管理相比，非营利组织人力资源管理的特点-7四非营利组织的人员构成-7五非营利组织人力资源管理基本原则和发展趋势-8（一）非营利组织人力资源管理基本原则-8（二）非营利组织人力资源管理的发展趋势-9六非营利组织人力资源管理的复杂性和所面临的难题-9 （一）组织构造的松散性影响组织效率-10 （二）参与动机的多元性使得鼓励难度增大-10 （三）绩效评估陷入困境-11 （四）人力资源的培训与开发缺失-11 （五）组织中
10、不同人员的配备与关系协调难度较大-11七、中国非营利组织人力资源现状-12（一）中国非营利组织人力资源管理的重要问题-12 1. 中国非营利组织人力资源管理缺少有利的外部环境-12 2.非营利组织的人力资源专业性和职业性不高-13 3.组织构造不健全-14 4.缺少现代人力资源管理理念-15 5.人力资源管理制度缺失-15 6. 适合中国非营利组织人力资源管理的有效模式尚未形成-15 7. 对人员的培训局限性-16 8.缺少志愿者职业生涯规划-16 9.组织成员的公益意识尚不强，社会公信力较弱-17八解决中国非营利组织人力资源管理问题的对策-17 (一) 为非营利组织人力资源管理发明良好的政治和社会环境-17 1.政府应当为非营利组织的志愿者管理提供良好的行政环境和法律环境-17 2.加强公民文化建设，提高公众对志愿服务的承认度，优化社会环境-18 3.推动非营利组织的正规化和行业化-18(二) 加强对非营利组织人力资源理论和实践研究-18 （三）建立完善的组织构造-19（四）加强组织文化建设-19（五）构建科学有效的鼓励机制-20 1.非营利组织
