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1、-2021年5月份员工工作量分析报告一、概述：为了解公司员工5月份的实际工作量，提高员工工作方法，增强员工办事效率，改善公司组织构造，合理利用人力本钱。特进展本次调查分析，本次分析辖营销部，拓展部，行政办，技术工程部除施工人员，财务部，办事处。共计24人新入职员工不例入分析围。以?周工作动态表?和?月度工作完成情况表?为依据，对员工各项工作指标进展拆解并列出数据，采用比照法进展图例分析。找准岗位特性，为下一步更好的进展员工工作量分析确定模块及方法。本次分析因为数据真实度和数据完成性有待进一步验证和加强，因此分析结果只做为参考。全公司详细分析数据见?5月份各员工工作量数据分析表?二、分析方法：1
2、、本次分析采用工作量化分析法，即按照各部门岗位职责分解成：V：客户拜访Visit包括拜访和当面拜访所用时间；M：会议时间Meeting包括参与公司例会、甲方会议、工作安排、工作汇报、公司活动所用时间；R：工作准备时间Ready包括方案制作/修改、技术沟通、测试所用时间；C：工作洽谈、联系时间Contact包括陪客户或公司上级聊天、询问、检查所用时间；E：应酬时间Entertainment包括吃饭、活动、打牌等用于应酬时间；F：撰写时间Write包括编撰各类报告、申请，及审核票据、填写各类日常表格、登/统计、分析等所用时间；S：履行岗位职责时间Status主要是行政、财务部人员履行本职岗位所用时
3、间以及各部门经理、主管用于部门人员管理所用时间；P：技术处理时间Processing主要是处理各类技术问题所用时间；T：培训时间Training主要是授课人培训所用时间；D：路程时间Distance包括往返于工地、客户场所、出差旅途所用时间；O：其它时间Other不属于上述围的时间，主要是指帮助别人工作所用时间。2、以上分解时间，除D(路程时间)和O其它时间不计入有效工时，其余均列入有效工作时间。3、优点：1工作分解量化分析，是激发员工工作责任感，紧迫感和积极性最有效的措施；2由于工作量化是通过数字和图表形式表达，其结果简单明了，直观性和可视性强，便于做纵横各项比照分析；3由于所有员工的工作量
4、都用一样的量化考核标准进展考核计算，所以对员工评价更现公平、公正；4便于市场需求与现有人员配置的比照分析，从而能够及时准确地根据市场需求对人员进展调整。三、5月份根本情况1、本月共计31天，除“五一、“瑞午放假三天，周六、周日放假合计4.5天，31日未列入分析围，因此本月个人有效工作日:19.5天，计8190小时。2、本月有14人要求做出工作方案，共方案127项。3、本月方案完成经济指标100万。四、公司整体数据分析：一各部门员工有效工时统计营销部姓 名邹兵徐琳键宝江少克王焕新合计有效工作时时88537980707087786490484044011有效工作日天21.1 19.0 16.8 2
5、0.9 15.5 11.5 1048拓展部姓 名吴晶晶徐志芳陆辉合计有效工作时时98256630806524520有效工作日天23.4 15.8 19.2 584工程技术部姓 名雷佳云唐坚合计有效工作时时10665958620251有效工作日天25.4 22.8 482行政办姓 名毛颖佳伍金香合计有效工作时时96404648684921137有效工作日天23.0 11.1 16.5 506财务姓 名何玢玢合计有效工作时时42264226有效工作日天10.1 104办事处姓 名黄冬胡泽周伟达远波望军陆佳白兴卢江帆同玖合计有效工作时时10203301120273013101320635637845
6、9947有效工作日天2.4 0.8 2.7 6.5 3.1 3.1 15152237二图表显示：大小三整体数据分析：1、数据分析显示，公司5月份分析人员共工作124092小时，共295.7天。人均有效工作天数12.3天，到达平均值的人员只占50%,另有50%人员月有效工作日小于12.3天。以上数据说明：1本公司工作量与人员数量不成正比。根据国际管理学大师德鲁克研究报告，开展中企业员工月有效工作日不低于月度工作日的73.3%数据来源：中国HR杂志5期，而本公司只到达63.1%，与国际开展中企业相差10个百分点。2办事处人员有效工作时间较少，是影响平均值的重要因素。客观原因：本分析数据只有办事处到
7、实地现场维护数据，无巡检、施工、业务联系、培训、往返路程等数据，因此办事处数据只能做为参考。3数据显示技术总监、拓展部负责人、行政办主任，工作较为投入，都超出正常有效工作天3.5天以上。4办事处主任普遍比办事处技术员工作强度大，其中办事处本月工作量相对最大。5部门经理比一般员工工作强度大，图5显示，部门经理占全公司总工作量的61%，说明公司核心作用以部门经理为主，各部门经理即为领导者，同时也为公司的骨干和中坚力量。6根据图4显示，部门间工作量差距较大，依次为技术工程部，占22%、拓展部占18%、营销部占17%、行政办16%、财务部10%、各办事处。根据本公司工作性质分析以工程为主，各部门工作量
8、比例根本符合本公司实情。属正常围。7各部门经理用于部门人员管理的时间较少，平均值不到1%。85月份完成经济指标90000元，人均值2432元，本月公司亏损。四各部门分析A、营销部：工作量根据上图所示为营销部各部门各项工作平均值，营销部指标以“工作准备、“工作联络、“应酬占大局部时间，根本符合其岗位职责，但各部门指标不平均，落差较大，其中以业务二部的数据指标最高，说明该部门个人素质和工作能力较强。其次为业务一部，从图上说明业务一部本月应酬较多。业务三部各项指标最低，说明工作能力和整体素质有待进一步加强，特别是工作准备方案制作、图纸修改等方面用时较少，说明跟进客户个数相对较少，建议公司下步重点对业
9、务三部进展指导。业务三部相对其它两个部门相比，工作准备包括方案制作/修改、技术沟通、测试所用时间有待加强。可适当增加工作量。B、工程技术部根据图-8所示，技术工程部各项平均值以“工作联络“工作准备为主，离本身岗位职责有较大的偏差，技术部门应该以技术指导为主，其次以工作准备为辅。工程部应以工作联络为主，以培训为辅。根据上图所示，两部门离自己职责有较大偏差。产生以上因素的原因分析：技术部：技术部为雷佳云一人，身兼数职，即要负责技术指导，又要负责方案制作，还要负责设备选型，同时还要进展部门人员管理和指导。而且各项任务都是庞大的系统工程，因此无活集中进展技术指导和产品选型，建议将方案制作等一些琐碎的事
10、情交由向波处理。工程部：图上所示，根据岗位职责，工程部依次工作重点应以工作安排会议，检查工作联络，沟通工作准备为主，与上图不对映，因此建议，加强工作安排。增强工作方案性C、行政后勤根据上图-9所示，行政后勤主要以处理日常事务，履行岗位职责为主，其次以撰写各类公文为辅。符合其主要职能。具体个人分析，见五员工个人分析。根据以上对营销部、工程技术部、行政办综合分析，建议公司下月重点对业务三部、技术部进展指导。加强工作重点。五员工个人分析1、邹兵：邹兵，本月有效工作天数为21.08天，有效工作8853小时，方案任务19项，实际完成15项，工作方案完成率78.9%，工作业绩0，投入与付出没有直接经济效益
11、，履行职责较差。从上图可得知，主要原因是工作重心把握不明，有36.2%的时间用在工作应酬当中，不符合岗位职责要求，从数据上分析，特别是部门人员管理岗位职责、培训无任何表达。因此建议下步加强部门人员管理和培训。作为部门经理应以指挥、协助、监视、管理为主，而不是把工作重心放在与客户应酬当中。2、徐琳徐琳，本月有效工作天数为19天，有效工作7980小时，方案任务11项，实际完成10项，工作方案完成率91%，工作业绩：中行永州分行9万，履行职责一般。但相对整个营销部门而言较好，主要表现在，工作重心平衡较好，客户拜访、工作准备、工作联络、工作应酬都占了有效工作较多的时间。但工作准备时间较长，占整个工作量
12、的23%，说明做方案、图纸、清单所用时间较多。业务人员应以拜访和联络为主，因此建议下步增加客户拜访量，将制作方案等转交部门其它人员处理。3、键键，本月有效工作天数为16.83天，有效工作7070小时，方案任务6项，实际完成6项，工作方案完成率100%，工作业绩：0，履行职责较差。应酬时间占总工作量的37.5%，业务立项0个，严重的投入与产出不成正比。建议：1、增加有效工作时间，根据周动态表分析，应酬时间大局部集中在晚上，因此可以利用白天适当增加客户拜访次数；2、可发挥技术上的专长帮助公司或部门解决技术上难题；3、走出办公室，增加客户拜访量，加强业务信息的收集。4、宝江客户拜访会议工作准备工作联
13、络应酬撰写岗位职责技术处理培训旅途其它2702702300284428391500010502503%3%262%323%323%2%0%0%1%02%宝江，本月有效工作天数为20.90天，超出标准工作时间1.4天，有效工作8778小时，方案任务14项，实际完成11项，工作方案完成率78.5%，业绩：0，履行职责较差。从数据上分析，本月主要存在缺乏，客户拜访工作量较少，大部门时间用于工作准备，因此实际产生的效率较低。建议加强客户拜访量，增加业务信息。5、少克少克，本月有效工作天数为15.45天，少于标准工作时间4.05天，有效工作6490小时，方案任务9项，实际完成9项，工作方案完成率100%
14、，业绩：0，履行职责较差。从数字显示，有效工作量较少，低于部门经理平均工作量。建议下步加强部门人员管理。公司可适当增加工作量。6、王焕新王焕新，本月有效工作天数为11.52天，少于标准工作时间7.98天，有效工作4840小时，方案任务9项，实际完成9项，工作方案完成率100%，业绩：0，履行职责较差。从数字显示，有效工作量较少，实际用于工作的时间不多，低于整个营销部平均标准。建议公司适当增加工作量。7、吴晶晶吴晶晶，本月有效工作天数为23.39天，超出标准工作时间3.89天，有效工作9825小时，方案任务13项，实际完成12项，工作方案完成率92%，履行职责较好。数据显示，该员工作为拓展部人员能把握住工作重点，大局部时间用于客户拜访，同时工作准备和工作联络及应酬都有相应时间显示。势头良好。建议表扬。8、徐志芳徐志芳，本月有效工作天数为15.79天，超出标准工作时间3.71天，有效工作6630小时，方案任务5项，
