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1、2007年“学雷锋”志愿者服务队工作方案（建议稿）为进一步在城市创建、扶贫济困、助残帮教、大型活动和社会公益事业中发挥积极作用，充分利用我局广大青年团员的优势力量，进一步营造全社会共同参与城市管理活动良好氛围，按照我局2007年工作思路，为全面实施“5588”工程，积极建设和谐城管的意见，建立一支“学雷锋”志愿者服务队，特提出2007年志愿服务工作方案。一、工作目标通过建立一支“学雷锋”志愿者服务队，开展富有实效、形式多样的活动，引导有热心有爱心的青年团员投身志愿服务活动，切实发挥志愿者的重要作用，进一步提高广大市民群众和学生、企事业单位对城市管理的认识，共同参与到城市管理工作中来，形成社会各
2、方共同参与、上下协作、齐抓共管的城市管理体系，使我局“5588”工程得以顺利推进、有序开展。二、组织机构“学雷锋”志愿者服务队由局、大队全体青年团员及各守点队员组成，魏艳波任组长，组员由徐永敏、杨波涛、周潇彬、王云飞、高剑伟、徐军、陈红伟、秦俊等45人组成。该工作由局党组书记费建平同志分管。三、工作内容（一）开展真爱走进校园活动1、由大队各中队及各基层中队结对所在辖区范围内一所学校或一个班级，由青年团员、业务骨干担任校外辅导员，开设城市法规市容条例宣讲课堂，定期开展讲课，宣传法律法规；积极配合参加学校集体活动，组织文体联谊活动；帮助学生学习功课，进行课外辅导；开设阳光课堂，开设友情热线、友情信
3、箱，与学生交朋友，进行适当心理辅导，帮助他们认识自身价值，专注学业。2、开展“大手牵小手”爱心助学活动，结对帮困一批贫困家庭学生，在生活上、学习上帮助他们，进行爱心捐款，学习辅导等助学活动。3、开展“城市文明从我做起”活动，城市管理从娃娃抓起，培养学生讲究卫生，自觉维护市容环境，可以在全区各中心小学成立一支小小市容监督员队伍，组织学生们一起进行市容整治、法规宣传活动，清除白色垃圾、清理社区环境、打扫卫生死角等。（二）开展真心服务外来务工青年活动1、服务外来务工青年，进行普法宣传活动，使他们了解掌握法律法规知识，增强法律意识，学会保护和维护自身利益。2、流动书吧进工地，送知识书籍到工地，提供外来
4、务工青年学习机会，提高文化知识水平，你我共成长。3、开展文体娱乐联欢活动。与外来务工青年进行拔河比赛、三对三篮球赛，以及文艺联欢活动，联络感情，增强友谊。（三）开展真情挥洒社区活动1、送知识到社区。在社区新村内设点定期组织宣传活动，发放宣传资料等。2、送温暖到社区。关心社区内孤寡老人、空巢老人，定期到他们家中进行慰问，帮助做家务、打扫卫生，陪他们聊天解闷，组织他们走出去看一看，了解现在市容环境，感受经济飞速发展，全市的巨大变化，太湖风景风情风光。3、送欢乐到社区。与各中队结对社区，定期组织活动，重大节假日到社区表演节目，进行文艺联欢。（四）开展真诚回报社会活动1、开展绿色家乡活动，植树节前后进
5、行植树护林活动，或者绿地认领活动。2、文明交通、文明指路活动。在重要道路重点路口，进行文明交通值勤活动，提醒行人遵守交通规则，安全出行。在人流量大、旅游景区、闹市区进行文明指路活动，帮助外来游客和不熟悉路况行人车辆方便出行。3、开展义务献血和参加中华骨髓库活动。4、积极参加全市、全区大型慈善活动、志愿服务活动。5、定期开展市容环境的专项整治。帮助主干道两侧经营业主、企事业单位进行门前环境卫生整治和车辆停放等；上门进行法律法规答疑解释工作；现场接受办理业务。四、实施步骤（一）成立阶段（2006年12月下旬至2007年1月）1、成立志愿者服务队，举行上岗仪式。2、制定全年志愿服务实施方案。（二）活
6、动实施阶段（2007年1月至2007年12月）1、“学雷锋”志愿者服务队主要围绕服务社会、奉献社会的宗旨，深入路段、深入社区、深入贫困家庭、深入社会慈善开展义务服务、帮困劳动、社会市容整治服务，交通文明执勤服务，通过志愿者服务队的实践服务、提升城管人为社会作奉献的精神，让社会认识城管、了解城管。志愿者服务队组织开展服务活动全年不少于12次，做到进学校不少于2次，进村、社区不少于2次，慰问老人、进敬老院不少于2次。 2、志愿服务的形式可以由团总支、各科室、中队自行组织确定服务内容开展服务活动，也可以由局统一组织，确定服务内容集体参加，尤其要利用一些重要节庆活动大型公共活动，或特定纪念日活动、综合
7、执法活动，集中创建活动开展系列服务活动。（1）局各中队要根据各中队的特点在辖区内联系1-2个社区及1所学校，开展结对服务活动。（2）各基层中队要实行结对2个社区1所中心小学，开展义务结对服务活动。（3）其服务内容可由各中队自行组织安排，年内开展各类服务活动不少于5次。3、每次开展志愿服务活动要做好活动计划（方案），活动后要建立台帐，做好记录，收集活动资料、图片等，及时上报信息，统计好参加活动志愿者时间及人次。（三）总结表彰阶段（2007年12月）1、由局组织对所有活动资料台帐进行检查，并做好全年志愿者服务活动总结工作。2、开展志愿者服务活动的组织评比，并评选当年十佳志愿者，由局统一进行表彰。五
8、、工作要求 1、加强组织领导，周密部署活动。各中队、科室的负责人要高度重视，身体力行；每次活动都要精心计划、精心组织、充分准备；每次活动的主要负责人要始终参与在活动之中，努力达到预期效果，志愿服务人员都要精神振奋，全身心投入；活动后要及时总结，有效调整，确保每次活动顺利实施。2、注重自身形象，展现城管风貌志愿服务人员要加强“行为规范”，注重城管形象，讲究文明仪容，每次活动所有人员都要统一着装，展现滨湖城管青年良好形象。3、大力宣传报道，营造良好氛围不搞形式主义，注重实效，通过服务活动扩大宣传范围，组织对志愿服务活动的宣传报道，弘扬正气，表扬先进，提高增强城市管理的共同认识，形成人人参与城市管理
9、的良好氛围，共建和谐文明城区。2007年1月10日附件一：滨湖区城管局志愿者服务队活动计划时间活动主题活动内容人数责任部门1月走进校园伙伴计划捐资助学2团总支各中队2月走进校园春节前走访贫困学生家庭3团总支中 心3月走进（村委）社区庆祝3.5志愿者日义务劳动50各中队4月绿色家园植树节前后植树活动20团总支5月社会公益庆祝五四青年节回报社会服务活动10团总支6月走进校园欢度六一儿童节，联欢互动活动10团总支各中队7月慰问老人夏季高温期间走访空巢老人5各中队8月走进军营和部队官兵进行联欢活动10团总支各中队9月走进（村委）社区中秋节前后与社区进行联欢活动5团总支各中队10月慰问老人朝霞映夕阳欢度重阳佳节敬老活动10工 会团总支11月走进工地和外来务工青年进行体育比赛活动10团总支各中队12月法制宣传法制宣传日法制宣传活动4法制办团总支注：大队（各中队）、基层各中队在自己辖区范围内可以自行安排志愿者义务服务内容。附件二：学雷锋志愿服务计划部 门：活动日期活动地点活动主题参加人数负责人记录人服务内容活动要求附件三：学雷锋志愿服务活动记录活动日期活动地点活动主题志愿服务时 间活动内容参加人员活动情况活动图片2附件四： 志愿者服务队人员活动情况登记表序号姓 名部 门志 愿 服 务 时 间123456789101112
