奶粉业务岗位职责（共8篇） 第1篇：奶粉导购岗位职责导购岗位职责为保证各店面日常工作顺利进行，规范店员工作职责，特制定此工作守则店员应根据此守则规定和要求完成店内工作一、基本职能1、利用店面销售过程中与顾客接触来宣传本品牌货品的特色及卖点，以此来提高顾客对品牌的认知度2、在店面面对顾客时，应及时派发本品牌的各种宣传资料和促销品3、利用商场环境的各种便利条件，运用学_到的各种销售技巧，促进顾客的销售欲望，最大的限度的达成销售4、最好店内的现场维护、货品陈列，保持货品与店面的形象和整洁5、利用可直接接触卖场、顾客和竞争品牌的有利条件，多方面收集信息并及时准确的向公司反馈 （1）、收集顾客对产品的期望和建议，及时妥善地处理顾客异议；(2)、收集竞争品牌产品的款式、价格和市场活动信息； (3)、收集卖场对公司品牌的要求和建议，获得最佳的宣传和促销信息； (4)、了解专柜的销售、库存情况和补货要求6、对完成的销售按要求在留给公司的顾客信息中尽量做到完整、详细7、严格执行公司各项制度二、岗位职责1、严格遵守公司《员工守则》中的相关规定2、遵照商场要求时间按时出勤，离岗务必真实、准确的登记离岗记录。
3、主动接待顾客，向顾客展示商品并详加介绍4、保持卖场清洁（货品、陈列、货柜、道具、玻璃、地面等），提供良好舒适的环境5、每天检查所售商品的价签和货物是否相符，有无残损货品每天对货品进行擦拭等维护保养工作6、保证各种办公用品、宣传资料及包装、礼袋的数量7、按公司规定，店面人员向来到专柜的每位顾客发放一份宣传资料8、交接班前的准备工作要周详，交接班必须清点货品，记好帐目，帐物必须相符，交接班结束后双方必须签字确认三、岗位要求1、坚守工作岗位，不得擅自离岗、脱岗、空岗、串岗，打私人、发送短信、聊天等2、按规定着工服上岗，要求服装整洁、礼仪规范、精神面貌良好、态度规范头发要经常清洗，不宜留长发或者怪异发型指甲不能过长，经常注意修剪及清洁涂指甲油要用单色，不宜用香味浓烈的香水化妆应给人以大方得体的印象，不能浓妆艳抹，餐后应及时补妆3、空腔保持清洁，岗前不能喝酒、食用异味的食物4、仪态要端庄，站姿要端正，不得歪七扭八，互相聊天及背向顾客、梳妆打扮，或当着顾客有不雅行为iedongzuo5、在岗期间不得因点货、理货，记账等原因，借故不招呼顾客6、导购不准在岗时与其他专柜相互聊天，会见私人朋友7、在岗期间不得有不文明语言、吵架等事情发生。
8、积极努力学_相关知识，认证参与公司的各项培训课程9、因工作关系调离岗位，因予服从，并做好新工作10、未经公司许可，不得私自改动公司规定折扣，如违反规定，由责任人全部承担，不能分清责任人的情况下，由当班次人员共同承担不得私收现金11、遵照公司培训通知，参加职前培训、在职培训、不得有借故请假、委托、迟到、早退、缺席等情况发生12、服从公司上级领导的指挥，虚心接受批评、知道，及时改进13、对店铺所有财物有保护的义务由于个人原因造成柜台货物丢失或损失，由当事人自行负责，无法分清责任人的由该班次共同负责14、接受公司每月按销售计划、实际业绩完成比例的考核15、完成上级安排的其他工作，以及为其他岗位人员协调配合而应该进行的其他工作16、对于连续两个月个人业绩排名末尾者，公司可选择予以相应经济处罚及通报四、管理规定1、因个人原因造成严重影响公司形象、名誉及信誉者、不保守本企业的商业秘密，泄露本企业信息者（如与甲方签订合同的相关细则、销售额、费用、客户资料等）或因不按公司商品退换原则解决商品退换问题，致使顾客投诉商场、公司、媒体、给公司造成商誉等其他方面损失的公司将予以解除劳动合同，并追究其经济责任。
2、专柜人员若监守自盗或销售本公司产品，公司将予以解除劳动合同，并追究其经济责任、法律责任3、以上规定自年月日起执行，由销售部门负责解释第2篇：业务岗位职责业务岗位职责一，岗位职责：1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率；3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求为客户提供主动、热情、满意、周到的服务4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见以公司的特点定发挥销售员的积极性，以公司的定位来定9.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项10.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决11.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。
12.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理13.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道14.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利15.负责对货物的搬运及协助保管员的盘点16.完成上级下达的销售回款与工作目标17.进行市场调查，发现有市场潜力的地区和客户二，业务每月应达到目标任务8万元正常工资，如未达到目标业务，拿到工资的百分之九十如每月超出部分，每超1万元，提成300元 三，每天上报日程表，如不上报（罚款50元） 四，每个月不同的门店，都要做两到三次促销第3篇：业务岗位职责业务部岗位职责 部门岗位职责：第一条、遵守公司指定的各项管理制度，要加强相关业务学_，不断提高专业业务能力，提高整体业务水平及谈判能力第二条、在公司总经理领导下开展工作，根据公司发展的周期状况，结合市场经济动态，制定切实可行的发展战略和全年任务目标 第三条、根据制定的发展规划，全面落实开展工作，保证目标完成 第四条、负责建立客户档案，定期回访，必要时进行走访，建立终端客户拜访台帐，以确保良好的客户关系。
第五条、负责搜集市场信息、整理客户资料，为业务开展奠定基础 第六条、维护公司利益,对客户负责,以较强的责任心和较高的工作热情，合理地去完成本职工作第七条、完成领导交办的临时性工作任务 岗位名称：业务部主管 直接上级：总经理； 直接下级：业务专员（一）工作职责：在总经理的领导下，开展业务部的工作1、负责市场开发的协调、管理工作，保证顺利完成公司下达的市场业务任务；2、负责市场开拓和管理工作；3、负责制定本部门每年/季/月的市场开发任务；4、负责对同业、客户、市场环境进行调研，对产品市场的市场开发潜力进行调查和分析；5、负责定期组织本部门员工对市场开发情况进行分析、讨论，对相关的业务知识进行研究、学_；6、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励和评价；（二）领导责任：1、负责召集本部门的有关工作会议；2、定期将自已的各项工作以书面形式（或口头形式）向总经理报告；3、参加公司中层例会、总经理办公会、年度总结会及其有关的会议；4、对其分管的工作全面负责二、岗位名称：业务专员 直接上级：业务主管工作职责：完成上级下达的销售回款与工作目标；1、忠诚于公司，热爱销售，并专注于销售工作2、讲究销售礼仪，待人接物不卑不亢，接听时语气缓和，口齿清晰；注重职场形象，给客户留下良好的个人、企业印象。
3、维护老客户，拓展新客户，扩大销售客户群，提升销售业绩；4、明确公司下达的月度、年度销售任务，尽心尽力朝目标努力，力争上游5、完成日常销售工作，具体内容如下： （1）明确每天的计划，并按计划执行2）建立客户档案：客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、、家用、家庭住址等等，应记录到专用的本子上3）每周总结意向客户，重点客户必须在晨会提出，大家讨论方案4）客户询价需立即处理，接到任何询价，要耐心倾听，及时转达，快速处理，不准拖延时间5）客户来电需售后服务时，要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决6）积极搜集市场信息，包括同行动态信息，如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等，并提出自己的建议和意见到业务主管处（可以口头汇报），有针对性地采取措施，确保信息数量准确性，内容全面性7）在公司授权的范围内进行业务洽谈，完成市场开发所涉及的各种表格、合同，并协助财务部作好开发票、催款等后续工作； （8）定期将自己的各项工作以书面形式（或口头形式）向业务部主管报告，并准时参加部门工作会议； （9）做好公司临时分派的其它工作 业务部 二零一二年三月第4篇：业务岗位职责业务岗位职责4篇业务经理就相当于区域销售经理，作为一名业务经理，如何成为一名优秀的营销人呢？下面是业务经理岗位职责，欢迎浏览。
一、客户销售增长（一） 网络规划（市场潜力---差异---目标---措施推进---考核激励）1、对所辖区域的消费市场负责通过有效的市场调查（黄页、走访客户、历史数据），熟悉并掌握所辖区域的资源状况：企业公司数量、各企业公司收入水平、公司消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量2、对所辖市场的定单满足率负责根据定单与市场目标的差异分析出各网络的差距从网络能力的角度，分析判断销售目标与实际差异的主要原因是网络数量不够还是现有网络能力不够如占据100市场的100客户是否都已进入，各种结盟的业态是否已进入，现有网络是否是当地100客户，等等.3、结合具体市场，规划网络，确定网络开发的途径、进度和目标，按进度推进网络，确保定单满足率100%4、网络质量的提升，根据市场网络规划，有计划有目标地提升网络质量，如打造品牌、品牌网上商城等二） 标准化现场宣传管理（最佳位置、最佳摆放、最佳宣传）1、与企业公司沟通（借力于整体优势）确定最佳销售和价格标准，并始终保持位置上的第一竞争力参考其他公司业务价格的考察标准）2、按照公司标准化出样的规划要求和摆放要求布置，突出主推、新品和差异化型号参考标准化出样标准）3、展示位布置，抢占共享空间利用精品物和创新方案突出精品、新品的展示。
4、宣传品的标准化利用，产品演示和pop、海报、吊旗、地帖、x架、立牌、道具、条幅等参照公司标准化设计结合当地化实际，根据季节等作到及时变化和调整从光、声、色、奇、专等角度出发创新）（三） 直销员管理 （建直销班---培训---目标---考核激励）1、将直销团队建设成为自主管理的sbu直销团队，坚持每天两会（晨会喊口号和晚日清会总结），通过学_对手优秀做法结合自己好的做法进行提炼创新的展示方案、活动方案、卖点方案、打击对手的口径、服务口径等对直销组长一定授权，真正作到管理监督作用，协助业务经理开展工作，每个卖场都要体现出hr团队作战的强大优势2、直销员对产品知识、推销技巧和hr文化等的熟知，能灵活运用到实践中，体现出高素质的hr人形象，每人都有抢单意识创造感动的服务意识产品知识方面一方面个人要有良好的自我学_能力，另外有公司规范的培训体系作保障推销技巧方面一方面通过老的优秀的员工的帮带、经验推广，另一方面开展公司组织的专业培训讲座及员工沟通会、辩论会和各种竞赛活动等。