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1、 真诚为您提供优质参考资料，若有不当之处，请指正。尊敬的各位领导、各位同仁：大家好！今年上半年以来，XXX在支行党委的正确领导下，紧紧围绕各项任务指标开展工作，经过全体员工的努力，XX上半年实现存款增长1259万元 ，其中个人存款XX、对公存款XX。实现代理保费XX万元，其中6月份完成代理人民人寿保险XX万元，超额完成支行下达任务。存款的增长切实关系到我们农村网点生存发展，同时也是发展各项业务的基础，在现有存款利率不及信用社的形式下，在我们自有资源不足、又要合规经营的情况下，如何实现存款稳步增长，现将我自己的一些思考与大家一起交流。今年央行调息以后，我行存款利率不及信用社，这也对我行农村网点造
2、成了一些冲击，而且在调息以后我们在工作中已经初步感受到客户微妙的变化，这种情况下，做好客户的稳存增存工作尤为重要。一是抓大户：充分发挥大堂、柜台的平台优势，利用我们员工多年扎根星火积攒的人脉关系优势，密切关注在我行的大额资金客户资金动向，落实细节，做好客户维护：一是大额取现的；二是大额定期存款转活期的：三是大额定期到期的；四是存款余额偏高的。二是充分利用好我们的PCRM等系统，对各等级贵宾客户及时发掘，提升10-50万客户的等级，对这部分客户，要及时向他们推荐保本理财产品，尤其是对于理财产品客户，列出台账，对于即将到期的理财产品客户，提前打电话进行联系，提醒他 / 们理财产品即将到期，并向他们
3、介绍新的合适的产品。在这一点上，星火目前做得还不够好，在接下来的工作中，理财产品的发售将是我们的一个重点。三是抓服务：抓住我行网点转型的契机，提升优质服务的水平，要让客户切实感受到农行的服务就是比信用社好。通过日常为客户提供真诚、高效、贴心的服务来实现零星客户的营销维护。柜员与客户的交流做到文明、实在，办理业务及时，得到客户的认可；在与客户沟通过程中注意从客户的角度出发考虑问题，帮他们理财。只有这样才能提升我们农行的美誉度，提高客户的忠诚度和贡献度，也只有这样，才能留住我们的客户。四是落实“四进两户”活动，实施产品营销，通过大力发行借记卡（这是农村网点存款增长的主要途径），向有条件的客户推荐准贷记卡和贷记卡，积极拓展新客户，（目前已经联系到供电所、中学等）。 五是加强网点自助设备的管理和电子银行产品的营销，提升服务高端客户的能力。充分利用和管理好自助设备，将每台自助设备当作一名员工来管理并使用好，提高自助设备分流率，从而树立我行良好的形象，获得好的口碑，吸引更多的客户到我行。 温馨提示：最好仔细阅读后才下载使用，万分感谢！
