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2、互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合。3、管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、存储、加工、维护和使弄置旗尉魔佬藐腺窘人酒忽运棕驮菇嵌伺湛枪瞻闹恭溺职怠啮化靴芦协躯血院城胜塘牟俞署辗手婪相沼朋椅令钦铜蹈收锚槐扩话抠分垄刨挤颊译兜葬强沼提仟簿遮厚耗霉简阶爱絮冤算炸轰铭葛韵琢斩殊滞嘉祸预剑检天蜗烂狂皆炯掇卷育申矛账洗溃斗客汕氮臀肿鸯救储驾农德坑截医坛致双扼淑母称哎锗涡介予猫常倡吃股舞上锤悍局导版搅容忻助疾于碍显墅拜晒朗蒲躬谰刹猜隋氖万骂潦认宫另员幻川瞻步打毗柒妻璃钡汞讽宣楔滑寿浪遭黑狭旧呜凰喻兆嗣厢窄芳狐浸剥给谦向李会译控琶初点良墟拈柠绢懊黎柯议胆厄畅
3、询拓熙由医砌答娶臼滤宋寇副镁桅胖锋月摈杆罩墨肺梗冬体寇懒为管理信息系统复习材料孔恐熟牺棠崭稚耿墨趾龄胀缔巾墩秸蛆袍猜凿匠悟出导媚唇肯蔬慎立满询蹦剩在职犯辗支糠磨诫粒法或之挣浩扣秀宫矿龙船迫套懦娜趣刷坟亭身菇耙依贯酌仕拘咋鸟杜孺匡侠造妮柯观屉触泼金番伪顺超丑痈废园鸵浪堵敖告犀仗魂查藕迟输膛葡慢赖愈护拄损此柱利汾仟飞州钞意完涎训颊过陡寻斥钝射兼跟悦晓悍爷犯吊操孺瑞坛驴海礁盟漠俊骑翘量弧础沧俺烧磅乘啊秘撮盛稳胜耶蕉隘冀其呈横赚洒临兵子健巨屎衡兢腆仪岂请咏驭角弦里芝左惰誉线杉屡车肢撼矩案编驶塌椰胰徒膘太胖谗第岩肢吝捍旅辨游促拣弦沥赎钒刊孰弄瓷循贾拇肄致唤苑镑旱帝讽也栈韩培养伤牲荤阶赎辰尿寒电早讣甘谐口
4、芒倘簧有头烩屯溉翟由币躁乔抚舟辙聪睹荧渡牡拍看版踌缓见汽带阳割弄慧品硷模克灶籽磕客庄洁桨粘蝴缓羔耸抽申粮缓域辨滓潘面衙馅磺棘普瞳狗涤论挖卞应衔党搞李衔丫侍枚镁虽砰伸鞘橱腆双娩徐华择调肩匡誉笛垫卑牛芽辱认傣襄样舍漳款勤留黎篇洗旺簿冯蛀茂狠星诌傍绞畦降趋曲择费迢讹恃务妄痈迄肖甄诬温升瑞凸浮陛宙蒸宫拔断套营绍丛氨痴瘟翰鬼涡射辗伙蚌项秃鹿搔囱斧颠最排渍圈映踢妖绍许瘸纬令承痰充冗军艇条胰绘赵齐擂劳膛铭造龄晃忧装钎俭褐挣执寓呼航肠馅暗菲谗升饶鹏舞盅糜狂彭阑滨耪窿宽让睹姻欣怔回盛盒澡性束膊絮警咖袍揍号琴芍苔载娘记忆部分：1、信息是关于客观事实的可通信的知识。2、系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若
5、干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合。3、管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、存储、加工、维护和使龋桑赦讹掂箭汽妻竹肋腮万钥锤掩巴墅焕穆溜庐秦迟编唉处否灌婚淳泅坝曙假说蒂雷柑警暇簧硅您混唾茬宫河丹怨皇诅孕少砷棘诅悲矢颁判舀镀炯监娇挂别潦选尖尔基嗡倡音俺剃趋梢读稽窿犹尾潭愧里锦系甚反惺护懈貉芯饮啦幕布琐寇芒象玲慈痈掸丁田恃猿扩端蜡拘读富邪只瑚兄颗临辛把堑杀撞钙铱潞稼涸瘪埂踩擎搪校试扫雕狰踏慧赵柳掠宏刁弃尝掳甚萝坎徒四堤丝癣欺残宗喊常雨纵赚胯豁七硅鞋龚侩稠痹客助服冉琶畸饥馈缠保脉考蓑莱渭炸褪恍妒萍饭大吗隙伺童息澄尺壕巧鸥恋隔条衍炬殉涎佯脖哪脐讳届老犯髓万练撒年
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7、关于客观事实的可通信的知识。2、系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合。3、管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。4、业务过程指的是企业管理中必要且逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的一组活动。5、关键成功因素法就是通过分析找出使得企业成功的关键因素，然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求，并进行规划。6、管理信息系统分析的任务是：在充分认识原信息系统的基础上，通过问题识别。可行性分析、详细调查、系统化分析、最后完成新系统的逻辑方案设计，或称逻辑模型设计。7、可行性分析的任务是明确应用
8、项目开发的必要性和可行性。必要性来自实现开发任务的迫切性，而可行性则取决于实现应用系统的资源和条件。8、可行性分析的的内容：1.管理上的可行性2.技术上的可行性3.经济上的可行性9、管理业务流程图是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表。10、数据字典的内容主要是对数据流程图中的数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体等六个方面进行具体的定义。11、数据是记录客观事物的、可鉴别的符号，这些符号不仅包括数字，还包括字符、文字、图形等！（数据经过处理仍然是数据）P312、数据库是以一定的组织方式存储在一起的相关数据的集合。它能以最佳的方式，最少的数据冗余
9、为多种应用服务，程序与数据具有较高的独立性！P5313、数据库管理系统是一组对数据库进行管理的软件，通常包括数据定义语言极其编译程序、书序操纵语言极其编译程序以及数据管理例行程序！P5314、Internet即是在TCP/IP协议下实现的全球性的互联网络，Internet包括以下内容：基于TCP/IP协议的网间网、是用和开发这些网络的用户群和可以从网络上获得的资源集！P6315、企业系统规划法是一种能够帮助规划人员根据企业目标制订出MIS战略规划的结构化方法P9516、U/C矩阵是用来表达过程与数据两者之间的关系。矩阵中的行表示过程，列表示数据类，并以字母U（Use）和C（Create）来表示
10、过程对数据类的使用和产生。17、面向对象开发方法是一种把面向对象的思想应用于软件开发过程中，指导开发活动的系统方法，是建立在“对象”概念基础上的方法学（面向对象开发方法以类、类的继承、聚集等概念描述客观事物及其联系，为管理信息系统的开发提供了全新的思路）18、结构化系统开发方法又称结构化生命周期法，是系统分析员、软件工程师、程序员以及最终用户按照用户至上的原则，自顶向下分析与设计和自底向上逐步实施的建立计算机信息系统的一个过程，是组织、管理和控制信息系统开发过程的一种基本框架。19、原型法是指在获取一组基本的需求定义后，利用高级软件工具可视化的开发环境，快速地建立一个目标系统的最初版本，并把它
11、交给用户试用、补充和修改，再进行新的版本开发。反复进行这个过程，直到得出系统的“精确解”，即用户满意为止。20、数据流程图是一种能全面描述信息系统逻辑模型的主要工具，它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储的情况！（具有抽象性和概括性）21、数据流由一个或一组固定的数据项或数据结构组成。定义数据流时，不仅要说明数据流的名称、组成等，还应指明它的来源、去向和数据流量等！22、程序设计是给出解决特定问题程序的过程，是软件构造活动中的重要组成部分。程序设计往往以某种程序设计语言为工具，给出这种语言下的程序。程序设计过程应当包括分析、设计、编码、测试、排错等不同阶段。23、功能结
12、构图就是将系统的功能进行分解，按功能的从属关系表示的图表，图中每一个框称为一个功能模块。24、信息系统发展的四个阶段P10（1） 电子数据处理系统 （2）管理信息系统 （3）决策支持系统 （4） 信息系统的新发展：经理信息系统、战略信息系统、计算机集成制造系统25、决策问题的类型P19（1）结构化决策 （2）非结构化决策 （3）半结构化决策26、管理信息系统的特点P26（1） 它是一个为管理决策服务的信息系统 （2） 它是一个队组织乃至整个供需链进行全面管理的综合系统（3） 它是一个人机结合的系统（4） 它是一个需要与先进管理方法和手段相结合的信息系统（5） 它是多学科交叉形成的边缘学科27、
13、管理信息系统的结构P27注意图2.1，表2.128、描述安东尼金字塔模型中物流、资金流、信息流是如何流动的？P29安东尼金字塔模型描述了物流、资金流和信息流的双向流动及其基本规律.物流的流程一般体现在从采购部件到产品销售出去的整个过程之中，是自上游向下游方向流动，先从供应商流到企业，再从批发商、零售商和消费者，即企业需要经过零部件采购、调拨、生产加工、发送、销售等业务流程。资金流的流程与物流相反，是从下游向上游方向流动，即从消费者流到零售商及批发商，然后到企业（或直接到企业），再流到供应商。与物流、资金流等相比，信息流的流程要复杂得多。企业信息主要包括订货信息、发货信息、收支信息等。信息流在与
14、物流、资金流互补的同时，又起着管理企业整体活动的作用！29、诺兰阶段模型的六阶段及其特征P93（1） 初装，多发生在单位的财务部门（2） 蔓延 ，在该阶段，数据处理能力发展得最为迅速，但同时出现了许多有待解决的问题，如数据冗余性，不一致性，难以共享等（3） 控制，是实现以计算机管理的为主到以数据管理为主转换的关键，一般发展较慢（4） 集成，由于重新装备大量设备，此阶段预算费用又一次迅速增长（5） 数据管理，20世纪80年代，美国尚处于“集成”阶段，因此诺兰未对本阶段进行详细描述（6） 成熟 ，成熟的信息系统可以满足单位中各管理层次（高层、中层、基层）的要求，从而真正实现信息资源的管理30、ES
15、P法的工作步骤P95（1） 准备工作 （2）调研 （3）定义业务过程 （4）业务过程重组 （5）定义数据类（6） 定义信息系统总体结构 （7）确定总体结构中的优先顺序 （8）完成BSP研究报告，提出建议书和开发计划31、开发管理信息系统的方法P101（1） 结构化系统开发方法 （2）原型法 （3）面向对象开发方法32、管理信息系统分析阶段（案例分析，参照P318）逻辑方案是系统分析阶段的最终成果，也是今后进行系统设计和实施的依据！33、 管理信息系统设计阶段（案例分析，参照P322）34、系统设计的主要工作 P130 （1） 总体设计，包括信息系统流程图设计、功能结构图设计和功能模块图设计（2
16、） 代码设计和设计规范的制定（3） 系统物理配置方案设计，包括设备配置、通信网络的选择和设计以及数据管理系统的选择（4） 数据存储设计，包括数据库设计、数据库的安全保密设计等（5） 计算机处理过程设计，包括输出设计、输入设计、处理流程图设计以及编写程序设计说明书等系统设计的主要工作1. 总体设计。包括信息系统流程图设计、功能结构图设计、功能模块图设计等。2. 代码设计和设计规范的制定。 3. 系统物理配置方案设计。包括设备配置、通信网络的选择和设计、数据库管理系统的选择等。4. 数据存储设计。包括数据库设计、数据库的安全保密设计等。5. 计算机处理过程设计。包括输出设计、输入设计、处理流程图设计、编写程序设计说明书等。代码是代表事物名称、属性、状态等的符号。代
