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1、 “中长燃”品牌建设和文化理念体系中长燃名牌建设一 “中长燃”服务品牌设计说明中石化长江燃料有限公司是由中国长江航运集团和中国石油化工集团公司共同组建的专门从事长江水上油品经营销售的有限责任公司。联营公司是两大集团强强联合的产物，也是中国长航、中国石化两大企业品牌在长江水上燃油市场的具体承载者。为进一步突出和彰显中长燃的经营特点和服务内涵，更好地规范服务内容、提升服务水平，我们在两大集团品牌体系下构建自身的子品牌系统。通过对公司现有品牌架构进行了梳理和必要的创意，针对公司是两大集团强强联合的产物，在尊重延续两大母体品牌的基础上，在公司品牌之下，规划出“中长燃”（CCBC）这个网络服务品牌，着重
2、对其理念内涵、文化个性、服务形象、外观标识进行了设计。 二 “中长燃”品牌文化设计1、 中长燃品牌文化定位：“温馨家园”2、 中长燃品牌文化个性：以诚信、责任、爱心、环境为四要素构成 “家园文化” （HOME）文化内涵具体为：- Honesty 诚信：家的感觉，源于上帝的信赖- Obligation 责任： 我们选择责任，为客户提供全方位保障- Moral 爱心：滋润心田的，总是自然流露的- Environment 环境：延续长江的美丽，呵护人类的家园3 “中长燃”品牌文化表现诚信油文化、责任船文化、爱心水文化、环保江文化4 “中长燃”文化理念系统1） 主题理念：加油中国，激情长燃2） 企业方
3、针： 诚信服务 关爱客户 合作共荣 互惠双赢3） 经营哲学：通江达海 源远流长4） 价值观： 快乐与奉献相伴 企业与客户共赢 5） 人才观： 岗位上赛出精英 市场上闯出能人6） 服务观： 关爱点滴中 诚信江海间三 品牌名称、标识创意1 品牌中文名称：中长燃2 品牌英文名称：CCBC （China ChangJiang Bunker (Sinopec) Co.,Ltd的简称）3 品牌标识（服务专用标识）说明附 中石化长江燃料有限公司服务专用标识简介一、启用服务专用标识的目的、意义和作用为了有效避免与其它经营者在商用标识上的雷同，有力维护企业自身品牌形象及合法权益，有利开展保税油业务并与国际油品贸
4、易接轨，公司决定从即日起正式启用“中长燃服务专用标识”并向国家主管部门申请注册保护。该标识与“中长燃”名称一起将共同作为企业服务品牌形象代言，在公司及其所属分公司、加油站对外经营活动中使用和传播。中长燃服务专用标识的推出，是企业实施品牌建设创新工程的一项重要举措，必将对提高公司品牌影响力，增强核心竞争力产生积极而深远的影响。希望各单位要以中长燃服务专用标识的正式启用为契机，进一步加强内部管理，树立良好形象，完善服务手段，提升经营能力，为全面实现公司“2118”宏伟发展目标而努力奋斗。二、服务专用标识形状、结构及内涵释义中长燃服务专用标识由表现江海水域，输油管道，能源动力等形象元素组合，通过与“
5、中长燃”中文简称及其英文缩写和谐搭配，形成基本架构，旨在准确反映企业的经营性质和服务对象。标识底色沿袭了中国石化、中国长航两大母体品牌的主体色调红、黑、蓝、白，以此表明中长燃与股东中国石化、中国长航一脉相承，源远流长。在本标识中红色代表激情，黑色代表石油，蓝色代表江海，白色代表阳光，象征着中长燃兴旺发达的事业，战无不胜的实力，奋发向上的风貌，光辉灿烂的前景和超越自我的追求。标识图案呈圆形，体现圆满和谐之意境。图中两条红黑色彩带蜿蜒轻盈，飘逸洒落，好似行云流水，又如霞光溢彩世人昭示中长燃从事水上加油服务，提供航运永恒动力是其神圣天职。整个标识设计巧妙新，寓意“谁持彩练当空舞，天降大任中长燃”，以
6、此向颖，简洁明快，大气活泼，动感时尚，有较强的视觉冲击力和个性表现力，基本符合形象标识好看、好记、好懂、好用的总体要求，我们深信中长燃服务专用标识一经启用，随着时间的推移，必定会成为社会所认可，员工所喜爱的富有独特魅力和强大生命力的企业标志。文化理念体系企业价值观：职工为本 诚信为魂企业精神：实干图强 创新兴航企业理念：诚信经营 品质一流企业使命：为部队服务 为市场服务 为国家发展服务企业愿景：国内领先 同行瞩目企业哲学：慢进则退团队理念：风雨同舟 共振共赢诚信理念：法人注重人格 人品决定产品质量方针：用户满意 持续改进学习理念：学习改变命运 创造成就未来行为准则：干好每一天 做好每件事座 右 铭：居危思进管理理念：以人为本 构建和谐工作作风：说到做到 一次做好人才理念：人尽其才 才尽其用用户理念：快速反应 服务永远市场理念：靠自己 靠竞争安全理念：安全无小事 细节定成败创新理念：超越自我 追求卓越员工形象：自信 忠诚 敬业 奉献“三感”定律：危机感 紧迫感 责任感是企业生存发展的永恒动力“五力”法则：亲和力、凝聚力、执行力、创造力、战斗力决定核心竞争力
