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1、文件编号：AE/A： T019版本/状态：01页码：第1页共4页一、目的：为维护公司员工的合法权益，切实保护其生理、心理健康，符合法律法规要求，特制本程序。二、适用范围本办法适用于广东亚一照明科技有限公司所有员工。三、术语定义3.1员工：所有直接或通过分包受雇于公司的男性和女性个体，包括公司总经理、总监等高、中、基层管理人员 和工人；3.2 工人：指所有非管理人员；3.3 工人代表：由工人选举任命，就公司管理体系相关事宜与管理层进行沟通的非管理层人员；3.4童工：未满16周岁与单位或个人发生劳动关系从事有经济收入的劳动或者从事个体劳动的少年、儿童；3.5未成年工：任何超过上述定义的儿童年龄但不
2、满十八岁的工人；3.6救济儿童：儿童可能因为家庭生活艰难，或因无成年监护人照顾，或因其他个人原因而出外工作，为保障从 事工作的儿童之安全、健康、教育和发展而采取的所有必要的支援及行动；3.7残疾人：指心理、生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或者不正常，全部或者部分丧失以正常方式从事 某种活动能力的人。四、职责4.1人力资源部4.1.1负责制定员工权益保护管理办法，监督并实施对员工权益的各项保护政策，并形成记录； 4.1.2负责组织每年对员工进行体检，定期安排相关健康知识培训讲座以及解答员工生理、心理等相关咨询； 4.2工人代表4.2. 1代表工人就工时、工资、人权、福利、工作环境、健康安全等
3、所关心的问题与管理层进行交涉； 4.2.2定期参加与管理层的沟通会议，提报工人所关心的问题；4.2.3协助员工申诉及调查处理的取证工作；4.2.4监督员工投诉与处理的公正性；4.2.5不定期收集员工所关心的问题或意见反馈给最高管理者代表，并监督处理的公正性； 4.3各部门接口人由各部门员工直接推荐的内部非管理人员，深入了解部门员工的工作条件和生活状况，了解他们对公司相关 政策的意见和建议，并将其意见或建议向工人代表反馈，协助公司工人代表开展相关工作，例如员工沟通会人员 的选派，以及沟通会决议传递等。4.4各部门负责落实公司相关政策。五、工作程序5.1员工的基本权益5.1.1公司允许工人自由选择
4、自己的工人代表，公司员工不分民族、种族、性别、职业、宗教信仰、教育程度、 婚姻状况等，都有参加、组织并自由加入的权利，任何组织和个人不得阻扰和限制，必要时，公司可协助工人选 举代表，但公司不会以任何方式介入工人组织的建立、运行或管理；文件编号：AE/A： T019版本/状态：01页码：第2页共4页5.1.2员工代表拥有代表自己或员工和公司管理层进行集体谈判的权利，公司如因生产经营需要或管理需要，在 短期时间内对工人的工作时间或其他政策上的调整，公司应与工人代表达成一个有效的集体谈判协议；5.1.3工人代表通过平等协商，协调劳动争议，维护公司员工劳动利益；5.1.4工人代表不会因为参与活动而受到
5、歧视、骚扰、胁迫或报复；5.2工人代表的基本权益5.2.1工人代表有了解公司颁布的管理手册、程序文件及支持性文件的权利，并明确自己的权利范围；5.2.2工人代表参与公司社会责任及职业健康安全方针与目标指标的制订：5.2.3工人代表应协助员工申述，经申诉人签名后可由工人代表帮助直接提交与管理层的沟通例会，也可以由申 述者本人将投诉投放至意见箱；5.2.4工人代表负责和管理员收集意见箱中的员工投诉或建议；5.2.5公司管理层在处理员工投诉时，当需要调查取证时，应通知工人代表一同进行调查处理的取证工作；5.2.6工人代表监督员工投诉及处理的公正性，并在员工投诉处理记录上签名，并向申诉者反馈处理结果，
6、若申 诉者认为处理的结果不够公正，可提交公司管理者代表给予调解；5.2.7公司工人代表因开会、学习、调查取证等行使员工代表所占用的时间，公司均按照其正常出勤来计算工资； 5.2.8公司管理层保障工人代表不会因为其作为工人代表或参与活动而受到任何不公平的待遇，公司支持员工代 表独立开展活动而不受到任何歧视、骚扰、胁迫或打击报复，工人代表可在工作地点与其所代表的员工保持接触； 5.2.9公司支持由工人代表组织的自发活动，如，运动比赛、文体活动等，并尽量配合并提供相应设施； 5.3女工的基本权益5.3. 1公司实行男女权利平等，无论是在聘用、薪酬福利、培训晋升机会或退休等事项上均享有机会平等、自由
7、选择的权利，不得因种族、社会阶层、国籍、宗教、残疾、性别或政治归属等方面有歧视行为，公司不允许强迫 性、虐待性或剥削性的性骚扰行为，包括姿势、语言和身体的接触；5.3.2人力资源部在招聘时需要明确，凡公司适合女工从事的岗位，公司不得拒绝招收女员工，同时，女工享有 相同就业机会的权利，包括在就业方面相同的甄选标准：5.3.3在薪酬福利上，实行同工同酬，同样的工作成果和付出享有同等报酬（包括福利），在评定工作的表现方面， 享有平等待遇的权利；5.3. 4公司负责提供良好的工作环境，并在工作条件中享有健康和安全保障，包括保障生育的权利；5.3.5人力资源部负责组织每年对女工进行体检，定期安排相关健康
8、知识培训讲座；5.3.6依法保护妇女在工作和劳动时的安全和健康，不得安排女工从事危害身体健康的工作和劳动： 5.4孕妇及哺乳期妇女的特殊权益5.4.1公司不得在女工怀孕期、产期、哺乳期降低其基本工资或者解除劳动合同：5.4.2公司不得安排孕妇及哺乳期妇女从事可能存在的重大职业病危害的岗位，孕妇不得从事频繁弯腰、攀高、 下蹲的作业，不得在正常劳动日以外延长劳动时间，对不能胜任原劳动的孕妇应当提供相关医务部门的证明，公 司予以减轻劳动量或者安排其他劳动；5.4.3怀孕七个月以上（含七个月）的女工，不得安排其从事夜班劳动，在劳动时间内应当安排一定的休息时间； 5.4.4符合国家计划生育规定的女工，因
9、怀孕需要进行产前检查者或即将待产者，公司按照考勤管理细则给 予产检假、产假、符合计划生育规定的男员工，可享受看护假；5.4.5符合国家计划生育规定的女工，因怀孕流产的，公司应当根据医疗部门的证明，给予一定时间的流产假期， 具体依照公司考勤管理细则执行；5.4.6有不满一周岁婴儿的女工，公司应当在每个工作日劳动时间内给予两次哺乳（含人工喂养）时间，每次三十 分钟，多胞胎生育的，每多哺乳一个婴儿，每次哺乳时间增加三十分钟，女工每班劳动时间内的两次哺乳时间， 可以合并使用，哺乳时间算作劳动时间；5.4.7女工在哺乳期内，公司不得安排其从事危害身体健康的劳动，不得延长其劳动时间，一般不得安排其从事文件
10、编号：AE/A： T019版本/状态：01页码：第3页共4页夜班劳动；5.5童工、未成年工的救济控制5.5. 1人力资源部在招聘时禁止招收未满16周岁的少年儿童，同时在入职招聘时，应采用适当招聘渠道，避免 招收在校未成年学生；5.5.2人力资源部在招聘时，必须仔细核对应聘者所持有的相关资料；5.5.2.1身份证的辨别，核对身份证的真伪、持证者是否为本人等可根据户口本、上网查询或向所派出所联系； 5.5.2.2年龄核对，可根据其学历证明、户口本、学习经历、知识掌握程度等多方面关联核对；5.5.2.3从其伙伴或相关人员处尽可能多的了解其相关身份信息； 5.5.2.4对所查核的相关资料及登记记录存档
11、；5.5.3公司可以聘用未成年工，但聘用后必须遵循如下要求：a）人力资源部负责建立未成年工花名册，登记每一位未成年工的年龄、受教育状况、缀学原因以及继续教育 的经历等，并向劳动管理部门申请备案批准，未获得劳动部门批准的未成年工不能安排上岗工作，应联合劳动管 理部门给予处理和支助；b）人力资源部负责与未成年工所属部门沟通，将其调整到适当的工作岗位，避免从事夜班或特种作业等危险 工种和高强度工种；c）人力资源部组织安排未成年工在入职前进行健康检查，并根据其健康检查结果安排其到合适的工作岗位， 未成年工入职后总经办安排其每年定期免费体检，未成年工在公司工作期间年满十八周岁时，距前一次的体检时 间已超
12、过半年的，人力资源部应安排其进行再次体检，并根据体检结果调整其到合适岗位；d）人力资源部应制定未成年工教育或培训计划，确保他们完成法定义务教育，同时，公司应给予其心理辅导， 保证未成年工的心理健康，必要时，公司应提供适当的经济资助和其他资源，相关教育经费支出凭证的保留不得 少于1年；e）各部门归口联络人负责未成年工继续接受教育的管理，并将其学习时间统一反馈到部门负责人，便于工作 时间上的调配，以保证未成年工的上课时间；f）在任何情况下，公司负责每日上课期间的交通（公司与学校之间），同时保证未成年工每天的上课、工作及 交通所有时间加起来不超过10小时，且每天工作时间不超过8小时，同时不安排未成年
13、工上晚班。5.5. 4虽然招聘时公司严格把关禁止招聘童工，但如果公司发现有儿童被误招进来时，公司不得立即辞退童工， 必须按照以下要求处理；a）人力资源部负责根据人事资料联系其家人，由公司指定专员送当事人返家或由当事人家属接其回家，公司 负担期间所有产生的所有费用；b）公司按照劳动法及公司工资待遇支付当事人在公司工作期间的所有工资；c）如果当事人没有家人，公司应当联系劳动部门和教育机构联合安排当事人继续接受教育，并负担其在学习 期间的相关费用；d）给予当事人经济资助或其他资助直至其年满16周岁或提供给当事人父母相应岗位，确保该儿童完成法定 的义务教育；e）当事人年满16周岁后，若愿意，公司可安排
14、其回来上班；f）公司需保留该规定内所有的相关资料以备查验。5.6残疾人的基本权益5.6.1公司在招聘使用、薪酬福利、培训晋升、劳动保险、劳动保护等方面，不得歧视残疾人；5.6.2人力资源部在招聘时需要明确，凡公司适合残疾人从事的岗位，公司不得拒绝招收，残疾人享有平等就业 机会的权利，包括在就业方面有相同的甄选标准；5.6.3在薪酬福利上，实行同工同酬，同样的工作成果和付出享有同等报酬（包括福利），在评定工作表现方面， 残疾人同其他员工一样享有相同待遇的权利；文件编号：AE/A： T019版本/状态：01页码：第4页共4页5.6.4依法保护残疾人在工作和劳动时的安全和健康，公司为残疾职工提供适应
15、其特点的劳动条件和劳动保护；5.6.5人力资源部负责残疾人生理及心理等相关问题咨询，定期安排相关健康知识培训讲座及健康检查； 5.7员工权益保护渠道5.7. 1对违反员工基本权益和特殊权益的个人，公司应根据情节轻重，给予相应的行政处分或经济处罚，构成犯 罪的，公司应移交司法机关追究刑事责任；5.7.2对违反员工基本权益和特殊权益的组织，员工可依照信息沟通交流管理程序执行；5.7.3对于员工与公司之间出现的劳动争议，当事人可向员工代表提出书面申请调解； 5.7.3.1公司与员工存在的劳动争议有如下几种：a）因公司开除、除名、辞退职工和职工辞职、自动离职发生的争议；b）因执行国家有关工资、保险、福利、培训、劳动保护的规定而发生的争议；c）因履行劳动合同而发生的争议；d）国家法律和当地法律规定的其他劳动争议；5.7.3.2在处理相关劳动争议时，应遵循以下原则：a）在查清事实的基础上依法处理；b）当事人在适用法律上一律平等；c）着重调解，及时参与；d）当劳动发生争议的员工一方在三人以上并有共同理由的，应当推荐代表进行调解；5.7.3.3劳动争议处理过程5.7.3.3. 1员工代表在收到当事人书面争议处理申请后，应当在当事人申请调解之日起三十日内结束调解，到期 未
