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1、当代中小企业管理模式 中国当代中小企业管理的特征，颠覆了传统工厂模块化的组织运作形式，强调工厂各部门之间的相互跟催、相互制约、相互考评，消除了各自为政、随心所欲、统筹失控的局面；强调控制，处理工厂物料失控、交期失控、品质失控、成本失控等问题，使工厂的控制力大幅度加强，业绩指标显著改进。一、步骤式管理1、制度化管理约束出效率要求是对人的约束，而管理就是要求，是要限制人的选择，甚至让人没有选择，使管理简单、高效，从而实现效率的提升。例证：高速公路比国道的约束多得多，而高速公路的效率也高得多。2、网状式管理纵向管人，横向管事管理需要领导，上级管理下属是纵向的结构，下属服从上级，上级安排和指导下属，形
2、成纵向管人的金字塔。而事情是横向发生的：如物料管理： 采购仓库车间物料在三个平行部门间进行流通，在平级部门间建立管理和被管理的关系，从而形成一条管理的链条。管理是结合管人和管事，从而形成一张控制的大网。做事和管事分开。自己做自己管是自主管理，不受控，从管理控制的角度，做事和管事必需分开，你做事，就将事交给他人管，而你管事，应该管他人的事。权力必需横向集中。管人，讲究集权；管事，需集中到人去管才会高效，因此管事讲究横向的集中。假如将管人和管事的权力集中到一个人，那么她只有受累的份，或人未管到位、事也未管到位，从而出现大量细节失控。3、管事需控制控制动作必需具有三要素：标准、制约、责任控制力包含标
3、准、制约、责任三大要素：A 、标准指企业生产经营活动中的多种作业标准。它包含组织架构、部门职能、岗位职责、制度文件、检验标准、技术标准、作业标准、作业指导书和多种作业步骤、表单、数据、管理规章制度、图纸等。B 、制约指企业部门之间的职能制约、人和人之间的工作制约、工序和工序之间的相互制约。它是企业内部一个横向管理。C 、责任指企业内部一个责任机制。企业发生的任何问题全部要有详细的部门或个人对其最终负责。责任人的收入要和之挂钩，要负担责任，接收处罚，其实质是一个“责任文化”。 在上述三大要素中，标准是整个控制力的起点和基础，没有标准，控制便如无源之水、无本之木。制约是控制力的过程，没有对过程实施
4、有效控制就不可能有有效的结果。责任是制约的结果，是标准得到实施的保障。4、步骤式管理实施要从三个方面入手：第一、企业文化的改造。一句话：打假，打假崇真。企业的人爱讲假话，而且大家全部习认为常、见怪不怪。因为“假”的实质就是不确定。只要假和真搅在一起，企业就没有一件事是确定的。全部的不确定，全部会使企业效率低下，增加成本，所以必需见假就打。在企业要提倡“知行合一”，提倡率真务实。第二、统筹监控。强化计划部门控制职能，让整个生产销售动作尽在掌控之中，“步骤是条链，环环要相连”。这是降低不确定性在组织上的保障。第三、数据化、标准化。在实施步骤式管理模式时，要学会辩证思维，循序渐进。步骤、制度、要求推
5、出时，有一个理念很主要：形式重于内容，先有形式，后有内容。不论它当初有没有用，先把这个形式坚持下去，久而久之，内容也完善、丰富了，习惯也养成了。效果就达成了。单位划小，控制更加好。数据化和标准化强调准确，将单位划小才能做到准确，控制才能到位。变革看法：1、 凡事全部是从低起点开始，坚持做下去就有了意义和价值。2、 人不会去做他人期望她做的事情，而只会去做他人一定要检验的事情。二. 人心的整合工程教育式管理现今社会，人心浮躁，顺而不从思想泛滥，企业职员受点委屈就走，有了权力就拉帮结派，管不得，宠不得，更是放纵不得，老板两难。于是，人心整合问题成了企业管理的主要工作，企业必需致力于关键团体的打造。
6、管理源于认同，管理一个不认同你的下属，你只有两种选择，一是强压，二是不论，强压是管理的失败，不论是管理的丧失；而认同源于接收，让被管的人接收你，接收你的思想和管理方法; 管人是先认同，后管理，先帮后管，帮管共存。企业打造关键团体必需有企业的指导思想，有些人的标准，如企业的关键价值观、经营理年、质量政策、思想道德规范等，经过宣传、教育、培训，搞活动、树楷模、评优异将这些标准植入职员大脑，对职员的认同感进行评价，立即纠偏，以增强职员对企业的认同感。同时，我们还将经过一个关注的过程对职员或团体进行引导或打造。比如：当我们一个职员取得部分成绩的时候，我们要表彰她，同时还要提醒她，她的成绩也是以团体作为
7、支撑的前提下取得的。假如不做任何提醒，她实际上也会给自己做评定，会给自己做无数次评定，人的心里暗示作用会使她经过数次自我评定以后会给自己打下一个很高的分数，从而形成“自大”心理。那么我们要克服其这种“自大”心理的形成，就必需适时地对其进行提醒，这也是一个管理，叫教育式管理。一个打造团体的过程中，实际上是需要控制两条心态控制线，即：“个体心态控制线”和“群体心态控制线”。来到唯利安这个团体的人，要经过这个教育大熔炉的熔炼，打造出含有唯利安价值观的唯利安团体。三、人际环境重塑工程聚焦式管理怎样才能让职员以为本身价值在唯利安能得到认可呢？ 怎样才能提升职员的责任心呢？怎样才能提升团体的合作精神呢？怎
8、样才能加强实施力？怎样打造管理团体？我们要处理人的问题，首先要处理的不是职员本人，而是职员生存的唯利安人际环境。一个人全部的问题全部是周围的环境造成的，改造人就先从改造人际关系开始，新人出自新关系，责任源于身份感。处理企业人心问题的关键动作，就是发明一个良好的人际环境，打破传统的行政式管理造成的管理边缘化模式，以聚焦消除边缘化，让人人成为主角；以内部市场化消除人情化，这就是聚焦式管理。在整个管理变革过程中，我们很大程度上就是要处理人在这个过程中所起的作用。如情场，这个情是感情，不是爱情。要知道在企业里面营造部分情场，在情场中让那些平时被冷落的人受到感情上的聚焦，职员在外能得到关心，就能成为焦点
9、。搞劳动竞赛，叫赛场。在劳动竞赛中，那些有能力的工人将成为主角、焦点。除了情场、赛场，还有会场，从管理变革动员会到每七天管理变革例会，要营造会场等等。营造不一样的会场，要有不一样的主角，生产协调会上PMC 做主角；绩效考评会议，人力资源做主角；品质例会，品管做主角，这全部属于会场。战场，如技术攻关、品质改进等战役营造很多的战场。因此我们在企业做管理变革活动、品质改进、物料控制、成本降低要采取打仗的方法逐一处理。总而言之是经过营造一个人际环境来影响和引导个人的发展和企业发展一致，最终达成共赢。四、管理从修行开始修炼式管理管理不是学习而是改变。老板和高层团体要加强自我修炼，带头改变，因为老板不变、高管不变，企业就不会改变。在老板改变的同时，引导下属人员进行自我修改，带出含有共同价值观的团体。详细讲，老板要从四个方面去完善和改造自我：1、树立远大事业理想和目标，并以此作为人生新的追求。以此去感染志同道合的人凝聚身边，共同实现企业宏伟蓝图。2、加强自我修炼，不停提升人生境界是吸引高素质人才的主要原因。3、提倡一个理念：“爱国，爱家，爱心，爱钓”。4、树立正确的价值观，摆正盈利和带队伍的关系。和关键团体组员达成共同愿景，以此影响并带动全体职员实现企业发展目标。
