销售体系岗位职责和任职条件

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1、销售体系:制造销售销售代表客户经理中级 的职责1、销售目标的完成:根据个人业绩指标,制定所负责目标市场的销售计划,筛选所负责目标市场中各产品的目标客户,并拜访、了解需求,结合公司产品特点设计合作方式,并积极协调内外资源以实现销售,确保销售目标完成; 2、市场开发:根据本部门的经营目标、市场开发计划和具体实施方案,进行潜在客户的开发,了解客户需求动态,及时反馈客户开发的进展情况,以便实现本部门的经营目标; 3、销售回款:根据本部门经营目标、销售价格体系和销售政策,与客户及公司财务人员保持良好沟通,提前知会客户做好付款准备,掌握催收技巧,确保货款顺利回收; 4、客户关系管理:进行例行客户拜访,及时

2、了解客户要求,通过产品培训与推广、邀请参展与顺访公司等销售策略,与客户保持畅通的沟通渠道,随时了解客户要求;及时协助处理客户异议和投诉,以满足业务长远发展的需要; 5、资源的有效使用:严格执行公司的费用政策,做好销售费用预算,了解各阶段的销售重点,确定费用使用方式,跟踪使用效果,及时总结改进,提高资源使用的有效性。任职条件1、教育背景:本领域相关专业、营销等相关专业专科或以上学历。 2、工作经验:三年以上企业一线销售经验,有本领域工作经验者优先。 3、知识/技能:熟悉公司产品线及竞争产品情况,熟悉行业背景,工作积极主动、踏实,具有强烈的责任心,具备良好的人际沟通能力、良好的影响与说服能力、良好

3、的学习能力和分析判断能力,条理性强,有团队合作精神,具备在压力下按时完成工作的能力。 4、素质要求:1)影响力:能够巧妙地采用多种方式影响他人;2)成就导向:在仔细权衡代价和收益的基础上作出某种决策,为了使公司获得较大利益,甘愿承担风险;3)坚韧性:处于巨大的压力下或产生可能会影响工作的消极情绪时,能够有效地控制自己的情绪,通过建设性的工作来化解压力或消极情绪。 制造销售销售代表客户经理初级 的职责和任职条件1、销售目标的完成:根据个人业绩指标,制定所负责目标市场的销售计划,筛选所负责目标市场中各产品的目标客户,并拜访、了解需求,积极协调内外资源以实现销售,确保销售目标的完成; 2、市场开发:

4、根据本部门的经营目标、市场开发计划和具体实施方案,进行潜在客户的开发,了解客户需求动态,及时反馈客户开发的进展情况,以实现本部门的经营目标; 3、销售回款:根据本部门的经营目标、销售价格体系和销售政策,与客户及公司财务人员保持良好沟通,提前知会客户做好付款准备,应用一定的催收技巧,确保货款顺利回收; 4、客户关系管理:进行例行客户拜访,及时了解客户要求,制定一定的销售策略,与客户保持畅通的沟通渠道,随时了解客户要求;及时协助处理客户异议和投诉,以满足业务长远发展的需要; 5、资源的有效使用:严格执行公司的费用政策,做好销售费用预算,了解各阶段的销售重点,确定费用使用方式,及时总结改进,提高资源

5、使用的有效性。任职条件:1、教育背景:专科以上学历,本领域相关专业优先。 2、工作经验:一年以上行业相关工作经验。 3、知识/技能:熟悉公司产品情况,为人诚实,工作积极主动、踏实,具有强烈的责任心,具备良好的人际沟通能力、良好的影响与说服能力、良好的学习能力和分析判断能力,条理性强,有团队合作精神,具备在压力下按时完成工作的能力。 4、素质要求: 1)影响力:能够有针对性地根据对方的兴趣、需要和利益确定并调整沟通方式与策略; 2)成就导向:为自己设立挑战性的目标,并想方设法地完成任务,必要时采用新的方法或程序; 3)坚韧性:面对挫折能够克制自己的消极情绪,并且冷静地处理工作中与他人之间的矛盾。

6、制造销售销售代表客户经理高级 的职责和任职条件 1、销售目标的完成:根据个人业绩指标,制定所负责目标市场的销售计划,进行市场调研,筛选所负责目标市场中各产品的目标客户,并拜访、了解需求,结合公司产品特点设计合作方式,并积极协调内外资源以实现销售,确保销售目标完成; 2、市场开发:根据本部门的经营目标、市场开发计划和具体实施方案,进行潜在客户的开发,了解客户需求动态,及时反馈客户开发的进展情况,以便实现本部门的经营目标; 3、应收款管理:根据本部门经营目标、销售价格体系和销售政策,与客户及公司财务人员保持良好沟通,提前知会客户做好付款准备,掌握催收技巧,确保货款顺利回收;严格执行客户信誉额度制度

7、,控制应收款额度,加快销售资金的回笼,以提高公司资金周转率,降低公司经营风险; 4、客户关系管理:进行例行客户拜访,及时了解客户要求,通过产品培训与推广、邀请参展与顺访公司、制定与实施合理的销售策略,与客户保持畅通的沟通渠道,随时了解客户要求;及时协助处理客户异议和投诉,以满足业务长远发展的需要; 5、客户满意度:按照公司订单流程及时处理订单,通过与客户交流,及时搜集、反馈客户投诉、意见、建议,敦促公司快速响应,提高客户满意度; 6、资源的有效使用:严格执行公司的费用政策,做好销售费用预算,了解各阶段的销售重点,评估客户对资源需求的合理性,确定费用使用方式,跟踪使用效果,及时总结改进,提高资源

8、使用的有效性。 任职条件:1、教育背景:本领域相关专业、营销等相关专业本科或以上学历。 2、工作经验:五年以上企业销售经验,其中三年以上本领域销售经验。 3、知识/技能:熟悉公司产品线及竞争产品情况,有深厚的行业销售背景,为人诚实,工作积极主动、踏实,具有强烈的责任心,具备优秀的人际沟通能力、出色的影响与说服能力、优秀的学习能力和分析判断能力,条理性强,富有团队合作精神,具备在压力下出色完成工作的能力。 4、素质要求: 1)影响力:在准确把握说服对象心理特点的基础上,运用复杂的策略影响他人或通过微妙的操作手段使他人接受自己的观点; 2)成就导向:在仔细权衡代价和收益的基础上作出某种决策,为了使

9、公司获得较大利益,甘愿承担风险; 3)坚韧性:在比较艰苦的情况下或巨大的压力下能克服各种阻碍坚持工作,通过各种方法完成较困难的任务。 制造销售营销部经理 的职责和任职条件1.部门管理与跨部门协作:在分管副总经理领导下,负责主持本部的全面工作,贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务;密切与生产、人事、计划、财务、质量等部门的工作联系,加强与有关部门的协作配合工作; 2.销售计划与考核:明确销售工作标准,建立健全销售管理网络,组织编制年、季、月度销售计划,认真做好协调、指导、调度、检查、考核工作;负责抓好营销人员的考核、考评与管理教育工作; 3.参

10、与销售活动:制定、审核、审批销售、供货合同;参与重点客户的业务开拓、关系维护工作;适时合理地签订供货、销售合同,确保销售计划指标完成,节约销售费用、及时回笼资金,加速公司资金周转;积极适时、合理有效地开辟新的经销网点,努力拓展业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率; 4.销售统计与分析:组织编制销售统计报表;做好销售统计核算基础管理工作,建立和规范各种原始记录、统计台账、报表的核算程序,汇总填报年、季、月度销售统计报表,及时编写销售统计分析报告,为公司领导决策服务; 5.市场分析调查:负责抓好市场调查、分析和预测工作;做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态; 6.售后服务:负责做好优质服

11、务、售后服务工作。加强对营业人员的教育,走访用户,及时处理用户投诉,提高企业信誉; 7.库房管理:组织制定产品销售、入库、出库、在仓保管制度。加强仓库管理基础工作。认真办理产品出入库手续,定期进行清仓盘点工作,做好在库产品的安全消防工作; 8.供货配送管理:负责驻外分公司、营销网点销售调度及运输工作。及时汇总编制产品需求量计划,合理平衡产品供货,做好对外销售点联络工作,组织产品的运输、调配,完善发运过程的交接手续。任职条件:1.教育背景:市场营销相关专业,本科以上学历。 2.工作经验:五年以上市场营销经验,有同等职位管理经验者优先。 3.知识/技能:熟悉公司产品;敬业精神,责任心强,能在压力下

12、高效工作,能适应经常出差;熟悉经销商体系的建立,能够通过多种有效方式推进产品的整体销售;有敏锐的市场洞察力;能够独立进行市场运作方面的策划工作并能迅速建立市场渠道和维护渠道的管理;熟练使用MS-OFFICE软件;CET-4级以上。 4.素质要求: 1)影响力:能够有针对性地根据对方的兴趣、需要和利益确定并调整沟通方式与策略,巧妙地影响他人; 2)人际理解与沟通能力:善于制造机会、积极地去了解他人,能够理解他人思想和行为背后的原因; 3)领导能力:能够有效采取综合的策略,提高团队的士气和工作效率。 制造销售销售总监 的职责和任职条件:1、制订销售策略:根据公司市场战略与市场销售目标,结合所掌握的

13、市场信息进行市场预测,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施,管理并指导销售代表,完成销售、回款与市场目标; 2、销售体系管理:根据公司销售策略,建立维护公司的销售网络与渠道管理体系,通过系列市场推广活动,营造市场环境,提升公司与产品品牌,支撑公司产品销售的增长; 3、销售业务管理:根据客户需求与公司营运流程,接收并管理客户订单,跟踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况,完成销售服务; 4、客户关系管理:通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动提高客户满意度,建立、巩固均衡的客户关系平台,逐渐渗透终端客户,掌握最终消费群体; 5、市场信息分析:通过一线

14、销售代表收集市场信息,如:客户、产品、竞争对手等,并进行统计与分析,及时向公司市场、研发等部门反馈,推动快速响应; 6、费用管理:根据公司费用政策,指导下属了解销售重点,评估客户资源需求,制订预算使用计划,确定费用开销方式,合理协调、分配公司资源,并审核费用使用的合理性,提高投入产出比; 7、部门内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。 任职条件:1、教育背景:本领域相关专业、营销等相关专业本科或以上学历。 2、工作经验:八年以上本领域销售相关工作经验,其中至

15、少三年销售管理经验。 3、知识/技能:精通公司产品知识,熟悉营销、管理相关知识,具备目标绩效管理、过程控制、发展合作、冲突管理等方面的知识与实践技巧,具备很强的演讲、沟通、团队管理、系统思维、分析决策能力,很强的分析判断、决策、战略思维、驾驭全局、资源整合的能力,诚信客观,具备基本的英语读、写、听、说能力,熟练使用OFFICE等办公软件。 4、素质要求:1)影响力:能够巧妙地采用多种方式影响他人;2)成就导向:在仔细权衡代价和收益的基础上作出某种决策,为了使公司获得较大利益,甘愿承担风险;3)领导能力:工作中能够不断鞭策大家,确保他人理解并接受领导的使命、目标、政策和工作安排,保证任务的顺利完成。 制造销售区域销售经理 的职责和任职条件1.区域销售计划的制定与执行:根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划,分解并制定本区域销售人员具体的销售目标;组织下属执行销售政策及策略,指导下属的销售业务技能,检查、监督销售计划的完成情况,出现偏差及时纠正,保证实现本区域的市场占有率和销售目标; 2.销售回款:指导下属收集信息、评估客

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