购买者议价能力

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1、购买者议价能力:(较弱)1, 产品特性基于该产业的产品特性,其成本项目大多具有显性成本性质(交通费用,住宿费用,景点门 票费用),消费者对此有个大致的了解,产品价格透明度高,不存在较大的讨价还价余地; 2,顾客掌握的信息不全面购买者掌握的信息不全面,销售者和消费者之间存在信息不对称。主要是由于一些旅行社与 景点或有关机构的互相联合等,消费者并不知情,只能被动接受价格;3,顾客数量有限 目前出境游的消费者群体大部分是家庭团体或者单位事业团体,数量较少,且较为分散,不 具有较强议价力;4,对于消费者来讲,替代产品的可获得性不强 不同于国内旅游,客户选择通过经营机构出境游的前提就是对境外旅游产品的熟

2、悉程度不 够,因此也无从谈起转向替代产品来提高自己的议价能力;5,议价动机不强 出境游经营单位出于竞争原因,利用价格吸引消费者,一般报价都不是很高,再加上产品特 性,消费者讨价还价的动机也不强;供应者定价能力:(较弱)1,相对于我国市场来讲,供应商集中度高 我国出境游产业是典型的买方市场,所以上游供方竞争激烈;而很多国家正是看中中国这片 潜力巨大的市场,因此定价上会做出让步;2,相对于经营机构来讲,旅游产品、交通工具和食宿产品可替代性高 旅游产品的可替代程度高,差异化小,而且旅游产品不具有贮藏性,这也使得供方竞争激烈, 定价能力较弱;而交通工具及食宿产品的多样化也是影响供方定价的因素;3, 供应商替代输入的可获得性低这个主要针对旅游产品而言,旅游景点的主要业务收入就是消费者的消费,其转向其他行业 或者业务的转移成本较高;而交通工具和食宿产品的供方替代输入的可获得性则较高,当然 那些依附于旅游景点的食宿行业可能会受到一定影响;

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