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1、复旦大学领导力“心”突破-管理者心理学深度提升领导力，企业家和经理人必修课程l “2013年全球最佳商学院” 蝉联中国大陆第一名欧洲权威商学院排名机构环球教育（EDUNIVERSAL）l 2014年大中华地区唯一拥有四个英国金融时报全球EMBA排名百强项目的商学院英国金融时报全球EMBA项目排名课程描述：企业中最重要的资源是“人”，最核心的问题也是“人”。作为一个注重管理效能的管理者，在管理过程中，必须先要了解人的心理活动规律。管理者同时也是被追随者，要成为一个值得信赖、值得托付的被追随者，需要不断发掘内心巨大的潜能，提升自我人格，完善自己。心理学正是这么一门探索人类内心世界奥秘的科学，是管理
2、者向真正的领导者转变的必修课程。心理学还是一门与人类幸福密切相关的科学，帮助大家持续开启内在的幸福感，享受生命的意义。本项目将引领您开展一段重要的内在探索与成长之旅，这次旅程将穿越现代心理学与管理相关的许多领域，在那里，将赋予您更大的能力去控制那些影响您工作和生活的因素。课程收益：本课程以人的本质为基点，帮助学员清晰和多视角地理解心理学观念，有效掌握心理分析策略和工具，潜移默化地获得认知与行为上的改变，从而成长为一个更好的自己，一个更受欢迎的合作者，一个更睿智的领导者。课程将帮助学员达成以下目标：l 重新审视自我，全面了解自己，积极自我整合，完善自身心智。l 观察，判断，解读和理解他人，提升自
3、己的人际融合能力和团队协作能力。l 做一个优秀的领导者：引领下属，识人善用，善于沟通和激励，建设高绩效团队。l 掌握人事技术，选对人，用好人，留住人，提高企业核心竞争力。l 洞察消费心理，掌控市场需求。l 发掘自己内心，找到力量源泉；摆脱焦虑，释放压力，寻回工作与生活的平衡，保持领导力的可持续性。课程亮点：个性化八大系统专业心理测评和深度分析，全方位了解自己针对性针对个人风格特质提出改善方案，扬长避短，提升人际交往能力，发挥管理优势特质化独有的心理学意向体验对话沙龙，对话同学，对话自己，打开自己，突破自己实用性课程内容深入简出，理论结合实践，举一反三延续性返校更新，同学交流，专家团队后续辅佐，
4、学员需求会得到持续关注八大系统心理测评你最真实的自己是什么性格与深度心理测评分析知己知彼，百战不殆！自知者智，知人者明！结合核心课程进展，我们将为每一位学员进行八项侧重点各异的系统心理测评，通过科学的检测分析和专家指引，让您了解自己的决策模式，沟通模式，爱情模式等等，通过全面且客观的认识自己，重组潜能优势，更好地进行自我定位和职业规划，持续超越自己！八大心理测试内容包括：l 您最突出的个性优势与劣势分析l 您潜意识中深层次的心理需求l 您在思维判断和决策过程中的优缺点l 您在工作中的优势与可能出现的潜在缺陷l 您在组织中能够提供的贡献及领导风格l 您所适合的岗位特质、工作环境l 给您的职业类型
5、参考及个人发展建议l 您的爱情心理模式以及所匹配的配偶特征分析教学方法：主要采用案例教学、管理实践、小组讨论、项目作业、经验分享、角色体验、情景模拟等方式，注重师生互动。学习对象：l 企、事业单位中高层管理人员；l 人力资源总监，经理；l 市场与销售总监，经理。 学员组成：学员感言：做任何事情最终都逃不开人性，都需要对人的本性有一个深刻理解。做产品其实是在考验你对人的理解。用户到底需要什么？我们需要挖掘他的需求，或者是他潜在的需求。另外，管理公司，管理人，也需要对人性有理解。员工到底要什么?如何去激励他们，都和人性有关。把人性摸透了，很多事情做起来就会比较顺。箭牌糖类(上海) 运营总监 王小马
6、识人用人，知人善用，复旦心理学班带给我不一样的视角，不一样的感受。宝钢特材 人力资源部、组织部副部长 王伟英真的很舍不得，在心理学班大家一起追求真理，调整自我，真心分享，一同贡献正能量天津五洲国际集装箱码头 总经理 杨志新管理方面的课程上过不少，这一次完全不同。该课程非常好的帮助我了解自己、群体、和团队的行为表现以及背后隐藏的人性、心理和文化的影响，这将有助于我在团队建设和激励方面更加有的放矢，更能给与团队成员在人文方面的关怀和指导。东方久信集团 董事长 张逢春来到复旦心理学班，收获的是开放和感恩的心态和知己知彼的能力，而这些，都是让我们人生更圆满，生活更润滑的宝贵工具。感恩老师，感谢同学！苏
7、州工业园区生物产业发展 董事长、总裁 刘毓文课程设置：模块意义课程内容要点自我认知与心智再造管理好自己，是建立真正领导力的第一步。本模块将重点讨论：1.如何准确了解自己，发掘内在潜力2.如何管理自己的心性，完善心智模式3.如何应对压力，学会管理自己的情绪人格心理学l 人性在生、心、灵三方面的本质需求分析l 人格如何影响着我们的思想与行为l 优秀管理者的心理素质特征l 人格分析和自我认知l 提高自我效能感行为心理学l 行为发生的心理原理分析l 心理倾向与行为风格测定l 行为控制策略l 创建自己的领导模式，提高领导效能l 自我行动力提升情商管理心理学l 情绪的观察和认识l 情绪的管理和控制l 情绪
8、的调动和激励l 压力的舒缓和转化l 管理者情商与团队影响力人际融合管理优秀的管理者需要体悟上下级和合作伙伴的心理，建设更积极的人际关系。本模块将重点讨论：1.如何判断，解读他人的行为动机，尊重差异，善用差异2.如何赢得他人的信任3.如何根据自己和对方的特质采用恰当的沟通策略，解决问题，化解冲突人格类型序位与洞察人心l 不同人格类型的优势潜力和缺陷不足分析l 各种人格类型的能力素质体现l 评估人格特征，找准团队成员位置l 运用人格分析，建设高效协作团队l 人际交往敏感度提高沟通心理学l 影响沟通效果的主要心理障碍l 积极聆听的心理学技巧l 提升沟通效果的八大心理效应l 气质类型的个体差异和沟通策
9、略冲突心理学l 失调性冲突与建设性冲突l 对抗性沟通：结构，行动，过程l 认知你的冲突管理方式l 处理冲突的五个基本态度领导力深度发展与新实践打造成功的组织，必须培养强大的领导力。本模块将重点讨论：1.优秀的领导者应具有哪些素质2.如何提高团队凝聚力3.如何有效激励下属，提高下属工作意愿4.如何预测，引导和控制群体行为，提高团队整体的执行力5.如何做出正确决策领导心理学l 领导力的心理本质和来源l 领导者的基本品格l 西点军校的领导力智慧l 西点军校领导力培养4阶段l 每个领导阶段的基本要素和领导原则组织行为学l 组织环境中的群体与个体行为特征l 行为与态度对组织绩效的影响l 组织中的沟通网络
10、l 在中国文化情境下提高群体绩效l 提升组织执行力激励心理学l 捕捉员工动力不足时的信号l 激发员工积极性的12类心理工具l 新生代员工的针对性激励l 授权之道和团队激励策略l 用“心”打造高绩效执行团队决策与谈判心理学l 动机和情感对决策的影响l 认识自己的决策风格l 决策中的心理纠偏l 谈判现场心理实力的决定因素l 引导化解谈判僵局l 谈判压力点应对人力资源心理学选对人，用好人，留住人，是每个管理者直接关心的问题。本模块将重点讨论：1.如何鉴别人才？2.如何让气质个性和岗位属性相匹配？3.如何探究员工潜能，帮助员工成长4.如何运用心理技巧降低员工流失率选人心理学l 观测员工心理的核心指标及
11、方法l 面试过程中的心理测试技术l 性格属性与岗位属性的匹配l 运用性格分析工具识人优势用人及育人心理学l 心理满足感与薪酬福利制度l 绩效考评中的心理学技术l 探究员工潜能l 甄别员工不良心理l 员工危机干预的关键原则与方法留人心理学l 建立企业与员工之间的心理契约l 员工关系心理地图l 职业规划心理地图l 人情留人工具及应用市场营销与客户心理学营销的实质就是与客户的心理互动过程，最关键就是建立信赖感。本模块将重点讨论：1.如何识别客户的深层需求2.建立信赖感的关键点在哪里3.如何使营销创意真正能与顾客达到心灵的共鸣消费者心理与行为l 从消费心理学的角度洞悉客户的需求l 对因顾客的决策序列l
12、 购买动机与决策的心理模式l 群体消费心理与行为l 网络环境中的消费者心理特征营销心理学l 价格策略的心理机制l 态度改变与互动传播l 营销过程中的影响力提高技巧l 基于客户心理需求的行销沟通方法l 网络营销心理学幸福人生心理学幸福生活直接提升工作效率；管理子女的能力也是一种领导力。本模块将重点讨论：1.如何积极调整心态，提升幸福感2.如何培养个性健全的孩子3.如何分析孩子行为背后的动机和来源，和孩子一起解决成长过程中的烦恼4.如何让孩子与您更贴心幸福心理学l 幸福感与积极人生l 获得幸福的24个优势l 对压力和挫折的心理免疫l 工作与生活平衡技巧l 经营幸福的亲密关系子女教育心理学l 了解自
13、己在子女教育中的效能水平l 分析孩子行为背后的动机和来源l 规矩与爱的教育原则l 吸引孩子敞开与父母沟通的八大秘诀教授师资：本课程的导师队伍由海内外知名学者专家组成，凭借渊博的学识和深厚阅历，将新颖且智慧的心理学思想与丰盛的实践生活相结合，为学习者提供人生发展的新视角。部分师资介绍如下：张可创心理学教授，德国图宾根大学心理学与行为科学博士、应用心理学博士后长期以来从事心理学、管理学的教学、研究和企业咨询辅导工作。对于企业管理人员测评、人际关系的调适、人力资源管理与人际相互作用分析、经济心理学等有特别研究。专业特长：识己，识人，发掘自我潜能，找到内在动力，自我激励和激励他人吴咏仪中国变革领导力的
14、倡导者、亚洲领导力教练先锋、团队教练加减法导师国际教练联合会(ICF)认证 MCC高级认证教练，(ICF) 中国北京分会主席多年大型企业跨国公司实战管理经验，近20年教练经验著书：加法与减法:让每一个人成为资源，生命不应有边界:一个领导力教练的生命体悟专业特长：教练型领导力发展，打造高绩效团队Larry R. Donnithorne哈佛大学教育学博士，西点军校领导力杰出教授毕业于西点军校，参加过越南战争及朝鲜半岛战后建设，担任指挥官。之后回西点军校执教，教授领导心理学，期间受Dave R. Palmer将军指派专职领导力研究，是“现代研究与实践西点领导力时间最久,资历最深,最有权威的”专家著书：西点领导力专业特长：以其亲身经历，剖析领导力精髓，详解合格的西点领导者是如何被培养出来的王 涛哈佛大学教育学博士，美国塔尔沙大学教育学院终身教授从事30多年教育学、心理学的研究，具有丰富的各年龄层学生发展与教育的实践经验著书：规矩与爱专业特长：培养积极向上心态，达成工作与生活平衡；亲子教育，子女发展陈沐晖曾任AC尼尔森大学大中华区校长，是AC尼尔森公司（全球最大的市场研究公司）中国零售研究部服务团队的领导者，拥有为跨国公司和本地巨头提供咨
