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1、企业内训:职业素养与心态塑造明阳天下拓展培训主题:员工职业素养提高 人际关系沟通能力 时间压力管理技巧 天数:2 天课程目:1、解读职业素养,发展成熟负责心智。2、建立积极、热情、积极工作态度3、做有价值优秀员工,提高对工作忠诚度、进取心和追求卓越 品质4、养成良好职业习惯,提高职业竞争力。5、激发员工创意及潜能6、鼓励管理者在企业向上发展,获得更大满足感7、学会成功靠团体,与企业双赢课程大纲:第一讲、守时守信,说到做到现代竞争首先是企业形象、 人员素质竞争。 在工作中每一种场所, 管理者一直无声地向外界展示着您个人修养和职业素养, 同步也在 展现着您企业形象。(一守信用从守时开始? 品德是根
2、,诚信为本,塑造好个人品牌。【案例】诚信不仅仅是对每一名优秀员工职业素养规定, 也是企业生存发展 主线。关键时刻还是有品德有诚信人靠得住,可以担当重任。? 守信用从守时开始【案例】(二守时是一种工作技能。工作中需要对自我认知,要做到如下三点:? 把简朴事情每次都做对就是不简朴。? 不要找借口。? 重视自己承诺,自动自发想措施去处理问题,优秀企业管理者 应当有这样一种意识:承诺就要做到!第二讲、要事第一,把握质量启示:奥卡姆剃刀定律【案例分享】重要事情投入最有效时间处理!(一 凡事均有个轻重缓急, 在特定时间里, 必须首先处理最重要、 最紧迫事情。(二紧急事情不立即处理掉就会拖累重要事情? 要做
3、到要事第一,就得懂一点时间管理技巧。? 投入最有效时间,保证重要事情被响应,不耽误。(三重要事情不仅在于做了没有,还在于做到符合质量原则没 有?【案例分享】第三讲、做抗压弹簧(一让压力成为你前进动力? ,压力越大,反弹越大!压力可以激发人潜能。? 什么是高手? 没有谁喜欢压力,但成功者大多是从逆境中走出来。【案例分享】(二要有自己目? 要有自己目,并千方百计到达目。? 诸多状况下这个目不是一步能实现,因此首先要把目分解成 可以直接执行小目。? 人是有惰性,在高强度工作面前,要可以自我鼓励,鞭策自己 迅速执行。第四讲、不停学习,不停提高? “学历不如阅历”? 每个人均有长处和优势,每个人都可以成
4、为学习对象第五讲、勇于挑战,勇于创新(一富有发明力(二人生并不在于得到什么牌,而在于怎样出牌(三思想有多远,你就能走多远,没有创新意识工作就是不停重 复过去第六讲、个人和团体完美统一? 现代管理者单打独斗已经行不通,必须要依托团体支持,这需要 有良好沟通能力,处理好人际关系。? 团体精神团体精神第一阶段:相信自己同伴。 世界变化不是少数人做了很 多,而是每个人都做了一点点团体精神第二阶段:善待每一种人。每个人都也许是你资源, 团体精神第三阶段:鼓励每一种人。团体可以鼓励每一种人,让每个 人发挥最大潜能。【案例分享】你所带领团体存在哪些问题吗?第七讲、把自己心态调整到最低(一态度是心态度量,态度决定未来。? 把自己重心放得越低,人生抗击打能力越强? 以卑微心态做人,以发展理念做事? 成大事业人往往能放低身段(二打造职业化心态? 良好职业化心态。? 职业素养冰山模型? 做企业需要卓有成效管理者本文转自明阳天下拓展,转载请注明出处。
