浅谈烟草企业文化行为信条之潜心做事

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1、以智为基 以谋为本 以勤为重 以度为要 浅谈烟草企业文化行为信条之潜心做事烟草是一个特殊行业,其兴衰与否关系国计民生。这决定了烟草从业人员必须以特殊心态坦然面对,以非比寻常之力解决问题,以潜心做事之风开拓创新。潜心做事,是一种谋略、一种作风、一种智慧。在瞬息万变的发展形势、日益激烈的行业竞争之中,只有潜心做事,方能打造烟草人的人格魅力,树立责任烟草、诚信烟草、效率烟草、和谐烟草的良好行业品牌。关于如何潜心做事的问题,结合工作特点,笔者将之理解为四点,即:以智为基、以谋为本、以勤为重、以度为要。一是以智为基,要求高站位虑事。古人说:为一身谋则愚,为天下谋则智。讲的就是做事如何站位的问题。做事站位

2、高不高,对于烟草行业员工至关重要。下棋讲究谋势,要求通观全盘,忌讳见子打子。做事也是一样,不可在乎一事之成败,而必须站在是否有利于事业发展的高度,从国家利益、消费者利益出发,通盘谋划,全方考虑。古今中外,凡成大事者,都有共同特点,就是一事当前、考虑全局。在中国革命和建设史上,我们党造就了毛泽东、周恩来、邓小平等伟人和大批杰出的领导人,他们之所以为历史所记取,是因为他们具有把握社会发展规律的远见卓识,具有领导亿万人民艰苦创业的非凡能力,具有热爱祖国、热爱人民的伟大情怀,其中很重要的就是虑事站位高人一筹。作为烟草公司的员工,都有相应的职责范围,或管理一个事项,或领导一个部门,想问题,做事情,都应从

3、烟草事业发展的大局出发,以是否有利于烟草事业发展为标准,以能否满足国家及消费者的根本利益为尺度,不要只考虑局部利益、团体利益。只有这样,才能干成大事、成就事业。烟草员工做事站位的高低与否,与他的眼光有直接关系。眼光长短和宽窄,是站位高低的重要前提。能力突出的优秀员工,眼光一要长、二要广。所谓长,就是在科学分析、逻辑推理的基础上,对事态发展及走向做出准确预测和判断。能成就大事的人,不会被眼前的利益所蒙蔽,能够清晰地辩识事情的轻重缓急,从而正确的进行取舍。前瞻性的眼光是一个人成功的重要砝码。所谓广,就是要统观全局、环顾四方,对其他岗位职能和相关业务知识有较多的了解,以期对自身发展有所借鉴、有所帮助

4、。作为我们烟草员工,切不可闭门造车,低头只看自己进退,而是要在相互比较的基础上,多学习他人之长处,多看看他人之优点,看一看自己与他们有哪些差距,想一想产生这些差距的原因是什么,听一听别人的看法、见解和思路。只有这样,你的眼界才会开阔,站位才能高远,工作能力才能得到进一步提高。二是以谋为基,要求高水平谋事。古人云:愚者喑于成事,智者见于未萌。工作水平的高低,主要取决于谋事的能力。谋,在做事的所有环节中至关重要,对事的成败起着决定性作用。有些人对待工作只是简单执行,有的人则有所创新,这两种人处理事情的结果和层面会完全不同。凡事按规矩去做,不会出问题,但是也不会有亮点。事前谋与不谋,效果截然不同。有

5、句古话“谋事在人,成事在天”,其实未必见得。凡事只要认真、科学、积极地去谋划,胜算就会掌握在自己手中。“谋”,可以把不可能转化为可能,把常规转化为超常规,甚至把似乎已成定局的失败转化为奇迹般的成功。“谋事在人,成事亦在人”。谋事的高水平取决于谋事者的高素质。做一个高素质的谋事者,首先要做一名“学习思考型”的员工。当今时代,是知识经济的时代;当今社会,正逐步成为学习型社会。身处这样的社会,不学习就会落伍,不思考就会被时代抛弃。烟草员工身负重担,更应当勤以致学、学以致用。古人讲“多读书则气清,气清则神正。”要通过学习思考,不断提升自己的理论素养,把握事物发展的规律,增强明辨是非的能力。三是以勤为重

6、,要求高效率办事。做事高效首先在乎一个“勤”字。体现在三个方面,即手勤、脚勤、脑勤。手勤,就是及时做好“上情下达、下情上达”,确保上级精神传达、落实的时效性和有效性,保证本单位工作信息及时上报、反馈;脚勤,就是多深入市场、多了解市场,及时了解和掌握市场动态信息,争取工作主动性;脑勤,就是结合工作勤于思考,思考才能解决问题,我们要时刻站在服务者的角度思考我们广大的零售户缺少什么服务、目前有什么要求。总之,作为烟草公司的员工,切不可惰性缠身,否则就会误事。要立志做策马奋蹄的先行者,万不可做得过且过的撞钟僧。做到事半功倍,还必须讲求工作方法。凡事化繁为简、要事急干、急事早办、动必量力、举必量技,切不

7、可把简单事情复杂化,更不可把复杂事情离奇化。四是以度为要,要求高风格处事。人的一生经常会面对进退得失,与人交往难免会出现磕磕碰碰。进退得失之际如何选择,磕磕碰碰之时怎样处理,这其中就有一个处事风格的问题,也是一个度量的问题。作为公司员工,以什么样的风格处事,直接关系到公司形象和业绩。有的人一事当前先替自己打算,遇荣誉就上,见责任就推;有的人遇到事情斤斤计较、患得患失,生怕便宜了别人,亏欠了自己。这都是风格不高的表现。风格不高,威信肯定高不了,就难以让人信服信任,就会缺乏吸引力、凝聚力和号召力。公司员工有人格魅力,很重要的就体现在处事高风格上。讲风格处事,并不是简单地提倡见荣誉就让,见责任就揽,而是想问题、办事情有更高的站位,在处理涉及个人利益的问题时摆正自己的位置,正确对待集体、对待同志、对待个人。高风格处事体现的是高风亮节,是思想境界,更是一种眼界和胸怀。眼睛盯着烟草事业发展的大局,心里装着广大消费者的利益,在对待个人进退得失时就会多一份坦然,在处理同事之间的关系时就会增几分大度。对待事情要有平常心,对待事业要有责任感。以这样的态度处事,就会扎牢成就事业的根基,就能树立起烟草行业的良好形象,就能以人格的力量推进烟草事业的健康发展。

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