《《双赢沟通》学习心得标准（2篇）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《双赢沟通》学习心得标准（2篇）（8页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、双赢沟通学习心得标准沟通理解双赢位家长：好。孩子的教育，今天我们又坐到了一起，说实在的，一直很感谢你们。不仅仅感谢你们对我们工是感谢你们对我们的理解。今天我发言的题目叫沟通理解双赢。讲的第一个问题是。我们的教育以学会做人为核心。样一个故事：一个在日本的中国留学生，课余为日本餐馆洗盘子以赚取学费。日本的餐饮业有定，即餐馆的盘子必须用水冲洗七遍。洗盘子的工作是按件计酬的，这位留学生计上心头，洗两遍。果然，劳动效益便极大提高，工钱自然也迅速增加。一起洗盘子的日本学生向他请教技讳，说：你看，洗了七遍的盘子和洗了五遍的盘子有什么区别。少洗一两次嘛。日本学生疏远了。餐馆老板偶尔抽查盘子的清洗情况。一次抽查
2、中，老板用专用的试纸测出盘子的清洗责问我们这位留学生时，留学生振振有词：洗五遍和洗七遍不是一样保持盘子的清洁吗。地说：你是一个不诚实的人，请你离开。为了生计，他又到其他餐馆应聘洗盘子，再也没他屡屡碰壁，不仅如此，他的房东要他退房，原因是他的名声对其他住户(多半是留学生)的影响。他就读的学校也找他谈话要他转学，因为怕他影响了学校的生源万般无奈，他只好到另一所城市，一切从头开始。他痛心疾首地告诫同伴和将要去日本的留学生：在日本洗盘七遍呀。一个故事，说的也是一名中国学生在德国留学，毕业时成绩优异，却在求职时处处碰壁，连一都拒绝他的求职请求。最后一家公司的德国老板给留学生看了一份记录，记录他在乘公共汽
3、车_次逃票(德国逃票被抓住的几率是万分子三)。个故事，都告诉我们，当前中国教育的缺失，那就是忽略了品德教育。我们把德育放在教育首学中渗透品德教育，特别是班会课，对学生进行一系列的品德教育。上学期，我们围绕仁、信，温、良、恭、俭、让八个字，对学生进行中国传统美德教育。这学期围绕感恩明尚美视野求真守信生命八个主题进行品德教育，每次班会由学生准备、准备班会的过程中就接受了一次教育。对学生的教育结果进行及时跟踪和评价。每天记录每个同学的行为习惯，每月评比八颗星、常的同学，统计表彰好人好事，每大周统计同学们为家人做的最快乐幸福的事，讲的第二个问题是。从严治班，爱在细微处。期，我们制定了班级常规管理细则及
4、奖惩措施，我们将学校的各种规章制度细化量化，实从生活区到教学区、从值日到劳动的各种行为，哪些是要加分的，哪些是要扣分的，一一具体道怎样做是对的，怎样做是不对的。从而规范学生的行为习惯。让每个孩子都有锻炼和表现的机会，同时，也为培养孩子的责任感，我们实行值日班长轮流做每个孩子都至少做过一次值日班长，很多孩子在周记中写到，做好值日班长不容易，他们在感的同时，自己也相当于接受了一次纪律教育。每周扣分最多的学生，我们要求他写说明书，寻找扣分原因，找到解决问题的方法。通过这一施，班级的班风和学风得到了改善，学生良好的行为习惯正在逐渐形成。所以我班被评为七年班_(整个年级_个班只有_个文明班)。在宿舍的每
5、周评分中，我们班基本都是全年级第聪明的孩子，如果没有养成认真、细致、严谨的习惯，就无法想象他能在任何领域做出骄人成个勤恳踏实的孩子，也许天分并不聪颖，却很可能在人生博弈中脱颖而出，再加上良好的人际处世原则，更会让他如虎添翼。_年_月，_名诺贝尔奖金获得者聚会在巴黎。有记者问到位获奖者：你在哪所大学，哪个实验室学到了你认为最主要的东西。这位白发苍苍的学者在我家里。在家里你学到了什么呢。记者接着问。学者说：把自己的东西分一半给们，不是自己的东西不要拿，吃饭前要洗手，做错了事要歉意，午饭后要休息，要仔细观察周自然。从根本上说，我学到的全部东西就是这些。这都是父母教给我的，我想我为此受益一辈子这番话，
6、从根本上说，就是父母_了他养成良好的习惯，学会了生活，学会了做人，这是他功的最根本的原因。讲的第三个问题是：国外教育对我们的借鉴。国家教育的着眼点是培养孩子具有适应各种环境和独立生存能力的社会人。基于这种观念，西家庭都十分重视孩子从小的自身锻炼。他们普遍认为孩子的成长必须靠自身的力量。家长从锻生活能力出发，对孩子的教养采取放手而不放任的方法进行。如一个美国家庭中有三个孩子，各有各的角色：_岁的男孩周末负责帮父亲割草、浇花、打扫庭院；_岁的女孩能根据不同烤出各种各样美味的点心；_岁的小女孩会编织五颜六色的茶杯垫等等。至于西方国家的中小例子更是不胜枚举。一位英国人说：孩子打工挣钱，家长都不_，甚至
7、还鼓励。一则可节更重要的是可以从小培养孩子的自立意识。让孩子知道钱必须用劳动去换取。着眼于培养孩子独立生存的能力，西方国家的儿童少年从小就表现出：(1)具有很强的自立能岁开始就不依靠父母，即使很富裕的家庭，在读的孩子打工的也不少。如美国一位教授正读大都在一家餐馆做跑堂工作。(2)具有适应市场经济的头脑。养成精打细算、勤俭度日的习惯。克郡的兄弟俩(_岁、_岁)，在其父职业的影响下，独立成立了洗_司。哥俩干活。宁可多走路也去价格较低的商场买工具、车蜡、洗涤剂等，以降低成本，赢得顾客。(3)具境的本事，由于从小的艰苦磨练，西方国家的青少年不怕苦，有克服困难的毅力，遇事镇定沉人们和谐相处，有作为社会成
8、员而独立存在的信心和勇气。有个典型的例子：_年，中日两国近百名_岁至_岁的少年，联合在_开展了一次活动。_者要求，孩子们须负重步行，自己安排食宿。然而，不比不知道，一比吓一跳。整中国孩子们的意志薄弱，生活能力差，环境意识也次：他们不懂做饭也不肯做饭，垃圾乱扔，袱，稍有不适就坐车吃小灶。而日本的孩子们，却能够很好地照顾自己和帮助别人，争着做发现鸟蛋就用树枝围起来以示保护，生病了也坚持负重步行，说是一定要经受住考验。两国少，使日方一位_者狂傲地断言：你们这一代人，不是我们的对手。讲的第四个问题是。家庭教育，孩子成长的沃土。教育需要智慧。曾经看到过这样一个故事，这里说出来同大家一起_。位母亲，她的_
9、刚刚上幼儿园。在家长会上，幼儿园的阿姨对她说：你的孩子有多动症，然连三分钟都坐不到。你应该带他去看看医生。母亲没有说话，她低下头。走在回家的路上得紧紧的，她在想，该怎么和_说呢。回到家里，她恢复了平日灿烂的笑容，她抱住_，天夸你了。说你以前只能坚持安静地坐一分钟，现在，你居然可以坚持三分钟了。别的爸爸妈你这样的宝宝呢。接下来吃晚饭时，母亲发现，_居然破天荒地吃了两碗米饭，而没有像喂。后，_上小学了，母亲又去开家长会。家长会上，_的老师对她说：你的_有_，看医生。他的_考了全班第_名。母亲低下头。回到家里，她对_说：老师夸你进果你努力，你一定可以超过你的同桌。他考了第_名。母亲发现，_暗淡的眼睛
10、开始发头开始舒展开来，惊恐的脸庞也开始变得温柔起来。上了初中，母亲又一次去开家长会。奇怪的是，这次家长会上，老师自始至终都没有提到_变得有些不习惯，家长会一结束，她就急急地追上老师问道：怎么没有点我_的名字。：你的_考重点中学有点危险。母亲回到家里，对_说：老师说了，你非常有实力力一点，就可以考上重点中学。后来，她的_果真如愿地考上了重点中学，几年后，他竟了_学。不是职业老师，却胜似老师。在孩子成长的路上，她的母亲显然起了最直接和重要的作用。如亲积极地引导和鼓励，他的_不会有今天的自信和成功。如果她在教子过程中只是一味盲目，就会吹灭孩子心头那微弱的希望的灯火，把孩子推向相反的方向。怎样进行呢。
11、教育就在生活的点滴中。时。对孩子来说，生日是最难忘而又愉快的日子。父母为孩子准备生日礼物和美味饭菜的同时日赠言。生日赠言，既可是书面的，也可是口头的。赠言应使孩子明白一些道理。时。就餐时，就从小教育孩子珍惜粮食、菜肴，使他(她)明白饭菜来之不易的道理。让孩子礼貌和谦让。时。应利用家庭交际的机会，培养孩子文明、礼貌、热情、大方的交际素质。时。给孩子讲解名胜古迹来历或故事的同时，有意识地教育孩子热爱祖国的大好河山，不要攀乱写、用石场面或脏物投掷动物、乱丢瓜皮果壳。劳动时。培养孩子爱劳动的良好习惯，可从洗手帕、铺床、叠被、扫地等入手，然后随年龄增。讲的第五个问题是。给家长的一些提醒和建议。家庭教育和
12、学校教育要保持一致。例如，学校不准学生留长发，穿名牌鞋，带首饰，带手机和，家长在这方面要紧密配合学校。如果家长对学校教育有一些不理解，也不要当着孩子的面议造成孩子对学校教育的不信任。正确看待孩子的学习成绩。自己孩子的智力水平和成绩状况，每个家长心里大致有数，不要给际的目标和要求，以免伤害孩子的进取心，造成孩子的厌学情绪。多_孩子的学习过程，不补课，养成学生上课不听讲，下课再去补的坏习惯，影响学习效果。在我们学生纪律三十条里面，有几条是高压线，学生不能犯，一旦违反，将面临劝退或开除。是：恋爱、盗窃、抽烟、喝酒、打架、看黄色不健康的图书、影碟、网页等。家长应该_孩举动，及时和老师联系，将问题解决在
13、萌芽阶段。我们学段从这学期开始，将实行一项新的制度。试读制。对于那些目前成绩跟不上班的学生，利完成初中学业，将进行跟班或到下一个年级试读，直到能跟上其他学生，顺利完成初中学业数英中两科不及格或副科三科不及格。一定要_每个大礼拜回家孩子带给您的材料，了解我们学校和年级的工作以及您孩子的表现督促孩子完成好老师布臵的家庭作业和其他任务，在反馈表上签上您的意见和名字。，学生的成长是学校、社会和家庭三者相结合、共同努力的结果，愿我们同心协力，共同奋斗成对家庭、社会和国家有贡献，有作为的人。双赢沟通学习心得标准（二）双赢沟通培训感悟_月_日，来自_之善医疗管理研究中心的饶_讲师给我院全体员工上来第五次培训
14、课，培训内容为双赢沟通。沟通是合作的开始，优秀的团队一定是一个沟通良好、协调一致的团队。没有沟通就没有效率。沟通带来理解，理解带来合作；同时，沟通也是一个明确目标、相互激励、协调一致、增强团队凝聚力的过程。沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。沟通包括语言沟通和非语言沟通，语言沟通是包括口头和书面语言沟通，非语言沟通包括声音语气、肢体动作，最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合。沟通能力包含着表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力。沟通能力看起来是外在的东西，而实际上是个人素质的重要体现，它关系着一个人的知识、能力和品德。一般说来，沟通能力
15、指沟通者所具备的能胜任沟通工作的优良主观条件。简言之，人际沟通的能力指一个人与他人有效地进行沟通信息的能力，包括外在技巧和内在动因。其中，恰如其分和沟通效益是人们判断沟通能力的基本尺度。恰如其分，指沟通行为符合沟通情境和彼此相互关系的标准或期望；沟通效益，则指沟通活动在功能上达到了预期的目标，或者满足了沟通者的需要。表面上来看，沟通能力似乎就是一种能说会道的能力，实际上它包罗了一个从穿衣打扮到言谈举止等一切行为的能力，一个具有良好沟通能力的人，他可以将自己所拥有的专业知识及专业能力进行充分的发挥，并能给对方留下“我最棒”“我能行”的深刻印象。交流沟通是人类行为的基础。但是，您的交流沟通是否能准确传达出您的愿望或对某事不予赞同的态度。成功与否，与其说在于交流沟通的内容，不如说在于交流沟通的方式。要成为一名成功的交流者，取决于交流的对方认为您所解释的信息是否可靠而且适合。一个团队仅有少说多做是不够的，要进行充分的沟通，在沟通的基础上明确各自的任务和职责，然后才能分工协作，才能把大家的力量形成合力。否则的话，员工只管低头拉车，各走各的路，永远也不会形成团队合力，也就无所谓效益，甚至有可能形成负效
