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1、项目管理过程1 概括项目管理过程分为5个阶段：（1）、准备阶段（2）、计划阶段（3）、开发阶段（4）、测试阶段（5）、交付阶段2 过程介绍2.1 准备阶段2.1.1定义开始：产品经理接收到客户需求开始；结束：客户对需求的确认2.1.2参与人客户、产品经理&项目经理、UI/UE、技术经理2.1.3 输出文档文档名称输出人文档内容定义用途备注FRS需求功能说明书产品经理详细说明客户的需求功能圈定需求范围、保证需求理解一致需求功能列表产品经理简单罗列模块功能点以及功能点简单描述、开发时间技术评估、开发跟踪技术经理评估技术、时间低保真 终稿产品经理各个功能点流程确定功能点流程理解一致UI/UE配合部分
2、高保真UI/UE主要界面确定高保真风格客户需求确认证明产品经理见模版需求确认证明2.1.4 管理过程描述（1）产品经理接到客户需求，分析需求，前期出需求功能列表细化到页面级，包含功能点描述，交由技术经理负责评估是否可以实现、开发时间；（2）客户初步确认开发时间、预算等，在客户有意愿时，形成FRS需求功能说明书 （3）UE配合产品经理出低保真&部分高保真，经过多次修改，最后客户确认低保真功能流程，确认高保真风格（4）产品经理&项目经理，技术经理，UI/UE沟通并修改低保真&部分高保真细节；（5）产品经理输出FRS功能需求说明书终稿、低保真 终稿；UI/UE出部分 高保真，得到客户确认，并签署客户
3、需求确认证明2.2 计划阶段2.2.1定义开始：客户确认需求后的项目启动会；结束：项目需求澄清会2.2.2参与人产品经理&项目经理、UI/UE、技术经理、开发、测试2.2.3 输出文档文档名称输出人文档内容定义用途备注部分主要需求规格说明书产品经理详细说明每个功能需求、数据要求、范围要求、流程要求等。主要面对开发写的文档让开发人员明确每个功能点的需求流程、数据要求、范围要求。开发功能列表各端PL简单罗列模块功能点以及功能点简单描述、开发时间；功能点细化到开发时间不能超过4天任务分配、开发过程跟踪概要设计文档各端PL包含框架设计、数据库设计、部分关键Story设计、技术经理评审，保证框架、数据库
4、、Story设计符合质量要求技术经理全程参与讨论接口列表服务器PL（SE）罗列所有接口，并写明输入输出参数技术经理评审，保证接口设计合理技术经理全程参与讨论部分接口文档服务器PL（SE）见模版技术经理评审，保证接口数据合理、高效UI计划表UI/UE高保真计划、切图计划跟踪UI过程、保证开发进度流畅产品经理&项目经理评审测试计划表测试说明测试时间计划测试计划保证产品交付交付质量产品经理&项目经理评审部分冒烟测试用例测试主要功能点流程测试用例保证主要流程正确产品经理&项目经理评审周报产品经理&项目经理见模板保证项目过程可见2.2.4 管理过程描述（1）产品经理&项目经理召开项目启动会，参与人员包括
5、技术经理、UI/UE、测试、开发，启动会讲解项目背景、需求、时间点要求，任命产品经理&项目经理，各端PL（SE）；明确开需求澄清会时间、版本计划、每日站会、周会要求等；（2）开发人员熟悉需求，测试人员熟悉需求，产品经理&项目经理申请开通配置库，并为相关人开通权限，把相关文档上传到配置库（3）产品经理&项目经理开始编写需求规格说明书，详细描述各个功能点，功能点数据规格要求等细节（4）技术经理与服务器PL（SE）、客户端PL（SE）共同讨论完成：服务器/客户端架构设计、服务器/客户端数据库设计、服务器/客户端关键story设计、服务器/客户端接口设计，由各端PL（SE）输出概要设计文档，文档包含架
6、构设计、数据库设计、部分关键story设计；服务器PL（SE）输出接口列表，服务器PL（SE）输出部分接口文档，技术经理评审各端概要设计文档、接口列表、部分接口文档（5）产品经理&项目经理召开项目需求澄清会：解决各端需求疑问，各端PL（SE）编辑开发功能列表安排开发计划、分工；各端PL 技术讲解：包含架构、数据库、关键story设计、接口列表；UI/UE根据开发计划安排高保真/切图计划输出UI计划表；测试根据开发计划安排制定测试用例计划、安排测试计划，并输出测试计划表冒烟测试用例；2.3 开发阶段2.3.1定义开始：需求澄清会后开始，结束：第一次正式转测2.3.2参与人客户、产品经理、UI/U
7、E、技术经理、开发、测试2.3.3 输出文档文档名称输出人文档内容定义用途备注周报产品经理&项目经理见模板保证项目过程可见客户迭代版本确认证明产品经理&项目经理见模板，主要让用户确认当前版本需求正确保证需求正确，保证项目交付高保真 终稿UI/UE确保高保真流程正确，流程页面不缺失产品经理&项目经理评审冒烟测试用例终稿测试主要功能点流程测试用例保证主要流程正确产品经理&项目经理评审接口文档终稿服务器PL（SE）见模版技术经理评审，保证接口数据合理、高效需求规格说明书终稿产品经理&项目经理详细说明每个功能需求、数据要求、范围要求、流程要求等。主要面对开发写的文档让开发人员明确每个功能点的需求流程、
8、数据要求、范围要求。组件列表技术经理说明已有的组件对可用的组件库可见Story列表技术经理说明已有的Story列表可以重复利用已有的Story2.3.4 管理过程描述（1）UI/UE按计划切图，并输出高保真 终稿，并经过产品经理&项目经理、技术经理、【各端PL（SE）】评审通过。（2）产品经理和用户确认高保真 终稿（3）产品经理&项目经理召开高保真讲解会，参与人员：所有（3）各端PL（SE）使用工程模版，快速建立开发环境，开始编码（4）技术经理和各端PL（SE）继续共同完成关键story设计，更新概要设计文档，在每日站会上讲解新的story设计（5）服务器PL（SE）继续完成接口文档，在每日站
9、会上讲解新增哪些模块接口，以及使用接口注意点（6）测试继续完成冒烟测试用例（7）每日站会内容：进度跟踪、协调各端资源、解决各端问题，需求规格说明书等文档变更说明，每日站会保持在10分钟左右完成（8）周会内容：周进度分析总结、风险评估、资源进度协调、周总结：开发问题总结，经验交流，封装了哪些组件，由技术经理归口上传到组件库，技术经理提炼成熟稳定的story设计，形成模版化story，以后一样需求直接重复使用模版story。技术经理更新组件列表story列表，产品经理&项目经理输出周报（9）各端PL（SE）按版本计划出版本时，安排验证已开发功能运行正常，点击所负责模块所有可点击项，保证不崩溃；（1
10、0）每周迭代的版本交由客户体验，每月迭代版本需要客户签字确认需求正确。2.4 测试阶段2.4.1定义开始：第一个转测版本开始，结束：交付时间点2.4.2参与人客户、产品经理、UI/UE、技术经理、开发、测试2.4.3 输出文档文档名称输出人文档内容定义用途备注周报产品经理&项目经理部署文档服务器PL（SE）如何部署服务器或者Portal文档指导部署测试报告测试测试结果描述：解决多少BUG、重新打开多少BUG、新增多少BUG，功能完成情况，测试结论查看版本质量2.4.4 管理过程描述（1）各端PL（SE）按版本计划出版本时，安排开发人员点击所负责模块所有可点击项，保证不崩溃；（2）测试按测试计划
11、测试、回归问题单，发出测试报告（3）每日站会总结BUG修复情况，每日站会说明版本情况，确定今天是否出版本，如果出版本就要提醒客户端、服务端保持测试环境接口同步。（4）UI/UE高保真比对，并提BUG（5）产品经理&项目经理在转测前体验主要功能，保证产品主要功能不阻塞，并发起转测，并在邮件中说明转测包的版本号，字节码，版本更新信息，测试说明等；2.5 交付阶段2.5.1定义开始 ：客户要求上线 结束：交付完成2.5.2参与人客户、产品经理2.5.3 输出文档文档名称输出人文档内容定义用途备注上线报告产品经理&项目经理指定时间上线（一般非上班时间），上线环境信息，上线包版本号、字节码项目总结产品经
12、理&项目经理总结形成组件库多少个；形成story文档多少个；存在的问题以及解决方案、此项目成果测试报告测试测试结果描述：解决多少BUG、重新打开多少BUG、新增多少BUG，功能完成情况，测试结论查看版本质量2.5.4 管理过程描述（1）测试人员发出测试报告给产品经理，同意交付版本。（2）产品经理按合同执行交付，安排人员完成合同中规定的文档。（3）交付完成后，产品经理&项目经理召开项目总结会，总结项目开发过程中的问题、解决方案、成果。最后产品经理&项目经理输出项目总结。2.6需求变更2.6.1新需求评估新需求时间，按客户要求，插入开发计划，整体计划后移，并和客户确认.2.6.2改需求评估新需求时间，按客户要求，插入开发计划，整体计划后移，并和客户确认3 管理过程流程图3.1准备阶段3.2计划阶段3.3开发阶段3.4 测试阶段3.5交付阶段
