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1、求职面试课程1、面试的本质和意义本质:抛弃掉对企业“浪漫”的想法,不是跪着去求职,而是双向选择要去触及整个框架以及框架下面的流程和环节。面试时会犯的错误:(1)学历至上;(2)把毕业一两年的工作当做全部。比找不到工作更糟糕的事情是找了一份不适合自己的工作。人不是永远都活在“年轻时期”里,收获大成期一般在30岁以后,我们要做好长期规划。(注意:不要完全听信工作经验在5年以内的人分享的关于职场及求职的意见)2、面试类型(1)技术性笔试(硬核):专业知识和技巧;(2)智商题笔试:不建议平时准备,建议“临时抱佛脚”(3)普通面试:一对一,一对多(4)应届生特有的群体面试(5)性格测试单独面试: 首先,
2、一般为HR面试(有些公司无); Line Manager面试(最重要); 部门老大面试; 大Boss面试;3、面试前准备(1)仔细调查公司:用百度搜索或其他方式去了解公司基本情况;(2)调查公司业务:搞清楚业务之前有什么区别;(3)调查应聘职位有哪些相关品牌,有哪些重大的活动和事件;(4)认真、认真、再认真的研读JD (Job Description职业描述,简历需据此编写)(5)有关自己的准备 自我介绍(l-2min):根据JD想一想自己过去有什么案例;例:有道的社区运营专员JD第一条要求:热爱社区产品,对国内外社区产品有深入了解1)先搞明白什么是社区类产品?百度贴吧、天涯、YouTube、
3、豆瓣、知乎、微博等社区产品;2)有么有做过管理员;3)有没有发过贴;4)做运营时有哪些故事;5)你处理过哪些棘手的事情 自我介绍应该如何准备:1)根据JD的不同做自我介绍(看JD的要求,最重要的会放在第 一行)2)自我介绍很短,一定要有亮点(符合JD要求最重要的点就是 亮点)例1:市场部策划工作的面试:1、我对贵公司的产品非常熟悉;2、贵公司有XX个品牌,每个品牌的战略分别是什么;3、我做过详细的调查;4、我个人特质非常适合这份工作。例2:财务工作的面试:1、我从XX财务专业毕业;2、我获得过XX财务证书;3、我个人负责过的财务项目;4、贵公司的财务有XX特点;5、我的个人特质有XX,非常适合
4、这个职位。4、面试时如何发挥?(1)面试情形:HR面试时:HR 般不懂业务,只考察你的口才;例:请你自我介绍一下,怎么形容自己,自己有什么缺点,觉得自己 有哪些地方适合这个职位,哪些地方不适合;假设性问题:未来你的老板跟你产生冲突,你会怎么做? 100块去楼下买杯咖啡等; Line Manager面试时:问题明确,比较难;例:销售经理面试:要你花5min卖出一支笔;市场经理面试:要你现场讲PPT;(2)如何应对HR面试? HR面试往往起不到测试、评估和筛选的作用,很多情况都是让你自 己评估你自己; 不要对方问什么就答什么,要主动使用充满细节的案例来证明自 己;(3)如何应对Line Manag
5、er面试:1)面试一般会分为两类:A、考察和工作直接相关的素质;B、考察和工作直接相关的经验;2)如何应对公司对你“工作素质”的考察?仔细研读JD,网上搜索可能会有哪些考察形式,如:销售可能会当 场让你卖东西,市场可能会当场让你讲解PPT。3)如何应对公司对你“工作经验”的考察?一定要主动讲解自己的工作经验;那要如何讲解呢?前面有讲到要使用案例进行讲解,案例讲解时需 遵循一个原则,即:STAR原则,缺少任何一个部分,都不算是理想的回答:Ssituation情景Ttask任务Aaction动作(你个人的做法)Rresult结果平时说话也注意使用STAR原则,会让你成为一个非常可信的人。我们需要
6、平时从小处就开始练习,如描述自己昨天的经历。(4)如何训练自己说话的逻辑和话术?建议参加英语演讲比赛,既能锻炼英语,也可以锻炼口才;“ 口才的基础是坚持了 STAR原则优秀的口才,是在此基础上说的妙趣横飞(5)如何应对大BOSS对你的面试?一般来讲,会有和大BOSS的面试,如何没有的话,可能会有些问题, 需要谨慎小心些。新人入职后,可能会升职,如果和大BOSS互相看不顺眼,就 会引起争执斗争,大BOSS面试新人就是为了规避风险。大BOSS没有直接录用你的权利,但有一票否定权。A、面对大BOSS时,不要吹牛,不要张狂;B、要表现的很好学,可以提前准备两三个问题;C、穿着要得体,不能太妖艳,也不能
7、太随便;D、虚心、低头、正襟危坐,表示对这次会面的珍惜与感谢;5、群面时如何准备?无领导小组讨论,话题一般是沟通、表达、人际、合作等类型;群面基本核心原则:不要把队友当做竞争对手,是在做讨论,不是辩论, 所以技巧不重要,态度最重要,不要和人吵架,而是平和的提出自己的观点。(提出观点时,注意巧妙的使用STAR原则)如果觉得自己能力强,主动担任Leader,如果不强,就做Team member或 者Timer。担任Leader是不错,但是表现越强,风险越大;可以作为member, 利用STAR原则平和的提出观点,做到这点就够了。如果团队中有人吵架了,一定要挺身而出,去协同矛盾,这是一个加分项。6、
8、如何反面试公司?(1)面试流程不正规的公司,不值得去;(没有Line Manager面试)(2)面试时直接问业务,如果不能让你满意,说明公司有问题;(3)鼓励加班,强调狼性,要求无条件服从的公司,没有必要去;(4)最高境界:把面试当做锻炼和学习的机会,每次面试都有收获(去同类公司面试,问相关问题,完全搞清楚这个职位是干什么的)。7、平时如何准备面试?(1)多阅读商业传记,多阅读英文原版教科书;(2)提高自己的专业能力;(3)锻炼口才,参加英语演讲比赛;(4)也可以通过参加大量面试的方式来学习;TIPS:1、谈薪水应该怎么谈?企业在谈薪水时,一般会有两方面的考虑:(1)本身对于职位的预算;(2)
9、根据你上一份工作的薪水,给你30%的涨幅;谈薪水就像是大梭哈,谁先亮底牌,谁就输了;应届毕业生不要说出具体的 期望薪水的数字,让HR亮底牌。2、面试时,被问起从前公司离职的原因,如何回答比较稳妥?为什么会问离职原因呢:(1)一方面考察你的能力;(2)方面是考察你的忠诚度;注意事项:(1)不要说出对自己能力有损害的事情;(2)要讲你正在面试的这家公司有多么好,这个职位对你多么有吸引力, 你也有能力更好地胜任这份工作,所以有长期在贵公司稳定工作的想法。3、有不太符合自己求职期望的面试机会,是直接PASS还是可以去练练手?只要有时间,任何面试都值得去,可以作为锻炼学习。4、怎么说自己的缺点?(1)不要回答一些好像是缺点,其实是优点的东西;(2)回答和工作无关的小缺点;(3)回答跟职位要求相反的缺点。